Hotel Arbois Bettex hôtel-restaurant à Saint-Gervais-les-Bains

Très belle surprise ! L’hôtel est confortable et bien entretenu. Les deux personnes à la réception sont très serviables et toujours souriantes. Petit plus pour le sauna après une journée de ski

Hôtel parfaitement situé au pied des pistes, avec un personnel souriant et très chaleureux. La vue sur le Mont-Blanc depuis la salle du petit-déjeuner est magnifique. Nous avons passé un excellent séjour grâce à l’équipe et aux petites attentions en chambre (viennoiseries, eau, produits d’accueil, etc.). Nous reviendrons avec plaisir !

Where to start? Is a great location the reason why everything else has to be so horrible? Reception has a hard time speaking English so they just hang up on you when you are trying to get information. Twice. Once when we were trying to get a code for the parking. You book an extra bed for your child and when you arrive it isn't ready. Then when it comes, it is broken and it takes hours to replace. Breakfast is simply sad, really. The room is old not in a good way. Carpeted with ancient smells.. THe flip flops for the sauna are reusable. Seems like hotel management is trying to save money on the smallest things. The shower on the bathroom is awful. A small amount of water comes out of it. For the price we paid, this is most likely the worst place we have ever stayed at.

Chouette hôtel avec du cachet, vraiment ski au pied Personnel adorable Délicieux repas au resto dans l'hôtel, demi pension avec choix libre à la carte Pas de spa mais un sauna relaxant après une bonne journée de ski

Idéalement placé au pieds des pistes, nous avons passé un agréable séjour ! Tout est disponible sur place et permet de ne pas prendre la voiture le soir pour ressortir. Un parking est à disposition pour les clients de l’hôtel. Un sauna est disponible et parfait pour se détendre après une journée de ski ou de trail. Nous avons uniquement eu un souci avec un matelas mais l’hôtel l’a pris en compte. Le personnel est très aimable !

Hemos estado comiendo La comida no era muy selecta pero la atención prestada por Jena en de 10 o más Con personas así en los sitios mejora la calidad solo con su atención

Cadre magique aux pieds des pistes. Dépaysement total. Personnel très accueillant et convivial. Service parfait et à l’écoute. Petit déjeuner royal Nous reviendrons avec plaisir,

Super séjour en famille! Situation idéale de l’hôtel au pied des pistes. Merci au personnel de l’hôtel et du restaurant pour leur gentillesse et leur bonne humeur.

Enjoyed our stay. Great location. Staff were warm and friendly.

Quel lieu, je n’ai jamais autant profité d’une vue… magique, surtout le soir. Merci à toute l’équipe, on revient cet été en famille

Super hotel hyper bien placé et au calme le soir. Le personnal est souriant et disponible. Notre chambre avait un balcon avec vue incroyable sur le mont blanc. Petit déjeuner varié salé comme sucré dans une très jolie salle avec vue sur un panorama de rêve Nous avons apprécié le sauna d'après ski Je recommande fortement Très bon rapport qualité prix

Très belle découverte ! Le repas était délicieux et le service irréprochable. Merci à Idir pour son accueil, sa bonne humeur et son professionnalisme. Je recommande fortement ce restaurant !

Séjour au top dans cet hôtel que nous aimons tant !|Superbe vue, personnel très agréable et sympathique, serviable.|Petite mention particulière pour Irivina |Les chambres sont simples et propres, c’est bien suffisant, le spa est très sympa, les petits déjeuners sont très corrects, le restaurant est bien également avec un choix limité certes mais de belle qualité.

Très bon hôtel, super bien situé et avec une équipe au top. La cuisine est aussi très bonne.

Très bel emplacement avec une vue exceptionnelle

Les burger sont super bons

Nous étions déjà venus l’année dernière en famille. Cette année nous sommes revenus avec des amis. Le cadre est superbe (petit déjeuner avec une vue magnifique du mont blanc). Emplacement idéal au pied des pistes, local pour les chaussures... Merci à Thaïs à la réception pour sa gentillesse et ses renseignements (petit mot d’accueil dans les chambres avec biscuits et chocolats très apprécié), literie au top. Mais que dire de notre superbe soirée passée avec l’équipe de Maryn. Big up a Maryn, Irvana et Alexandra. Très bon feeling avec l’équipe avec qui nous avons passé un très beau moment. Désolé d’avoir fait les « traineaux » pour votre rangement. C’est sûr, à l’année prochaine. La demi-pension est un bon choix pour un Week-end ski réussi.

Très mauvaise expérience. Hôtel ancien et apparemment peu d’intérêt pour l’améliorer. Les moquettes de l’hôtel sont tachées, les rideaux de douche semblent dater des années 70 ; problème d’eau chaude dans les douches en PLEIN HIVER ! Les options de restauration sont très limitées et de mauvaise qualité.|Prix excessivement élevés par rapport à la qualité proposée.|Le seul point positif est l’emplacement.

L'hôtel est un peu vieillissant mais la situation est exceptionnelle au pied des pistes. Le vrai ski au pied... et un SPA pour l'après ski. Rester au coeur de la montagne après la fermeture des piste est un moment magique. Le personnel fait son possible pour rendre le séjour agréable et le restaurant est en net progrès.

