Avis sur Rivage Hôtel & Spa Annecy hôtel-restaurant à Annecy

Super. Hotel bien située. Spa au top. Piscine intérieure chauffée à 32° impeccable pour les enfants. Service ménage parfait. Personnel très poli. Petit dej complet.

Incroyable

L'hôtel est très acceuillant, le personnel de la réception et du restaurant sont très aimables. Le petit déjeuner est parfait. Ne choisssez pas une chambre sans balcon, ce n'est pas agréable, car une toute petite fenêtre qui donne sur le balcon de la chambre d'en face. Le reste de la chambre est très bien.

Bravo et merci. Nous avons passé un super week-end end en amoureux. La chambre est super spacieuse. Le spa est grand moderne avec sa jolie piscine. Nous tenons à féliciter le personnel pour la qualité d accueil. Nous reviendrons au vu de la qualité de l ensemble des prestations.

Très bel hôtel, nous vous le conseillons !

1 star – and only because the rooms are beautiful. The service is absolutely unacceptable. Despite prior communication (Without answer), we were informed at check-in that our child (2 adults + 1 child) was not allowed to stay in the room. Instead of offering a solution, the immediate response was to push us into booking a significantly more expensive suite. The handling of the situation was particularly concerning: We were first given an offer with a discount, then a slightly revised offer. However, when it came to charging the credit card, the staff attempted to bill the original higher rate again. Only after pointing this out multiple times was the correct, previously agreed price applied. This felt highly unprofessional and unreliable. The staff appeared overwhelmed, no manager was available, and there was zero sense of responsibility or willingness to find a solution. After an 8-h

Hotel d'un grand standing sur l'hébergement, spa et restauration; je RECOMMANDE

Ob für Geschäftsreisen oder privat: Spa zum Entspannen, der See, das Essen. Grosszügige Zimmer. Nur der Empfang könnte freundlicher sein.

Super endroit , personnel très gentil et à l écoute. Compliment à Mathilde au restaurant pour son professionnalisme et son sourire ainsi qu à Lola du bar |Le restaurant est incroyable, nous nous sommes régalés |Le spa également très bien |Hôtel propre et confortable |Petit bémol pour le service en terrasse |Très long il ne faut pas avoir soif ou être pressé car beaucoup d attente et le serveur très froid et pas très efficace

Hôtel très agréable l’accueil très sympathique des personnes chaleureuses et à l’écoute

Tout d’abord, l’établissement est très joli et particulièrement propre. Le personnel est agréable et aux petits soins. De plus, les nombreux espaces mis à disposition, tels que le bar et le spa, sont très accueillants. La chambre (supérieure dans notre cas) est très spacieuse, avec une literie et des équipements de grande qualité. Encore merci à l’hôtel pour ce séjour, nous reviendrons avec plaisir. Cordialement

Juste magique, une parenthèse de bien être de détente dans un environnement calme, bienveillant et magnifique. L’espace bien être est juste à couper le souffle le hammam, le sauna, le bain scandinave, le jacuzzi et la piscine franchement tout y est pour oublier notre quotidien bercer de stress merci infiniment à toute l’équipe du restaurant à l’hôtel en passant par l’espace aquatique tout je dis bien TOUT était fabuleux ce sera désormais un incontournable annuel pour nous merci. Au dispositif solikend qui nous a permis ce séjour et d’aider par la même occasion une association vous êtes formidables je ne cesse de faire votre pub car c’est un dispositif extraordinaire merci merci merci 🙏

Nous somme actuellement à l’hôtel et honnêtement il est top ! Tout d’abord nous avaisn pu accédé à la chambre avant 16h car celle ci était déjà disponible . La chambre est très propre et super belle ! L’hôtel est magnifique ! Je tien a remercier l’accueil chaleureux et précis des dames de la réception je reviendrais très prochainement

Superbe hôtel, localisation face au lac Equipe très professionnelle et service très satisfaisant

Nous avons séjourné pour une nuit dans cet hôtel, et ce fut un super moment ! Le personnel est très accueillant et disponible, l’espace aquatique est très propre, grand et la piscine est chauffée comme il le faut, l’espace restauration coche aussi toutes les cases, nous avons très bien mangé et été conseillés dans nos choix, le petit déjeuner est complet et varié. La propreté et la grandeur des chambres sont aussi un atout. Nous reviendrons dès que possible !

Hôtel incroyable, cadre magnifique. Le personnel est au petit soin et rend service. Le petit déjeuner est somptueux, viennoiseries, fromages, œufs, bacon.... Il ne me semble pas avoir manqué de quoique ce soit. Le spa est génial. Petit bémol, la réussite : il y a parfois trop de monde sur le spa, piscine, jacuzzi, sonna et hammam qui peuvent être blindés Petit conseil en passant : gardez le dimanche, revenez le lundi matin. Il n'y a personne le dimanche, et vous vous ferez plaisir. Dédicace à Léo à la réception de la nuit et qui m'a accompagné sur mes insomnies.

This place is a scam! Do not stay there. We were told breakfast was included and then charged $85. When I spoke with the manager she said she couldn't confirm what her staff said and there was nothing she could do. The pictures of the pool and spa online are completely misleading. It's gross. We walked in and walked right back out. DO NOT STAY HERE!

Nous avons vraiment apprécié notre séjour avec le spa en illimité jusqu'à 21h très agréable surtout quand le temps n est pas top ..

This place is a scam! We were told breakfast was included and then charged $85. The manager said she couldn't confirm what her staff told us so there was nothing she could do. The pictures of the pool and spa are completely misleading. It's gross. We walked in and walked right back out. Do Not Stay Here!

Notre séjour en famille s'est super bien passé ! Nous avons était très bien accueillies avec beaucoup de tendresse envers notre fils (18 mois) ce qu'on a apprécié. Nous nous sommes sentis bien dans cet hôtel, où tout est propre, confort, beau et un personnelle très agréable !!!

Nous avons séjourné 1 nuit avec 1 repas dans cet établissement récent. |Bien situé à proximité du centre-ville, 5’ en voiture, en bord de lac.|Très bien accueilli en réception avec de bons conseils pour la visite de la ville.|Chambre confortable avec un décor chaleureux de bois et de céramiques marbrés.|Nous avons bien dormi, même si très proche des ascenseurs. Salle de douche spacieuse et très propre. |Un garage est disponible avec supplément.|Nous avons également dîner, très attentionné et beau travail grillades, poisson et viande à cuisson exacte.|À faire sans hésitation, prix supérieur en relation avec lieu et équipements

We really enjoyed staying at the rivage, the rooms are very stylish and clean, breakfast was plentiful and fresh, the food in the restaurant was stunning and all the staff very pleasant, the hotel is situated not far from annecy Old town, just a 3o minute walk, we also hired e-bikes from the hotel to tour around the lake, after a long day sightseeing it was great to relax in the spa centre..highly recommend and will definatley be coming back next year. Thank you

Bjr . J'ai pu profiter du Spa de cet établissement qui est super bien avec son hammam , sauna , jacuzzi et la belle piscine dont l'eau était à très bonne température . L'accueil était excellent , ma masseuse était très gentille et super compétente . Belle expérience à recommander . Merci Bcp .

Ma femme a passé un très bon week-end. Tout était parfait. Bon petit-déjeuner, bon repas, situation idéale et super SPA.

L'hôtel est très beau situé à 20 minutes à pieds du centre ville. Les chambres sont belles et spacieuses Le spa très bien également, grande piscine et grand jacuzzi Petit déjeuner très bien Petit bémol pour le restaurant (salade César pas terrible)

Nous avons séjourné 1 nuit dans ce très bel hôtel à l'occasion de mon anniversaire. Tout était top!Le cadre est fantastique,vue sur le lac,les chambres spacieuses et très élégantes,le personnel très aimable,le SPA magnifique. J'ai également testé le centre de bien-être et mention spéciale pour Océane qui m'a vraiment fait un massage extraordinaire. Nous revie drons sans hésiter.

C est la 3e fois que nous venons avec notre fils dans cet hôtel et nous sommes toujours bien accueilli. Nous avons eu la chance d avoir une magnifique chambre avec une vue sur le lac pour mon anniversaire. Le spa et la piscine sont vraiment adaptés aux familles avec une pataugeoire pour les enfants. Le petit déjeuner est top car il y en a pour tous les goûts. Nous mangeons aussi le soir à l hôtel et c est toujours délicieux avec une petite attention pour mon fils car même si ce n est pas sur la carte, le chef lui fait toujours un repas adapté. D ailleurs je recommande très souvent cet hôtel à mes amis et familles. Merci encore et nous reviendrons avec plaisir.

Nous avons séjourné au rivage pendant une semaine en mars. Nous avions une chambre supérieure vue sur l’arrière, très spacieuse, bien équipée et super propre. Insonorisation peu mieux faire mais pas trop dérangeant. Spa correct : grande piscine + sauna/hammam/jacuzzi mais un peu sale (pédiluve laisse à désirer). Très bon petit déjeuner : large choix, produits frais et locaux, peu d’industriel. 2 bémols : l’hôtel est en bord de route donc pas vraiment chouette de s’installer dehors + parking payant pour les clients de l’hôtel mais pas pour les clients du restaurant, ce que nous n’avons pas trop compris… (15€/nuit). Beaucoup de bornes de recharges présentes dans le parking.

Top

Nous avons passé un formidable séjour dans votre établissement du début jusqu'à la fin tout était parfait. Nous avons bénéficié d'un surclassement de chambre sans en avoir fait la demande ! Un espace Spa superbe, piscine et spa avec vue sur la montagne, bonne température de tous les équipements (meme du puit 😉) petit déjeuner somptueux et la propreté de.l'hotel jusqu'à la cage ascenseur. Un Grand Bravo pour votre établissement que j'espère re-découvrir très vite.

