Avis sur Hôtel Royal, Evian Resort hôtel-restaurant à Évian-les-Bains

Beautiful hotel, workers are awesome and the grounds are really nice.

Spiezでの最悪なサービスの”口直し”として伺いました。 星5つのホテルとはいえ、全てが最高でした。 従業員はこのホテルで働いていることに対して誇りを持ち、客だけでなく職場環境にたいしても敬意を持って働いていることに感銘を受けました。

L'hôtel Royal Evian Resort nous a une nouvelle fois procuré un moment d'évasion, détente et de repos. Nous tenons à remercier l'équipe du soir au restaurant La Véranda où un travail professionnel s'opère à chaque instants. Bravo ! à Quentin, Tanguy Maxime, Julien , leurs collègues sommelières et commis (pas vu tous les prénoms) J'en oublie surement, Désolé . Service et attention de très haut niveau. Sans oublier Rosana au SPA Votre gentillesse sourire et votre soin visage qui rebooste en temps record. BELLE SAISON AU ROYAL ET CONTINUEZ DE NOUS EMERVEILLER. ELISABETH ET FREDERIC

Merci pour ce merveilleux séjour dans votre hôtel et surtout merci à Laurent le réceptionniste qui a su faire de notre séjour un si beau souvenir. Merci à Thais aussi. Nous reviendrons très prochainement Muriel

Our stay at the Hôtel Royal Évian was nothing short of exceptional—a true benchmark for luxury hospitality on the shores of Lake Geneva. From the moment you arrive, the grandeur of the Belle Époque architecture paired with beautifully maintained gardens creates a sense of timeless elegance. The rooms are spacious, refined, and thoughtfully designed, many offering breathtaking panoramic views of the lake and the Swiss Alps. Every detail—from the plush bedding to the marble bathrooms—reflects a commitment to comfort and sophistication. What truly elevates the experience is the level of service. The staff are warm, attentive, and highly professional, anticipating needs without ever being intrusive. Whether at reception, in the restaurants, or at the spa, the consistency is remarkable. Dining is another highlight. The hotel’s restaurants showcase outstanding culinary craftsmanship, blendi

Disappointing Service for a Five-Star Hotel During our recent stay at the Hotel Royal in Évian, we experienced a level of service that unfortunately does not correspond to what one would expect from a five-star establishment. While the property itself is beautiful and well located, several aspects of the service were disappointing. At breakfast, the organization was chaotic, and basic items such as coffee were only served after repeated requests. The buffet appeared disordered, and hygiene standards were questionable — for example, the chef preparing eggs was wearing a damaged glove with a ring visibly exposed. In addition, the quality of food did not meet expectations. A club sandwich we ordered was bland and of poor texture. More concerning, however, was the handling of feedback. Despite raising these points on-site, no gesture of goodwill was offered. Even something as simple as a co

The service was extremely poor, particularly during breakfast. On three consecutive days, our coffee order was not even recorded. Repeatedly, coffee we ordered never arrived, and on several occasions we were served the wrong items altogether. The quality of the coffee itself was unacceptable—worse than what one would expect at a gas station. The breakfast buffet was equally disappointing. Once certain items ran out, they were not replenished. Products such as cottage cheese were left unrefrigerated, raising concerns about basic food standards. Dirty tables were not cleared in a timely manner, and it was often necessary to actively chase staff just to place a simple coffee order. While the hotel’s location and building are undeniably beautiful, both the breakfast offering and the level of service fall far below what should be expected of a five-star establishment. I have experienced sig

Un grand merci au personnel de l'hôtel au dame de chambre et à la qualité des prestations des barman. La pianiste le vendredi un vrai régal.

Magnifique hôtel et très bon restaurant

Absolument splendide

⸻ I had a wonderful experience at this spa this week. From the moment I arrived, the atmosphere was calm and welcoming, which immediately helped me relax. What truly stood out was the professionalism of the staff—they were not only highly skilled but also incredibly attentive and genuinely helpful throughout my visit. Every detail was handled with care, and the team made sure I was comfortable at all times. It’s clear they take great pride in delivering excellent service. I left feeling completely refreshed and well taken care of. I would definitely recommend this spa to anyone looking for a high-quality and relaxing experience, and I’m already looking forward to my next visit!

Superbe expérience, séjour agréable, personnel agréable. A faire au moins une fois.

Nous avons passé 3 nuits au royal d’evian. Chambre superbe et moderne vue panoramique sur le lac avec petit balcon. Le cadre environnant est splendide. Personnel prévenant, mention spéciale pour le personnel du Bar.|Cet hôtel vaut vraiment le détour. Navettes gratuites pour aller en ville ou au Golf. Petit déjeuner très bien aussi|Le seule petite déception est venue de nos deux dîners au restaurant la véranda, cuisine brasserie qui pourrait être bien, mais assez moyen finalement (pas de table aux fresques 😩) très belle cave

Nous avons un très bon séjour en couple avec une belle vie sur le lacé Leman!|Et le personnel était très attentif à nos besoins

Proche de la perfection tout simplement

Nous avons passé une expérience extraordinaire et hors du temps dans cet Établissement de prestige. Merci à l'ensemble du personnel de L'Hôtel Royal d'Evian pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Super palace avec un spa de dernière génération. Merci pour l'ensemble des services ! La famille Veyrier

Petite escapade au bord du lac. Pas besoin d’aller loin pour trouver des endroits ressourçants et relaxant. |Hôtel avec merveilleuse vue sur le lac, amabilités des employés et un spa relaxant! À tester!

Hôtel au luxe et à l'élégance incomparables avec un SPA fabuleux et un restaurant étoilé les Fresques exceptionnel tant en ce qui concerne les mets le service et la décoration.

Du service à la qualité des chambres, SPA et restaurants tout fut très bien. Je recommande vivement.

Nous avons passé un superbe week-end, grâce à la qualité de service et le degré de gentillesse du personnel. Un grand merci. 🙏

Cool

Un pur moment hors du temps avec un confort maximal, un personnel efficace.

C est le plus bel endroit du monde

grande gentillesse du personnel et accueil formidable fait aux enfants

One can only sing the praises of this hotel most highly. The staff are wonderful, immaculately dressed and nothing is too much trouble for them. The rooms are beautiful with wonderful views across Lake Geneva. The hotel has a wonderfully high ceilings, and a lovely bar. The wellness area has two saunas, a good gym and an inside and outside pool (open only in the summer months) and an outside heated pool with multiple Jacuzzis in it. The gardens are beautiful. There are whole range of activities that you can do there and staff who will arrange it for you who are also very charming and extremely helpful. In addition, there is a good Michelin one star restaurant. It has a wonderful sense of grace, beauty and peace. I can highly recommend it.

Nous avons passé un magnifique séjour à l’Hôtel Royal. Le cadre est exceptionnel, avec une vue splendide sur le Lac Léman, et le service est à la hauteur d’un palace : attentif, chaleureux et professionnel. Un lieu raffiné et paisible que nous recommandons sans hésitation. Un grand merci à Eliot veilleur de nuit et Aïcha de la réception pour leur accueil et leur gentillesse.

Magnifique hôtel, accueil et service irréprochables, très beau SPA. Nourriture de qualité au restaurant la Véranda. Très beau choix au petit déjeuner. L'accent est mis sur l'accueil aux enfants (même au SPA où de 16h à 17h30 l'espace leur est dédié. Bouées à disposition et pas de restriction niveau sauts et bruit 😉). Navettes entre l'hôtel et le centre.

