Avis sur Hotel Arbois Bettex hôtel-restaurant à Saint-Gervais-les-Bains

Très belle surprise ! L’hôtel est confortable et bien entretenu. Les deux personnes à la réception sont très serviables et toujours souriantes. Petit plus pour le sauna après une journée de ski

Hôtel parfaitement situé au pied des pistes, avec un personnel souriant et très chaleureux. La vue sur le Mont-Blanc depuis la salle du petit-déjeuner est magnifique. Nous avons passé un excellent séjour grâce à l’équipe et aux petites attentions en chambre (viennoiseries, eau, produits d’accueil, etc.). Nous reviendrons avec plaisir !

Where to start? Is a great location the reason why everything else has to be so horrible? Reception has a hard time speaking English so they just hang up on you when you are trying to get information. Twice. Once when we were trying to get a code for the parking. You book an extra bed for your child and when you arrive it isn't ready. Then when it comes, it is broken and it takes hours to replace. Breakfast is simply sad, really. The room is old not in a good way. Carpeted with ancient smells.. THe flip flops for the sauna are reusable. Seems like hotel management is trying to save money on the smallest things. The shower on the bathroom is awful. A small amount of water comes out of it. For the price we paid, this is most likely the worst place we have ever stayed at.

Chouette hôtel avec du cachet, vraiment ski au pied Personnel adorable Délicieux repas au resto dans l'hôtel, demi pension avec choix libre à la carte Pas de spa mais un sauna relaxant après une bonne journée de ski

Idéalement placé au pieds des pistes, nous avons passé un agréable séjour ! Tout est disponible sur place et permet de ne pas prendre la voiture le soir pour ressortir. Un parking est à disposition pour les clients de l’hôtel. Un sauna est disponible et parfait pour se détendre après une journée de ski ou de trail. Nous avons uniquement eu un souci avec un matelas mais l’hôtel l’a pris en compte. Le personnel est très aimable !

Hemos estado comiendo La comida no era muy selecta pero la atención prestada por Jena en de 10 o más Con personas así en los sitios mejora la calidad solo con su atención

Cadre magique aux pieds des pistes. Dépaysement total. Personnel très accueillant et convivial. Service parfait et à l’écoute. Petit déjeuner royal Nous reviendrons avec plaisir,

Super séjour en famille! Situation idéale de l’hôtel au pied des pistes. Merci au personnel de l’hôtel et du restaurant pour leur gentillesse et leur bonne humeur.

Enjoyed our stay. Great location. Staff were warm and friendly.

Quel lieu, je n’ai jamais autant profité d’une vue… magique, surtout le soir. Merci à toute l’équipe, on revient cet été en famille

Super hotel hyper bien placé et au calme le soir. Le personnal est souriant et disponible. Notre chambre avait un balcon avec vue incroyable sur le mont blanc. Petit déjeuner varié salé comme sucré dans une très jolie salle avec vue sur un panorama de rêve Nous avons apprécié le sauna d'après ski Je recommande fortement Très bon rapport qualité prix

Très belle découverte ! Le repas était délicieux et le service irréprochable. Merci à Idir pour son accueil, sa bonne humeur et son professionnalisme. Je recommande fortement ce restaurant !

Séjour au top dans cet hôtel que nous aimons tant !|Superbe vue, personnel très agréable et sympathique, serviable.|Petite mention particulière pour Irivina |Les chambres sont simples et propres, c’est bien suffisant, le spa est très sympa, les petits déjeuners sont très corrects, le restaurant est bien également avec un choix limité certes mais de belle qualité.

Très bon hôtel, super bien situé et avec une équipe au top. La cuisine est aussi très bonne.

Très bel emplacement avec une vue exceptionnelle

Les burger sont super bons

Nous étions déjà venus l’année dernière en famille. Cette année nous sommes revenus avec des amis. Le cadre est superbe (petit déjeuner avec une vue magnifique du mont blanc). Emplacement idéal au pied des pistes, local pour les chaussures... Merci à Thaïs à la réception pour sa gentillesse et ses renseignements (petit mot d’accueil dans les chambres avec biscuits et chocolats très apprécié), literie au top. Mais que dire de notre superbe soirée passée avec l’équipe de Maryn. Big up a Maryn, Irvana et Alexandra. Très bon feeling avec l’équipe avec qui nous avons passé un très beau moment. Désolé d’avoir fait les « traineaux » pour votre rangement. C’est sûr, à l’année prochaine. La demi-pension est un bon choix pour un Week-end ski réussi.

Très mauvaise expérience. Hôtel ancien et apparemment peu d’intérêt pour l’améliorer. Les moquettes de l’hôtel sont tachées, les rideaux de douche semblent dater des années 70 ; problème d’eau chaude dans les douches en PLEIN HIVER ! Les options de restauration sont très limitées et de mauvaise qualité.|Prix excessivement élevés par rapport à la qualité proposée.|Le seul point positif est l’emplacement.

L'hôtel est un peu vieillissant mais la situation est exceptionnelle au pied des pistes. Le vrai ski au pied... et un SPA pour l'après ski. Rester au coeur de la montagne après la fermeture des piste est un moment magique. Le personnel fait son possible pour rendre le séjour agréable et le restaurant est en net progrès.

Hôtel qui ne mérite même pas une seule étoile. Établissement sale, médiocre et manquant cruellement d’ergonomie. La chambre ne dispose même pas du minimum : aucune poubelle, pas de porte-savon, ni même deux verres d’eau, et encore pas de double vitrage. Nous avons dû demander l’ajout d’un rideau de douche afin d’éviter que l’eau ne s’écoule partout dans la salle de bain, ce qui est tout simplement inadmissible pour un hôtel de ce standing supposé. Payer près de 450 € la nuit pour vivre une telle expérience relève de l’absurde. Je ne m’attarderai pas davantage : le rapport qualité-prix est catastrophique et l’expérience globale est indigne du prix demandé.

Très mauvaise expérience. Hôtel ancien et apparemment peu d’intérêt pour l’améliorer. Les moquettes de l’hôtel sont tachées, les rideaux de douche semblent dater des années 70 ; problème d’eau chaude dans les douches en PLEIN HIVER ! Les options de restauration sont très limitées et de mauvaise qualité. Prix excessivement élevés par rapport à la qualité proposée. Le seul point positif est l’emplacement.

Superbe repas en compagnie de nos amis, les serveurs très sympas !

Just had 5 nights with the family on a skiing holiday in this lovely hotel located right on the slopes. The staff are very friendly and accommodating, the lounge with stunning views of Mont Blanc is stylish and welcoming, the rooms despite being a little tired are warm, clean and have crisp white sheets and fluffy towels. We also had balcony with mountain views. There were some lovely touches too, like little teddy bears on our children’s beds and a bottle of champagne on arrival because it was New Year’s Eve.||The spa area with a sauna for hotel guests is a really nice bonus, as is the heated boot room for ski boots.||It was great to sit in front of the open fire in the restaurant after a day skiing and sample the menu and range of drinks. Yes the menu is not extensive but you can turn starters into mains and mix things up to add variety - it’s all delicious. And it is pricey but no mor

Situation et Vue exceptionnelle avec une équipe au top qui rend secondaire l'aspect kitsch de l'hôtel . Big up 🙌 à la directrice Fanny qui résout tout avec le sourire, à Julien chef d'orchestre restau et bar toujours souriant, à Maryn qui illumine nos repas, à Alexandra dont les chocolats chauds sont exceptionnels et à Karima qui gère les petits dej au top avant nos journées de ski ....sans oublier tous ceux qui y participent, merci !