Nous avons séjourné à l’hôtel Rivage à Annecy hors saison, ce qui nous a permis de profiter de tarifs plus avantageux, et le rapport qualité-prix était vraiment excellent. L’hôtel est récent, très bien entretenu et idéalement situé, vue sur le lac, 20 minutes à pieds du centre, ce qui est très appréciable. Nous avons même été surclassés, ce qui a rendu le séjour encore plus agréable. Le spa est magnifique et très complet : bain scandinave, hammam, sauna, jacuzzi… tout est parfaitement équipé, très propre et vraiment relaxant. Un vrai plus pour l’établissement. Nous n’avons pas pris le petit-déjeuner ni mangé au restaurant de l’hôtel, mais nous avons trouvé un petit restaurant à proximité, en dehors des zones touristiques, qui était excellent. Mention spéciale pour le personnel, qui est vraiment au top ,professionnel, accueillant et très agréable du début à la fin. Nous sommes ravis

Hôtel magnifique, personnel très accueillant et agréable , mais un peu déçu du restaurant niveau cuisine

Magnifique hôtel ! Bien situé. Bonnes prestations ! Une belle expérience

Hôtel confortable, chambre belle et spacieuse (supérieure), spa complet.

Nous recommandons ma fiancée et moi cet hôtel. Parapluies à disposition si besoin (gratuit 48h). Piscine intérieure ouverte jusqu'à 21h. Chambre sublime avec une belle salle de bain. Petit déjeuner aussi bon en salé qu'en sucré.

Réservez les yeux fermés ! |Au delà d’un hôtel récent, spacieux et chaleureux, le personnel est absolument exceptionnels. |Suite à une amère déception à un autre hôtel d’Annecy que nous avons quitté illico, nous avons choisi cet endroit qui c’est avéré simplement extraordinaire! |L’architecture est contemporaine mais chaleureuse, autant les chambres que les espaces de vies sont grands et pratiques, la nourriture au restaurant est simplement délicieuse, et l’insonorisation est excellente. |La piscine et l’espace aquatique sont irréprochable, encore une fois , grand et fonctionnel. Ils ont même des peignoirs pour les enfants. |La qualité des chambres est particulièrement remarquable, voir irréprochable. |L’attention sincère que le personnel a porté à nos enfants mérite d’être souligné de nouveau ! |Si vous êtes un des dirigeants de cet hôtel et lisez cet avis, sachez que vos employés sont

Tres bon séjour, l'accueil est très sympathique. Nous avions pris le pack duo romantique avec le spa. C'était parfait. Chocolats, rose, chambre spacieuse avec vue sur le lac... un régal

Séjour exceptionnel dans un hôtel exceptionnel !!! Chambre vraiment magnifique haut de gamme avec une très belle vue sur le lac et les montagnes (ch 104) merci pour le placement. Espace spa vraiment top ,chaud , propre, complet...! Restaurant parfait, petit déjeuner incroyable. Bar et services impeccable. Accueil et personnel de qualité. Nous reviendrons sans hésiter ! Florian et Sabrina.

Très beau séjour dans ce bel hôtel spa ou nous avons eu l'agréable surprise d'avoir une chambre en surclassement avec balcon. La chambre très belle avec des matériaux de qualité et une très bonne literie, ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels. Le spa nous a permis de nous détendre à notre arrivée afin de profiter de notre soirée à Annecy. Vous avez une belle salle pour le petit déjeuner avec vue sur les montagnes et nous avons apprécié les mets de qualité. Tout a été apprécié et en plus nous avions le soleil pour ce court séjour. Le parking souterrain quoique un peu cher nous a permis de stationner notre voiture en toute sécurité. A refaire dès que possible encore merci pour ce séjour.

Agréable, reposant et très bien situé.

Un week-end en famille ressourçant dans cet hôtel au calme tout en étant proche du centre ville. Le cadre très agréable, les repas sont un sans faute tant au niveau de la qualité des produits que de la gentillesse du service. Les chambres sont confortables et bien décorées. Nous reviendrons prochainement pour une parenthèse reposante dans votre hôtel

Très bon emplacement, les chambres sont propres, le personnel est accueillant et prêt a nous aider en cas de besoin. Les infrastructures sont très bien et les horaires adultes aident beaucoup. S’y prendre a l’avance pour les massages/etc. Dommage que le menu du midi ne soit pas possible pour les repas du soir.

Très bon séjour dans cet établissement. Il s’agit de notre troisième séjour et nous sommes toujours agréablement surpris.

Les chambres magnifiques, le spa incroyable et le petit déjeuner était excellent Tout a contribué à nous faire passer une excellent séjour Je recommande !

Modification suite à la réponse de l’hôtel : La responsable que nous avons eu : antipathique au passage, nous a effectivement donné les clés à 16h12 en nous précisant bien, dans un discours peu recommandable pour un 4 étoiles qu’il fallait regarder les conditions de l’hôtel car les chambres n’étaient pas forcément prêtes à 16h mais à partir de 16h… Sauf que lorsque nous sommes montés dans la chambre celle ci n’était pas prête … nous avons dû encore attendre , en peignoir , dans les couloirs … une honte, service client digne d’un deux étoiles et responsable client qui se permet de parler de manière condescendante aux clients … nous ne recommandons pas Arrivés à 13h45, on nous indique que la chambre sera disponible à partir de 16h. Après un massage au spa, impossible d’accéder à une salle de bain privée pour nous doucher : on nous renvoie vers les douches communes, sans considération. À

Séjour très agréable dans un hôtel luxueux situé au calme face au lac. Le lit etait d'un confort exceptionnel. Nous nous sommes régalé au restaurant, Victor au service et Charlotte a l'accueil étaient professionnels et accueillant. Petit bémol sur le service au bar le soir et le sèche-cheveux de la salle de bain( bien trop lourd à l'utilisation difficile!!). L'arrivée et la sortie du parking furent épiques. Un séjour dans la majorité parfait, reposant, avec un agreable espace spa , proche d'une belle promenade en bord de lac, nous recommandons cet hôtel.

Très bon séjour. Personnel accueillant et serviable. Petit déjeuner copieux. SPA agréable. Très bien situé. Possibilité de louer des vélos à l'hôtel et effetcuer un beau tour du lac. Très bonne expérience.

Nuitée en chambre Superieur très bien ! Spacieuse, luxueuse avec tout vent qu'il faut dedans ! Le buffet du petit déjeuner est vraiment grand et varié. Le dîner au restaurant Lona était sympa bien que le servive un peu long. Le personnel de la réception était souriant et disponible c'était très appréciable.

We absolutely loved our stay at Rivage Hotel & Resort. The rooms are stunning—beautifully modern, incredibly clean, and thoughtfully designed. What truly made our trip, however, was the staff. Everyone we encountered was professional, courteous, and exceptionally friendly. If you’re visiting Annecy, this is the place to stay. Highly recommended! 5 Stars!

Il s’agissait de notre premier séjour à l’hôtel et nous n’avons pas été déçu. Accueil superbe, personnel aux petits soins, chambre spacieuse et comfortable, services de très hauts niveaux et enfin un petit déjeuner tout simplement canon! C’est bien simple, nous avons déjà prévu de revenir.

Magique

Nous avons passé un excellent séjour au Rivage Hôtel. Tout s’est parfaitement bien déroulé et nous avons vraiment pu profiter d’un moment de détente dans un cadre très agréable, avec notamment une très belle vue sur le lac. Un grand merci tout particulier à Madame Lazerat, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service. On sent une vraie implication et une grande conscience professionnelle, ce qui devient malheureusement assez rare aujourd’hui. Le Rivage Hôtel a beaucoup de chance de l’avoir dans son équipe. Elle sait être présente quand les clients sont satisfaits, mais surtout quand ils en ont besoin. Nous reviendrons sans hésiter lors d’un prochain séjour.

Sublime établissement. Un lieu qui permet de contempler le lac depuis sa terrasse, un restaurant très convivial au service agréable avec des propositions qui, enfin, ne tournent pas uniquement autour de la tartiflette, de la fondue et du burger. Un SPA élégant, une terrasse agréable. On vois que la Direction, très serviable, sélectionne très bien ses employés et l’équipe est bien briffée. Mes félicitations à toutes l’équipe et à la Direction.

hotel bien situe parfaitement equipe fitness piscine petit dejeuner genereux

Hôtel agréable bénéficiant d’un très bel emplacement. Les chambres sont confortables et bien entretenues. L’accueil est professionnel, avec un personnel attentif et à l’écoute. Le SPA est également très agréable et constitue un vrai point fort pour passer un moment de détente. Le parking est pratique et appréciable. Quelques points mériteraient toutefois d’être améliorés. La salle de sport n’était pas totalement fonctionnelle lors de notre passage : un tapis de course était hors service et le second fonctionnait mal, ce qui limite l’intérêt de l’équipement. Par ailleurs, le service au bar s’est révélé peu chaleureux et celui du restaurant assez lent. Dans un établissement de ce niveau, on s’attend naturellement à une prestation irréprochable. L’ensemble reste agréable, mais ces détails laissent une impression légèrement en dessous du standing attendu.

Une belle expérience, chambre confortable, spa agréable et salle de sport optimale.

J’ai séjourner au Rivage Hôtel pour 2 jours et j’en suis plus que satisfaite. Tout était parfait, le service, le spa, le restaurant, le bar, l’emplacement ainsi que les chambres et leur propreté. Je recommande cet hôtel qui vaut amplement ses 4 étoiles. Au plaisir d’y retourner.