Très bon barman très très bien, très bon service, je recommande fortement Vincent surtout quand je reviens, ils sont toujours là Thais

Séjourner à l’Hôtel Royal est déjà un privilège. Être accueilli par Sylvain en est un second. Nous tenions à exprimer notre profonde reconnaissance à Sylvain, que nous avons l’habitude de retrouver régulièrement à la réception et dont le professionnalisme force le respect. Son sens aigu du service, sa constance, son élégance et sa capacité à anticiper les besoins font de chaque accueil un moment remarquable. Sylvain n’est pas simplement professionnel, il est exemplaire. Toujours irréprochable, précis, attentionné, chaleureux ,il incarne à lui seul l’excellence de l’hôtellerie de haut niveau. Des collaborateurs de cette qualité sont rares, et font toute la différence entre un très bon établissement et une adresse réellement mémorable. Nous souhaitions sincèrement le remercier et le couvrir d’éloges, car il le mérite pleinement. L’Hôtel Royal peut être fier de compter Sylvain parmi ses équ

Vraiment top

Sublime !

Séjour mois bien que les autres.. Service réception catastrophique: ni.bonjour ni au-revoir. A l'arrivée on me tend ma clef sans proposer de m'accompagner... Au départ je demande à prendre un café pour la route la réceptionniste n'a aucune idée ..et visiblement s'en fout royalement..... Le Spa hydra jet envahit d enfants. Que font-ils là? Les vacances scolaires peut être? Un maître nageur qui m'arrive dessus car je fais un message vocal , alors que pour le reste il ne bouge pas. Par contre personnel des soins toujours parfaits, room service et voituriers également! Le reste laisser à désirer pour un palace. ..

I stayed at this hotel 3 nights in the off season. The hotel is elegant and feels luxurious from the service to the food, rooms, and grounds. The spa is amazing with sauna, steam room, cold plunge, outdoor and indoor hot tubs -even having a special elevator to deliver you there. ||The town while quiet in the winter, was quant and welcoming. The air feels clean and you can’t help but relax. ||Would highly recommend this hotel for a quiet winter getaway. Indulge in the spa.

Encore un incroyable séjours dans les murs de votre palace et cette fois ci en solo..Tout a été mis en oeuvre afin que je passe un instant hors du temps et c'est réussi. Des esthéticiennes, au bar, service conciergerie, accueil, voiturier, sans oublier mon magnifique souper en tête à tête avec moi-même 😅 au restaurant la Véranda..J'ai demandé au serveur d'accompagner mon repas avec le vin en adéquation pour chaque plat..Parfaitement exécuté

Une très belle expérience dans cet Hôtel avec un accueil chaleureux par le personnel de la réception. Sans parler de la sympathie du personnel du bar et des restaurants qui est très compètent tout en étant discret. Service navette pour nous emener dans un restaurant de notre choix et venir nous chercher par la suite. Nous y retournerons les yeux fermés !! N'hésitez pas si vous avez besoin d'un moment totalement relax !!

Incroyable moment au sein de l'hôtel Royal. Ce palace est d'un grand repos, d'une beauté également avec un personnel aux petits soins avec leurs clients. Nous recommandons vivement de séjourner chez eux pour vous détendre au maximum. Les chambres sont impeccables et bien insonorisées. Le spa est aussi très appréciable sans oublier les massages qui y sont proposés. Le restaurant La Véranda n'a rien d'une brasserie comme décrit pour un membre du personnel, c'est beaucoup plus que ça. Nous avons adoré nos plats et les conseils des sommeliers. La prochaine fois nous n'hésiterons pas à essayer La Fresque qui est l'étoilé de l'hôtel. Merci à toute l'équipe.

We were here for 4 days it was fascinating experience, both service and food. thank you for your hospitality, especially for both of Sophie and Elena. We would love to come back again later.

Du personnel à l’emplacement, tout était vraiment excellent. Le service était irréprochable, l’équipe très professionnelle et accueillante. Nous avons passé un séjour très agréable. Je recommande vivement cet hôtel.”

Expérience fantastique dans un cadre exceptionnel.

Plutot pas mal

Nous avons eu l’agréable surprise d’être sur classer au Royal Hôtel avec une vue Lac. Merci pour ce geste qui a été très agréable pour l’anniversaire de ma conjointe. Merci à Sylvain pour son accueil chaleureux, et à toute l’équipe.

Un séjour tout simplement extraordinaire à l’Hôtel Royal Evian. Dès l’arrivée, tout est réuni pour vivre une expérience d’exception : le cadre est magnifique, l’atmosphère apaisante et le sentiment de luxe discret omniprésent. Le lieu dégage une élégance rare, où chaque détail semble pensé pour le confort et le bien-être des hôtes. Le personnel est remarquable : attentionné, professionnel et sincèrement chaleureux, avec un sens du service qui fait toute la différence. On se sent accueilli, considéré et accompagné tout au long du séjour. Les espaces sont superbes, propices à la détente et au ressourcement, et l’ensemble offre une parenthèse hors du temps, face à un environnement absolument unique. Une adresse d’exception, où l’excellence n’est pas un mot mais une réalité. Une expérience inoubliable que l’on a déjà envie de renouveler

Excellent restaurant au Royal à Évian. Dès l’arrivée, on apprécie le cadre élégant et l’accueil soigné. Le personnel est professionnel, attentif et très agréable, ce qui rend l’expérience vraiment plaisante du début à la fin. Les plats sont délicieux, bien présentés et préparés avec des produits de qualité : on sent que tout est maîtrisé en cuisine. L’un des gros plus de l’établissement, c’est la facilité d’accès grâce au parking et au service de voiturier, extrêmement pratique et appréciable, surtout dans cette zone où il n’est pas toujours évident de se garer. L’ambiance générale est chaleureuse et raffinée, idéale aussi bien pour un dîner en couple que pour un repas entre amis ou en famille. En résumé, un très bon restaurant qui allie qualité, confort et excellent service. Je recommande sans hésiter !

From the moment we arrived at the Hotel, we were welcomed by a representative of the Director who was exceptionally kind and attentive. Sophie and Laurent at reception were impeccable, as always, ensuring a smooth and warm check-in. Vincent at the bar made our moments there even more enjoyable, bringing thoughtful touches such as board games for a relaxed evening. Fatima took care of our room with exceptional attention to detail and went above and beyond to make our four-year-old dog feel at home, he has spent every New Year’s Eve at the hotel since he was born, and Fatima’s care ensured he was as comfortable as we were.||Our stay this year was seamless and truly rejuvenating, leaving us fully energized to start the year. We appreciated being able to communicate directly with the staff during our stay, their responsiveness and genuine care made a real difference.||Special thanks to the D

Had a great experience at the lovely hotel, clean, beautiful design and absolutely amazing service! Spa was nice and the breakfast was lovely, the only thing is i’d rather it if the menu at the veranda restaurant was more diverse and had more options, as the only other option at the hotel is the michelin restaurant which is usually quite long and not an everyday option.

Une expérience incroyable dans un lieu unique. Nous avons été accueilli de la meilleure des manières, par un personnel à l'écoute et toujours aux petits soins. Les chambres sont magnifiques et la vue époustouflante. Entre le spa qui permet de se ressourcer, la piscine extérieure avec son jacuzzi donnant sur le lac et le parc de l'hotel, vous n'aurez pas de quoi vous ennuyer. Le petit déjeuner est 5/5 avec des produits de qualités préparés à la perfection. Merci encore !

Un endroit idyllique pour boire un verre l'été, je recommande !

Very kids friendly

Child friendly. Professional and friendly service overall. Great breakfast. Good rooms. Really great spa. The location is not very attractive. Very expensive.