Bienvenue,|Derrière chaque plat se cache une envie simple : vous faire plaisir.|Merci de partager ce moment avec nous, et n’hésitez pas à savourer, découvrir et profiter.||Très bon appétit !

Un accueil chaleureux et un service tout en discrétion et sourire. L'emplacement est magnifique, le buffet copieux et varié. Une très bonne expérience !

Great location but very slow on service. In addition burgers were very greasy.

Hôtel déplorable. Prix d’un hôtel 5 étoiles / qualité équivalente à un refuge.|Nous y avons séjourné au mois d’août.||Chambres vieilles et en mauvais état. Il n’y a pas de rideaux, encore moins un ventilateur à disposition. Nous avons parlé avec la directrice, qui nous a répondu de manière très désagréable, ignorant complètement notre réclamation.||Petit-déjeuner à 19 € / qualité médiocre. Niveau auberge de jeunesse.||Restaurant lamentable. Nous sommes restés 5 jours et le menu ne changeait jamais, en plus d’avoir des prix de « menu » servi dans des boîtes en plastique pour 29 €.|Une fois, on nous a servi de la nourriture avariée, et le lendemain plusieurs personnes se sont plaintes à la réception pour la même raison. Nous n’avons reçu aucune compensation de la part de l’hôtel.||À ÉVITER pour ne pas se faire arnaquer par cet hôtel/refuge.

Accueil et personnels vraiment au top. Gentillesse et sourires au rendez-vous. Dès l'arrivée, cela fait plaisir!|Situation exceptionnelle avec vue imprenable pour les chambres qui donnent sur le Mont-Blanc ou Varan.|Piscine et sauna parfaits!|Très bien entretenu malgré l'âge du bâtiment.|Très bonne literie, rangements pour valises et vêtements, de quoi se faire une tisane (merci d'y avoir pensé! C'est très apprécié!).|Les choses à améliorer : l'isolation phonique peut poser problème lorsque l'hôtel est complet, les portes claquent en pleine nuit lorsque les clients reviennent tard... Et l'isolation thermique... Porte-fenêtre qui ferme tout juste en simple vitrage.|Sans doute de l'investissement à prévoir pour remettre le bâtiment aux normes actuelles.|Pour un séjour en septembre avec peu de clients et des températures douces, nous avons été ravis!|

Accueil et personnels vraiment au top. Gentillesse et sourires au rendez-vous. Dès l'arrivée, cela fait plaisir! Situation exceptionnelle avec vue imprenable pour les chambres qui donnent sur le Mont-Blanc ou Varan. Piscine et sauna parfaits! Très bien entretenu malgré l'âge du bâtiment. Très bonne literie, rangements pour valises et vêtements, de quoi se faire une tisane (merci d'y avoir pensé! C'est très apprécié!). Les choses à améliorer : l'isolation phonique peut poser problème lorsque l'hôtel est complet, les portes claquent en pleine nuit lorsque les clients reviennent tard... Et l'isolation thermique... Porte-fenêtre qui ferme tout juste en simple vitrage. Sans doute de l'investissement à prévoir pour remettre le bâtiment aux normes actuelles. Pour un séjour en septembre avec peu de clients et des températures douces, nous avons été ravis!

Hôtel typique chalet de montagne, superbement situé pour les activités sur toutes les saisons. Détente au top. Toutes les personnes y travaillant sont professionnelles et à l'écoute. Excellente cuisine faite maison.

The views are the only thing this place has going for it, I would not recommend a stay here, even to my worst enemy. There were flies in the room when we arrived, accompanied by a mysterious brown mark on the floor. The receptionist couldn’t tell us what food was available on the menu, turned out to be beef, pork rib, some kind of cous cous and spicy sausage. We declined this and went to look for food elsewhere, nothing was open which they couldn’t even advise us. When we came back, the staff refused to serve us food or drink. I’ve never know this kind of service in a hotel!! The room was filthy, dusty and there were pubes in the bathroom. Absolutely boiling, no aircon or fans. The staff were smoking on the balcony below the room all night, so when you opened the balcony doors, the room stank of cigarette smoke, disgusting!! 🤢 They were also cheering and shouting into the early hours of

Были с мужем в конце августа и остались очень довольны. Бронировали отель только из-за вида. Из окон открывается панорама, от которой невозможно оторваться - вид на Монблан. Интерьер номеров немного староват. В отеле есть теплый открытый бассейн и сауна, мы не воспользовались к сожалению, просто потому что не успели из-за наших планов, но если бы было время, то почему бы и нет. Бассейн был чистым. Ресторан заслуживает отдельной похвалы — блюда не только вкусные, но и красиво поданы. Есть опция завтрака, выбор скуден, но голодным не останешься. Персонал ресторана потрясающий! Персонал в отеле в целом внимательный и дружелюбный, атмосфера спокойная и уютная. Отличное место, чтобы отдохнуть и насладиться красотой вокруг.

Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel. Merci à Fanny, Nicolas, Férial et Claude pour leur sympathie. Vous avez été très attentionné et super arrangeant (j’ai pu avancer d’une nuit notre réservation sans frais). Les points + : la superbe vue sur le mont blanc, le personnel hyper chaleureux Les points - : hôtel un peu vétuste qui nécessiterait un bon rafraîchissement Bonne continuation à tous !

Hard to find a location with better views over Mont Blanc. Super friendly and helpful staff. Tasty food and good wine. However, the restaurant is closed Mondays and Tuesdays. But that's not a problem at all, plenty of places in the area. Pool and sauna are available as well.

Hôtel confortable, malgré qu'il soit vieillissant ! Le jeune réceptionniste espagnol est très accueillant et à l'écoute pour que notre séjour se déroule à merveille. Nous avons mangé au restaurant : petite carte mais bonne cuisine ! La serveuse Meryl a été très agréable et de bons conseils.

Cadre idéal avec vue magnifique sur le Mont Blanc Des belles rencontres avec le personnel 🙂 Merci à Fanny et Nicolas pour leur accueil

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel où la vue est incroyable 🤩 l'équipe est très sympathique et à l'écoute de sa clientèle ! Nous reviendrons !

Un emplacement exceptionnel avec une vue à couper le souffle. Une piscine donnant sur le mont blanc et des balcons offrant sur un paysage magnifique. Concernant le service, il conviendrait d’améliorer le service en salle (parfois un peu léger) et les petits déjeuner qui sont du niveau d’un Ibis. Les chambres sont correctes même si elles mériteraient un petit rafraîchissement. Concernant les salles de bain c’est un peu rustique même si rien n’est insupportable si vous aimez les années 90. En résumé un hôtel qui mériterait un rafraîchissement et beaucoup d’énergie positive.

Nous avons réservé cet hôtel bien placé avec de belles photos sur le site … la réalité est autre |Chambre vieillotte |Salle de bain précaire |Pas de pression d’eau |Accueil … inexistant |Bref on s’est fait avoir …

Nous avons réservé sur booking et les photos ne correspondent pas du tout à la chambre que nous avons eu. Le style est très vieillot et nécessite un sérieux coup de rafraîchissement. Trop cher pour l'expérience.

