Avis sur Zanin salon de thé à Cluses

De passage en Haute-Savoie, j'avais commandé des sujets en chocolat pour une somme non-modique. J'ai récupéré des sujets au socle cassé, avec une oreille en moi sur un écureuil. Évidemment, on ne me les a pas montré au moment où j'en ai pris livraison. J'ai eu honte de les offrir le jour de Pâques !!! Ce manque de respect de la clientèle, sans parler d'un accueil très discutable, est insupportable !

Suite à l'achat de 3 crookies, nous avons eu une intoxication alimentaire très violente qui nous a paralysé pendant plusieurs jours et les conséquences ont été ressenties sur pratiquement 2 semaines. Nous sommes sûrs que cela vient de là-bas car c'était la seule chose que nous avions mangé en commun. Lorsque nous l'avons fait remarqué à Zanin, ils ont totalement manqué d'empathie et de compréhension. Ils nous ont informé que les crookies étaient cuits à 165°C pendant 25 minutes et qu’ une contamination liée à ce produit était hautement improbable. Toutes autres raisons pourraient expliquées une intoxication alimentaire (la chaîne du froid par exemple??)... Aucune remise en question et considération pour les futures clients.

Leurs macarons à la rose sont incroyable

J'ai pris un éclair au chocolat, c'est franchement mauvais. Pâte à choux friable et moche, je suis sûre que c'est du congelé. La ganache est hyper sucrée. Le tout pour 4,30 €. Grotesque. Impossible d'aller chez quelqu'un avec une pâtisserie pareille... Il est temps de revenir aux basiques je crois.

j'avais acheté pour 39 euros de chocolats.ensuite ils m'ont fait payer 5 euros pour mettre le chocalat dans un sac. j'ai refusé en disant que c'étaient des voleurs et je n'ai pas pris le chocolat et le sac. les prix sont excessif

Toujours un régal ! Mention spéciale pour les propositions des gâteaux de Noël cette année : toute la famille a été conquise ! Merci

Le petit gâteau a la poire du moment était parfait, pas trop sucré.

5,10 € la patisserie ! Tout est dit. Zanin est de plus en plus cher, pour une qualité qui se dégrade et le personnel et bien disons qu'on trouve beaucoup plus sympatique... J'ai pris une tartelette chiboust, les framboises sont bonnes mais rien de plus, et le noisetier, beaucoup de crème qui reste sur le palais. Rien d'extraordinaire sauf le prix !

Une pâtisserie d'exception, à découvrir sans la moindre hésitation. Du bonheur pour les papilles.

Le meilleur chocolat dans le coin ! On y trouve de tout. Nous prenons régulièrement des petits gâteaux pour partager à la maison et c’est superbe il y en a pour tous les gouts. Chocolat ou fruit, vous serez servi. Petite dédicace pour leur noisetier qui est vraiment au top !

Personnel très agréable et souriant Accès facile De bon produit Vitrine et lieu propre

Très joli magasin ! les desserts sont juste magiques

Ich war kürzlich bei diesem wunderbaren Laden bei Cluses und bin restlos begeistert: Die Auswahl an Törtchen, Pralinen und süßen Kleinigkeiten ist zwar überschaubar, aber jedes einzelne Stück strahlt höchste Qualität aus. Feinste handwerkliche Verarbeitung, frische Zutaten, liebevoll dekoriert – für Genießer ein absoluter Traum. Der Preis ist dabei überraschend moderat. Man bekommt deutlich mehr geboten, als man zahlen muss – genau so soll es sein! Der Laden vermittelt eine herzliche, einladende Atmosphäre, in der man sich sofort wohlfühlt.

Le personnel est très très accueillant les pâtisseries le chocolat les macarons tout est délicieux.

On m a offert une plaque de chocolat Dubaï. Il est excellent

Nous y avons mangé une très bonne glace dans un pot cornet !

Le temple du chocolat! Les ganaches sont divines, surtout la passion-framboise. Emballages magnifiques pour les cadeaux. Prix élevés mais qualité irréprochable.

toujours on vous accueille avec un grand sourire

Belle découverte à Cluses. Ravie de les retrouver à Chamonix !