Réservation au nom de GARNIER Nous avons séjourné dans cet hôtel à l’occasion de mes 30 ans et il faut reconnaître que c’est un très, très bel établissement. Le décor est absolument splendide et nous avons été véritablement époustouflés dès notre arrivée. Le personnel est, dans l’ensemble, très sympathique et attentionné. Cependant, malgré ces points positifs, nous sommes restés un peu sur notre faim, surtout au regard du standing d’un hôtel 5 étoiles. Mon anniversaire n’a malheureusement pas été célébré comme nous l’espérions. Certes, une attention particulière nous attendait dans la chambre, avec notamment une bouteille de champagne offerte, ce que nous avons apprécié. Mais il est apparu que tout le personnel n’était pas informé de l’événement, et mon mari a dû faire de nombreux rappels pour que cela soit pris en compte. Pourtant, mon mari avait prévenu avant notre arrivée qu’il s’a

An amazing place for families. Kids never wanted to leave the Kids Club.|Hotel Services are wonderful.|Very highly recommended.

Hôtel top classe, les enfants sont les bienvenus. Personnel plus qu'agréable, aux petits soins et très poli. Magnifique vue sur le Léman.

L’Hôtel Royal Evian est une adresse d’exception pour un séjour placé sous le signe de la détente, de la gastronomie et du bien-être au bord du Léman. J’ai particulièrement apprécié l’élégance du luxe classique, la qualité irréprochable des services et sa localisation privilégiée. Que ce soit en couple, en famille ou pour les amateurs de golf, c’est un établissement que je recommande sans hésitation.

Top et discret

Nous avons l'habitude de venir a l'hôtel hilton toujours ravi, mais nous sommes très déçu de notre dernière nuit, une odeur très forte dégoût dans tout l'hôtel, arrivé dans la chambre l'odeur était encore plus forte, le chauffage qui ce dérègle seul donc réveillé toute les heures par la chaleur. Petit déjeuné au top le serveur d'une gentillesse incroyable.

A grand, peaceful hotel overlooking Lake Geneva with beautiful gardens and spacious rooms. The atmosphere is luxurious but never cold. Perfect for a relaxing escape surrounded by nature.

Прекрасный отель.

Un séjour d’une grande justesse à l’Hôtel Royal, où chaque instant se déroule avec une douceur naturelle. Dès l’arrivée, une attention discrète se perçoit, présente sans jamais s’imposer, et qui donne au lieu une atmosphère profondément apaisante. Le personnel incarne cette finesse rare : gentil, attentif, toujours dans les petites attentions, avec une présence aussi légère qu’essentielle. La chambre, ouverte sur le lac, dévoile un confort raffiné, où le luxe s’exprime dans la précision des détails : une lumière douce, des matières choisies, une tranquillité précieuse. Ici, tout est nuance et maîtrise. Le spa, le parc et les espaces de restauration prolongent ce sentiment d’équilibre. Le luxe se vit sans ostentation, dans une qualité silencieuse, une cohérence qui accompagne chaque moment. L’Hôtel Royal offre une parenthèse harmonieuse, où tout semble trouver naturellement sa place.

Toujours un excellent moment au Royal Hôtel. Tout est parfait, de l'accueil à la chambre en passant par le restaurant. Encore merci à toute l'équipe de l'établissement pour ce moment hors du temps.

在法国依云适合带孩子家庭的度假首选之地。即使住在附近只要有时间都会带孩子去kid club. 适合工作休闲浪漫度假带娃的全能型酒店！

A faire au moins 1 fois dans sa vie...merci pour l accueil le service et tout le reste

Superbe Hotel, et mention spéciale à Coraline qui est très professionnelle et très accueillante. Établissement à recommander pour son emplacement et son personnel.

Magnifique établissement avec de multiples activités (parc, spa, piscine, tennis...). Belle vue sur le Léman et les Alpes.

With uncertain weather and a desire to relax before our long journey home, Hotel Royal was the perfect choice. The spa and fitness facilities were well used, particularly on the rainy day. With sun there were the lovely grounds to explore, and the Hotel Shuttle made it easy to visit Evian and enjoys what it had to offer. We would recommend this hotel any time of the year.

Incredible stay! The view over Lake Leman is absolutely breathtaking , truly a palace experience from start to finish. The staff were exceptionally attentive, and the recently renovated Evian Spa is simply amazing. The Kids Club is fantastic, with so many activities to keep little ones happy and entertained. This resort is truly wonderful ! We recommend it 200% to anyone looking to relax and unwind in total luxury.

Un hôtel de coup de cœur pour moi, m’a demandé de mariage à était faite dans ce lieu magique. Service repas impeccable. Merci pour tout, et pour cette évasion qui fais du bien.

Un séjour et plaisir de vie sans égal.

Wonderful place Friendly staff Great atmosphere

فندق راقي واطلاله جميله على البحيره على الكوفي

The staff on the reception are so rude and unprofessional She’s unprofessional Elodi we have an issue and she was only laughing all the time She needs to be trained on how to deal with the customers

This hotel is absolutely amazing. The location is one of a kind, the service is top-notch, and everything is super clean. The beds are really comfy with high quality mattresses, and it's so quiet perfect for a good night's sleep. I was lucky enough to stay in the Presidential Suite, and honestly, the view and experience were breathtaking. The restaurants serve delicious food prepared by excellent chefs, and the spa is a must try they use exclusive products you can only find in evian, which makes it extra special. I can't recommend this hotel enough. It's truly unforgettable, and I'll definitely be coming back..

Sehr schönes Hotel, toll renoviert und dekoriert. Sehr freundlicher und professioneller Service. Spa Bereich sehr angenehm. Die Massagen waren spitze! Hotelbar sehr schön dekoriert und tolles junges Team!|Sehr schade und sogar ärgerlich dass das reservierte Restaurant La Véranda ( das Sternerestaurant war saisonbedingt geschlossen) nicht verfügbar war. Der schöne Saal mit Rundumblick zum See war für eine Veranstaltung wohl schon gebucht ( Cargill?) damit mussten wir unser Abendessen und Frühstück in einem Seitensaal nehmen. Etwas respektlos gegenüber ‚regulären‘ Gästen, die ohnehin pro Zimmer mehr bezahlen.

Excellent hotel avec un personnel attentionné

Stylé , grand , beaux jardins, adaptés pour les enfants,

Un des plus vieux palaces de France. Mais il a été tout rénové il y a moins de 10 ans. Moins cher que les Parisiens, et alors si vous êtes Suisse c’est quasiment donné. Le spa est génial, le restaurant très agréable, et le bar merveilleux. Vraiment un endroit où on aimerait passer une semaine à ne rien faire et être chouchouté. Et je ne suis pas payé pour dire ça ! . En bonus, la vue est l’une des plus belle de la région, surtout si vous avez la chance d’être dans les chambres centrales.

Lovely memories before the end of this summer. Actually we were here last year to celebrate our wedding anniversary with dinner. That meal was simply divine, we really enjoyed this dinner, it was scrumptious. Before we left the restaurant, the waiter gave us two cozy gifts, which were really heartwarming! This year we stayed at the hotel for two nights (before entering the room, the staff was so passionate to serve us two cocktails), we didn’t get a room with a lake view, maybe we booked the hotel late. But we were still in such a beautiful, splendid and magnificent place! Meanwhile the spa was also very nice and relaxing. At last the most special thing was: watching the French National Day fireworks on the terrace of the hotel, bravo!