Nous avons séjourné à l’hôtel du 14 au 17 août 2025. Notre chambre était située au premier étage, avec vue sur la piscine et les montagnes. Le seul point positif de cet hôtel est effectivement la vue. La piscine était sale et n’a été nettoyée que deux jours après notre arrivée. Concernant la chambre : impossible de faire une sieste l’après-midi après une randonnée. En effet, en plein mois d’août, les baies vitrées transforment la chambre en véritable sauna. Impossible d’ouvrir les fenêtres, car le restaurant se trouve juste en dessous : le personnel y est bruyant, même tard dans la nuit (jusqu’à plus d'1 h du matin !), car ils y prennent des verres. La chambre n’était pas propre, sent la poussière et, si vous êtes arachnophobe, je vous déconseille fortement cet hôtel. Je vous conseille d’aller manger au centre-ville, car le restaurant de l’hôtel est une arnaque : portions minuscu

Nous avons passé 2 jours dans ce lieux où la vue sur le Mont Blanc est juste extra. Le personnel est fun, et surtout est au petit soin pour les voyageurs. Bravo à eux !!! Il ne manque rien. Le restaurant est très bon. Nous avons participer à l'événement Pool Party, c'était génial. Nos ados ont vraiement apprécié. Nous recommandons ce lieux les yeux fermés. On reviendra 😊

Très belle accueil dans cet hôtel nous avons été surclassés avec deux chambres vues sur le Mont Blanc c'était magnifique Juste un petit mémol pour les repas froid du soir quand le restaurant est fermé mais très grande compréhension du directeur qui nous a fait un geste commercial donc rien à redire

La gentillesse, la disponibilité et le dynamisme du personnel nous ont ravis: des jeunes gens motivés et investis, on ne voit pas cela partout! Merci à Feryal, Gonzalo, Romy, Meryl sans oublier Nicolas! Bonne continuation à vous! Le cadre est exceptionnel avec vue sur le Mont-Blanc . La piscine ( assez grande pour pouvoir nager) et le sauna sont très appréciables. Le petit-déjeuner est copieux et varié avec buffet à volonté. Un hôtel-chalet qui a une histoire et une âme et que nous recommandons chaudement. Nous espérons revenir! Cécile et Simon de Lorraine.

Hôtel agréable avec une très belle vue, personnel sympathique, petit déjeuner bon et copieux. Dommage la piscine est sale et froide et pas de spa ouvert.

Une vue exceptionnelle face au Mont Blanc mais il y a urgence à faire des travaux dans cet hôtel mythique ! Et le personnel n'est pas à la hauteur pour faire oublier les nombreux défauts...

Photo mensongère. Les photos ne correspondent pas aux chambres. Le service est inexistant. Le personnel utilise le bed la piscine pendant la journée ducoup on sait pas se poser dessus et la nuit le personnel fait la fête sur la terrasse en dessous des chambres des clients. On se demande qui est vacances. Jamais vu ça auparavant.

Nous sommes venus pour une nuit... la vue rien a dire mais pour une chambre supérieur. Ca sentait le renfermé la salle de bain tellement vieille et le super cadeau arrive au WC une serviette hygiénique usagée au fond de la cuvette des WC. Également des mouches morte le long du bois de la fenêtre. Insonorisation zéro on pouvait vivre avec le voisin. Et le prix du petit dej.... pour ce qui y avait...on sattend a des spécialités type fromage Savoie...gateau savoie... des choses typique non vous aurai dû kiri!!! Et des œufs brouillaient plein de flotte... Seul 2 point positif le personnel et la vue...tout le reste...pour le prix plus jamais.

Cette établissement a besoin d' être un peu rafraîchi surtout au niveau des chambres L emplacement est sublime face au mont blanc et pour les départs de rando Sachez par contre hormis un loueur de vélo il n y a pas de commerce et restaurant sinon vous allez a St Gervais 7kms en dessous Le personnel est sympa Côté restaurant trop cher pour une qualité bien moyenne Petit déjeuner correct Ce qui donne un rapport/qualité un peu élevé

Nous avons passé un super séjour ici Malgré la vétusté des chambres le personnel est top Romy et Meryl au restaurant sont adorables Ainsi que Gonzalo à la réception tres arrangeants Nous recommandons de s’arrêter dans ce chouette endroit !

The location is amazing! Staff five stars. We booked dinner including but it was not the best option because we didn't enjoy. Breakfast was good 👍

Het eten was echt superlekker, een vriendelijke kok , en super vriendelijk personeel, je kan ook als je blijft eten, een duik maken in het zwembad! Le boulanger ..

Exceptionally friendly and helpful staff, put together a gorgeous plate of meat and cheeses, best iced coffee in town served by Romy and Nizar

Accueil chaleureux, personnel très sympathique surtout Romy.

La sympathie et le service +++ de Romy nous font oublier la moquette ☺️

Amazing location, very friendly and helpful staff. Definitely one to come back to.

Great rooms. Interesting location.

La SDB pas.au.top pas.de.gel douche un seul petit gel Un seul rouleau de papier toilette entame Le pdj catastrophique pas de conservation des produits au frais peu de choix pas.de.reassort pas.de café machine en panne pas de table débarrassé rien maintenue au frais Arrive à 9h30 attendu pour le pain à cuire à la.demande car rien en place du demander pour les yaourts et la serveuse nous a demandé de débarrasser car le pdj s arrete à 10h et que nous n'avions pas commencé alors que tout la salle était à débarrasser on aurait pu au moins être tranquille

Lovely stop over on our hike week - great views of Mont Blanc, a pool & sauna. Highlight was the food - we did half board so dinner was included & was just fantastic (especially for the value!) very fresh. We had the tomato salad, the endive salad & the egg salad, off of which were great. For main we had the duck & beef and one of our party did a vegetarian dish. Dessert was the brioche, blueberry tart & chocolate mousse. Would recommend all of it!

Wonderful hotel, in a perfect location for those who enjoy hiking and being surrounded by nature. Very friendly and welcoming staff. We highly recommend it and will definitely come back!

Excellent location with fantastic views. Room was upgraded but not that great. Key was very stiff in the lock and awkward to open the door. No air-con. Had to keep curtains closed due to being overlooked- a net/privacy curtain would have been good. The TV was so small it was a waste of time! The only restaurant open was the hotel's own, menu limited and food very average but pricy

Hôtel de charme idéal pour se dépayser en amoureux Petite équipe apportant grand soin à notre séjour : Je recommande pour une expérience authentique !

Un séjour parfait dans l'hôtel Arbois BETTEX. La vue est incroyable sur le mont blanc. Le personnel est aux petits soins. Je recommande vivement cet hôtel

Nous avons passé un superbe séjour ! Le cadre est génial et l'équipe à l'écoute de nos besoins ! Belle adresse

Amazing place… Views are simply to die for. The pool looks onto the best mountain Mont Blanc. Situated right next to lifts for skiing, food for a Brit is exquisite. Lovely staff, particularly the manager who is incredibly bubbly, and they speak great English. Highly recommended.

Nous avons passé un excellent week-end à l’hôtel Arbois-Bettex. Le principal atout : l’emplacement exceptionnel avec une vue imprenable sur le Mont-Blanc et un accès direct aux pistes – idéal pour le ski !

Super hôtel et super emplacement !! Je recommande

Le cadre est magnifique, avec une vue imprenable sur les montagnes, et l’ambiance chaleureuse vous fait tout de suite sentir comme chez vous. Un immense merci à Fanny, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables tout au long de notre séjour. Toujours souriante, disponible et à l’écoute, elle a su répondre à toutes nos demandes avec efficacité et bienveillance. C’est vraiment le genre de personne qui fait toute la différence dans une expérience hôtelière. Nous reviendrons sans hésiter, et nous recommandons cet établissement les yeux fermés !

Très bon séjour, emplacement idéal, service très correct, je reviendrais sans hésiter !

Super séjour à l’Hôtel Arbois Bettex. L’emplacement est top avec une belle vue sur les montagnes. Le personnel est sympa et à l’écoute. Chambre propre et confortable, parfait pour se reposer après une journée de ski ou de rando. On y retournera sans hésiter !