Toujours aussi.magique et bon .. merci

J'y vais souvent pour des cadeaux je ne regrette jamais.

Le top des chocolatiers du 74

Excellents chocolats ( une vraie tuerie) et très bonnes pâtisseries. Je recommande les yeux fermés

Rien à dire : magasin magnifique, personnel accueillant et agréable, et produits excellents. Juste une surprise lors de la dégustation d'une très bonne couronne : la fève était notée " bonne Année....2024 " !!! Aurait-on fait les fonds de tiroir ?? 😂🤣

L'une des meilleures pâtisseries de le vallée de l'Arve.

Très jolie faire une petite attention sur le dosage de sucre quantité énorme surtout la bûchette rois des forêts un glaçage industriel fabriqué par Barry ne représente pas la Maison Zanin. Dommage

Les patisseries sont bonnes. Je met 4 étoiles car au moment du choix de ma pâtisserie j’ai vu qu’elle etait amoché sur les bord ca me dérange pas en soi j’aime pas le gâchis mais elle a toute de suite retourné de son côté en espérant que je le remarque pas. J’aurai aimé qu’on me demande si ca me gêne ou non, car dans le cas où je l’aurait offert ca passe mal.. seul point negatif pour le moment

Gâteaux d’anniversaire (pour env 30pers) commandés par téléphone. Équipe sympa. Que des bons retours sur le gâteau! Merci et bonne continuation !

Nous avons dégusté l'entremets Ambre, un vrai délice à partager!!

Très bon mais accueil zero, on me demande se que je veut je répond et elle part pour décrocher au téléphone sans excuse. Ensuite arriver a la caisser on attend une bonne dizaine de minute car la personne était au téléphone et 2 autres personnes qui regarder sans venir nous encaisser alors qu’il y avais 3 clients encore. Dommage pour une enseigne comme ZANIN!

Très bon accueil et glace de qualité servi dans un biscuit fait maison. Les macarons sont délicieux bien garnis et avec du goût. Le plaisir des yeux 👀 avec la vitrine de gâteaux donne envie d’en découvrir encore plus 😊

Bonjour, Nous sommes venus manger 3 glaces. La serveuse n'était pas souriante et un cracher son chewing-gum dans son mouchoir. Nous lui avons demandé de se laver les mains..elle est partie se laver les mains après que nous ayons insister avec un mouvement d'humeur. De plus nous avons du demander le nettoyage de notre table. Nota : il y a des stores mais qui ne sont pas ouverts.. étrange pour un mot d'Aout avec 35 degrés ! Ce n'est pas au niveau de qualité que nous connaissons chez zanin cluses depuis plusieurs années.

32.1274004, 74.2050216

À ce jour achat de 4 pâtisseries. 3 ok et le dernier le toffee manque un macaron sur le coté. Ok pas de problème je demande gentiment s’il y a possibilité d’une réduction sur ce gâteau car c’est le dernier. La dame qui emballe les gâteaux regarde l’autre dame en demandant du regard son avis. Celle ci répond << nannnnn>> !!!! << vous avez qu’à en prendre un autre >> Ouaiiiiis je veux bien mais c’est le dernier !!!! Elle répond << bah on a pas la touche pour faire la reduc>> !!!!!!! Ouais ok on laisse tombé !!!! Ceux à quoi j’ai répondu :<<je comprends pas, on paye un gâteau plein pot alors qu’il manque des choses dessus d’où est la logique !!!!!! >> C’est comme si on va dans un magasin, on achète une table et il manque un pied….!!!! Logique que l’on paye plein pot ????? Ou va t’on ???? Serveuse agréable sauf l’autre dame qui nous a envoyé

Mille merci à l'équipe Zanin qui a su satisfaire notre demande de dernière minute pour notre dessert de mariage. Tous nos convives et nous même nous sommes régalé.