Palace emblématique d'Evian qui a su se transformer pour rester au top du luxe et de l'art de vivre

My wife & I stayed 7 nights at Hotel Royal in early September. We chose this hotel based on its location overlooking Lake Geneva, the spa facilities, onsite restaurant/bar options & overall accommodations. We were not disappointed - our experience was outstanding & well worth the cost. ||- Our Residence Lakeview Room was exceptionally comfortable & had ample closet space. Room included espresso maker, stocked mini bar (addt’l cost) & several nice touches like extra pillows, blankets, phone charger & outlet converter for US plugs. Room service provided large bottles of Evian water daily. We really enjoyed sitting on our terrace, even though we were on the 1st floor, view was spectacular. ||- Bathroom was large with 2 separate sinks, well-organized & had an enormous window view of the lake. The Carbonic 1900 hair dryer was so impressive that I remember the name

We went there in August with my mum. It was our first time and we loved every minutes of it!! Paul, who was at the reception was so kind and friendly. He really made our stay better, taking care of every little details that made our stay exceptional. The breakfast was amazing, a lot of options and amazing chef making you eggs the way you want. For diner the first night we ate at their restaurant les Fresques which has a Michelin starred. The chef even came to greet us during the evening. The food was outstanding, my mother had the filets de perch and I had the sea bass. For dessert we had the cereal, very original, my favorite and the soufflé, so good! We loved everything! The second night, we ate at la Veranda and I had their Gin tonic with Gin they are making them self! I love a place where most of their products come from them. They have a beautiful vegetable and fruits garden as well

Toujours au meilleur de la forme, service et relations humaines incluses. La promesse de bien être est tenue, inclus dans l'assiette ! Dans oublier le charme d'Evian et du Leman, à quelques minutes de marche

Nous avons séjournés une nuit dans cet hôtel magnifique à l’occasion de notre anniversaire de mariage. Nous avons été séduits par le cadre élégant et soigné. Tout était réuni pour rendre ce moment très agréable. Le spa est de bonne qualité et le room service est impeccable. Nous souhaitons adresser une mention toute particulière à Sophie, dont l’accueil chaleureux nous a beaucoup touché. Un grand merci à toute l’équipe pour cette parenthèse parfaite, nous reviendrons avec plaisir.

Séjour inoubliable, service à la hauteur de la beauté des lieux

The high end Restaurant was closed and the other restaurant was unfortunately quite disappointing. Also the breakfast was not so rich as it could be in this hotel class

Ein gepflegtes, historisches Hotel mit geschmackvoller Ausstattung und beeindruckendem Ausblick. Das freundliche und zuvorkommende Personal trägt wesentlich zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Besonders hervorzuheben sind das sehr gute Frühstück sowie die äußerst bequemen Betten. Auch die Pools laden zum Verweilen ein und steigern den Wohlfühlfaktor spürbar.|Im Zimmer sind WC und Bad sinnvoll getrennt, jedoch fehlt im WC ein eigenes Handwaschbecken, was den Komfort leicht einschränkt. Das Abendessen im Restaurant Veranda blieb im Vergleich zu den übrigen Angeboten leider etwas hinter den Erwartungen zurück und wirkte insgesamt eher mittelmäßig.

Un magnifique week-end dans ce très bel hôtel ! Service impeccable, avec un accueil chaleureux de Sylvain, suivi d’un dîner délicieux aux Fresques, où nous avons été parfaitement servis par Laetitia et Emma, sous le regard attentif du maître d’hôtel. Nous avons ensuite dégusté d’excellents cocktails au bar de l’hôtel, avec un service irréprochable assuré par Esteban. Le petit-déjeuner en chambre était très agréable ; seul petit bémol : le cappuccino, clairement en deçà du reste. On devine qu’il provient d’une machine automatique plutôt que d’un véritable barista. Enfin, l’accueil au spa était parfait, et l’espace en lui-même très agréable.

Accueil , service et la vue . MAGNIFIQUE. C’est plus beau que sur les photo je vous conseille de faire une vue drone pour donner encore + envie .

Possibly the best hotel we had ever stayed in. Can’t wait to hopefully return one day. Amazing with children too - was a treat to enjoy the spa with our kids and be so close to Lake Geneva.

Un simple passage. Cadre idyllique. Sublime. Merci pour votre accueil et la visite de votre établissement.

Hotel Royal Evian is an incredible hotel. The building, public spaces, pool, spa and rooms are gorgeous. The lighting in particular is outstanding. The concierge and staff are top notch - they learn the rhythms of your group and anticipate your needs. The grounds and view cannot be beat. I highly reccommend this hotel. We heard it was a family friendly hotel and it was indeed family friendly - dogs too. Be sure to pay for Hotel Royal’s breakfast - it will be the prettiest and most delicious breakfast you ever experience.

Hotel is beautifully set with a stunning view over Lake Geneva .|The hotel itself is well appointed and the rooms are a decent size. Some nice touches on arrival- lovely chocolate left and I’ll be buying some as gifts to take back.|Decent tennis, good spa facilities. Gym is ok. ||The restaurants are always fully booked and I’d recommend booking well in advance because we’ve had real problems booking places to eat. |The transport to the town centre is never on time and a bit chaotic and in line with that I think the hotel is a little understaffed. They’re pretty friendly and helpful but just seems to be a wait for almost everything. ||In short, maybe away from peak season it’s a bit better to come.

Absolutely a top five hotels of the world for us. The staff and amenities are amazing. The kids club is wonderful and the spa is next level.

Séjour très agréable, moment suspendu dans un cocon de bien-être et de beauté. L'hôtel a bien évolué. Merci pour le surclassement vue lac et l'accueil en chambre avec toutes les petites attentions, j'ai beaucoup apprécié. Ainsi que la Concierge très efficace pour le départ. Par contre à la réception il ne m'a pas été demandé comment s'était passé mon séjour.

Un véritable havre de paix avec une vue époustouflante sur le lac Léman

Notre séjour à Evian était magique grâce a l’hôtel Royal. À partir du moment où nous sommes arrivés jusqu’à notre départ tout a été parfait. Notre chambre était à la fois moderne et comfortable, nous avons pu profiter du superbe spa. Le room service était délicieux ainsi que le petit déjeuné. C’est difficile d’aller dans autres hôtels après avoir séjourné à l’hôtel Royal.

Tout est parfait rien a dire Merci

Weekend juste merveilleux du début à la fin L'accueil , les chambres , le restaurant , le spa tout étais juste parfait Hâte de revenir dans ce merveilleux palace

Family oriented hotel and everything with the stay was wonderful !

We had a very lovely stay at the Hotel Royal. The entire Building and surrounding area is beautifully designed. There's a view of the lake from the pool, seating areas, restaurants. It's quiet up there, very enjoyable. We brought our little dachshund and everyone welcomed us. Very friendly staff and good selection of food and drinks. I will definitely come back. Thank you

Hôtel de charme, séjour extraordinaire. Emplacement de choix . Piscine à débordement sur le lac dans un écrin de verdure ! Le personnel n’est pas à la hauteur de l’excellence d’un cinq étoiles . Mais le séjour est très agréable

Wunderschönes Hotel und traumhafte Lage. Ein „Erwachenen“ Bereich im Frühstücksraum und Spa wäre gut. Personal ist sehr gut geschult und äusserst freundlich und hilfsbereit. Wir kommen wieder!

Nous venons depuis quelques années maintenant, 3 a 4 jours début août. Un sans faute qui est exquis, de l'accueil a la chambre, du petit déjeuner a la piscine. Nous reviendrons avec plaisir. Merci.

Il est à regretter que certains courent partout en jouant à cache cache au RDC propice pour 1 apéritif au calme sans que les parents s'inquiètent du dérangement occasionné par 1 tel comportement. Surprenant dans 1 lieu aussi select. Où se situe l'éducation des parents pour que les enfants puissent agir de cette façon.

Отель, не для гостей , а чтобы было удобно персоналу. Очень плохо с едой во всех ресторанах, есть очень длительный перерыв , когда негде поесть вообще(даже в рум сервис). Учитывайте это, если будете с детьми.

Très beau endroit.le restaurant l'oliveraie très bon avec son excellent buffet varié. On a été très bien servi par JADE. Merci.