Hôtel avec une vue incroyable, on a adoré profitez de la piscine extérieur où vous pouvez admirer le mont blanc. L’emplacement est superbe départ directement dans les alpages jusqu’à les hauteurs des montagnes. Nous reviendrions en hiver pour être directement sur les pistes de ski

Super, Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel. Idéalement placé, chambre face au mont blanc. Nous avons apprécié la tranquilité de cette période du mois de juin. Belle chambre. Bon accueil. Un grand merci à Fany pour sa disponibilité et sa gentillesse ainsi qu'à tout le personnel. Nous y reviendrons.

We have mainly been here for drinks and to take in the great views of Mont Blanc. We have had lunch with family previously and it was good value well presented with a reasonable menu. ||We go for the views and always we have been well received. It is I believe the only facility which is open all year. ||Can I recommend it yes I can you will need a car to get there but it is in the mountains and a great base for walking or mountain biking. There is a rental shop bikes in summer skis in winter on the doorstep

Wir sind heute 23.6. am späten Nachmittag mit unseren Motorrädern am Hotel angekommen und hatten gg Abend versucht, im nahegelegenen Supermarkt noch was einzukaufen. Leider geschlossen, das Restaurant im Hotel ebenfalls geschlossen und andere zu weit weg, so das der weg nicht mehr lohnte. Kurz mit der netten Rezeptionistin gesprochen, ob noch was bezüglich Abendessen ginge. Nizar, der nette und sehr freundliche Ober, zauberte für uns zwei Biker noch ein leckeres Wurstbrettl, obwohl die Küche eigentlich schon geschlossen hatte. Eine sehr nette und gastfreundliche Geste die wir sehr zu schätzen wussten. Danke und Merci , das wir nicht mit knurrenden Mägen ins Bett mussten. Salut, Mossi u. Joschi aus GER

😤 Attention ! Nous avions réservé une chambre familiale sur Booking et avons été très déçus. Les photos ne correspondaient pas du tout à la réalité. Nous avons signalé notre déception dès notre arrivée, mais on nous a répondu que les photos sur Booking n'étaient pas conformes et que ce n'était donc pas leur faute. Un point crucial à noter, qui devrait être clairement indiqué : l'hôtel est situé dans un village sans aucun commerce ou restaurant ouvert après 18h aux alentours. Il est nécessaire de prendre la voiture pour dîner ou de se contenter du restaurant de l'hôtel, dont la qualité est médiocre et les prix scandaleusement élevés. Nous nous sommes sentis piégés et nous n'étions pas les seuls dans cette situation. Des touristes anglais et hollandais ont également vécu ce cauchemar. Nous avons dû nous relayer pour aller chercher des pizzas à Saint-Gervais, à 20

Well deserving of the poor reviews on here. It’s a no from me

Nous y avons déjeune sur place faute de restaurant l embuscade qui est désormais un snack...menu enfant à 19 euros et compter un plat en moyenne de 22 euros et si formule déjeuner c est 40 euros...Un budget conséquent pour le midi à prévoir...seul avantage on est au chaud et servi à table.

Super séjour dans cet hôtel idéalement placé. Le personnel est vraiment accueillant et souriant. Je recommande pour un séjour avec une super belle vue.

Que dire de cette hôtel !! J’ai mis 5 étoiles pour l’emplacement vraiment le top et une vu sur le mont blanc côté chambre très belle vue mais très vieillotte à revoir une mention spéciale à la jeune femme à l’accueil qui est vraiment incroyable maintenant je voulais mettre 0 pour le service du restaurant mais pas cette possibilité le repas en lui même et vraiment bon rien à redire mais le service c’est une catastrophe plus 1h d’attente du personnel pas au top souriant mais pas au top passent plusieurs fois devant la table sans même prendre la commande des personnes qui arrivent après nous servi avant nous oublie le vin sur la table où est posé les cartes demande de pains jamais eu une attente interminable un manque de respect total parlons également de la mise en place même pas une nappe sur la table du soir je veux bien que le service du midi c’est genre Cantine mais svp le soir nous cl

Nous avons passé 3 jours à l'Arbois Bettex Hotel avec notre fils de 3 ans.|L'emplacement est idéal, le personnel très sympathique. La literie très confortable. La déco des chambres est un peu ancienne mais cela n'a aucunement géné notre séjour. Le Lounge ainsi que le restaurant et le bar avec sa terrasse sont très agréables. Nous reviendrons sans aucun doute l'hivers prochain et pourquoi pas venir tester pour un séjour l'été !

Passé un weekend en famille. Cet hôtel possède de sacrés points forts : Emplacement idéal au pied des pistes et de la telecabine du Fayet. Des balades très sympas pour les non skieurs. Un point de vue rare sur le Mont Blanc. Les chambres sont grandes, très propres, une literie très confortable, avec vue sur les pistes et le Mont Blanc. Un sauna plus une piscine l’été. Une belle grande terrasse en bois pour profiter de son après ski en musique avec DJ. Un petit déjeuner top! ( il y a vraiment tout). Et pour finir, un accueil charmant! Mon seul regret, n’être restée que 2 jours! Bravo à toute l’équipe, continuez comme ça! Seuls petits bémol : la carte du restaurant le Spot attenant ne nous a pas vraiment convaincus, meme si la cote de bœuf était excellente. Le parking de l’hôtel est un peu éloigne, prévoir les bagages adaptés aux escaliers.

Superbe emplacement skis aux pieds avec une vue à couper le souffle sur le Mont Blanc. Personnel ultra aimable et serviable. Mention spéciale pour Anaïs. Parfait pour un long week-end.

Séjour durant un week-end début février hors vacances scolaires. Excellent accueil à l’hôtel. Superbe situation en bas des pistes. Très bon rapport qualité prix. Seul point négatif, un service lent et peu cordial au restaurant. Sinon je recommande.

Very nice hotel, directly at the slopes with very nice breakfast!

Hôtel plus que discutables Je ne sais par où commencer. Pour un check-in annoncé pour 16h nous avons dû attendre 18h dans le longue car les clés ont été perdu ! Aucune mise en confort n’a été mis en place par Arbois Bettex lors de cette attente. Aucune machine à café en libre-service. En me présentant pour me restaurer à 14h dans le lieu prévu à cet effet, j’ai eu la bonne surprise d’apprendre que la cuisine était fermée, or sur le site de l’hôtel il stipule que le restaurant est ouvert de 12h à 14h30. J’ai réservé un créneau au spa de 18h à 18h30 mais encore une fois à ma plus grande surprise alors que je me détendais dans le sauna deux personnes on fait intrusions mais qui aurais pu les prévenir que ce créneau horaire était réservé car aucun personnel ne faisait office au desk du spa. Apres cette épisode fort contraignant le temps du soupé étais venue, je me réservé une once d’espoir p

This hotel has some of the best views of Mont Blanc you are likely to find anywhere and amazing ski-in-ski-out facilities. It could not be a more convenient and breathtaking location. The staff were extremely friendly and helpful and the breakfasts in the residents area were lovely. The rooms were a little 'tired' and could use a renovation. The windows were only single glazed, and there was so much condensation on the windows that the window sills were dripping at night. But there was more than sufficient heating in the room, and we were very fortunate to have a balcony and an incredible view. The restaurant was nice, but the menu was a bit limited and the food was adequate, but not amazing. This is one area where the establishment could improve. Overall, however, the value for money in relation to the location made this a good choice for our family holiday, and we would c

On c'est trouve autour d'un verre de vin avec des amis et Solene c'est comporté comme une cheffe avec nous on a été servis comme des rois merci a vous solene

Accueil et services Parfait de Solène. Et le tout avec le sourire. Nous avons passé un agréable moment. Merci Solène.