Vous aimez le chocolat ?? Lieux immanquable

On est fan on recommande pour les gourmands ❤️

Exellent macaron !très belle chocolaterie

Au top du top pour les chocolats. Je n'ai pas encore testé les pâtisseries

Pâtissier chocolatier de qualité. Je suis cliente, le seul problème est de choisir, tout donne envie et il est compliqué de ne pas saliver dans la boutique. Personnel accueillant et de bons conseils. Un merci spécial à l'équipe pour le vacherin glacé chocolat🤗.

Bonjour Nous avons commandé pour un anniversaire un entremet , pour une pâtisserie réputée, personne n’a fini sa part de gâteau. Un goût ainsi qu’une texture vraiment pas agréable en bouche. 46 euros l’entremet pour ne pas être mangé, ça fait cher … je n’ai pas envie de re tenter l’expérience.

Estuvimos de pasada por ese punto y nos llamó la atención la presentación de tan exquisitos postres. No solo fue la presentación el sabor los disfrutamos y que rico que estaban. Incluyendo la galleta que compramos para aguantar la tentación de que los postres llegaran completos!

Pâtisseries de qualité !

Gâteaux excellents, beaucoup de choix même pour un jour en semaine, serveuse très agréable. Que du bonheur, hâte d'y retourner pour découvrir les autres gâteaux !

Samedi 13janvier 17h45 nous rentrons ds la boutique on ne réponds pas à notre bonjour, les 3 femmes continuent à discuter sans même prêter attention à notre présence, pendant plusieurs minutes, jusqu'à ce que nous partions sans même avoir pus choisir un gâteau. Zanin à la réputation de qualité, mais au personnel très mal élevé.

Vous y trouverez des chocolats fins délicieux. Les prix sont en rapport avec l'excellente qualité des produits qu'on y trouve.

Super Bon le vacherin ! Mais déçu que vous ayez perdu le rocher commender et remplacer le samedi matin par une autre bûche vraiment très bonne qualité quasiment identique ! Mais pas ce que l'on voulait à la base ! Très Bon produit quand même

Je vais chaque année a Noël pour offrir des boîtes à des clients, très déçue cette fois, outre le fait que les vendeuses devraient peut être être un peu plus agréables, les boîtes de sont composées cette année de petits chocolats bien diminués en taille, en revanche les prix sont bien gros. Des retours positifs sur le goût c es tout. L année prochaine j irai ailleurs, dommage 😕

Tutto deliziosissimo! La pasticceria francese come la si immagina. Ho assaggiato praticamente tutto, macarons pastìccini ed anche una torta. Consigliatissimo

Jolie boutique et excellents gâteaux et glaces.

Très bonne expérience avec ce pâtissier. Nous avons commandé une pièce montée pour le baptême de notre fils, il a su en faire une sur mesure en fonction de notre demande qui était assez vague. Délicieuse lors de la dégustation, la nougatine est excellente, elle ne casse pas les dents!

Les glaces sont justes excellentes et les desserts aussi

Les glaces a testé absolument

C'est parfait très bon et très bien présenté leurs macarons sont excellents tout nous fait envie à peine rentré dans le magasin 👍et le personnel est très sympathique 👏👏

Gâteau d'une grande qualité

Très jolie boutique ! Glace super bonne et le cornet tout aussi délicieux ! 4,50 les 2 boules ! C’est correct ! Désolée pour la photo j’avais commencé à la dévorer !!! Lol

Not sure if homemade but is was Nice, not the best icecream. Lady was Nice. A bit expensive

Glace maison un délice 😋 les petites pâtisseries , les macarons et gâteaux également 🤪 Le service est agréable à Cluses . Je vous le conseille !

Un glacier qui ne m'a pas refroidi ! Très très bonnes glaces, hâte de revenir pour goûter la pâtisserie

Délicieux

6 🌟 pour la tarte tatin qui est a tomber tout simplement. Petite suggestion pour la laisser à la carte toute l’année, c’est long d’attendre l’automne 🥲 Merci pour cette belle réalisation !

Top

Tout est bon.. Les gâteaux le chocolat et que dire des glaces 😍 et bien sûr tout est fait maison

J'ai juste a dire: sublime, Legé et gourmand. Je vais les yeux fermés. Les prix sont raisonnables au niveau qualité prix.