Nous avions réservé au restaurant le dimanche midi, pour célébrer notre Anniversaire de Mariage. L'accueil dans le lobby de l' hôtel manquait de sincérité, et le Concierge nous a guidé mi mi-chemin pour nous amener au restaurant. L' hôtel était très occupé avec le grand tournoi de Golf. L'hôtesse nous a conduit sur la terrasse (restaurant avec réservation obligatoire malgré 3 tables occupées). Le Menu était très petit, et en contradiction avec la carte proposée sur leur site internet. Si nous avions su que la carte était limitée à 3 entrées / 3 plats, nous serions allés a Lausanne. Les suggestions (plats) étaient bonnes et les serveurs (jeunes) nous ont mentionné plusieurs fois notre spécial occasion. Le service du vin était trop rapide, la jeune fille n'ayant même pas montré l' étiquette du vin. Lors de la commande du dessert, nous avons eu le droit a une p

Great golf trip to Evian and Hotel Royal. Hotel was incredible and the entire staff were wonderful. The Vintage Negroni at Le Bar is a must have. Shuttle to golf courses and town was very helpful.

Wunderbares Hotel mit allem, was das Herz bedarf. Hervorragender Spa, großartiger Pool, warm, groß, tief genug, lang genug, also super fürs Schwimmtraining. Sehr leckeres Frühstück, mit typischen französischen Spezialitäten, sehr lebendig durch die vielen Kinder. Schöne Tennisanlage. Oberhalb des Hotels liegt ein wunderbarer Wald zum wandern und spazieren gehen Abstecher nach Lausanne und Genf sind natürlich tolle Tagesausflüge Klasse Fitnessstudio mit sehr guten Geräten Sehr freundlicher Zimmerservice Der Shuttleservice in die Stadt runter ist organisatorisch ausbaufähig

C'est vraiment le top en qualité. A visiter pour les 3 type de restaurants : - les fresques : gastronomique - la véranda : qui a un différent thème chaque jour - l'oliveraie : normal Le personnel est vraiment top. A visiter sans hésiter 🥰🥰🥰

Ressort extraordinaire ! Le spa est magnifique et le personnel au petit soin Un vrai bonheur !

Après être tombés sous le charme de l’hôtel et de son restaurant (fabuleux) nous avons choisi d’y célébrer notre mariage. Ce fut au-delà de tout ce dont nous rêvions : l'écoute, l'accompagnement tout au long des préparatifs, la qualité du service, les mets et vins, sans oublier le cadre unique du Royal. Un immense merci à toutes les équipes qui ont contribué, avec professionnalisme et bienveillance, à faire de cette journée un véritable rêve éveillé.

A truly exceptional place in every respect — from the setting and the service to the atmosphere. The only downside: some services are clearly overpriced. For example, laundry services are out of this world Still, the overall experience remains unforgettable.

Magnifique ...Le restaurant l'oliveraie est un pur bonheur

Lieu excellent, chambre parfaite.... toutefois 3 bémols : 1/ pas de repas pour bébé de prévu au restaurant, aucun mixeur pour un 5 étoiles ni en chambre ni au restaurant donc attention de bien prévoir en amont ! 2/ lunettes de vue oubliées/perdues après 4 appels et coordonnées transmises aucun rappel n a été effectué, 3/ le parking certes gratuit mais pas à la hauteur d un palace. Notre véhicule de prestige a malheureusement été garé sous des arbres et la carrosserie recouverte de sève...ce qui nous a contraint à faire intervenir une entreprise de nettoyage afin de retrouver une carrosserie propre. Hormis cela l' accueil, le baby club et le service au restaurant "La véranda" , brunch..... très bien.

Loved la veranda resturant food and the coffee area outdoor. Amazing scenery you will not find anywhere in Évian-les-Bains .Great service by concierge carl he was so helpful in reservations a d transport and vip service by vincent

Recomand

Formidable

Tout était parfait. Quasi impossible de trouver des défauts. Bravo au personnel et à l’organisation durant le Amundi Evian Championship. Du très haut niveau.

Magnifique

An unforgettable luxury experience! The hotel is stunning — elegant, spotless, and full of charm. The service was truly outstanding, and the food was beyond delicious. A heartfelt thank you to Alexandre and Thierry for the warm welcome and professional hospitality. Looking forward to coming back soon — highly recommended!

من احلى اطلاله شفتها في حياتي جميل جدا وغرفه روعه

Une expérience culinaire royale au restaurant Les Fresques, dans un cadre somptueux digne de l’histoire de l’Hôtel Royal. L’accueil est chaleureux, le service d’une grande justesse – attentionné sans jamais être intrusif. Mention particulière au sommelier qui s’occupait de notre table : précis dans ses mots, subtil dans ses suggestions, et d’une redoutable justesse dans les accords mets-vins. Une vraie intelligence du vin, sans excès de ton, mais avec une passion maîtrisée qui a sublimé le repas. Les plats sont autant d’œuvres d’art, raffinées et savoureuses, de l’amuse-bouche aux mignardises. Le passage en salle du chef en fin de repas a été un vrai moment de grâce : une écoute sincère, une ouverture rare, et l’élégance de quelqu’un qui sait parler de son travail avec humilité et précision. Que des éloges, sincères et mérités, pour ce que nous avons vécu ce soir-là. et le petit gâte

Experiencia increíble. Hotel espectacular, que cuida todos los detalles , en un lugar increíble, rodeado de una belleza espectacular. Servicio de excelencia, que te hace sentir muy cuidado. Combinación perfecta para una estadía muy agradable

Отличный ресторан, прекрасный вид и на горы и на озеро. Размеренный французский сервис.

Fantastique, nous avons passé un agréable moment. Aucune fausse note hormis une attente excessive entre les plats au restaurant Les Fresques.

Exceptionnel ! Le lieu parfait pour se détendre et se ressourcer : le spa, restaurant ou encore le bar et les salons. Du confort, du service et un cadre incroyable.

Exceptional service-experience on all levels.

Aujourd'hui 55 ans de mariage. Brunch excellent. Choix des plats parfaits. Personnel très pro et aussi très chaleureux. Même L'orage n'a pas detruit ce rare moment.. Je recommande vivement. A la prochaine fois j'espère.

Merci pour ce séjour inoubliable, pour nos noces d'argent, moment si précieux.Nous avons trouvé un coin délicieux dans votre hôtel, tout était parfait. Un cocon de charme, un doux reflet de l'accueil chaleureux, sincère et discret.Chaque sourire chaque geste offert on illuminé ce bel univers.Nos cœurs émus vous disent merci pour cette parenthèse, cette douce magie. Grâce à vous,ces jours resteront gravés, dans le livre d'un amour bien célèbre.Alors simplement, avec émotion, recevez notre sincère ovation.Votre maison est un trésor d'humanité où l'on vient se retrouver...et rêver. Des souvenirs précieux et sincères. L'hôtel Royal portera désormais pour nous le parfum doux d'un amour toujours debout.Sincères remerciements. NDamm.

This place is heaven! The moment you step in you feel relaxed and will never want to leave!

Wir haben uns spontan für das Hotel auf einer Tour entschieden.|Eine super Entscheidung!|Wir wurden freundlich empfangen und haben sogar ein Upgrade auf ein Zimmer mit Seeblick erhalten.|Es war einfach alles super, das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und das Frühstück war ebenfalls super.|Wir würden jederzeit wieder kommen.

Incroyable kids club. Chambre très bien insonorisée. Excellent service. Mériterait d avoir un peu plus de service à la piscine ou au Spa. Sinon top. Rien à dire.

Overrated! Nice place but not as expected. The service is medium. Went down for dinner and had no where to eat!!! All restaurants were booked apparently. Which meant we would have to take the car and go downtown to find somewhere to eat -if we are lucky-or order McDonalds :D Unbelievable! Instead of having a relaxing weekend, we just wished we had stayed in Switzerland with a nicer view and definitely a better quality of service….