Hotel superbement bien placé au pied des pistes du bettex avec vu sur le mont-blanc. Le Restaurant de l'hôtel est de bonne qualité et le personnel est dynamique et au petit soin. Seul bémol l isolation acoustique de l'hôtel a revoir : on entend les portes qui claquent des 7h30 du matin ...

Beau séjour au Bettex grâce à cet établissement très bien placé. Ambiance sympa. Des petites choses à caler notamment sur le ménage des chambres et le petit déjeuner. La carte du soir mériterait aussi d'être plus diversifiée. Mais Anaïs à l'accueil, Anthony au service et la vue incroyable sur le Mont Blanc font oublier tous ces petits désagréments.

Malgré un emplacement exceptionnel, avec une très jolie vue dans la chambre et la salle du petit déjeuner, cet établissement a une très très grande marge de progression.||- Le menage et la propreté dans la chambre laissent à désirer, la chambre est usée,|- Le chauffage est incontrôlable et sans thermostat, il fait extrêment chaud la nuit dans la chambre, il faut même ouvrir les fenêtres après avoir coupé tous les radiateurs.|- L’hôtel est totalement désorganisé même il le personnel est agréable mais semble débordé,|- Le petit déjeuner est appréciable (sauf les œuf brouillés) |- Salle de bain correcte avec une baignoire/douche ce qui est appréciable après une journée de ski|- la pièce pour stocker et chauffer les chaussures de ski, ainsi que le système de casier est très pratique

Catastrophique ! Un repas de saint Sylvestre à 99 euros… servi froid, un foie gras de chez Aldi serait meilleur ! Une véritable catastrophe… une bonne note, les serveurs qui absorbent la nullité de la gestion.

Nice and convenient hotel, happy with the room, view and sauna. At the bottom of the slopes. Staff is quite friendly although not super professional and too busy. The main downside is the hotel restaurant which is the only option for dinner if you don’t want to drive for minimum 20minutes. The evening menu is very limited, expensive, and the food is mediocre.

Персонал не готов к работе с гостями отеля, ресторан отеля работает на туристов курорта, будьте готовы к тому, что поесть в ресторане своего отеля вам не удастся, вместо этого вам предложат выйти за территорию и постоять в очереди с другими лыжниками. Или пообедать на следующий день.. впервые вижу подобный сервис, очень разочарованы.

Emplacement au pied des pistes, hotel chaleureux cocon et propre sans superflu. Seul bémol le bruit des portes dans les couloirs

Quel agréable séjour ! Très jolie chambre avec balcon, vue magnifique de l'hôtel sur le Mont Blanc. Le personnel est très sympathique et disponible. Le restaurant est bon et serveurs toujours souriant. L'emplacement est super. Mon fils a adoré les jeux à côté et la proximité du téléphérique qui nous emmène au Mont d'Arbois avec une vue époustouflante sur le Macif du Mont Blanc avec un parcours pour enfants. Saint Gervais est à 5mn en voiture, ou en téléphérique (10 mn à pieds suffisent pour se rendre ensuite à la gare du Tramway du Mont Blanc). Chamonix a environ une demi-heure de voiture. Tout était parfait, mis à part la piscine très froide mais très bel emplacement ! Mon fils a adoré les petites attentions de la femme de ménage tous les jours en disposant ses doudous sur son lit fait. Le petit déjeuner est assez complet. Manquait juste un petit chocolat chaud

Nous avons passé 5 jours agréables à l 'hôtel. Les personnes de la réception sont à l 'écoute et communiquent des informations utiles sur les activités et les modes de déplacement. Nous espérons qu' à notre prochaine visite, la piscine sera ouverte.

We stayed 3 nights - right next to the gondola, comfortable rooms, nice and helpful staff. Had a great stay! The sauna was great and the views are amazing. Will definetely come back!

Het hotel heeft een top locatie, naast een skilift en onderaan de skipiste. Met een fabelachtig uitzicht op de Mont blanc. Het ontbijt is prima. De kamers zijn iets gedateerd, maar de bedden zijn prima. Er kan gebruikt gemaakt worden van een sauna in de kelder, heerlijk na een dag skiën. Het naastgelegen restaurant is prima, wel redelijk aan de prijs.

Déjeuner en plein soleil face au Mont Blanc que du bonheur !

Il y a toujours un avant et un après… Avant c’était avant…. Maintenant il y a Clem qui a reprit cet hôtel ! L’équipe est de qualité, l’hôtel et le petit dej sont parfait. Le restaurant « le spot » est délicieux avec d’excellente pizza. La frénésie du jour et l’exact opposé du calme incroyable du soir quand nous sommes seul, au Bettex, dans cette endroit Superbe face au Mont Blanc. Bravo à la nouvelle équipe !

Hôtel familial et très agréable. Emplacement idéal et équipe très sympathique. A recommander. Nous reviendrons !

Cet hôtel est vraiment très bien situé avec une belle vue sur le Mont-Blanc.il est confortable, chaleureux. Les hôtes sont très accueillants et aux services des vacanciers... Les chambres sont un peu vétustes, mais très propres. Cela mériterait un rénovation globale et repartir pour une nouvelle aventure..cela mérite vraiment 5 étoiles..

Concernant le restaurant: fondue excellente mais le service laisse à désirer.

Séjour parfait, un accueil au top et une vue sublime !

Super hotel! Merci pour ce séjour parfait! Bon rapport qualité /prix! Super accueil !! Merci encore

Hôtel extrement bien situé pour les activités. Le service des chambres est très bien. La partie restaurant est selon moi, à revoir. - aliments mal cuits - accompagnement variable entre les plats - on a commandé une raclette, on nous a gentillement dit que c etait sur réservation, mais en aucun cas c est indiqué sur le menu. - les accessoires des repas oubliées - les serveurs n étaient jamais capable d expliquer nos plats sur une semaine L expérience est un peu à revoir. Sinon très bien.

Emplacement idéal face au Mont Blanc..

Au pied du Mont Blanc, avec une vue à couper le souffle à tous les moments du jour et de la nuit, immense terrasse pour petit déjeuner, déjeuner et dîner. Grande piscine pour se rafraîchir. Équipe super sympa et toujours à l’écoute de nos besoins. Ambiance très cool. Repas préparés avec soin, imagination et produits locaux. Adresse incontournable à Saint-Gervais. 10/10

Magnifique emplacement avec une vue féerique sur la chaîne du Mont Blanc. Restaurant avec une carte simple mais des produits de qualité (mozzarella/ huile d’olive/ pizza…). L’accueil est à la fois professionnel et authentiquement sympathique, ce qui est rare. Nous étions un petit groupe de 9 personnes et avons tous été ravis ! Bravo !

Hôtel très bien placé avec vue exceptionnelle sur le Mont Blanc, l'aiguille du Midi et toute la chaîne du Mont Blanc. Places de parking gratuites. Nous avons mangé deux fois au restaurant de l'hôtel, service, produits et accueil de qualité. Sauna et piscine accessibles et très propres (serviettes fournies). La literie était très confortable, petit bémol, la baignoire pas dans l'air du temps, dommage. La Direction a dû changer car les commentaires du passé sont aujourd'hui obsolètes selon moi. Je recommande cet hôtel.

Un cadre exceptionnel, et une chambre confortable et spacieuse.

Nous avons passé un excellent séjour ! Chambre confortable, restaurant vraiment bien et surtout une vue magnifique.... Personnel au top, aux petits soins avec nous. Une très belle équipe. Nous reviendrons avec plaisir.

On mange vraiment bien et la vue de la terrasse est magnifique. Clémentine, Gaëlle et toute l’équipe sont au top.