Excelente hotel, nos atendieron super bien. La habitación amplia, muy limpia y el colchón súper cómodo. Volvería a ir sin dudas, muchas gracias

Excellent séjour en famille dans votre hôtel. Qualité de service et amabilité du personnel tres apprécié. Guest relation attentif, avec des attentions envers nous signant une vraie vigilance/ volonté de satisfaire. Penthouse parfait pour un séjour en famille.

Un bon séjour, super accueil !

Nous avons passé un excellent séjour, depuis la réservation jusqu'au check-out tout c'est très bien passé !! Nous vous remercions pour la gentille attention que vous nous avez porter pour notre anniversaire de vie commune.

For the quality and price of the hotel, we expected to be fully comfortable and without issues. They upgraded our room (pleasant surprise), but unfortunately, the heating/air in the room didn't work, the shower didn't properly work, the bathroom needed a deep cleaning, and the beds weren't comfortable! For a mini getaway it was quite disappointing, especially for the price. The staff were kind and helpful, the check-in and out was smooth. The spa was nice, but many kids running around, and it was quite full. We tried both the bar and restaurant in the hotel. The bar was fine, quick drink service with some interesting cocktails on the menu, but VERY long food service. The restaurant fell short for us both, it was adequate but small portions with minimal exploration of culinary space, and the kitchen seemed overwhelmed. Overall, I don't think we will come back.

Oh la la, quelle découverte !! Nous sommes très souvent venus à Annecy et nous nous sommes laissés tenter par cet hôtel car il a un Spa Nuxe et nous sommes fans de cette marque. Mais c'est tout le séjour qui a été enchanteur et nous allons y revenir car nous avons tout aimé : le personnel attentionné, l'emplacement un peu excentré, la proximité du lac, les chambres au calme, la décoration soignée, la piscine et le Spa (massages divins !), le restaurant. Nous y avons mangé le soir et le lendemain pour le petit-déjeuner. Tout était parfait, nous avons adoré ce petit week-end dans cet endroit incroyable. Nous nous réjouissons d'y revenir !

J'aurais aimé pouvoir donner un avis plus détaillé, malheureusement, comme pour d'autres personnes ayant déposé un avis similaire (Mme Baud Doriane par ex ) nous n'avons pas pu profiter d'un bon cadeaux qui nous avait été offert car le délai était dépassé de 10 jours ( délai qui il est vrai avait été rallongé de 2 mois ), un déménagement et des soucis familiaux nous avait mis d'autres priorités en tête pendant ces deux mois. Néanmoins nous aurions voulu profiter de ce cadeau par respect pour les amis qui nous l'avaient offert et comptant sur le positionnement haut de gamme de l'établissement. Oui mais voilà dans les zones touristiques certains ne cherchent pas toujours la satisfaction client et le positionnement haut de gamme c'est surout en façade. Pour vendre le bon et encaisser l'argent, ça se passe très bien, pour effectuer la prestation (

Superbe hotel très bien placé en face du lac. Refait a neuf, moderne et class. Bon rapport qualité prix. Le restaurant très bien également.

Bruit des cuisine horrible. Chambre juste au dessus. Les employés n ont apparemment jamais eu de retours des précédents clients. Impossible que cette nuit là est était exceptionnelle. Chambre 125 à eviter

Je suis venu pour un massage incroyable les lieux sont magnifiques, le personnel accueillant et en particulier océane qui s'est très bien occupé de moi. Je reviendrais avec plaisir

Personnel pas sympathique du tout. Spa pas très propre. Les enfants sont encore dans la piscine en dehors des horaires autorisés. Seul la femme de ménage était agréable, la réception arrogant et nuls

Tout était parfait la chambre le spa le bar le resto le personnel à refaire sans hésitation

globalement impeccable

Superbe expérience dans ce magnifique lieu. Mention spéciale au personnel ! Service de qualité. Restaurant et bar au top, chambre et spa très agréable. Nous reviendrons !

Nous avons séjourné au Rivage avec ma maman nous avons été très bien accueillies L’hôtel est magnifique et très bien placé Nous avons pu profiter du SPA qui reste ouvert jusqu’à 21h Nous avons pu profiter d’un dîner au bar C’était très bon, il y avait un peu d’attente pour recevoir les plats mais nous avons apprécié l’endroit et d’être au bord du feu en attendant nos plats. Une bonne expérience pour cette hôtel vue lac à Annecy, nous y retournons sûrement.

Hotel très agréable avec un service parfait et des employés souriant et toujours à l'écoute

Incroyable expérience au Rivage Hôtel & Spa Annecy 🤩 Franchement tout était parfait du début à la fin : accueil au top, équipe adorable et professionnelle, chambre magnifique, super propre, literie ultra confortable. Le spa est juste exceptionnel ! (piscine, sauna, hammam… un vrai moment de lâcher-prise). Le petit-déjeuner est une dinguerie : énorme choix, produits frais, sucré/salé, il y en a pour tous les goûts 😍 Emplacement idéal au bord du lac, ambiance chic et relaxante… On a adoré, on reviendra c’est sûr ! 💙

Nous avons passé un très agréable séjour. L'hôtel est magnifique, les prestations sont au top, le personnel très compétent et attentif à nos besoins. Nous sommes très satisfaites et nous reviendrons avec plaisir. Le petit plus, l'accueil fait nos amis canins, ma petite chienne à reçu un très bel accueil, avec en prime un petit biscuit et une jolie gamelle qui l'attendait dans la chambre. Merci beaucoup pour cette attention, cela nous a beaucoup touché.

Séjour parfait

Hotel magnifique, déco super, propreté impeccable ,personnel sympathique accueillant, rien a dire ...

Nous avons passé un excellent séjour avec mon copain, la chambre était super. Le spa excellent et le petit déjeuner succulent ! L’équipe de l’hôtel est à l’écoute et géniale. Merci l’hôtel Rivage pour cette magnifique Saint-Valentin.

Séjour o top a refaire au plus vite

Personnel au top est d'une très grande gentillesse. Petit déjeuner trés copieux. Le bar comme le restaurant trés sympathique.

Nous sommes ravis de notre séjour. Les personnes sont très aimables et disent TOUS bonjour. La chambre est propre et spacieuse avec beaucoup de rangement. La love box est parfaite et vaut largement le coût ! Petite déco avec rose et ballon c'est mignon! Une baignoire aurait été préférable pour un instant en amoureux mais douche spacieuse et propre, on aurait adoré avoir des produits Nuxe pour la douche 😄 Petit hic pour la pluie dans la douche qui ne fonctionnait pas, monsieur était un peu déçu mais pas grave ! Le petit déjeuné est ENORME, nous avons bien appréciés aussi. Le repas du soir est génial !! Pour ma part c'était un repas lona et mon mari le repas st Valentin. Nous avons adorés ! On est sortit rassasiés avec de belles découvertes. L'espace aquatique est très très spacieux et propre. Le coin Nuxe pour les massages est juste génial (les masseuses expriment leurs res

Excellent, très bon rapport qualité prix, je recommande à 100%

Première fois à l’hôtel Spa Le Rivage pour un week-end d’anniversaire et nous n’avons pas été déçu, l’hôtel était ce à quoi on s’attendait, les chambres sont spacieuses, propre et jolies. Nous avons été surpris par le calme. Le personnel est agréable et le spa est très sympa. Peut être un peu déçu de payer 15€ de parking. Le petit déjeuné nous as parfaitement convenu il y avait du choix. Merci de l’attention de la carte d’anniversaire qui a fait plaisir à monsieur. Nous reviendrons avec plaisir.

Comme d'habitude un superbe séjour. Le personnel est très sympathique et disponible. Le barman nous a fait des cocktails d'une autre planète et en même temps très à l'écoute de nos avis. L'espace SPA est merveilleux piscine xxl, le hammam et tout le reste d'une propriété extrême. Le petit déjeuner est spatial il y a tout sans exception en plus avec des produits de la région.

Très agréable séjour, que ce soit de la qualité de l accueil à la qualité des différentes prestations ( restaurant, bar, spa) Tout le personnel ( acceuil, serveurs, femme de ménage, spa…) a été vraiment agréable, souriants et attentifs. Particulièrement une serveuse noire au cheveux bouclés très dynamique et souriante , ainsi qu un serveur chti que nous avons eu la chance de voir plusieurs fois. Le restaurant présente une carte assez simple mais pour tous les goûts. Et avec des produits de qualité et bien travaillé. J ai la chance d avoir séjourné en plusieurs nuits et donc avoir pu tester le bar et le restaurant plusieurs fois et a chaque fois ce fut très bon. Pour la carte des vins c est egalement plaisant de voir qu il y en a pour tous les prix et tous les goûts . Le seul bémol est le check out, J ai prévu de rester pour le spa jusqu à 14h15. Cependant je me suis endormie et réveillé

Cocktails à la demande par Matheo et Nagir, ( accras frais), petit dej de haute qualité , chambre fonctionnelle et extrêmement propre, Spa hamman… et piscine inox avec coin détente : parfait pour une détente méritée .

Super hôtel , propre , on mange bien à refaire

Tres bel hotel Tout esr parfait. Accueil Gentillesse professionnalisme sont au rendez vous. Une seule envie Revenir.

Fabuleux. Nous avons passé 2 nuits avec mon conjoint pour fêter la saint Valentin en avance. La chambre était magnifique et extrêmement propre. Le petit déjeuner délicieux et l’espace aquatique vraiment super. Nous sommes arrivés à 00h00 et l’accueil a été parfait. Le staff de l’établissement est très professionnel et agréable.