Ein traumhafter Ort und ein traumhaftes Hotel. Ein Service wie in einem Inhabergeführten Hotel und absolut zuvorkommendes Personal. Die Terrasse sucht seinesgleichen und das Spa ist ebenfalls top…

Perfection

عندما وصلت للفندق اود الحجز فيه لقيت موظف عربي خرج لي يقول ان الفندق مليان ولا توجد غرف . مع انه توجد غرف في بوكنغ . لم تعجبني المعامله .

Tout est plus que parfait Un séjour magique !

Magical experience vintage antique feel with exquisite service and the attention to detail

Venus pour prendre un verre sur la terrasse du palace, nous avons reçu un excellent accueil de la réception qui nous a tout de suite accompagnée sur la terrasse. En revanche, après 15 min d’attente, aucun serveur n’est passé nous voir ou nous déposer une carte. Nous sommes donc partis. Nous ne nous faisions pas cette image de ce genre d’établissement…

Un joyau dans un écrin de verdure au dessus d'Evian.Magnifique! Le personnel est très professionnel, à l'ecoute , gentil et souriant. Quant au restaurant Les Fresques magique! Un grand bravo au chef Vander et à sa brigade de cuisine et de salle. Gisèle Delavoet.

The Hotel Royal in Evian-les-Bains is a 5star deluxe hotel high above the town in a beautiful park. Unfortunately, the hotel owners suffer from amnesia. They in no way commemorate the ominous Evian Conference that was staged at the hotel in July 1938. 32 countries participated in an attempt to take more Jewish refugees out of Germany and Austria. The conference failed and the Holocaust followed as of October 1941

Très bon hôtel !

Clients habituels depuis 20 ans,nous y retournons des que possible !🤩

Magnifique, le cadre, l'hôtel, les chambres. Et le personnel !!!

Le Royal Evian c'est une vue à couper le souffle sur le Lac Léman, face à Lausanne. Le kids club est formidable avec de nombreuses activités, il y a même une grande piscine intérieure, des tennis... Ils peuvent déjeuner et dîner avec leurs copains. Les ados ont un espace et des activités dédiées y compris des sorties le soir comme le bowling. Pour des vacances sportives * Ne ratez pas d'organiser une randonnée avec Virgile qui connaît les sentiers et les environs comme sa poche et qui se fera un plaisir de vous faire découvrir la région et des panoramas à couper le souffle en adaptant le niveau à vos envies. * La salle de sport, les piscines vous permettent de rester en forme avec une vue... * Chaque jour des cours de sport, de renforcement, de yoga sont proposés gratuitement. * Lorsque le temps le permet (l'été pour les frileux, toute l'année pour les réchauffés!)

Hervorragender und einzigartiger Ort. Professionell, Pool 28 Grad. Aussicht atemberaubend 😍

Superbe hotel. Superbe bar et service agréable. Le chocolat chaud au chocolat valrhona une perfection. La terasse avec vue sur le lac léman et la Suisse au moin est juste parfait.

Séjour parfait au Hilton ! Chambre confortable et magnifique vue. service impeccable, et petit déjeuner délicieux. Un immense merci à Walid, le serveur du matin, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sourire toujours au rendez-vous. Il a vraiment marqué notre séjour par son attention et sa bonne humeur. Merci Walid

Royale

Un séjour de rêve, un service exceptionnel, une amabilité et une disponibilité sans faille

Nous avons séjournes 2 nuits au royal Evian , l emplacement, la vue , le cadre sont exptionnels . Tout permet une déconnexion totale . La chambre vue lac avait une très belle vue , confortable mais petite et avec des attentions qui manquait : orchidée morte qui n a pas été remplacée , café et thé pas renouvelés . Le vrai pb de cet hôtel est la nourriture , le restaurant la véranda bien que dans un cadre ravissant est vraiment décevant , nourriture pas bonne , service chaotique bien que souriant , nous avons attendus longtemps entres chaques plats et personne n était servis en même temps . Quand au bar le snacking qui est proposé ne peut être considéré comme un déjeuner , les portions sont minuscules et l offre est réduite à des focaccias . On peut pas peut déjeuner à la piscine ou il n y avait aucun service . A part cela le personnel est souriant et gentil et la piscine est chauffée . No

Le rêve !

I recently had the pleasure of staying at Hotel Royel, a boutique hotel that promises luxury with a touch of modern charm—and for the most part, it delivers. Located conveniently in the heart of the city, the hotel makes a strong first impression with its elegant lobby, tasteful décor, and welcoming staff. The check-in process was smooth and efficient. The front desk staff were courteous, quick to smile, and well-informed about local attractions. I was also offered a welcome drink upon arrival, a small but thoughtful touch that set the tone for the rest of the stay.

Cadre exceptionnel, personnel attentionné service impeccable et une atmosphère unique. Un véritable havre de paix

Rien a dire, la meilleure prestation hotelliere que j'ai vu de ma vie, autant par les équipes au petit soin, les lieux et le spa. Restaurant les fresques délicieux dans l'hotel. Petit probleme sur une arète de poisson rencontré au cours du repas, mais c'est déjà oublié au vu de la prise en charge et de l'accompagnement, merci pour tout je reviendrai ! 😊

Merveilleux palace. 👍

Première fois pour nous dans un palace... Quel week-end magique! Tout est parfait: le bâtiment est une merveille architecturale,la décoration est un comble de raffinement. La chambre, les salons,le bar, les espaces extérieurs, on ne sait plus où poser son regard, tout est tellement beau...Le lac Léman se confond avec l'azur du ciel,un décor a couper le souffle Nous avons eu la chance d'avoir un temps splendide qui nous a permis de nager dans la magnifique piscine ( chauffée) à débordement Le spa est magnifique : hamman,sauna,,snow cave .. Le personnel est aux petits soins et d'une rare gentillesse. Le dîner aux Fresques a ravi nos papilles le samedi soir. En bref,tout était parfait. Big Up pour la surprise en arrivant dans la chambre: un gros oeuf de Pâques en chocolat et un mini gâteau de Savoie Nous reviendrons c'est sur! Mille mercis de nous avoir procuré un weeke

Très belle expérience et très bons services. Quelques petits problèmes importants à noter qui sont dommage pour un palace. Le restaurant propose un bon service mais une nourriture que nous n’avons pas trouvé systématiquement à la hauteur. Énormément de positif cependant comme la propreté irréprochable, une disponibilité et un service d’excellence du personnel et des installations et une vue à couper le souffle.

Nous avons passé une super nuit dans ce magnifique hôtel d’Evian pour l’anniversaire de ma femme. Les chambres sont spacieuses, la salle de bain très jolie et des petites attentions sont offertes (petite bouteille de champagne, chocolats). Les jardins et le spa sont magnifiques, même si la piscine extérieure n’est pas chauffée et que le jacuzzi ne fonctionnait ps. Le repas est correct. Très belle expérience!

Un cadre magnifique mais une expérience mitigée à cause d'une personne hautaine lors de la réservation par téléphone

wonderful.

Superbe expérience pour notre weekend de St Valentin. Une attention particulière dans la chambre pour marquer l'événement. Service de voiturier très professionnel,Spa magnifique et très agréable haut de gamme dans les moindres détails. Salle de sport bien équipée avec coach. Les chambres sont superbes et bien équipées nous étions au 4eme étage la vue lac est magnifique. Le petit déjeuner est également de bonne qualité je vous conseil la salle sur le côté plus calme que la grand pièce.

Superbe brunch. Service au top. Attention toutefois les plats chauds manquaient de chaleur.