Très déçue des 4 petits gâteaux que j'ai acheté aujourd'hui... beaucoup trop sucrés, pâteux... on dirait du décongelé... avant la pâtisserie Zanin était La référence... mais ça, c'était avant... dommage que l'industriel ait pris le dessus... vraiment dommage...

Très bonne glace et bel accueil 😊

High quality pastries

Que pour les gourmands

Les meilleurs chocolats 🍫 Très bonne maison

DÉLICIEUX ❤️❤️❤️❤️

Bonne pâtisserie, macarons excellents.

Jamais déçu, toujours un régal, et le chocolat 🤤🤤

Ayant commandé un framboisier pour un anniversaire de mon fils le dimanche tres déçu du produit vendu pour une crème pâtissière et génoise nous nous sommes retrouvés avec un fond de génoise et de la vulgaire ganache montée très à la mode mais sans goût et insipide et de ce plus encore congelé ainsi que les framboises très congelées super!!!! Apres une remarque le surlendemain la vendeuse très très surprise et de ce plus ne fait pas la différence entre une ganache monté et une crème pâtissière bref très très très déçu d une maison comme ZANIN CORDIALEMENT TRIKOFF DAVID

Quel plaisir tout est bon!!!! Personnel très accueillant

Très bonne qualité.en revanche patron désagréable voir insultant quand il se gare en double Fil et se prends pour dieu.

Bonjour alors c est peut être bon mais jamais j y retournerait quand le patron vous bloc devant son magasin avec ça fourgonnette et qu il ce presse pas pour vous laisser partir et après qu il vous insultes et tape sur la voiture ça donne pas envie alors obligé de mettre une étoile

Bonjour, j’ai pris une galette des rois hier et je dois dire qu’elle est vraiment délicieuse. J’en ai profité pour prendre du chocolat et pareil un délice. Je recommande !

J'ai acheté un gâteau le 31 décembre... Franchement déçu ! Le gâteau était encore congelé au moment du dessert ! J'aurais aimé le savoir par la vendeuse au moment de l'achat ! Je pensais que les gâteaux étaient tous fait le jour même ! Quelle déception ! Surtout en ayant payer le prix !

Il y a eu un beug dans les commandes, l'équipe a été très professionnelle en nous offrant une bûche alors que nous n'avions rien demandé. Voilà des commerçants comme il n'y en a plus beaucoup.

Très bon gâteau, belle vitrine, cela donne envie de tout goûter

La qualité et beauté des produits sont irréprochable.

Très bonne pâtisserie, mais l'accueil des clients est à revoir. File d'attente jusqu'à l'extérieur, 3 vendeuses et une seule qui s'occupe des clients, c'est léger pour une telle pâtisserie.

Super

FANTASTIQUE 🤩

Bonjour, Gâteau à la fraise immangeable. Que du sucre :-(

Commande d'une marmite glacée sur internet. Très rapide et super accueil lors de ma venue pour la réception du produit. Demoiselle agréable et très professionnelle, merci. Maintenant nous attendons notre dégustation.

4 gateaux différents et 1 pyramide de macarons tous succulents ont fait le bonheur de nos invités le 17 seotembre ...bravo et merci

Accueil correct, les produits y sont vraiment délicieux mais les prix sont vraiment élevés.

Glaces délicieuses mais pas assez de choix

J'ai tardé à donner un avis mais en regardant ce qui fait ailleurs, je dis bravo. Le jeune homme sert des boules qui n'ont pas la taille ridicule que font certains marchands de glaces et elles sont excellentes, en plus le prix n'est pas excessif, que demander de plus ? En ce qui concerne la pâtisserie, c'est un régal aussi, rien à envier à certains pâtissiers "haut de gamme" de Paris aux prix un peu exagérés. Quel dommage de devoir attendre mes prochaines vacances pour repasser ici !

Tbien

Toujours excellent !! 🤩😋👍

Très très très Bon!

Très bon glacier. Les parfums mangue et vanille sont succulents. Le jeune homme qui sert les glaces est vraiment très agréable et serviable. Il vous est proposé un coulis pour compléter votre glace pour ma part j'ai apprécié les saveurs naturelles des parfums. Je recommande sans hésiter.