The hotel is nice. Beautiful room with balcony, well cleaned. Receptionists work well and also the other employees. The breakfast is qui good, maybe they could improve the continental breakfast that is quite basic. What they have to work on more is the wellness center: it's quite basic (a part from the pool, which is quite big) and it's often overbooked. Since the SPA is open to outsider too is quite common to find too many -loud- people in there. The sauna and the hammam are always too full and even if in the evening children are not allowed you can always find some of them. So it's not a very relaxing experience. I would not come back for that. The rest of the hotel is super nice.

Un weekend d’exception au sein de l’hôtel. Une chambre vraiment magnifique et un service remarquable. Encore merci d’avoir pris le temps et l’énergie pour nous satisfaire. Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à Emilie.

Hôtel , très bien situé . Rapport qualité prix excessif

Chambre impeccable, personnel agréable et disponible, bar super sympa et restaurant tres bien

C'est la deuxième fois que nous y allons l'hôtel est toujours aussi beau les chambres toujours aussi spacieuse et élégante et très propre. |Très beau spa, lumineux et l' eau de la piscine à très bonne température.|Petit bémol par rapport à la première fois. Nous avons pris des planches apéro au bar , les quantités ont beaucoup diminué...

Très bel hôtel, les chambres sont grandes avec dressing et salle de douche; même sans balcon, nous avons apprécié le confort et la propreté du lieu. Le bar est agréable. Le petit déjeuner, un peu cher mais à la hauteur du prix, calme, diversifié. Pour tous les goûts, salé et sucré. Nous n'avons pas mangé au restaurant de l'hôtel car un peu cher. Le spa est super, une belle piscine pour nager, un jacuzzi, un sauna, un hammam, et un bain scandinave (puit d'eau froide à côté du hammam, douches, vestiaires, sanitaires, casiers, tout est prévu, même les boissons détox. Très agréable de séjourner dans cet hôtel, avec le lac tout prés pour les promenades; Par contre le parking est payant nous n'étions pas au courant, pas spécifié à notre arrivée. Petit bémol donc, si on compte le prix au restaurant un peu cher + le séjour + le parking, cela fait un peu cher. Peut être rendre

Tout est parfait , la propreté les petits déjeuner, le restaurant tout top je recommande

Très bien

Deuxième séjour après une première expérience mitigée, notamment à cause de l’espace aquatique trop froid. Nous avions fait remonter ces remarques au service client. Nous avons décidé de laisser une seconde chance à l’établissement et nous ne le regrettons pas : excellent accueil lors de ce séjour et réelle prise en compte de nos retours. Mention spéciale au Spa, testé pour la première fois : équipe très professionnelle et soins de grande qualité. Séjour très relaxant. Merci à toute l’équipe, et à bientôt !

Bonjour Merci a Émilie du rivage de m avoir fais la surprise pour mes 37 ans . Cadeaux sur le lit , service au top , personnel au petit soin , personnel.tres agréable. Emilie est une personne vraiment très agréable , très soignée sur elle , très gentille et toujours serviable . Merci a vous et surtout rester comme vous êtes . Merci également a notre serveuse du soir elle était vraiment top et se souvenez de moi malgré plusieurs mois . Est ce pas cela le luxe ? De se sentir comme chez nous malgré qu on y et pas . Merci également aux femmes de chambre pour leur travail impeccable

Accueil irréprochable, l'espace bien-être est parfait, nous avons en plus eu la chance d'être surclassés pour la chambre , la suite vue lac est splendide! Nous n'avons pas eu l'occasion de découvrir le restaurant et le bar...

Nous sommes venu avec notre chien, petite attention avec un biscuit et une gamelle. Nous n avons pas eu d indications ou autres pour le chien. Nous avons vue des pipi de chiens devant les ascenseur, pas tres propres, idem pour la chambres des taches de pipi. Notre chien habituer a voyager a malheureusement paniquer dans la chambre quand nous sommes sortie 5min pour aller a notre voiture et nous avions attendu 2min pour voir au cas ou si elle panique pas.et en a peine 2 min les voisins ce sont plein alors que c'était seulement 19h, quelqu'un de la réception et monter et ma contacté pour m informer de la situation ce que je comprend tout a fait mais en 5min on aurait dit que c'était la fin du monde. Meme pas une proposition de solution ou de nous demander si on avait besoin de quoi que ce soit, meme pour manger ils nous on pas dit si cest compliquer avec votre chien et que

Un accueil chaleureux, un espace pour être conseillé sur ses loisirs, une vue imprenable sur le lac. Notre séjour a été très agréable. Le restaurant vaut le détour Le petit-déjeuner est délicieux Bref, nous y retournerons avec plaisir !

Très bel hôtel chambre modèrne un spa magnifique eau est chaude cet rare.

Tout était parfait ! Le personnel est très accueillant et attentif, la chambre était confortable et bien équipée. Le spa, même si je n’ai pas fait de soin, offre un coin détente vraiment agréable avec tout ce qu’il faut pour se relaxer. L’emplacement est idéal, juste en face du magnifique lac d’Annecy. Un séjour très agréable, je recommande sans hésitation !

Hôtel de qualité, accueil incroyable, le bar classe , les barmen au top !

Hôtel vraiment top ! Très joli spa, excellent petit déjeuner et personnel très accueillant. Emplacement idéal, au pied du lac d'Annecy. Je recommande vivement.

Très belle expérience , mention speciale pour le barman Jeremy qui nous a concocté d’excellents cocktails.

Il n'y a absolument rien à redire ! tout est magnifique, la chambre, la salle de bain, le balcon (même pour une chambre classique)- les chambres sont très bien agencées, spacieuses et très propres. La literie est parfaite L'insonorisation appréciable - Tout est décoré avec goût et beaux matériaux. Le Baccari à l'entrée offre un grand choix de boissons et plats. Les serveurs sont adorables. L'accueil est très très sympathique- Nous sentons une très belle ambiance. Nous avons été très très bien reçus. Quand à l'espace aquatique, c'est la cerise sur le gâteau : MAGNIFIQUE - Nous avons également pris des soins massages en duo, Sarah et sa collègues étaient absolument parfaite, elles ont su nous conseiller pour acheter des produits NUXE - Le petit déjeuner est incroyable et parfaitement approvisionné au fur et à mesure - Merci à toute l'équipe du RIVAGE HOT

220€ la première nuit puis 314€ la deuxième. Des prix dignes d’un hôtel 4 étoiles, ce qui n’est pas le cas de cet hôtel malgré ce qu’on nous fait croire. Une chambre avec une salle de bain presque dégradée, inacceptable pour le prix et le rang soi disant de l’hôtel. Ceci dit nous étions dans la chambre PMR, vide à ce moment là. Je pense que l’éthique de laisser une chambre réservée à des personnes à mobilité réduite se dégradée est plus que moyenne…Les accès piscine, spa, sont plutôt bien. Un petit déjeuner absolument pas à la hauteur du prix encore une fois, à savoir 21€ par personne pour des gaufres limites congelées, des pots de confiture ou de pâte à tartiner vides pas changés. La salle de sport ne devrait pas s’appeler comme ça puisque ce n’en est pas une. Uniquement des équipements de cardio qui ne ciblent pas du tout les pratiquants de musculation contrairement à la promesse qu’on

Excellent hôtel. Petit déjeuner au top, SPA au top avec eau bien chaude et jacuzzi, très belle chambre, personnel sympathique ! Rien à redire !

Parfait

chambre propre et bonne accueil.

Super weekend passé en famille à Annecy. Accueil très sympathique de la part de l’équipe, qui avait pu réceptionner un colis pour nous avant notre arrivée. Notre fille leur a laissé une feuille commentaire dans la chambre, en annexe à cette review.

Nous sommes venus pour célébrer les 30 ans de ma meilleure amie, ravis au départ d’avoir choisi le Rivage Hôtel and Spa sous recommandations de connaissances, nous notons cependant de nombreux mauvais points qui ont rendu le séjour « Moyen » plutôt que « Excellent ». Commençons par le positif : Bon accueil à la réception et explications claires des services de l’hôtel. Petit mot en chambre pour l’anniversaire de notre amie. Ravis de la partie Front-Office en tous points. Merci. Le SPA est plutôt bien équipé (Sauna, Hammam, Piscine, Bain Scandinave, Piscine enfants) mais pas intimiste, il y a beaucoup de monde jusqu’à tard le soir. 1 seul bain à remous pour tout le SPA, difficile d’accès quand vous êtes une 20aine à l’intérieur. La mise en place de créneaux Maximum de personnes peut vous éviter cela. Nous avons opté pour une Suite Vue Lac. Elle était spacieuse et propre, les 2 salles

très bel hôtel, spa spacieux, buffet petit déjeuner avec beaucoup de choix et de qualité mais quelques détails de la chambre laisse pas indifférent vu le prix...problème porte douche

Nous avons passé une nuit dans ce magnifique hôtel. Les chambres sont très belles, design contemporain. Hôtel eco-responsable ce qui est une très bonne chose. L'espace piscine ainsi que la salle pour le petit-déjeuner sont peut-être un peu petits pour la taille de l'hôtel. Le service est parfait.

La chambre est impeccable, luxueuse avec beaucoup d'espace, une salle de bain au top et la vue sur les montagnes, magnifique ! La partie aquatique est top aussi ! les petits déjeuners sont généreux idem pour le restaurant. Le personnel est aux petits soins, mention spéciale a Charlotte Lola et Arsène personnel du restaurant qui ont su nous servir avec beaucoup de gentillesse merci à eux d'avoir rendu notre séjour sur cet hôtel encore plus agréable ! Je recommande fortement !