Le Royal à Évian a rendu l'anniversaire surprise de mon mari absolument inoubliable. Le cadre est exceptionnel, offrant une vue splendide sur le lac Léman, créant une atmosphère de calme et de luxe. À notre arrivée, une attention toute particulière nous a été réservée : une bouteille de champagne accompagnée de douceurs sucrées, parfaite pour célébrer cet événement. Le service était à la hauteur de nos attentes, avec un personnel attentionné et discret. Chaque détail était pensé pour offrir une expérience de raffinement et de bien-être. Un endroit parfait pour se détendre et se laisser choyer dans un cadre d'exception.

Гарна територія, дуже тихо та затишно

Excellent établissement à tout point de vue. Merci pour cette qualité de service et la gentillesse des équipes. L'expérience culinaire au top et cette vue sur le lac magnifique ! A refaire. Chambre au 5eme

Un séjour enchanteur, une équipe aux petits soins Dès notre arrivée, nous avons été enveloppés par une atmosphère de calme et de sérénité, propice à la détente. Le cadre de l’hôtel invite au lâcher-prise, et chaque détail semble pensé pour offrir un séjour d’exception. Mais ce qui a véritablement marqué notre expérience, c’est l’extraordinaire gentillesse et le professionnalisme de l’ensemble du personnel. Un immense merci à toute l’équipe, dont la bienveillance et l’attention ont fait toute la différence. Une mention spéciale à Monsieur Laurent, dont le dynamisme et le sens du service sont remarquables ! Que ce soit au bar, au restaurant ou grâce au personnel de chambre, chaque interaction a été un plaisir. La conciergerie et l’ensemble des services mis à disposition ajoutent encore au confort de l’expérience. Les chambres et infrastructures sont impeccables, tout est pensé pour le

Une expérience culinaire inoubliable à l’Hôtel Royal d’Évian ! Un véritable moment magique, hors du temps, aux côtés du chef étoilé Patrick Vander et de son talentueux chef pâtissier. Guidés avec bienveillance par leurs précieux conseils et accompagnés par une brigade attentionnée, nous avons vécu un cours de cuisine d’exception, riche en apprentissages et en émotions. Un immense merci pour ce partage d’excellence et de passion

Je ne peux noter que l'emplacement qui est absolument magnifique. Mais je n'ai pas les moyens de m'offrir une chambre même si elle n'a pas vue sur le lac 😅. Que les chanceux en profitent 👍

Excellent ! Beau cadre, service parfait ! Les 5* sont méritées. Nous reviendrons et recommandons.

Un staff parfaitement formé, attentif et aux petits soins. Un établissement rénové avec goût et un spa sublime. Tout ce que l'on peut attendre d'un établissement de cette gamme

Un séjour si merveilleux à l’Hôtel Royal d’Évian. Du début à la fin, tout était simplement parfait ! L’hospitalité de l’équipe est indescriptible. Dès votre arrivée, vous avez ce sentiment unique que tout tourne autour de vous, pour rendre votre séjour exceptionnel. La chambre était préparée avec soin, agrémentée de petites surprises d’accueil. Tout est clair, fluide, et on se sent immédiatement chez soi. Si vous avez la chance de séjourner dans l’une des meilleures suites, vous bénéficiez même d’un ascenseur privé pour rejoindre directement le spa — une expérience inédite. Le room service, la conciergerie, la réception, le spa, les massages… chaque service est fantastique. L’équipe est à peine quelques secondes après avoir décroché disponible pour vous, on vous répond avec une bienveillance qui réchauffe le cœur. Le cadre est juste magique : des jardins magnifiquement entretenus, un

Nous y avons séjourné en famille. La chambre familiale est très belle mais pas énorme quand vous avez deux enfants. Autrement l emplacement est incroyable, l hôtel est très beau et bien entretenu. Le service correspond à un 5 étoiles. Deux choses nous ont pourtant dérangé: la première est qu’il n est pas possible de manger au restaurant gastronomique avec des enfants, et la deuxième est que la piscine est interdite au enfants de 12:00 à 16:00… quand le soleil est le plus agréable.

Très belle expérience, en famille, dans ce magnifique Palace: la chambre, le SPA, les différents restaurants du Ressort. Merci à toute l équipe ! Nous reviendrons avec plaisir 😄

« Ce sont les petits détails qui font les grandes maisons. » J’ai eu la chance de découvrir de grandes maisons, mais celle-ci incarne l’excellence. Chaque membre du personnel, des femmes de chambre à l’équipe du restaurant, en passant par la réception et le spa, offre ce que l’on attend d’un palace : bienveillance, professionnalisme et attention constante. Le spa est un écrin de sérénité, d’une propreté irréprochable. Merci à Aurélie et Audrey pour leurs soins d’exception. La gastronomie est un enchantement : au restaurant Les Fresques, Eliott nous a guidés avec des conseils de vin avisés, tandis que Stéphane a assuré un service irréprochable. La Véranda propose également une cuisine raffinée dans un cadre charmant. Enfin, un mot particulier pour Vincent et Esteban, du bar, pour leur élégance et leur sens du détail. Un séjour d’exception, à recommander sans réserve. Julien Leonard

Great place for afternoon tea... Superb location and staff.

Comme toujours super expérience. Nous y sommes allés en famille pour l’anniversaire de ma femme et les équipes de l’Hotel Royal m’ont aidé à préparer une belle expérience. En plus de la beauté du lieu et du service, c’est un resort vraiment familial friendly. Les enfants ont tout pour laisser les parents tranquilles ;) Nous reviendrons encore et encore !

Un séjour ressourçant à ne pas rater. Les services , les prestations (déjeuner/ restaurant et massages/spa) étaient excellents. Nous étions attendus. L’hôtel est digne d’un palace, tout est magnifiquement réalisé. Tout est propre et parfait. (Literie, chambre, restaurant, table de massage). Nous avons été à la bibliothèque où nous avons était très bien reçu (cocktail création était original et très bon). L’hôtel est très bien placé avec son joli parc et son emplacement enfin de visiter le centre ville de Evian. Nous avons adoré et nous reviendrons. Encore merci aux équipes de l’hôtel Ermitage. Nous recommandons vivement cet hôtel. Merci , Mme Aubry/ Mr Gauthier.

@roamingwithryn You can tell the true class of a hotel by the staff they employ and the Hotel Royal and Evian Spa have nailed it perfectly. We were not residents but treated like absolute royalty from the moment we walked in! We came one evening to enquire about the spa and Sarah in the spa was so helpful and nice, she arranged all our treatments and booked us in for the next day, we stopped for a drink in the bar and the interiors of the sitting room and service was fantastic. On mentioning to Sophie at the desk that we needed to return to our actual hotel she promptly insisted the complimentary shuttle would drop us home. We returned the next morning for the most fantastic day, once again amazingly welcoming staff, we enjoyed the Evian Spa which is pure luxury, followed by an hour treatment, Gina was a brilliant masseuse. We then headed to the sitting area again for our afternoon tea.

Nous avons passé un deuxième weekend à l'hôtel Royal Evian, ce lieu est tout simplement apaisant en plus d'être magnifique. Les chambres sont de grande qualités, irréprochables. Le service est Royal digne d'un 5 étoiles, dès l'arrivée vous vous sentez à l'aise. Restaurant et déjeuner exceptionnel !! Le spa offre de belles prestations intérieur et extérieur. Très agréable pour passer un excellent moment. Cependant attention au comportement de certains qui se pensent à la piscine municipale, pour un prochain séjour j'espère ne pas les revoir. Nous reviendrons certainement et recommandons ce lieu a 100%

Très belle expérience pour nos 40 ans de mariage.

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Royal Evian. Le personnel est aux petits soins, et les chambres sont spacieuses et très confortables. Le repas à la Véranda était raffiné, et le petit-déjeuner propose une large sélection de produits de grande qualité. Le spa est complet et très agréable. Cependant, je recommande d’y aller en soirée après le dîner, car en milieu d’après-midi (vers 15-16h), il y a beaucoup de monde, notamment des enfants, ce qui peut rendre l’ambiance bruyante. En revanche, le soir, l’endroit est calme et propice à la détente, ce qui rend l’expérience encore plus appréciable.