Pricey tea but nice

Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel. Les clés de la chambre nous ont été remises dès notre arrivée à 9h. Nous avons pu nous changer avant de prendre la direction des pistes. Les loueurs de ski et les télécabines sont à 20m de l'hôtel ! Nous avons mangé au restaurant le midi. Le service et les plats étaient parfaits. Le dernier jour nous avons laissé nos sacs jusqu'au soir. A notre retour des pistes, nous avons pu nous changer dans les vestiaires et reprendre la route. Le séjour était parfait. Merci aux salariés de l'hôtel et du restaurant.

Hôtel très bien placé aux pieds des pistes. Le personnel est très accueillant et sympathique. Nous avions une grande chambre avec balcon. La chambre était très bien chauffée.

The location allows easy access to the lifts and skiing to the hotel. Equipment hire stores located within walking distance. The rooms are old and in need of an update. Ski storage is outside and just by a pad lock. Only 1 key per room which makes it difficult if you are sharing. Not much to do here in the evenings. Only restaurant that was open is in the hotel. Breakfasts was limited, only 1 cereal available. Limited selection of bread and cheese. Ok hotel but make sure it's suitable for you!

Had a great 3 night stay. Nice room overlooking the slopes. Friendly helpful staff.Straight out of bed and onto the gondola. What more could you want. Good breakfast but limited and expensive evening meal. Note that there is nowhere else to go or eat at night without driving down to st gervais. It is expensive but worth it in my opinion for the convenience of the slopes. Me and my son really enjoyed our stay and would definitely return.

Des photos jolies et montagnarde sur le site, mais à notre arrivée, nous sommes très surpris et énormément déçu pour le prix que nous avons versé pour notre nuit !! C’est même une honte ! La salle de bain avec un plafond qui tombe en ruine, décorations qui ne date pas d’hier, isolation horrible… l’hôtel très bruyant ! Nous n’avons rien dormi de la nuit (bruit des portes qui se ferment, personnes qui parlent dans les couloirs..). Attention la piscine n’est pas ouverte !! Pour le restaurant : des serveurs très professionnels et agréables, mais un prix beaucoup trop élevé pour les repas proposés ! Un hôtel qui a simplement pour lui sa vu et sa localité ! En sachant tous ça, nous aurions même pas proposé 100euros pour une nuit ! Les photos sont simplement des arnaques, de la poudre au yeux ! Nous n’y remettrons jamais les pieds !

La vue depuis

Nous avons passé un excellent séjour a l'hotel avec nos deux petits enfants de 2-4. Le staff a été adorable. La suite familiale etait parfaite pour une petite famille, avec une jolie vue. Le salon est spacieux, bien amenagé et rarement occupé, la vue sur le montblanc y est magnifique. Les enfants y ont passé de longues heures, c'était idéal. La localisation est parfaite pour permettre aux petits de jouer dans la neige et de debuter le ski (l'ecole de ski est a 10m) et de revenir a l'abris quand ils ont frois. Le restaurant jouxtant l'hotel etait très sympa - on a pas pu profiter de l'après ski, mais ça avait l'air de valoir la peine aussi. On a été agreablement surpris, au regards des review precedentes, mais j'imagine que l'hotel changé de propritaire, ou qu'iel a pris des mesures pour corriger le tir. Nous n'avons pas testé le saun

Piscine en panne depuis des années non signalé sur le site ou à la réservation. Chambre bonne à refaire (à ce prix, ce n'est pas normal) Informations d'accueil incomplète Cet établissement est beaucoup trop cher pour la prestation proposée

Hotel bien situé en haut de Saint Gervais. L'établissement nous promettait une piscine qui était vide à notre arrivée (mi-août...) L'espace SPA est plus que sommaire Les équipements des chambres n'ont sûrement pas été changé depuis 10ans Le prix attractif est le seul point fort de l'hôtel

Hôtel très accueillant et personnel adorable, je ne comprends pas les avis négatifs.

Mauvaise expérience

Vraiment décevant, à fuir . Équipe sans professionnalisme , Et pas honnête ! L emplacement face au Mt Blanc est splendide par contre

Établissement qui devrait fermer immediatement. Fuyez Pas d accueil digne de ce nom, personnel et gérant incompétent, Bières chaudes, chambres deco année 80... Prix prohibitifs non justifiés pat l'emplacement....

Emplacement incroyable mais gérant plus que douteux et une organisation de salle qui laisse à désirer un barman détestable. Malgré cela les serveurs sont courtois et répondent à nos demandes malgré la surcharge de travail qui n’est que flagrante. Nous avons voulu manger dans un restaurant hôtel 3 étoiles, nous avons au final mangé dans un fast-food de « luxe »: des prix exorbitant pour la quantité et la qualité des repas. Ps: du métier à là basé; pensez à changer de manager… 2 étoiles pour l’emplacement

Un peu cher

Hôtel lamentable !!! seul le personnel est gentil (sauf le directeur qui est complètement transparent et totalement inefficace, à virer séance tenante). Cet hôtel surjoue leur emplacement au pied des pistes et la vue sur le mont blanc mais une chambre à 255 € la nuitée et ou il faut réclamer deux gobelets car malgré que nous soyons deux, il n'en mettait qu'un et ce pendant 3 jours avant notre réclamation et du papier toilette !! c'est un comble !!!!!!! De plus, la salle de bain date certainement des années 1980 et pour un soi-disant 3 Etoiles, mettre un rideau de douche en plastique est complètement irréel !!!! Bref, pas la peine d'épiloguer à perte de vue, cet hôtel EST A FUIR !!!!!!! Quant au petit déjeuner , n'en parlons pas mais vu le prix , c'est aussi lamentable !! pour exemple : pas de salade de fruits pendant deux jours car il n'avait pas été li

Equipe très agréable!

Located right at the ski piste (exit of lift coming from St.Gervais and start of lift to the top). Parking available 200m from hotel but ask code to enter the restricted area AND code to enter hotel parking. It is a 200m haul up some stairs to the entrance of the hotel. Directions to the actual hotel not well indicated. (and name is actually not visible at the door). Young lady at the reception was very helpful and friendly.|Run by the same owner, but different manager, the restaurant and terrace service were a mess. The terrace is massive and was covered with cups, plates, garbage during the day. The restaurant service was very slow, and confused (we had 2 wrong dishes served, came twice with the same drinks, billing was confused - they kept forgetting we were not half-board).|But i won’t include the restaurant rating from the hotel’s… The rooms were nice, functional with an excellent v

Juste un arrêt pour boire une boisson au bar ... aucun service en salle mais uniquement au bar sur des tables sales et une salle qui ne connaît pas le nettoyage le tout avec 2 diabolo menthe à 14,00€ !!! Cela ne s'appelle plus être cher mais faire du racket !!! Un conseil, passez votre chemin !!! 👎

Hôtel jouissant d’une super localisation. Malheureusement, c’est presque le seul point positif. Les sanitaires ne sont pas du tout à la hauteur du prix (pas de pression dans la baignoire/douche) et la literie n’est pas très confortable. Le petit déjeuner est extrêmement basique (jus d’orange au distributeur). Le sauna est agréable mais la piscine est fermée. Nous n’avons pas testé le restaurant car on nous l’a déconseillé. En résumé, l’hôtel dispose d’un beau potentiel mais mériterait un bon rafraîchissement. Les prestations et services ne sont pas en adéquation avec les tarifs pratiqués. Dommage!

Inadmissible ! Passez votre chemin ! Chantage et menaces au moment de réglé notre séjour que nous avons d’ailleurs écourté car catastrophique. Une facture non conforme à ce que nous avons consommé sur place. La piscine est inexistante. Personnel qui change tout les 15 jours et qui ne sait donc pas répondre à nos demande. Un gérant qui se prend pour un cowboy ! En toute objectivité cet hôtel ne mérite aucune étoile mais simplement de mettre la clé sous la porte pour le bien être des clients. Un conseil continuez votre chemin en quête d’un hôtel agréable car vous ne le trouvez certainement pas là-bas !

