Refuge Chez La Tante - Mont d'Arbois - Hôtel | Restaurant | Spa sur les pistes hôtel-restaurant à Saint-Gervais-les-Bains

The restaurant at Refuge Chez La Tante was my go-to lunch spot during my entire ski trip to Megeve! I chanced upon it on the first ski day but the setting, the soup and the desserts made sure I ate almost 8-10 meals there during my 2 weeks there. I am vegetarian and the menu offers enough for me to enjoy the meals. A lot of great vegetarian dishes at other places on the slopes of Megeve but La Tante has my heart. A special shout out to Philomene! Such a friendly member of a fantastic team! Also Corantan had been very kind to us. ||Must visit again soon for the setting, the meal, the desserts and Philomene and Corantan's hospitality!

Excellent séjour en famille dans cet hôtel 5 étoiles ! Vue incroyable, petit-déjeuner copieux et délicieux, et restaurant au top avec une cuisine raffinée — bravo au chef. Mention spéciale à Camille pour son accueil et son professionnalisme, qui ont rendu notre séjour parfait. Nous reviendrons avec plaisir !

Nous avons passé un moment absolument parfait chez la Tante à Saint-Gervais ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Le service était très bien, attentionné du début à la fin. Un grand merci tout particulier à Camille, qui a été vraiment au top : souriante, disponible et très agréable, elle a largement contribué à rendre notre expérience encore plus belle. L’ambiance du restaurant est tout simplement magnifique, avec une décoration soignée, chaleureuse et pleine de charme. On s’y sent immédiatement bien. Nous recommandons cet endroit les yeux fermés et reviendrons avec grand plaisir !

Nous nous sommes arrêtés pour boire un verre au Refuge. Il y avait du soleil et un DJ. Nous étions installés au bar extérieur, à côté du DJ. Sa musique était très sympa et nous avons très bien discuté ensemble. Nous avons bu un très bon vin chaud maison. |N’hésitez pas à vous arrêter !

Superbe moment passé pour la pause déjeuner entre deux descente. Tout était parfait de l'accueil jusqu'à la fin du repas. Il y avait un DJ , la musique etait superbe le son n'était pas trop fort nous avons pu discuter sans parler trop fort comparer a certains établissement. Je conseille fortement.

Nous sommes passé une première fois devant la terrasse du restaurant. Nous avons vue qu'il y avait un dj. Nous ensuite arrêté pour prendre un verre en terrasse. Tout était bien le soleil était présent la musique tres bien pas trop forte. Un bon moment de détente.

Promised serene luxury with great amenities, but delivered pure chaos—far below expectations. Long waits for orders (often forgotten), no bowling access cards, “free drinks” just a Nespresso machine, buggy games (3-player glitched to 2), zero info on booking times (we luckily asked). Felt tricked and used; Avoid

Un vrai coup de cœur à Saint‑Gervais Chez la Tante est une adresse pleine de charme où l’on se sent immédiatement accueilli. Les plats sont généreux, savoureux, et préparés avec une vraie attention aux produits locaux. L’ambiance est conviviale, authentique, et l’équipe est aussi souriante que professionnelle. Une table qui allie simplicité, qualité et plaisir — un endroit où l’on revient avec bonheur.

Mais quel dommage avec une pépite, pareille de gâcher cet endroit et de ne pas en prendre soin… On ne sait pas si l’établissement. Et terminer au niveau de la décoration de la terrasse, mais cela manque cruellement de chaleur quelques genres avec des petits sapins ou quelques plantes auraient quand même réchauffer l’ambiance, surtout avec un fond, le mur en crépi blanc qui fait très sec. les extérieurs ont totalement été oubliées. Les balcons auraient pu être fleuri… Cela est pour ma première impression à l’arrivée, la partie. salon et Restaurant sont très bien décoré un gros bémol au niveau des toilettes lorsqu’on rentre, les pissotières Homme sont totalement visibles…. Ces toilettes étant mixte, je trouve cela inconvenant dans un potentiel, cinq étoiles, une porte à mi hauteur aurait été plus que nécessaire. Au niveau restauration, la catastrophe, accueil, très impersonnel. Par une soi

