Restaurant Spécialité Sushi Ramen Wok à Annemasse

Service exécrable nourriture pas fraiche et leurs manques souvent des ingrédients

Un restaurant déplorable qui prend ses clients pour des imbéciles. Nous avons passé commande à 18h30 pour une livraison prévue à 19h. Finalement, la commande est arrivée à 19h30, incomplète, et ils ont ajouté de la noix de coco en décoration sans le mentionner dans le menu. Une personne de notre groupe étant allergique à la noix de coco, en plus des articles manquants, nous avons dû nous déplacer au restaurant pour signaler le problème. La gérante s’est excusée et nous a demandé de patienter 15 minutes pour corriger les erreurs. Après 30 minutes d’attente, elle nous a demandé d’attendre encore 15 minutes supplémentaires. Après 1h passée dans le restaurant, nous avons exprimé notre mécontentement, mais on nous a répondu qu’il y avait d’autres commandes à traiter avant la nôtre (oubliant les 15 minutes initialement annoncées). Au final, nous avons attendu 2h30 dans le restaurant et reçu

Plat immangeable pour une attente interminable j’ai eu des sushis au saumon fumée même pas frais. Ils ont décidé de décorer mes plats avec de la noix de coco sans ma demande. Rien de positif le personnel encore pire!

Trop lent, prend pas la carte bancaire ne préviens pas.

Les produits sembles de qualités. En revanche, recevoir des Pad Thaï dans une assiettes froide n’est pas concevable… la moindre des chose est de chauffer les plats dans la restauration chaude ! Plus d’1 heure d’attente pour des nigiri au saumon, ce qui devrait être la moindre base dans un restaurant de Shushi, est rédhibitoire pour donner l’envie de revenir ! Pour une parfaite compréhension, il n’y avait que 4 clients dans le restaurant… Le restaurant est propre… mais aucune ambiance à relever. Dommage car l’équipe pourrait certainement faire mieux 😞

La meilleure cuisine japonaise à Annemasse, ce n'est pas un fast food alors c'est normal que cela prend du temps pour être servi. C'est frais et toujours joliment présenté. Le personnel est toujours très souriant et bienveillant.

Incivilités répétées. Soirées privées jusqu'à 5h du matin très alcoolisées. Tapages nocturnes sur la chaussée. Stationnement en double file. Non respect des riverains et de leur sommeil. Les riverains regrettent aussi les anciens professionnels.

Malheureusement ils ne soit pas à la hauteur de leur prédécesseur. Il mentent constamment sur l’heure de la commande il faut attendre un minimum de 50min. Je suis client régulier et ils n’ont jamais fait de geste pour s’excuser. Il y a tout le temps de oublié dans les commandes et ne sont pas aimable. Ils font semblant de comprendre ce qu’on leur dit mais ne prenne rien en compte c’est très décevant. Je ne vous recommande pas il y a beaucoup d’autre restaurant sushi à Annemasse.

Super délicieux un régale grave !!

Excellent restaurant, décoration très sympa et bonne cuisine à des prix plus que raisonnables, Je recommande 🍜🍤🍣

Décevant quand on a connu les anciens propriétaires et la qualité qu'on pouvait trouver dans ce lieu. Sushis tres bas de gamme. Le décor et l'ambiance ont été massacrés. Le personnel et les prix ont beau être sympathiques ça ne change rien au goût amer en bouche avec lequel on repars.

Passez votre chemin! On étions des habitués de l’ancien propriétaire et on a voulu essayer ce nouveau concept. Y’a rien qui va !!!!!!!!! La jeune serveuse fait ce qu’elle peut mais un service horriblement long entre l’installation et qu’à 4 on soit tous servis 1h30… le ramen arrive très vite (attention pas précisé et hyper épicé) et les sushi c’est 1h d’attente. La qualité n’est pas ouf, le service pas terrible, l’attente une honte, peut être trop de chose à la carte, 1 seule personne pour faire les sushis à sa commande. Si il ne change pas très vite…désolé pour eux les la fermeture est programmée!

faites attention quand vous payez car ils veulent voler, ils ont dû me rendre la monnaie 13€ et ils ne m'ont donné que 7€ et je ne m'en suis pas rendu compte à temps ! La nourriture met trop de temps à arriver !

C’est un « japonois ». Oubliez la qualité et l’ambiance du précédent propriétaire. Service très long, boissons après 45 mn d’attente. Mon épouse servie avant moi, qui attend, qui attend…. Les entrées commandées ne sont jamais arrivées. Le riz à sushi était tiède, poisson de qualité médiocre. Pas terrible du tout

45 minutes pour avoir une carafe d’eau, 1 heure pour avoir les plats et je n’ai meme pas eu tout ce que j’avais commandé. Plats corrects pas chers. Nouvelle Deco kitch. Rien à voir avec ce qu’était le RAKU. Dommage.

Très bien reçus, très bien mangé nous reviendrons, changez rien !

Top, je conseil vraiment, magnifique,qualité et price optimale

Rapport qualité prix excellent rarement manger des nouilles ou sushi de qualité pour si peut cher ! Je recommande et le service est impeccable

Les sushi son excellent et le prix très correct