Un magnifique hôtel avec des prestations de hautes volées, un personnel aux petits soins, un spa exceptionnel, tout pour un séjour inoubliable. Mentions spéciales pour les très bons conseils du sommelier Eliot équipé de son coravin et de Vincent (avec toute l'équipe bar) pour la finesse de ses créations de cocktails !

Palace aux 5 étoiles à voir absolument !

Séjour magnifique ... hôtel agréable..super cuisine, soins hauts de gamme et personnel aux petits soins...

👍🏻👍🏻👍🏻

Everything was amazing, the staff the spa message etc. But we found bed bugs in our room... This is unacceptable and on top of that we had to pay for everything even when we told them about it. I hope I didn't bring a bed bag in my suitcase back home.

Nous avons passé un séjour incroyable à l’Hôtel Royal à Évian. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une extrême gentillesse par tout le personnel, toujours souriant et attentif à nos besoins. La chambre avec vue sur le lac était tout simplement magnifique. Le confort de la chambre et le soin apporté aux détails ont fait toute la différence. Le spa est à la hauteur de sa réputation : des installations superbes, une ambiance apaisante et une propreté impeccable. Pouvoir se baigner le soir jusqu’à 23h est un gros plus! Un immense merci à toute l’équipe pour ce séjour parfait :)

En visite pour un client américain, j'ai été reçu chaleureusement, j'ai consommé un Orangina et j'ai profité de la vue superbe sur le lac. Un dépaysement garanti. Le personnel est attentif, j'ai pu rester dans les salons et admirer les peintures au plafond. Cet hôtel construit an 1903 pour le roi Édouard VII d'Angleterre, n'a pas vu son achèvement .il est mort . La terrasse panoramique est un dépaysement, le prix 490€ est justifié.

Un hôtel somptueux où l’excellence est au rendez-vous. Le personnel, parfaitement formé, incarne à merveille les codes du 5 étoiles, avec un service irréprochable – ce qui devient rare de nos jours. Le SPA, flambant neuf, offre une expérience de bien-être incomparable, avec des massages divins qui invitent à la détente absolue. Chaque détail est soigneusement pensé, des cocktails raffinés jusqu’à la cuvée de gin spécialement élaborée pour l’hôtel. Un séjour d’exception, à revivre sans hésitation. Merci pour cette magnifique expérience !

C'était super du début jusqu'à la fin, un grand merci à Walid pour son service impeccable et également à son collègue en salle de petit déjeuner <3

Best hotel I’ve ever stayed in

Un vrai moment de lâcher prise, tellement les : personnel dans son ensemble, le bâtiment d’exception, l’atmosphère, la qualité gustative et les services aux top ! A recommander sans aucune hésitation Merci pour ce moment exceptionnel, dans un monde tourmenté…

Inoubliable ❤️

Grand Hotel der alten Schule!

Bel établissement qui a deja quelques années, service pitoyable dans tous les domaines, chambres ok, pas digne d'un 5 étoiles a ce prix. Spa sympa bien que trop petit en hiver pour tous les clients.

Une offre restaurant La Véranda un peu en deçà vs le niveau général des prestations

Espectacular

This place oozes opulence ❤️

J'ai passé une journée incroyable au spa de l'Hôtel Royal. Tout était absolument parfait, un véritable moment de lâcher-prise et de détente dans un cadre luxueux et raffiné. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par Clémentine et l'équipe du spa, toutes très professionnelles et bienveillantes. J'ai profité pleinement de la piscine, du hammam et du sauna, un véritable havre de paix. Mon massage était sublime, un pur moment de bien-être qui m'a apaisée à la fois physiquement et mentalement. En fin d'après-midi, j'ai eu le plaisir de savourer un délicieux tea time préparé et servi par Aymeric, dont la gentillesse, le sourire et la délicatesse m'ont profondément marquée. Ce niveau de service, empreint de bienveillance et d'attention, est rare et précieux. Merci infiniment à toute l'équipe pour cette journée mémorable.

Hôtel très bien , chambre très belle avec la vue sur le lac . En revanche le spa est autorisé aux enfants , cela crée bcp de bruit et de désagrément dans un lieu qui doit être calme . Vous avez uniquement un créneau de 2 h sans enfants !!! Cela devrait être inverse avec uniquement un créneau de 2 h où les enfants seraient autorisé .

Un goûter élégant en surplombant le Léman, c'est magique !

内装は綺麗です。場所はやや中心部から遠く、冬はカシャの泉まで繋がるフニクラ（ケーブルカー）も休業してるので、歩いて山を下るか湖畔のカジノまでの車の送迎に頼ることになります。自分の車はバレーで停めてあるのでわざわざ頼むのも面倒です。 子供用のスリッパが小さかったので、大人用をもう一足持ってきてと頼んでも持ってこなかったり、他の部屋のルームサービスを間違えて支度し始めたり、オペレーションに慣れてないのかなというところがありました。 朝食はバターが美味しいです。プールはこじんまりとしていますがいいところでした。

Un hôtel aux prestations exceptionnelles, tant sur le cadre que sur la qualité du service. Le personnel de chambre, les serveurs et le personnel de la réception ont tous été aussi efficaces que sympathiques. Ce séjour est une vraie bulle d'oxygène aussi bien pour un séjour en famille que pour un séminaire. Mention particulière pour un spa impeccable!

Très bel endroit pour se relaxer en famille

This is a truly magical hotel. Our third stay. The interiors, service, food, generosity and attention to detail are second to none. A really special place and we feel very lucky to have come as returning visitors. Thanks so much!

One of my favorite places to stay , have lunch or a coffee. The view is beautiful, service is great.

فندق رائع بكل المقاييس والمرافق التابعة له ممتازة اطلالة جميلة على البحيرة ومسطحات خضراء جميلة الطاقم جميعهم ودودون والاستقبال رائع وموظفات خدمة التنظيف عربيات متعاونات منهم اميرة نشكر لهم تعاونهم كانت إقامتنا رائعة ملاحظة: الصور في بوكينج لم تظهر جمال الغرف الغرفة اجمل على الطبيعه

Séjour exquis. 1 semaine de sérénité.

Superbe lieu, accueil exceptionnel !

Great experience

the best view 🪟 ever

فندق جدا جدا فاخر ورائع من كل النواحي

Parfait tout simplement !

Un délicieux séjour dans un cadre inoubliable...magique.

Palace situé dans les hauteurs d'Évian, vue imprenable sur le lac. Décoration intérieure très belle. Service irréprochable. Chambre très soignée avec salle de bain spacieuse. Room service irréprochable, ponctuel. Accueil par la réception très aimable , conciergerie très souriante. Navette toutes les quinze minutes pour se rendre dans le centre ville très pratique. Spa très agréable , la piscine , les bains bouillonnants en extérieur et le parcours hydro contact sont très agréables. Jardin et espace vert très bien entretenu. Nous avons passes une agréable nuit. Petit déjeuner très complet et avec goût. Merci a royal Evian , qui sont aux petits soins avec leurs clients. Cadre idyllique.

❤️

We had an amazing breakfast buffet with a spectacular view of the lake Lovely belle epoque hotel 🏨 Next time we will spend the night!

Nous avons été invités au mariage de nos amis le 12 octobre 2024. Salle de réception au top, buffet excellent, gâteau de mariage excellent. Vue magnifique sur le lac Léman.. serveurs et serveuses très chaleureux, serviables jusqu'à la dame qui nettoyait les toilettes, très aimable.. bref, un lieu de réception exceptionnel..

Superbe hotel