Nous avons séjourné 3 jours à l’hôtel en famille. Nous avons écourté notre séjour. |Comment un tel concept a t il pu être développé par des professionnels de l’hôtellerie ???? L’incompétence généralisée.|Malgré un cadre exceptionnel, un accueil inexistant à l’arrivée, le directeur nous demandant carrément de qu’on faisait la. S’en sont suivi une succession de repas apocalyptiques, un service qui relevait de l’inexpérience , des serveurs largués , le tout avec très peu de clients présents sur place donc on ne pouvait pas imputer cela au fait que les serveurs étaient sous l’eau. Très peu de choix au|Menu le soir. Des plats à peine réchauffés . Les mêmes desserts tous les|Jours, achetés on ne où. Petit déjeuner nul. Fromage rassis. |Le tout pour le prix d’un 5 étoiles. Certes l’endroit est beau, les chambres sont confortables, la piscine superbe.|Mais aucun endroit n’est vraiment réservé a

Nous avons vécu en famille un séjour d’exception au Refuge Chez la Tante. L’impression d’être seuls au monde dans ce cadre grandiose, avant et après le ski, est tout simplement magique. Chaque détail est soigné avec une finesse remarquable : une restauration inspirée, un spa et une piscine extraordinaires dominant la montagne, une atmosphère chaleureuse et sincère. Les équipes sont d’une gentillesse rare, contribuant pleinement à l’émotion ressentie tout au long du séjour. Bien plus qu’un hôtel, une parenthèse enchantée dont on repart touchés.

Séjour en famille absolument inoubliable au Refuge Chez la Tante. Une expérience rare, avec cette sensation précieuse d’être seuls au monde, avant comme après le ski. Tout est pensé avec une élégance discrète : la table est remarquable, le spa et la piscine offrent des moments suspendus à la montagne. Mais ce qui rend ce lieu véritablement unique, ce sont les équipes, d’une attention et d’une justesse parfaites, toujours présentes sans jamais être envahissantes. Une parenthèse hors du temps, profondément émouvante, que l’on aimerait garder secrète.

Super ambiance avec vues incroyables mais surtout super accueil de Camille et Juliette! Merci!

Nous nous sommes vus refuser aujourd'hui un café à 10h15 ce matin et avons été confrontés à une attitude déplorable des serveurs ("vous êtes retraités et avez le temps"...) nous demandant de patienter 1/2 heure supplémentaire.|Par ailleurs le "DJ" a fait preuve d'une agressivité inacceptable à notre égard.|Je ne comprendrais pas que la direction du Refuge de La Tante ne prenne pas les dispositions qui s'imposent à son égard.|Ces comportements ternissent la réputation d'un établissement emblématique qui a fait l'objet d'une rénovation exemplaire.

Spent one night here with my boss. We had a wonderful welcome by Noemie, she was utterly charming. The bellboys were also very very helpful, special thanks to Hugo and Othmane, they helped lug our bags from the chairlift. ||We loved the ski in and ski out, we loved the restaurant, we took cocktails at the bar before supper and the bar lady makes a very mean Manhattan cocktail. The pool has a good temperature, the sauna is big and spacious, as is the steam room. The hotel feels so brand new, the bedrooms are very tastefully decorated and feel upmarket. ||I am looking forward to returning with my wife and son.

We had a fantastic stay from start to finish. The hotel’s interiors are absolutely beautiful, and the spa is truly stunning — a real highlight of the experience. Service was warm and attentive and the location is perfect for easy ski-in convenience. Our room was spacious and very comfortable, and everything exceeded expectations. Highly recommend!

Très belle déco, service au top , des plats vraiment délicieux ! Je recommande !

Nous avons passé une superbe nuit au Refuge Chez La Tante. L'établissement est sublime, le personnel adorable et l'emplacement rêvé - surtout pour les amateurs de ski. Rien à redire non plus sur la nourriture ni sur le spa et les massages qui y sont proposés. Véritable coup de cœur.

Have a place in St Gervais and have skied in St Gervais for the last 18 years so was delighted to see the refurbishment of Chez La Tante. It has been beautifully appointed. We had lunch here in the last week of January. The food was really very good - the monkfish being sensational as a shared dish. We asked if 3 could share it (we wanted starters too) but this was refused - 2 to share only. There was actually too much for 2 people. Am prepared to concede that the service is in start up mode with teething difficulties BUT….. ||We were seated at our table. We waited 10 minutes before being offered a drink - 4 beers and some water. We waited another 10 minutes then the waiter came to take our order. We politely explained we hadn’t seen the menu yet. He brought us 4 menus. We asked for our water. We placed our order shortly thereafter (including Monkfish order at €115 by the way) and o

Extraordinaire est le terme qui résume le mieux cette expérience. |Cuisine raffinée, service impeccable, musique agréable et justement dosée. |Posez vous et profitez, tout simplement de ce moment magique.