Je pence l’un des pire hôtel de France! Une catastrophe ! Nourriture qui n’est plus comestible, hygiène médiocre, personnel avec un mauvais fond, qui insulte menace. Si vous avez des enfants fuyez ! Passez votre chemin. Un hôtel qui vous fais du chantage incroyable comme quoi ils vous font paier moin en échange d’aucune pub négative à leur encontre jusqu’au menace ( pointage de doigt sur la clientèle) nous avons dû faire appel au force de l’ordre pour pouvoir régler tout simplement notre dû. Car en plus de tout cela ils nous ont facturé petit déjeuné + repas au quels nous n’avons jamais participé. Grâce au force de l’ordre de st gervais nous avons pu évité leur chantage et leur escroquerie. Tout simplement c’est un gros mensonge cette hôtel aucun piscine disponible grosse publicité mensongère. Pour ceux qui ont la possibilité d’annuler faite le au plus rapidement avant de gâcher vos vaca

Accueil inefficace : informations incomplètes dispensées au compte goutte. Un rituel d'accueil c'est pourtant la base. Qualité des chambres très en dessous de ce qu'on peut attendre pour un prix aussi élevé, la salle de bain en particulier est d'un autre âge. Piscine chauffée hors service - apparemment depuis plusieurs années. Le restaurant propose des plats bas de gamme à prix d'or, mais ce n'est pas le plus gênant. Le pire c'est le chefaillon qui vous accueille de la plus abrupte des manières comme dans le pire des cafés parisiens, n'hésite pas à réprimander vertement ses serveurs devant le client - alors que ceux-ci font pourtant leur travail de façon très correcte - et vous réprimande si vous demandez à mettre l'addition sur le compte de la chambre. Seul le petit déjeuner est correct.

The French equivalent to Fawlty Towers. The hotel is tired and overpriced for what it is. The service is close to non existent which is a surprise considering the number of staff. The hotel is at the top of steep stairs - don’t expect any help with luggage from the hotel team. The hotel location has fantastic potential but sadly isn’t worth a visit.

Une bonne mousse en terrasse face au Mont-Blanc

Nous avons émis une réservation à 15h par appel téléphonique qui a été validé suite à d'autres annulations, nous avons émis un mail de confirmation suite à cette réservation. A 17h n'ayant toujours pas de nouvelle pour effectuer le paiement en ligne (étant une réservation professionnelle) nous avons pris soin de rappeler et là nous apprenons à la dernière minute que nous n'aurions pas de chambre car celui-ci les a réattribué aux personnes qui avaient annulé. De plus au vue de notre réclamation car comportement inadmissible et non professionnel, ce monsieur ce permet de nous raccrocher au nez sans même proposer de solutions.

Magnifique terrasse avec une vue superbe sur le Mont Blanc ! Belle piscine !

I had a lovely meal here, the new chef has created an interesting small menu with excellent flavours. The setting is spectacular and I found that it was excellent value for money. A FANTASTIC warm beetroot and goats cheese salad with a honey dressing will be the reason I return, not to mention the tasty mountain burger with a wonderful bacon & onion chutney.

Le Spot restaurant. Fantastic burger! Local, quality ingredients cooked to perfection. The details make the difference - homemade chutney and garlic mayo 🤤. Best Tarte Tatin ever! Also, great value for money; timely service; and friendly staff. Will definitely go back, have to try the risotto next time.

Une horreur

Na een dag skiën hier op het terras beland om nog te kunnen genieten van de zon onder het genot van een wijntje. Nou dat kan je dus beter niet doen want je schrikt je rot als je moet afrekenen €12,= per glas!! Rond uit schandalig!!! Wij komen hier dus nooit meer!

45 min pour avoir un verre de jus d'orange pour 8€.... il paraît que c'est comme ça à la montagne....

Stayed at the hotel many times in the past. Under new management now and it is obvious that a lot of work has taken place to modernise the reception, bar and restaurant. Also the outside area is now much nicer with a full time DJ, bar and fire pit on the go from 12:00 till 17:30. Food in the restaurant is excellent as well as at breakfast - a marked improvement on the offering since last year (scrambled eggs, bacon, pancakes etc.). The coffee at breakfast is by far the worst that i have ever tasted - I guess it is instant - please avoid! You can get much better coffee in the Spot restaurant next door at a cost (open from 8). Unfortunately there is another negative to be said - the service. The new bar in the lounge area had nobody behind it for long periods of time throughout the evening - strange for a Saturday night! Many guests waiting at an empty bar for ages. When the bar person fin

Prix abusés et .....l'heure C'est l'heure !! Impossible d'avoir un goûter (crêpes) pour les enfants car il faut préparer la salle du dîner

Very pleasant ski in ski out hotel with good pool and sauna. Shuttle buses end each evening at 8, so plan on eating at hotel and package including dinner, although 1 other hotel in walking distance. Food good, but limited choice for vegetarians (as with most of France)

Nice place, good WiFi, in a ski resort.

Pas très commercants...pas possible de manger le snack qu'ils vendent au chaud malgré qu'on leur commande des boissons...je deconseille

Siete stati veramente uno staff poco serio, prezzi esorbitanti e maleducazione a livelli massimi.. non andateci. Rapporto qualità prezzo pessimo. Non lo consiglierei a nessuno!! Con tutto quello che abbiamo|Pagato....

Prix déplorable pour une qualité médiocre et une attente interminable

Cuando llegas no está indicado y cuesta encontrarlo. Luego descubres que el parking (que según dicen es privado, jajajaja) está lejos y que tienes que cargar todo hasta la puerta, en nuestro caso con nieve (maletas, bolsas, esquís...). Nadie te ayuda a llegar, es más, a duras penas hablan inglés y te envían lejos del hotel.... increíble. Llegas a la recepción después de todo el esfuerzo y te dicen que no hay ascensor, vuelve a cargar todo hasta el piso que te toque... Llegamos a la habitación. Cutre al máximo, no estaba puesta ni la calefacción, baño pequeño con cortina y bañera pequeña y sin soporte para la ducha; no puedes ni dejar los neceseres en el baño porque no hay espacio para hacerlo, este hotel, decir cutre es quedarse corto.... no hay ni mantas de más, y el edredón es fino y de mala calidad, por lo que pasaremos frío seguro..... Huele mal, a humedad y water... al cabo de un ra

La sono a fond au moment de ranger ses affaires de ski est très désagréable. D'ailleurs, tout le monde fuit ce son beaucoup trop fort, y compris à votre propre terrasse. On avait envie de prendre un verre à 7 personnes après le ski, mais l'ambiance ne donne pas du tout envie quand on est fatigué après une journée de sport.

Pas encore prêt pour le redémarrage. Piscine et Spa HS mais pas de leur fait mais ne préviennent pas à l'arrivée, dommage! Chambres propres mais nécessitent des travaux. Restaurant : commandé des fondues mais servies sans pics ni pain, nous avons dû également réclamer les assiettes, tout ça pour une fondue froide et prise dans le plat. Dommage elle était très bonne. Table non débarrassée pendant tout le repas. Petit dej impeccable. L'établissement reste honnête car il a fait un geste commercial.

Très belle vue sur le mont blanc. Par contre très dessus pour la chambre. Taches sur moquette. Moisissure sur le bord de la fenêtre

Actuellement à l’hôtel, nous avons la chambre au 3ème étage. Seul et unique point positif, la vue est réellement sympa! Malheureusement les chambres sont vieillo le mobilier très bas de gamme, une literie médiocre et une salle de bain digne de la plus mauvaise auberge de jeunesse! Une honte à la vue des prix!!!