Excellent.

Très bonne glace 🍨 en cornet ou en pot et la gaufrette du cornet ( présente également dans le pot) est délicieuse Différents topping possible ainsi que des coulis, une chantilly généreuse et une serveuse souriante, agréable et sympathique Peu de choix dans les parfums mais la qualité est là tant dans la glace que la gaufrette !!! Un vrai moment de plaisir je reviendrai

Excellentes pâtisseries. Quel dommage d'être reçu par du personnel mal gracieux. On n'a qu'une envie s'est de prendre la porte.

Personnel agréable et de délicieuses pâtisseries

Très bonne pâtisserie ! Petit bémol, des associations pas toujours réussies à mon goût.

Les gâteaux et les chocolats présentés en magasin sont d'excellentes qualités. Cependant, le personnel n'est pas très aimable. Tire la gueule à n'importe quel heure, que ce soit en milieu de journée ou en bien en fin d'après midi. Ils ont de la chance d'avoir de bon produits sinon je ne serai plus client chez eux depuis un moment

Accueil très agréable chocolat et macaron au top comme d'habitude je recommande

Pour notre mariage nous avons commander un gâteau chez Zanin et selon nos envies. Les convives se sont régaler.. Le gâteau était délicieux et tout aussi jolie. Je recommande à fond

Personnel très accueillant donnant de bon conseil qualité des produits goût originalité chocolat exceptionnel je recommande a tout les gourmands cet établissement.

Juste parfait !!! Les pâtisseries sont délicieuses et super accueil en boutique

Gâteaux magnifique.. De l'art

Une très belle et bonne bûche de Noël classique et moderne à la fois, très design.

Délicieux !

Magnifiques pâtisseries et de très bonnes qualités !

Parfait accueil et des produits que je trouve exceptionnels

Déçue, Déçue, j'ai commandé une tarte Chiboust pour 6 personnes à l'occasion d'un anniversaire. Tarte dure et très froide, elle était en cours de DÉCONGÉLATION, mes invités n'ont pas apprécié du tout, d'ailleurs elle est restée. La prochaine fois, j'irai dans une enseigne qui vend des produits congelés , ce sera conforme à ce que j'ai présenté à mes invités.... Quel intérêt d'acheter dans une pâtisserie ?

Merci beaucoup pour vos boîtes de chocolat "bonnet"....ils sont délicieux....très belle découverte

Super

Excellente pâtisserie! Des produits d’une qualité gustative supérieure, des ingrédients frais et de bonne qualité. Les belles présentations des gâteaux seront une valeur sure pour offrir et/ou s’offrir! Le service est très sympathique et professionnel. Je recommande!

Produit de qualité et accueil sympathique

Top

Le top des pâtissiers de cluses

Meilleures pâtisseries, macarons excellents...

Les meilleurs macarons que j'ai pu goûter et pâtisseries excellentes ! Je recommande

Bon beau €€€

Excellentes glaces ainsi que les pâtisseries. Avec un super accueil.

Très belle expérience !! Je recommande glaces et pâtisseries. Le personnel est tjrs extrêmement sympathique.

Les glaces ! Un régal pour les papilles !

Excellent accueil, une belle terrasse, et vraiment bon 👍👍

Très bonne pâtisseries, plusieurs fois que j’y vais et c’est toujours aussi bon, avec un personnel accueillant et souriant 👌🏼

De passage, arrêté par hasard, pâtisseries excellentes, aussi bonnes que jolies, bravo à toutes et tous.

Ça vaut le détour, quand on vient dans la région un arrêt est obligatoire.

Très bon

Très belle pâtisserie, ainsi que délicieux chocolats ,personnel sympathique

Pâtissier chocolatier au top je recommande vivement

Jamais déçu, un peu cher ca evite d aller trop souvent😁

Toujours de très bons gâteaux

D'excellents gâteaux qui ne demandent qu'à être savourés, quel régal

Une très bonne pâtisserie vous pouvez y aller les yeux fermés.