Une expérience bien décevante ... Je voulais utilisé un bon cadeau dans cet établissement, ce fut le parcours du combattant. Les réceptionnistes au téléphone d'une amabilité sans nom, n'ont pas le temps pour les bons cadeaux, soin plus ou moins imposé, un planning surchargé ... Je suis bien déçue des prestations pour un établissement qui se veut étoilé !

Nous avons passé une nuit a l'hôtel il n'y a rien a dire tout est très beau, la chambre est spacieuse et propre. Le parking est très pratique et sécurisé Le restaurant de l'hôtel est très bon, le petit déjeuner est très bon aussi il y a du choix. L'emplacement de l'hôtel est top au bord du lac avec une vue magnifique. Le spa de l'hôtel est très bien aussi avec piscine, jacuzzi, sauna, hammam,etc... c'est spacieux aussi Nous avons passé un super séjour !!

Staff is phenomenal. Like nothing I have ever experienced. Rooms were perfect. Pool for little kids and adults alike is wonderful. Breakfast is like none other - absolutely phenomenal. Cannot get over how wonderful the staff was. Superb on ALL levels!

Nous avons dormi au Rivage Hôtel avec l'une de mes témoins, où nous avons réussi à passer une très bonne nuit malgré le stress qui montait. Le lendemain, ma deuxième témoin, ma mère et la maquilleuse ainsi que la coiffeuse tenaient dans la chambre pour la préparation. L'équipe de l'hôtel est très accueillante et a accepté sans soucis que tout ce petit monde puisse se retrouver dans cette grande chambre. Nous avons apprécié le restaurant et le brunch.

Tout était parfait : literie, déco de la chambre, services, et petit déjeuner absolument merveilleux ! On a qu’une envie : y revenir !

Très belle expérience entre une chambre spacieuse,un SPA propre et silencieux et le buffet du petit déjeuner très complet : juste un bémol sur la porte de douche dévissée..et vu le prix... Et attention 15€ à rajouter pour le parking,intéressant si vous avez une voiture électrique car à ce prix vous pouver la recharger

Hôtel très bien situé à Annecy, en face du lac. Personnel sympathique et ayant le sens du service : nous avons été surclassés sans en faire la demande, ce qui a été très appréciable de leur part. L’espace spa est correct, très bien pour se détendre. Le petit-déjeuner est bon, mais le tarif est élevé, tout comme celui du parking. Chambre très agréable et literie très confortable. Je recommande cet hôtel.

Un bel endroit

J’ai passé un excellent séjour dans cet établissement où tout invite à la détente et au confort. Les chambres, élégantes, lumineuses et spacieuses, offrent un cadre particulièrement agréable. Le spa est un véritable atout : calme, bien entretenu, idéal pour un moment de relaxation en toute tranquillité. La proximité immédiate du lac d’Annecy est un plus, permettant de profiter pleinement d’un environnement naturel exceptionnel. À titre de suggestion, le plafond situé au-dessus du jacuzzi pourrait bénéficier d’un léger rafraîchissement, afin d’être pleinement en accord avec le niveau de standing du lieu. Il serait également appréciable de prévoir un embout diffuseur pour le sèche-cheveux, particulièrement utile pour les personnes ayant les cheveux bouclés. L’accueil a été irréprochable : un personnel attentif, discret et agréable, toujours soucieux du bien-être des clients. Une adresse

Je suis venue avec maman qui est malade et a subi de nombreuses opérations chirurgicales dont l'une au cerveau, elle a également du mal a marcher longtemps, elle a aussi besoin d' un appareil pour respirer la nuit. j'ai pu expliquer tout cela à l’hôtel - à la réception le lendemain de notre arrivée, les 2 réceptionnistes nous ont placées dans une autre chambre avec une vue magnifique et à proximité des ascenseurs ... du coup maman a pu admirer la vue pendant tout son séjour sans sortir de sa chambre. Son regard s'est illuminé pendant tout le séjour - merci pour ce geste qui en dit long sur votre établissement et sur son aptitude à répondre aux besoins de sa clientèle ayant des besoins spécifiques.

Notre séjour de deux nuits au Rivage Hôtel & Spa à Annecy a été tout simplement exceptionnel. Dès notre arrivée, l’accueil chaleureux et l’attention portée par l’ensemble du personnel ont posé le ton d’un service irréprochable et discret, à la fois professionnel et profondément humain. La chambre était magnifique : spacieuse, très calme et d’un confort remarquable, avec une literie et des aménagements qui invitent immédiatement à la détente. Les prestations proposées sont de très grande qualité et chaque détail témoigne d’un vrai sens du service. L’espace bien‑être et aquatique sont un véritable atout — spa, piscine, espace fitness et un large choix de massages sur mesure, forment un ensemble harmonieux où l’on se ressource pleinement. Le dîner au restaurant "Lôna" fut un moment très gourmand et raffiné, et le buffet du petit‑déjeuner, généreux et soigné, a parfaitement c

Une nuitée agréable dans une chambre spacieuse et cosy, un bon accueil, un grand spa. Situation géographique exceptionnelle, au bord du lac. Petit plus avec le dîner chez Loña. A refaire en été !

Hôtel bien situé, personnel très aimable, très belle chambre parfaitement décorée, propreté irréprochable, diner excellent, tout était parfait pour cette petite nuit sur Annecy. Félicitations à tout le personnel!!

Alors oui, c'est un séjour qui a un coût mais pour un anniversaire... bref, vue sur le lac, taille de la chambre, qualité des prestations, professionnalisme du personnel, propreté de la chambre, des communs et du spa : un très bon rapport qualité/prix ! Merci à Léa et Charlotte pour les échanges. Dernier avis : l'institut Nuxe présente dans l'hôtel et même si au premier abord, les prix des prestations semblent chers par rapport aux moyennes des soins, et bien, je recommande ! Un massage du dos exceptionnel ! Alors non seulement Annecy est une ville magnifique, chargée d'histoire mais en plus avec un séjour dans un hôtel au top !

Mon séjour a globalement été correct. Les chambres sont très confortables et bien équipées. J’avais également demandé à être appelé lorsque la chambre serait prête, mais je n’ai jamais reçu d’appel, ce que j’ai trouvé dommage et peu professionnel. Le spa et le jacuzzi étaient malheureusement très froids, et la piscine encore plus — on pourrait presque dire qu’un jacuzzi de piscine municipale est mieux chauffé… Concernant le petit-déjeuner, il est décevant pour un établissement ayant été récompensé par le passé : si vous arrivez un peu tard, le buffet est presque vide. À 10h05, on m’a même refusé une pomme sous prétexte que le buffet n’était plus réapprovisionné après 10h, ce qui n’est pas très commercial. Je trouve dommage que suite à l’enquête de satisfaction envoyée par mail aucun geste commercial ne soit effectuée car séjour décevant et non conforme bien que ce soit des aléas puiss

Personnel très serviable et très accueillant, Chambres spacieuses et agréables, Piscine, hammam, sauna en accès libre un vrai plus Un accès rapide au bord du lac..

Très bon séjour dans cet hôtel paisible face au lac. Un bel acceuil. Les chambres sont spacieuses,propres et décorées avec goût. L'espace spa agréable. Nous sommes qu'à 15 min à pied du centre ville. Le restaurant est succulent. Le bar cosy. Nous reviendrons.

Bel hôtel bien situé en face du lac d'Annecy. Belles chambres, bon petit déjeuner et espace aquatique très agréable.

Toujours ravis de l’accueil et des prestations proposées toujours un plaisir de venir dans cette hôtel

Un bel hôtel très bien placé, devant le lac , 20 min à pieds du centre ville . Les chambres sont très spacieuses et bien aménagées. Système de gourde d’eau très pratique.

C’est toujours un véritable plaisir de séjourner dans cet établissement. Les réceptionnistes sont très accueillantes, et les chambres sont magnifiques : modernes et confortables. Je n’ai malheureusement pas retenu son prénom, mais nous tenons à remercier chaleureusement la réceptionniste qui nous a accueillis et qui a grandement contribué à rendre notre séjour magnifique. Cette fois-ci, nous n’avons pas testé le restaurant, mais le snacking du bar est excellent. Un grand merci à Jérémy, qui a été particulièrement serviable et très rigoureux dans son travail. Nous reviendrons très prochainement avec grand plaisir !

Avis concernant le spa Nuxe et l’espace aquatique. On m’a offert un massage ce qui donne à l’accès à l’espace aquatique. Tout le personnel que j’ai croisé on etait souriant, m’ont aidé, guide. On prends le soin de vous accueillir, on vous demande vos préférences. On vous fournit tout le nécessaire. L’espace aquatique est incroyable, il y a tout ce qu’il faut, c’est propre, tranquille et apaisant une agréable odeur dans le hammam et sauna. Le soin nuxe incroyable ! Je remercie particulièrement Océane pour mon massage d’1h15 qui a était a l’écoute, douce et qui m’a réellement relaxé. Merci beaucoup pour cette expérience que j’ai hâte de recommencer.

Really modern hotel, a nice treat. Great rooms, bathrooms, gym, bar and dining options. Perfect location for everything in Annecy, close enough to walk to town but out of the fray. Superb staff, very kind, caring and professional, committed to making sure your stay is enjoyable.

Je tiens à remercier particulièrement le manager du bar qui fait place à beaucoup de professionnalisme, suite à un désaccord avec l’un des serveurs, qui lui se prenait pour le gérant de l’hôtel peut être ? Je recommande l’établissement car je ne suis jamais déçu. Très belle endroit

Magnifique hôtel avec du personnel au petit soin

Venu pour boire un verre ! L’établissement est superbe ! Dommage que le personnel du bar sont pas à leurs places, ne sait pas se tenir devant clients, manquent de professionnalismes, dommage car cet hôtel est très beau !