Nous sommes passés chez la tante nouvelle version pour une pause chocolat chaud. L’emplacement est idéal et la rénovation bien exécutée. En revanche il a fallu 15mn avant d’être servi. Sur la carte figure une « tarte du jour » dont on nous dit qu’en fait elle n’existe pas. Le chocolat viennois au prix de 10 euros est tout petit et peu savoureux. On préférait l’ancienne version plus familiale ! Le domaine se « megevise » et c’est bien dommage

Bel emplacement, encore faut-il être servi : fin de service à 15h30, impossible de profiter du soleil de fin de journée en buvant un vin chaud… On me dit que ce sont les directives de la station. Des peine-à-jouir.

Жахливий сервіс в ресторані

Mon expérience est assez mitigée. J’ai eu cette impression de déranger lors d’un moment de repos lors d’une journée de ski sur St Gervais. A retenter dans quelques temps.

Une expérience extrêmement décevante! Après autant de blabla, d’articles et reportages, j’avais vraiment envie de découvrir cet endroit qui a tout pour être incroyable. ||Accueil extrêmement désagréable et méprisant par une équipe qui passe plus de temps à se regarder qu’à s’occuper des clients. Beaucoup de jeunes gens pas du tout au niveau qui semblent ne se préoccuper que des caricatures du luxe ostentatoire sans en connaître les véritables codes. ||Un lieu qui semblent vide et pourtant l’équipe rechigne à accueillir les gens qui patientent sagement pour entrer sur la terrasse après être passée 10 fois devant la file d’attente… Stratégie de rupture ou pas, Saint-Gervais n’est pas Megève. Le positionnement luxe se mérite par une foule de détails et pas seulement de la décoration , une hospitalité de qualité et une équipe aux petits soins. ||On est très loin du compte et ça commence par

Superbe endroit pour la vue et la décoration qui offre un cadre chaleureux et réconfortant. Repas tardif avec plein de bons petits plats parfait pour se requinquer 👍🏻 Le tout avec une belle terrasse ensoleillée que demander de plus.😉 A superb spot for the view and the decor, offering a warm and inviting atmosphere. A late meal with plenty of delicious dishes, perfect for recharging your batteries 👍🏻 All this with a lovely sunny terrace – what more could you ask for? 😉

Très bel emplacement sur les pistes et belle rénovation. Mais, prix très élevés pour une qualité basique … sans parler du chocolat chaud à 10€ servi dans une tasse à café ! Je suis très mal à l’aise par le service de navette qui utilise un cheval pour nous acheminer entre le télécabine et l’établissement : il peine tellement à monter ces côtes très raides dans la neige, ça m’a fait mal au cœur. Est-ce normal d’exploiter de la sorte un cheval ??!

Nous avons passé un moment absolument magique. L'hôtel est superbe, mais c'est l'expérience globale qui fait la différence. Le restaurant est tout simplement top : on s'est régalé du début à la fin avec des produits de qualité. Côté service, rien à redire, tout le staff est aux petits soins pour que l'on ne manque de rien. Une petite dédicace spéciale à Léonard, Philomène et Camille pour leur accueil, leur sourire et leur professionnalisme qui ont rendu ce séjour encore plus particulier. On reviendra sans hésiter!!

Experience exceptionnelle. Le Refuge est aussi beau que chaleureux, cela est en grande partie grâce à l'équipe. A refaire...vite. Merci

Our stay at Refuge Chez La Tante was overall pleasant, but unfortunately it did not fully meet the level of excellence and luxury the hotel clearly aims to deliver. The location is stunning, the design is beautiful, and the concept has enormous potential — which makes the gaps in execution more noticeable. What We Appreciated The setting and facilities are impressive and create the foundation for a unique mountain experience. We would also like to highlight Otman (luggage service) and Noemie (reception), whose friendliness, professionalism, and genuine care made a real difference during our stay. They truly embodied what hospitality should feel like. At the end of our visit, we shared our feedback with the manager, who listened attentively and responded with understanding. As a gesture, he offered us a bottle of the white wine that had previously been served at the wrong temperature —