Hôtel qui ne mérite même pas une seule étoile. Établissement sale, médiocre et manquant cruellement d’ergonomie. La chambre ne dispose même pas du minimum : aucune poubelle, pas de porte-savon, ni même deux verres d’eau, et encore pas de double vitrage. Nous avons dû demander l’ajout d’un rideau de douche afin d’éviter que l’eau ne s’écoule partout dans la salle de bain, ce qui est tout simplement inadmissible pour un hôtel de ce standing supposé. Payer près de 450 € la nuit pour vivre une telle expérience relève de l’absurde. Je ne m’attarderai pas davantage : le rapport qualité-prix est catastrophique et l’expérience globale est indigne du prix demandé.

Très mauvaise expérience. Hôtel ancien et apparemment peu d’intérêt pour l’améliorer. Les moquettes de l’hôtel sont tachées, les rideaux de douche semblent dater des années 70 ; problème d’eau chaude dans les douches en PLEIN HIVER ! Les options de restauration sont très limitées et de mauvaise qualité. Prix excessivement élevés par rapport à la qualité proposée. Le seul point positif est l’emplacement.

Superbe repas en compagnie de nos amis, les serveurs très sympas !

Just had 5 nights with the family on a skiing holiday in this lovely hotel located right on the slopes. The staff are very friendly and accommodating, the lounge with stunning views of Mont Blanc is stylish and welcoming, the rooms despite being a little tired are warm, clean and have crisp white sheets and fluffy towels. We also had balcony with mountain views. There were some lovely touches too, like little teddy bears on our children’s beds and a bottle of champagne on arrival because it was New Year’s Eve.||The spa area with a sauna for hotel guests is a really nice bonus, as is the heated boot room for ski boots.||It was great to sit in front of the open fire in the restaurant after a day skiing and sample the menu and range of drinks. Yes the menu is not extensive but you can turn starters into mains and mix things up to add variety - it’s all delicious. And it is pricey but no mor

Situation et Vue exceptionnelle avec une équipe au top qui rend secondaire l'aspect kitsch de l'hôtel . Big up 🙌 à la directrice Fanny qui résout tout avec le sourire, à Julien chef d'orchestre restau et bar toujours souriant, à Maryn qui illumine nos repas, à Alexandra dont les chocolats chauds sont exceptionnels et à Karima qui gère les petits dej au top avant nos journées de ski ....sans oublier tous ceux qui y participent, merci !

Bienvenue,|Derrière chaque plat se cache une envie simple : vous faire plaisir.|Merci de partager ce moment avec nous, et n’hésitez pas à savourer, découvrir et profiter.||Très bon appétit !

Un accueil chaleureux et un service tout en discrétion et sourire. L'emplacement est magnifique, le buffet copieux et varié. Une très bonne expérience !

Great location but very slow on service. In addition burgers were very greasy.

Hôtel déplorable. Prix d’un hôtel 5 étoiles / qualité équivalente à un refuge.|Nous y avons séjourné au mois d’août.||Chambres vieilles et en mauvais état. Il n’y a pas de rideaux, encore moins un ventilateur à disposition. Nous avons parlé avec la directrice, qui nous a répondu de manière très désagréable, ignorant complètement notre réclamation.||Petit-déjeuner à 19 € / qualité médiocre. Niveau auberge de jeunesse.||Restaurant lamentable. Nous sommes restés 5 jours et le menu ne changeait jamais, en plus d’avoir des prix de « menu » servi dans des boîtes en plastique pour 29 €.|Une fois, on nous a servi de la nourriture avariée, et le lendemain plusieurs personnes se sont plaintes à la réception pour la même raison. Nous n’avons reçu aucune compensation de la part de l’hôtel.||À ÉVITER pour ne pas se faire arnaquer par cet hôtel/refuge.

Accueil et personnels vraiment au top. Gentillesse et sourires au rendez-vous. Dès l'arrivée, cela fait plaisir!|Situation exceptionnelle avec vue imprenable pour les chambres qui donnent sur le Mont-Blanc ou Varan.|Piscine et sauna parfaits!|Très bien entretenu malgré l'âge du bâtiment.|Très bonne literie, rangements pour valises et vêtements, de quoi se faire une tisane (merci d'y avoir pensé! C'est très apprécié!).|Les choses à améliorer : l'isolation phonique peut poser problème lorsque l'hôtel est complet, les portes claquent en pleine nuit lorsque les clients reviennent tard... Et l'isolation thermique... Porte-fenêtre qui ferme tout juste en simple vitrage.|Sans doute de l'investissement à prévoir pour remettre le bâtiment aux normes actuelles.|Pour un séjour en septembre avec peu de clients et des températures douces, nous avons été ravis!|

Accueil et personnels vraiment au top. Gentillesse et sourires au rendez-vous. Dès l'arrivée, cela fait plaisir! Situation exceptionnelle avec vue imprenable pour les chambres qui donnent sur le Mont-Blanc ou Varan. Piscine et sauna parfaits! Très bien entretenu malgré l'âge du bâtiment. Très bonne literie, rangements pour valises et vêtements, de quoi se faire une tisane (merci d'y avoir pensé! C'est très apprécié!). Les choses à améliorer : l'isolation phonique peut poser problème lorsque l'hôtel est complet, les portes claquent en pleine nuit lorsque les clients reviennent tard... Et l'isolation thermique... Porte-fenêtre qui ferme tout juste en simple vitrage. Sans doute de l'investissement à prévoir pour remettre le bâtiment aux normes actuelles. Pour un séjour en septembre avec peu de clients et des températures douces, nous avons été ravis!