POKAWA Poké bowls à Annemasse

It was my first time eating at Pokawa and it definitely won’t be my last. I customized my poke bowl and it was absolutely delicious. Personally, I found the portion size perfect. The staff were very friendly, and they even give you a lollipop, which is a nice touch!

Super

Atrociously priced, for subpar quality and quantity. Would not recommend, literally go elsewhere.

Je commande chez pokawa annemasse depuis maintenant 5 ans. Je n'ai jamais ete déçu, en revanche la qualité des préparations se dégrade. Les portions me semblent de moins en moins généreuse, les coupes des aliments sont grossières, la présentation n'est plus aussi appréciable qu'à l'époque. Dommage.

Une tres bonne experience merci a vous. Nous reviendrons !!

Super service , les employés sont très gentils et efficace . Je recommande

Nous commandons régulièrement dans ce restaurant et, de mon côté, le poké au poulet que j’ai reçu était bon et semblait frais, comme d’habitude. En revanche, la commande de mon compagnon (poké avec thon cru et crevettes) a posé problème : le thon avait un goût acide et anormal, ce qui a naturellement soulevé des inquiétudes au vu de la nature du produit. Un appel a alors été passé au restaurant pour signaler la situation. Malheureusement, la réponse apportée a été fermée et peu professionnelle, se limitant à renvoyer vers la plateforme de livraison, sans chercher à comprendre ni à rassurer. Même si un retard de livraison peut arriver, la qualité et la sécurité d’un plat à base de poisson cru restent sous la responsabilité du restaurant. J’espère qu’il s’agit d’un incident isolé, mais la gestion de cette situation laisse une impression très mitigée.

Je n’ai jamais été déçu auparavant par ce restaurant : les commandes précédentes étaient toujours bonnes, fraîches et conformes. En revanche, cette fois-ci, l’expérience a été vraiment problématique. Commande d’un pokebowl avec thon cru et crevettes, livrée après environ 1h20. Le thon présentait un goût acide et âcre, ce qui est anormal pour du poisson cru. Lors de l’appel au restaurant, l’employé m’a simplement répondu qu’il fallait « voir avec Uber ». Autant le retard de livraison peut relever de la plateforme, autant le fait que la commande soit restée environ 45–50 minutes sur le comptoir, avec du poisson cru, relève clairement de la responsabilité du restaurant. Le plus préoccupant reste l’absence totale de prise en charge et le manque de professionnalisme de l’employé face à un risque sanitaire potentiel. J’espère sincèrement qu’il s’agit d’une exception, mais ce type de situa

Je suis passer hier soir en famille et C’etais super bon accueille top je recommande!!!

Je commande souvent chez eux via Uber eats … mais là je suis extrêmement déçu. Poke hyper cher, pour 3 pauvres grains de riz, trois morceaux de thon et quelques morceaux d’avocat… une honte !! Je commanderai plus jamais !

très bon je recommande

JE RECOMMANDE FORTEMENT !! UNE ESUIPE DE QUALITÉ , UN ACCUEIL AGRÉABLE ET UNE QUALITÉ DE NOURRITURE PHÉNOMÉNALE, JE RECOMMANDE EKCORE 😍😍

La nourritureest tres bonne, de plus le personnel tres accueillant et souriant.

Service au top personnel agréable je reviendrai

Super service rapide efficace délicieux poke je recommande

la vérité ça casse pas 3 pattes à un canard pour le prix

Mon spot lorsque je veux manger proprement en sortant de la salle de sport.

Franchement j’ai aimé l’ambiance dans ce restaurant, on est accueillis chaleureusement par un personnel vraiment sympathique. L’ambiance est doux et calme, parfait pour passer un très bon moment. Quant à la nourriture, MA-GNI-FIQUE ! On sent que les produits sont frais et de qualité. Je recommande !

On a commander deux poké, ils étaient immangable. Les ingredients étais pas frais. Je comprend pas comment on peut servire un plat pareil. Je commanderais plus ici.

Horrible, plus jamais.

Très bon, mais lors de ma commande ils ont oublié la moitier du dessert ( coulis mangue passion ) et il n'y a ni numéro de téléphone ni mail pour régler le problème. Impossible de les contacter ...

Service client vraiment pas bon. Je ne recommande pas.

Commande 148557 aucune sauce ! Et pas de couverts… préparé à la va vite, Attention en livraison vous oubliez souvent des choses dans les commandes : sauce, boisson etc merci

Je suis passée aujourd’hui (23 novembre) et j’ai passé une commande. J’ai posé une question aux deux personnes au comptoir alors pas du tout aimables, elles semblaient plus occupées à rigoler avec les livreurs qu’à répondre. En plus, il manquait mes sauces et une garniture dans le poke. Impossible de les joindre par téléphone pour régler le problème , messagerie . Dommage, l’expérience aurait pu être meilleure.

Tres bon, efficace et belle salle

J’ai commandé une box en pensant commander chez un autre resto largement moins cher mieux fournis et mieux présenté alors oui j’ai été déçue parce que le contenant n’était pas adéquat avec ma commande, et je vois les commentaires précédent je comprends mieux… il faut absolument que vous fassiez quelque chose sinon vous allez pas tenir longtemps… améliorer votre service et qualité svp!

Très bien bonne accueil service agréable

Bonjour, dame très souriante & à l’écoute.

Les plats sont bons mais plusieurs choses n’allaient pas notamment au niveau de l’hygiène … Les longues tresses de cheveux qui traînent dans les poke qui sont en train d’être préparés. Le client qui se sert lui même des couvercles et puis finalement qui les reposent sur le tas après les avoir tous touchés C’est vraiment dommage et peu correct pour une enseigne comme celle ci.

Si je pouvais mettre moins d'une étoile, je l'aurais fait. C'est une véritable catastrophe. Les prix sont excessifs par rapport à la quantité : seulement deux crevettes dans la boîte, qui contenait surtout du riz. Première et dernière fois. À fuir absolument.