La buche village de noël à 60 euros ...une mascarade, rien à voir avec le dépliant. Grande déception, l entremet sous le carquan de chocolat même pas une buche de noël ...vraiment déçue du résultat sans compter le prix

Super gâteau royal un régal merci beaucoup

Excellent st Honoré , pas sucré et léger Trop bon , merci

Très bonne pâtisserie

Mangiato un piccolo pasticcino. Buono da perdere la testa

Manque de courtoisie et d'amabilité de la vendeuse de glaces..ne pas faire 1 métier de contact ds ce cas là..

Good très bon gâteau & pâtisserie.

Gâteaux parfait.

Très déçu en cette fin d'année je suis venue chercher un entremet décoré pour nouvelle an et la surprise le décors et a acheté en supplément et a posé soit meme a 40€ le décors plus prix de gâteau tres déçu Les années précédentes ce n'était pas comme sa 😓

Super desserts

50 euros le gâteau d'anniversaire de mon fils avec une faute à son prénom grrrrr

Toffee caramel amené par des amis....👍😍🙃♥️♥️♥️ Une tuerie !!!😍😍😍😁 Je crois que je n'ai jamais mangé un dessert aussi bon!

Excellents chocolats avec des goûts bien prononcés. 2 petites choses me dérangent, le fait que les boîtes soient déjà prêtes et que je n'ai pas pu faire une boîte personnalisée sauf si j avais passé commande par téléphone, et la seconde chose est que la liste des chocolats n est pas fourni.

Ils font les meilleurs gâteaux du coin !!! Ils sont tous autant délicieux les uns que les autres 😋

Le choix est vaste, la qualité est au rendez-vous à chaque fois. Le plus difficile c'est de choisir. !!!

Tres bons chocolats et pâtisserie très fine

Petits gâteaux trop bons !

Je viens très régulièrement ici pour faire des cadeaux et je ne suis jamais déçue ! On a un large choix de chocolats, pâtisseries et macarons. De quoi trouver ce qu'il vous faut ( que ce soit pour vous régaler vous-même ou pour offrir ). Les vendeuses sont souriantes et de bons conseils. Je reviendrai sans hésiter et vous pouvez faire de même.

Choix énorme de macarons. À recommander

Le soir de la fête de la musique ai attendu avec mes 4 petits enfants plus d'une demi heure pour leur offrir une glace. Une seule personne et quand cdfut notre tour certains parfums étaient manquant (Non reapprovisionné) dommage cela aurait pu être prévu....

Très bonnes pâtisseries a goûter

Belle boutique avec des macarons au top

Tellement bon du gâteau au macaron en passant par les glaces.

Tellement déçue.... J'ai commandé une tarte dacquoise aux fruits à l'occasion de l'anniversaire de ma fille... J'en avais pris une l'année dernière, un délice... Et là : la tarte se casse en petits morceaux au découpage (dégoutée de l'aspect visuel pour les invités)... Les fruits ne sont pas "excellents". La mousseline à un aspect d'eponge (impression que quand on mord dedans de l'eau en sort). La pâte recouverte de mousseline est détrempée. Heureusement qu'il y a les bords de la pâte, car il n'y avais que ça de bon. Dessert qui a été congelé décongelé ? La question se pose ! Au prix de la tarte....... Je suis déçue et pas prête de revenir.....

Excellent. Bien présenté. Ça fait tellement envie qu'on achèterait bien tous les produits du magasin en un achat.

Pâtisserie de grande qualité, très "fine" avec des prix en conséquence. Un vrai plaisir pour le palais et les yeux.

J adore cette pâtisserie quand je rentre j en prend plein Les yeux aucune pâtisserie traditionnelle de vrais petits bijoux et un véritable régal Je n aime pas en temps normal les macarons mais les leurs sont vraiment excellent Je recommande ++++

Toujours délicieux😊

Vraiment bien

Les macarons sont trop bons et d’ailleurs tout est trop bon là bas

Super artisant produit très délicieux ! À prix bas 😋

D'excellentes pâtisseries à des prix raisonnables pour des grands gourmands. Un seul regret la disparition du Combawa.