Tout simplement splendide

trés bon etablissement le personnel est au top par contre le carrelage autour de l espace aquatique et un peu glissans j'ai glissé et tombé sur le coccyx ce qui est encore assez douloureux donc je conseil de bien garder les claquettes au pieds sur ce site

Notre séjour début décembre a été très agréable, nous avons été accueillis avec le sourire. Ce sourire a été présent avec l'ensemble du personnel au bar, au restaurant et les employés de ménage. L hôtel est très propre ainsi que le spa.

C'était vraiment super 👍. Le personnel était très sympa.. merci beaucoup pour toutes vos attentions staycation. A refaire 😃

Parfait

Magnifique, SPA très simpa.

Deludente. Partendo dal fatto che si spaccia per un hotel il cui personale parla italiano, non ho sentito nessuno capire la lungua (nessun problema, conosciamo l'inglese, ma qualcuno potrebbe sceglierlo apposta). Senza contare che il personale neanche è capace di entrare nelle camere giuste, pertanto ci siamo ritrovarti un'addetta che è entrata senza bussare creando un forte senso di disagio e imbarazzo. A parte le scuse, l'hotel non si è proposto per nessun tipo di rimborso, neanche esiguo. IMBARAZZANTI. Nel bagno non c'è il phon (inusuale per un hotel 4 stelle, considerato il costo della stanza). SPA bruttina, assenza del personale, le regole non vengono fatte rispettare, acqua delle piscine fredda e poco confortevole in generale. Dista circa mezz'ora dal centro. Per quella cifra, potete tranquillamente trovare qualcosa di meglio. Vi consiglio di non farvi alla

Un grand merci à Audrey pour ce merveilleux moment de détente Qualité des soins au top dans un cadre tout simplement magnifique A très bientôt

Tout était parfait : la gentillesse du personnel, l'accueil, la chambre avec saladier de fruits frais (excellents !) Le petit déjeuner succulent et dans le calme et enfin dîner et déjeuner où l'on s'est régalé ! J'y retourne dès que possible !

Un dîner de fin d’année pour un club d’amateurs de whiskies écossais: l’établissement a su adapter ses prestations pour en faire une soirée très agréable autour d’un repas excellent, avec un service très chaleureux…on pense déjà à l’année prochaine!

Une très belle expérience . Un bémol pour la température de la chambre qui reste basse car longue a chauffer avec une soufflerie capee' a 19.7 .

Quel moment agréable passé dans votre établissement ! Le personnel et accueillant et chaleureux. L'hôtel est magique et pas ostentatoire. La piscine et le spa sont fabuleux. Et le top du top c'est les soins ! Avec un personnel discret, à l'écoute et bienveillant. Merci pour ce week end reposant qui a tenu toutes ses promesses.

Nous avons adoré cet établissement de la première à la dernière seconde. L'accueil chaleureux et bienveillant du personnel et la qualité de finition de l'établissement sont remarquables. Nous avons eu la chance d'être surclassé et nous avons apprécié cette attention.

L'hôtel Rivage est bien situé au bord du lac d'Annecy. Très beau lobby. Chambres confortables mais vue médiocre sur le parking. Spa qui accueille trop de monde en même temps : difficile d'accéder aux installations, pas calme du tout. Bon cours de yoga. Salle de sport bien équipée. Petit déjeuner bon mais pas exceptionnel (pas vraiment 4****). Au global, les 4**** semblent surcotées, le prix trop élevé pour la prestation réelle.

J'ai réservé deux nuits après avoir vu les photos de cet hôtel qui me plaisait bien. Aucun regret : l'équipe était disponible tout en étant discrète et souriante. La chambre était vraiment belle, bien agencée et avec des matériaux de qualité. Très bonne literie, très bonne insonorisation (nous avions la chambre 269, en bout de couloir : très calme). Nous avions pris vue 'montagne' car la vue 'lac' donne aussi sur la route. Le petit déjeuner est d'excellente qualité et très varié. Je vous recommande de prendre l'option parking (15€/j) car les places ne sont pas nombreuses à côté de l'hôtel. Le parking en sous-sol est d'ailleurs doté d'une dizaine de places électrifiées, pratique. On peut rallier le centre-ville en une demi-heure à pied, en longeant le lac, ce qui se fait très bien. Le spa est très bien, récent avec assez grande piscin

Bel établissement situé à 15 minutes à pied du centre d'Annecy. Chambre spacieuse très bien équipée, salle de bains belle et fonctionnelle, lit très confortable. Notre séjour de 2 nuits par un prestataire extérieur prévoyait une petite sucrerie (type financier) par nuitée, nous n'avons eu qu'une fois . Après demande à la réception on me soutient par 2 fois que c'est par séjour. Aucunement dérangeant mais cette mauvaise foi n'est pas très pro.

Un séjour absolument parfait au Rivage Hôtel & Spa Annecy ! Tout est réuni pour vivre une expérience exceptionnelle : un cadre magnifique, une décoration élégante, des chambres confortables et une vue superbe. Le spa est un vrai havre de paix, idéal pour se détendre, et le service est irréprochable : personnel attentif, professionnel et chaleureux. Une adresse d’exception à Annecy que je recommande sans hésitation. Nous reviendrons avec grand plaisir !

L’hôtel est très beau, à 2 pas du lac et les chambres sont spacieuses. Le spa est bien, mais le soir il n’y avait plus de gobelets propres pour se rafraîchir et le jacuzzi était tout le temps plein. Petit déjeuner parfait, très bon et varié. Au niveau de la chambre, très bien sauf la porte de la douche qui n’est pas étanche (il y avait de l’eau partout sur le sol). Et gros bémol, c’est un peu abusé de faire payer 15€ de parking, lorsque l’on est client et que l’on paye dans les 300€ la nuitée.

I had an issue with housekeeping entering the room without knocking while I was not dressed. I received excuses, but nothing else was done.||The hotel is a 30-minute walk from the city centre, in a very quiet area. The room is very large but needs better maintenance, the relais kept clicking nonstop. The cold sparkling-water dispenser on the room-floor is a nice touch.||The spa is not well managed: the access door is almost always wide open, only water is provided and the container is usually empty, the pool water is too cold to be relaxing.||The gym, on the other hand, is very large, well equipped, and extremely clean, with towels and water provided — bravo.||For the price and the hotel’s four stars, I expected better service and better spa management.

Un de nos meilleurs endroits Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel qui reste l’un de nos meilleurs endroits pour se détendre et profiter d’un cadre élégant. L’accueil est chaleureux, les chambres sont confortables et décorées avec beaucoup de goût. 🍽️ Restaurant ✨ Les repas sont vraiment excellents, préparés avec des produits de grande qualité et beaucoup de finesse. Malgré une attente parfois un peu longue entre les plats, l’expérience culinaire reste remarquable et vaut clairement le détour. 💆‍♀️ Spa & Bien-être 🌿 Le spa est un véritable havre de paix, parfait pour se relaxer. Les installations sont propres, apaisantes et le personnel très professionnel.

chambre très propre, très belle vue avec de belle décoration en chambre du personnel à l’écoute et plein de bon conseil je recommande

Magnifique hôtel récent et bien entretenu. Personnel très agréable, magnifique chambre avec des équipements haut de gamme et finition très soignée. Espace aquatique très entretenu, propre et complet. Petit déjeuner excellent, parking sous terrain appréciable. Excellente expérience dans cet hôtel que je recommande ! Je ne manquerais pas d'y revenir avec plaisir.

Nous avons séjourné plusieurs fois au Rivage Hôtel au cours des trois dernières années et nous en étions jusqu’ici très satisfaits. Toutefois, notre dernier séjour a été décevant. Les tarifs continuent d’augmenter, mais la qualité générale et la propreté, elles, ne suivent plus. Dans notre chambre, la robinetterie de la douche était très abîmée, les joints présentaient de la moisissure et le parquet était endommagé. Au spa, la présence de moisissure autour de la porte du hammam nous a également surpris. Concernant le petit déjeuner, bien qu’il soit annoncé jusqu’à 10h, une partie du buffet manquait déjà dès 9h20. Enfin, le personnel manquait de sourire et d’enthousiasme, ce qui n’aide pas à créer une ambiance agréable. Nous avons toujours apprécié cet établissement, mais au vu de cette expérience, nous regarderons sans doute d’autres options pour nos prochains séjours à Annecy.

Nous avons passé une nuit ici notamment pour le SPA. Je souhaite mettre un point d’honneur sur la gentillesse de tout le personnel, qui ont été adorable avec nous (et notre chien) du début à la fin, pareil au petit dej ! Le SPA est très bien et agréable La chambre était top rien à dire Le petit dej est excellent 🥰 Bref nous avons adoré et nous reviendrons (petit bémol pour le prix de séjour par jour (25€) qui est assez élevé pour pas grand chose….) Merci à tous

Très bel hôtel avec des prestations au top. Petit bémol, le restaurant. Nous avions un bon cadeau et nous n’avons pas pu avoir la prestation car problème technique. Du coup, nous avons eu droit à une autre viande mais nous n’avons pas eu les mises en bouche et la bouteille de vin prévues dans notre menu! Très déçus par le repas qui, en +, a coûté moins cher que notre bon cadeau!!!!!

En séjour à l’hôtel nous avons pris un apéritif au bar Quelle surprise 2 verres de Chardonnay 24€ avec quelques amendes qui se courent après Question au serveur : s’agit-il d’un millésimes Réponse du serveur : un petit peu !! Un conseil allez au Carrefour Market et prenez l’apéritif dans votre chambre !!

Très bon séjour. Accueil, chambre, soins au SPA, petit déjeuner, tout était parfait. Je recommande cet établissement. Nous reviendrons !