Y aller pour la vue 30 e le repas sans possibilité de choix c'est élevé et quand ont demande quoique ce soit ça dérange donc acceuil commerçant bof Sinon chambre confortable et silencieuse

Chambre très bien

Carte du restaurant correcte avec bonnes salades composées Magnifique vue sur le massif du Mont Blanc Hôtel non testé

Magnifique endroit proche de Mégève et Chamonix et où la cuisine y est raffinée et excellente, proche des télécabines de Saint gervais. Je recommande cet hôtel.

tres bel emplacement vye magnifique a l'exrerieur. Reste que le Restaurant qui sert de bon plats assez chers n'a pas un service professionnel. c'est dommage

Super établissement l'année dernière. Ont mangé super bien ,des tarifs raisonnable ,un super accueil. Cette année nouveau décor , niveau repas, pas terribles surtout les frites crame ( de temps en temps il faut changer l'huile de la friteuse) Et alors les tarifs c'est sont envolés. Je ne recommande pas.

Leider kann man hier gar nicht frühstückten ! Für ein Hotel Restaurant es ist schon merkwürdig und noch dazu die Toiletten sind früh morgen schon schmutzig und riechen furchtbar.

Cette année c est ambiance électro avec Dj. Musique ok mais pas la peine de nous mettre ça a fond. L intérieur à était rénové sauf les toilettes en bas dans un état lamentable. C est degeulasse. Déjà l accès est difficile mais franchement aucune hygiène.

Établissement équipé du paiement sans contact, mais impossible de payer comme ça en-dessous de 10€. Du foutage de gueule, je me suis retrouvé à payer 17€ pour une bière... et une tarte au citron, pour passer cette barre fatidique. En plus, la tarte surgelée, bof bof. Allez donc plutôt dans les autres établissements de la station. Plus honnêtes, moins chers, meilleurs.

Much better for this season

Cet établissement, pourtant équipé du paiement sans contact, refuse les paiements par carte inférieurs à 10€. Vous vous retrouvez donc dans l’obligation de surconsommer pour une simple bière. Le serveur, à qui je ne reproche rien, puisqu’il ne fait que suivre les directives, m’annonce que sa patronne paie 1,5€ de frais par transaction sans contact... Comment dire... Peut-être être qu’avec la clientèle russe ça passe, mais il ne faut pas prendre les gens pour des gogo! Une chose est sure, la double comptabilité doit bien fonctionner, car j’imagine que le but de la manœuvre est bien sûr de ne pas enregistrer les paiements en espèce...

Personnel top surtout thomas

Great place with friendly stuff. Rooms are clean. Also there are sauna and swimmingpool. Hotel situated in 1 min from the lift to mountain

Called for a hot drink but the toilettes were in such a disgusting state we couldn't use them so didn't stay. When I complained I was told it was the fault of the clients! A second member of staff said the same thing! In fact there was no door on one of the ladies' toilets and the second extremely dirty and almost overflowing. I spend months here every year but will not go back to this establishment. The one star awarded to reflect the public area.

Nouvelle saison = nouveaux propriétaires ?=nourriture dégueulasse =prix exorbitants=grosse déception pour nous=plus jamais (pourtant nous sommes d'ici. ...)

Simple voir rustique mais très bien situé.

Pistas de esquí expectaculares

Très bien placé dans cette petite station mais trop cher par rapport au service global rendu...

25 euro for a fondue. What they dont tell you that its 25 PER PERSON. sneaky business practice.

Hotel top service top au pieds des pistes et à 50m des remontées mécaniques face au mt blanc

Très sympa

Bon repas personnel sympa

Vue magnifique sur le mont Blanc

Bonne table, bons produits. Rations copieuses.

Jouit de son emplacement, mais... Chambres vieilles, odeur de cuisine (et le fromage, croyez moi ça pue)... moquette out of order, piscine à nettoyer, spa sans masseur ???, jacuzzi tourné... moyen moins quoi !

Déplorable à fuir malheureusement pas beaucoup de choix au bettex. Le logo cb est bien sur la porte avec aucun minimum d'achat. Un fois à l'intérieur et que vous êtes servi on vous dit que le minimum est de 10€!!! Et le pompon! Pour une addition de 9€ on vous passe 10 en carte et la monnaie en liquide est impossible. Nous étions déjà très déçu d'un séjour de 2 nuits il y a 3 ans... Et rien à changer. Cet établissement bénéficie d'un superbe emplacement mais sont ni commerçant ni serviable. Un seul objectif faire du cash. A fuir

Location.

Magnifique paysage, lieu accueillant, équipe agréable, restauration de grande qualité.

Toujours bien accueilli par le personnel été comme hiver aux pieds des pistes . Bien déjeuner malgré une carte simplifiée par rapport à l'offre d'hiver.

Good outdoor dinning

Une vue magnifique un personnel au petit soin sourillant et plus que serviable un hôtel a proximité des meilleure randonnée de la région. Un établissement ultra propre et soigné. Et pour ce qui concerne le restaurant que ce soit des serveur(se) au patron une gentillesse sans pareil. Un établissement a conseillé que ce soit en couple ou en famille pour des vacances inoubliable et un séjour à refaire

Super endroit, très bien situé. Personnel très accueillant. Piscine couverte avce vue sur le mont blanc..comme au p'tit dej. Seul bémol. ..le jacusy est en panne depuis deux ans mais est toujours sur les photos du site et sur celle du panneaux d'affichage de l'entrée de l'hôtel.

Hôtel très sympathique et un personnel très charmant très à l écoute du client. Nous y retournerons certainement.

Face au mont blanc bel endroit pour un week en amoureux

Vue imprenable sur le Mont-Blanc, piscine chauffée avec un panorama de rêve. Chambres correctes. Je recommande cet hôtel.

Très sympa , agréable , sauna et piscine . Familial

Ambiance chaleureuse, personnel très aimable. Petit déjeuner copieux.

Restaurant sur les pistes idéalement situé, accessibles à pied, en télécabine, en bus ou en voiture. Grande terrasse avec vue sur le Mont-Blanc !! Une équipe de serveurs au top du top, clin d’œil à Tiffany !! Nous avons tellement apprécié qu'on y ait retourné presque tous les midis lors de nos vacances et jamais déçus. On a tout gouté, c'est excellent ! Meilleurs rapport qualité/prix pour un resto d'altitude : tartiflette et fondue à 16 €, cote de bœuf 400/500 g à 25 € ! Idéal pour les enfants : nombreux plats différents en menu enfant et plusieurs chaises hautes.

30 min d'attente en terrasse pour repartir sans commander car un serveur pète un boulon et crie sur des clients 😨😨😨😨😨

Nourriture bas de gamme, vin chaud tiède, prix exorbitants !!!Une serveuse adorable !

Ne correspond pas au 3 étoiles. .

Located right on the mountain. 1 minute from skiing. Everything nice and clean. Friendly staff. Free 5/1 mbps WiFi in the lobby.

Amazing hotel with great view to Mont Blanc. Great place to stay for skiing - all you need in 2 minutes walk. Отличный отель! Вид на Мон Блан, все удобства, подъемники прямо у отеля. Номера отличные, рядом все, что нужно =) Довольны!

belle table, superbe vue, accueil plus que chaleureux équipe jeune dynamique et soudée. Un grand clin d'oeuil à vous

Vue magnifique sur le Mont-Blanc en terrasse. Personnel agréable, je recommande.

Très bon hôtel, placement idéal pour se reposer et bien équipé. L'équipe en place est jeune et dynamique.

Would be better with WIFI in the restaurant like there used to be.