Nous avons beaucoup aimé le Rivage, en particulier la chambre The View Penthouse avec ces 2 chambres, son salon et sa terrasse. Le staff a été à l'écoute et nous a aidé tout au long du séjour (et même avant). Deux points négatifs: le petit-déjeuner, avec son "petit" buffet et assez basic pour le nombre de clients et le standing de l'hôtel & l'eau chaude qui mettait plusieurs minutes! à arriver dans nos salles de bain.

Très bel hôtel avec de beaux services , mention au petit déjeuner , au spa et aux soins ! Gros point négatif sur le restaurant où nous avons été très déçu ! Dommage aussi que le chauffage soit bridé dans les chambres, nous avons par moment eu froid.

Un vrai moment de plaisir. Le cadre est magnifique, les chambres spacieuses avec un balcon.

Très bonne première expérience dans cet hôtels d’Annecy, le Spa est Top ! Si il y avait quelque chose à redire augmenter légèrement la température de la piscine et de la zone piscine, et changer les chaussons. Sinon le spa, restaurant, bar, le petit dej, chambre tout est parfait. Merci pour l’attention dans la chambre pour le chien.

Bonjour, Je souhaite partager ma mauvaise expérience avec cet hôtel ainsi qu’avec leur service d’assurance. À la suite d’un problème de santé, attesté par un certificat médical, j’ai été contrainte d’annuler mon séjour. L’hôtel, de son côté, n’a accepté ni la modification ni l’annulation de ma réservation. Quant au service d’assurance avec lequel il collabore, il n’a cessé de me réclamer des justificatifs supplémentaires. Je me retrouve donc dans l’incapacité d’honorer mon séjour, tout en devant me rendre chez le médecin à plusieurs reprises, et je ne peux ni obtenir un remboursement de l’assurance, ni reporter mon séjour auprès de l’hôtel.

We stayed there during Women in the Mountains festival and it was incredible 🤍🫶🏼

Un endroit chic sans trop de chichi Un bon endroit pour se détendre Agréable séjour D ailleurs on compte y retourner

Idéal pour visiter Annecy et profiter du lac La localisation a 2 pas du lac et proche du vieil Annecy à pieds. La chambre , grande confortable, bien insonorisée avec balcon. L’espace aquatique top avec une belle piscine sauna hammam jacuzzi, bain scandinave. Le bar est vraiment sympa avec un decor chaleureux et une belle carte. N'a pas aimé · Petit bémol sur le restaurant de l’hôtel pas à la hauteur du reste. La salle est quelconque bruyante (certaines caves à vins sont bruyantes ) et le rapport qualité prix pas dingue au regard des portions dans l’assiette. Du coup nous n’y avons dîné qu’une seule fois.

Personnel de l’hôtel et du spa professionnel et attentifs. Suite junior avec quelques dégradations d’usage (243) dont le chauffage de la sdb cassé réparé avec du scotch noir pas top pour les prestations. Bon petit déjeuner À conseiller

We had booked the room last minute for my mil birthday. For of all the team is really amazing and kind. We were upgraded when we arrived. I don’t know if it was because of my mum birthday or availability but we definitely loved the attention! The room was amazing and well decorated. Super spacious. Let speak about the spa!! Perfect. Swimming pool, jacuzzi , hammam and sauna . Happy us! After a day in the Annecy city The restaurant is just amazing and the breakfast is a killer !! Don’t miss it.

Comme notre première fois en 2023, superbe séjour. Spa, chambre, petit déjeuner et personnel tout était parfait. Merci.

Nous avons passé deux jours magnifiques et reposants. La chambre est magnifique et bien équipée. Tout est pensé pour notre confort et notre bien être. Le petit déjeuner est succulent avec des produits régionaux. Nous reviendrons très vite !

Belle expérience au Rivage ! La chambre était très belle, grande et confortable. Les espaces communs, bar, restaurant, réception, espace aquatique sont très biens. Massage duo au spa Nuxe bien également. Seul petit bémol au restaurant, la quantité et la qualité n'était pas aussi bien que esperé.. Mais le buffet du petit-déjeuner était parfait et toujours avec du choix malgré le monde.

Un bel établissement au calme, avec des services de qualité et un accueil toujours chaleureux. Merci à tte l'équipe pour cette belle soirée anniversaire de bénédicte 😍

Grande chambre avec balcon, tout confort. Seule bémol l’impossibilité de gérer le jet de la douche/salle de bain. Excellent petit déjeuner.partie aquatique propre avec l’équipement attendu et fonctionnel.

Nous avons passé un excellent séjour à l’Hôtel Le Rivage. L’accueil est chaleureux et professionnel, le personnel toujours disponible et attentif. Les chambres sont confortables, décorées avec goût et très bien équipées. Mention spéciale pour l’espace spa vraiment agréable pour se détendre. Le petit-déjeuner est varié, copieux et de grande qualité. Un établissement que nous recommandons sans hésiter. Nous reviendrons avec plaisir !

Bonjour, je suis Monsieur Hureau, je suis venu en novembre 2024. L’accueil était formidable, hôtel très propre la piscine la perfectionniste le personnel formidable, je suis tellement content que je reviens le 30 novembre 2025. Pour profiter de cette jolie hôtel et service irréprochable

Nous avons passé un merveilleux week-end. L'hôtel est très bien placé, face au lac et les montages à 10 min en voiture du centre d'Annecy. Le fait d'être éloigné nous permet d'avoir un endroit paisible et calme. Et les balades au bord du lac pour rejoindre le centre ville sont très appréciés. La chambre exécutive vue sur lac est très belle, grand, propre. Nous avons passé un agréable week-end ! Le personnel est aimable et disponible. Le spa est bien. En revanche, petit point négatif sur le petit déjeuner car beaucoup de monde dans le restaurant et pas de tables de disponible certaines fois. Et le dîner au restaurant est bon mais le rapport qualité/prix n'est pas satisfaisant. Nous avons trouvé le restaurant assez cher par rapport aux plats proposés.

Premier soir, bains à remous et douche du sauna en panne. Dans la chambre, un oubli de téléphone portable du personnel. Il faut demander du gel douche et du papier toilette. Le dîner au restaurant de l’hôtel est correct sans plus. L’omble chevalier est trop sec, et le dessert tropical passion est noyé dans la crème fouettée. Seul le petit déjeuner est à la hauteur des 4*. C’était notre deuxième séjour dans cet hôtel, peut-être le dernier.

Je viens de passer un week-end avec mes amis on était les chambres 114 et 116 je tiens à vous dire que nous avons passé un très bon séjour dans votre hôtel La chambre belle est très propre Pour les 3 petits jeunes du bar très gentil et très agréable le restaurant au tôt Vraiment vous avez un très beau hôtel

Ayant perdu un membre de ma famille 3 jours avant le début du séjour, j’ai contacté l’hôtel afin de pouvoir, compte tenu des circonstances, reporter mon séjour. Leur réponse a été catégorique : Non (alors même que ce séjour avait été réglé par un chèque cadeau donc cela n’aurait rien changé pour eux étant donné que ce chèque cadeau leur a été réglé depuis des mois). Je n’avais donc que deux possibilités : perdre un chèque cadeau de 400€ ou y aller malgré les circonstances et passer un séjour dont je n’aurais absolument pas profité…. Cet hôtel ne fait aucun cas de l’humain mais ne s’intéresse qu’à l’aspect financier. Inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Quant à l’hôtel… c’est au mieux un 3 étoiles… pour le prix payé, le service n’y est pas. Un accueil à peine agréable avec un check in tardif physique pas avant 16h. Pas de wifi d BS les chambres, ni de room service, un restauran

Nous avons passé un séjour absolument parfait au Rivage & Spa. Dès notre arrivée, nous avons eu la très agréable surprise d’être surclassés, ce qui a rendu l’expérience encore plus exceptionnelle. La chambre était spacieuse et très confortable, avec tous les équipements nécessaires. Le personnel a été d’une gentillesse remarquable du début à la fin : disponible, souriant et toujours attentif. Le petit déjeuner était lui aussi excellent, très varié et de grande qualité. En résumé, un hôtel que nous recommandons sans hésiter. Tout était vraiment parfait !

I can’t understand how this place can possibly have such a large number of positive reviews. Two days with spa access: check-in at 4 p.m., check-out at 11 a.m., spa use from 2 p.m. to 2 p.m. The room: cold, with a nice-looking window frame that lets in an icy draft; the coffee machine had a broken lid; the shower was so full of limescale that no water came out (photo attached). The spa: more a pool with a sauna than an actual spa. The jacuzzi wasn’t working and nobody informed us about it (that alone would’ve been enough to cancel my booking). They provide embarrassing plastic slippers — I guess made from petroleum — that break at every step on the most slippery floor I’ve ever seen. Oh, and if you crack your head open, that’s your problem, because… For over half an hour there wasn’t a single staff member in sight when, after checking out but still entitled to use the spa until 2 p.m

Il ne faut pas venir ! C’est une honte. Nous sommes deux amies de la région, venues fêter un anniversaire et profiter du spa. Nous avons dépensé sans compter : plus de 300 € la nuit, plus de 500 € au restaurant, le prix n’était pas un critère — mais à ce niveau, on s’attend à une expérience digne du tarif. Et pourtant… quelle déception. L’hôtel a à peine quatre ans, et tout semble déjà vieilli, usé, sans charme. Décoration sommaire, mobilier bas de gamme, finitions bâclées, aucune attention au détail. Pas de mini-bar, pas de service hôtelier, pas de standing. Les espaces communs sont sales et mal entretenus, les toilettes rappellent celles d’une aire d’autoroute, le restaurant est déplorable. Seul point positif : une équipe adorable, gentille, humaine et à l’écoute — mais clairement pas formée pour un 4 étoiles. C’est inadmissible de laisser un établissement afficher autant d’étoiles p

Globalement bonne expérience , chambre confortable , spa agréable , petit déjeuner bon et de qualité, varié, restaurant sur place très bon. 30min à pied de Annecy mais balade agréable le long du lac. Parking payant mais parking gratuit dispo à proximité. Le service est par ailleurs compliqué et ils font preuvre d'amateurisme, 2 cartes différences sur le site internet et sur le QR code fournit , le personnel ne semble pas tres au fait des prestations de l'hôtel, il faut courir après les infos. mais par contre très au fait pour nous appeler à 11h05 pour nous demander de quitter la chambre. J'ai eu froid dans le spa car les douches restent tièdes et les espaces sont peu chauffés. Chambre vue lac au bord de la route donc bruyante, il ne faut pas ouvrir la fenetre. Remplir la carafe d'eau avant l'arrivée des clients serait un petit plus et la boîte à mouchoirs était v

안시에 가면 또 가서 묵고싶어요. 한달살기 하고싶어요.. 유럽 3주 여행동안 제일 맘에 들었던 호텔같아요. 주차장도 넓고, 실내 수영장도 좋았구요, 안시호수도 바로앞에있어서 좋았어요. 시내까지는 조금 걷긴했는데, 막 엄청 먼 정도는 아니에요. 일단 시설이 정말 깨끗하고 좋았어요.

Hôtel en bord de lac Belle chambre spacieuse et moderne Salle de sport, spa, et espace aquatique

Le séjour s'est très bien passée, avec un personnel à l'écoute, et agréable. Le seul inconvénient serait juste les chaussons pour aller au spa qui font assez mal, et pas très adapté aux différentes tailles. Monsieur en 46 et moi 37 en pointure. Mise à part ce détail, tout était top. Même une petite attention pour notre chien préparer en amont de notre arrivée.

Exceptionnel

I have nothing but positive feedback. The staff were lovely, the food was great, the room was comfortable. If you want a spa treatment, make sure to book in advance.

Superbe hôtel ! Je suis toujours satisfait de vos services. Cdt Ryan H

Nous avons passé une nuit au Rivage Hôtel & Spa et c’était juste parfait ! Le petit-déjeuner est copieux, le tout dans un cadre superbe face au lac. La chambre était magnifique, très propre et décorée avec beaucoup de goût. La literie est ultra confortable, la salle de bain sublime, et la machine à café un vrai plus. Tout est pensé pour le confort et la détente. Un endroit calme, élégant et apaisant, à deux pas du centre d’Annecy. Je recommande sans hésiter et j’y retournerai avec grand plaisir !

Concernant l'espace SPA Nuxe (qui dit Nuxe dit qualité): Accueil distingué et très chaleureux : on vous chouchoute ! L'espace aquatique est bien configuré : un grand bassin pour nager, un jaccuzi pour se détendre, un hammam, sauna et bain nordique, et des transats pour se relaxer. J'ai fait ensuite un soin d'1h15 et je tiens tout particulièrement à remercier Éléa pour son massage de qualité, son professionnalisme, son sourire et sa gentillesse : cela m'a fait un bien fou, je reviendrai ! Un + supplémentaire : la salle de relaxation est très zen, l'arbre décoratif est très beau : vous sont servis une infusion et un petit financier : de quoi terminer en douceur et beauté. Je recommande vivement cette escapade au Rivage. Testez, vous serez conquis !

Nous avons séjourné dans cet établissement à l’occasion de notre week-end d’anniversaire de mariage. Globalement, ce fut un très beau séjour de trois jours, mais nous souhaitons partager quelques remarques. La piscine et le bain à remous étaient malheureusement trop frais à notre goût. Dans ce type d’endroit, nous recherchons plutôt une ambiance cocooning et chaleureuse, ce qui nous a un peu manqué. Nous avons dîné au restaurant de l’hôtel le dimanche soir : le repas était vraiment excellent, bravo au chef ! En revanche, l’attente à notre arrivée pour la prise de commande, ainsi qu’entre les plats, était un peu trop longue. Quelques petits couacs également : un taxi prévu qui ne s’est pas présenté, et un manque d’information concernant la location de vélos. Cela dit, le personnel de l’accueil a su réagir rapidement et efficacement à chaque fois pour nous proposer des solutions. Un grand

Hôtel extra Petite déjeuner exceptionnel Personnel très avenant et pro super emplacement spa top

Un superbe hôtel spa, à la fois chic et apaisant. Tout est impeccable, du service aux équipements. Parfait pour un séjour détente, je recommande à 100 % !

I had such an amazing experience at Rivage Hotel Annecy, I stayed 7 nights and I felt like I was at home. The staff were outstanding, especially Jihan, Alana (from the evening team), and Nwaar (apologies if I spelled their names wrong!). They went above and beyond. SUPER friendly, professional, and VERY caring. Because of these incredible team members, I’ll definitely be staying at Rivage Hotel Annecy again the next time I’m in town. They are absolutely brilliant and a true credit to the hotel. Highly recommend this place See you soon!

Je viens régulièrement dans cet hôtel et je ne suis jamais déçue. Le personnel est attentionné et disponible. L’hôtel est propre et classe. Le petit déjeuner exceptionnel !

Très belle Hôtel très bien situé Personnelle très souriant Hôtel propre Spa très agréable Dommage que trop de clients gaspille autant sur un petit déjeuner à volonté ceci me révolte on peut se servir autant de fois que l’on veut alors un peu de respect quand on voit ce qui ce passe dans le monde

Très bon accueil. Demandes particulières pour un anniversaire respectées. Rien à dire. Très joli hôtel.

Je suis venue passer une nuit dans cet hôtel pour me détendre et je n'ai pas été déçu ! La chambre pourtant la plus basique était magnifiquement décorée, propre et bien entretenue. J'ai passé beaucoup de temps au spa qui était superbe même si 2-3 degrés de plus aurait été parfait. Petit problème de wifi mais ce n'est pas grave. Personnel souriant et arrangeant même si il manque un peu de communication entre les équipes. Je reviendrai très vite.

유럽여행에서 경험한 최고의 숙박. 리셉션 직원 분들을 포함한 모든 직원이 친절하고 다정했음. 특히 한국어로 인사를 건내준 것은 감동이었음. 그 이외에 깨끗하고 넓은 방과 맛있는 조식! 그리고 스파와 수영장이 매우 잘 관리되고 있었음. 만약 내가 안시를 다시 방문한다면 그건 이 호텔 때문일 것

Super service j’ai passé une nuit incroyable avec ma femme, le service du bar était incroyable et les serveurs super sympa ( Jérémy le meilleur 😉). Très bon rapport qualité prix.

Très bel hôtel , chambre grande et bien équipée, matériaux haut de gamme, piscine spacieuse , parkings extérieur et en sous sol à prix raisonnable (15€/24h) et très propre, seul regret : le sauna /hammam ne fonctionnaient pas le matin où nous y sommes allés . Et à 26€ nous n’avons pas pris le petit déjeuner. Il y avait de quoi se faire un nespresso en chambre.

Très jolie décoration dans les chambres, un espace SPA superbe et spacieux.

Excellent séjour l'équipe d'accueil est vraiment exceptionnel on a été chouchouter avec ma compagne je recommande vivement

Ich habe mich im Hotel rundum wohlgefühlt. Die gesamte Anlage ist modern, sehr geschmackvoll eingerichtet und strahlt eine angenehme, entspannte Atmosphäre aus. Besonders hervorheben möchte ich das äusserst freundliche und zuvorkommende Personal, das jederzeit hilfsbereit war und mit grosser Aufmerksamkeit auf Wünsche eingegangen ist – man fühlt sich wirklich willkommen. Auch die Lage des Hotels ist hervorragend – ruhig und dennoch zentral gelegen, sodass man vieles bequem erreichen kann. Das Essen im dazugehörigen Restaurant Lona war ein echtes Highlight: frisch, abwechslungsreich und liebevoll zubereitet, mit einer grossen Auswahl, die keine Wünsche offenlässt. Der Wellness- und Fitnessbereich ist sehr schön gestaltet, gepflegt und bietet alles, was man für Erholung und Bewegung braucht. Hier kann man wunderbar abschalten und neue Energie tanken. Insgesamt ein Hotel, das man uneinge

Cet établissement permet en tout point de se détendre et de pouvoir profiter des services de qualité. Nous avons vraiment passé un très bon moment et nous remercions l'ensemble de l'équipe !

Très bel hôtel. chambres magnifiques et propres , mais rien ne justifie de tels prix et le check out à 11 h !!! Efforts à faire à la réception pour un meilleur accueil et un peu plus chaleureux

Ayant déjà séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises, en famille, professionnellement ou en groupe, nous souhaitions réserver de nouveau un séjour car nous avions à faire à proximité, l’hôtel étant un peu excentré du centre ville. Pour cela, nous avons appelé la réception pour réserver une chambre, étant déjà venu, la réceptionniste nous a proposé une petite remise et nous a expliqué que la réservation était prise en compte et que nous devions confirmer celle ci avec un lien qu’elle nous enverrait. Nous avons reçu ce lien quelques minutes après sur lequel il était indiqué que nous pouvions le faire jusqu’au lendemain même heure. Ne pouvant le faire tout de suite, je me suis dit que je le ferrais en fin de journée lorsque je serai disponible. Lorsque je suis retourné dessus en fin de journée, et bien avant la fin du délai d’expiration du lien, j’eu la malheureuse surprise de voir que l