Bon service Repas servi chaud Bonne ambiance Merci à l équipe
Avis sur McDonald's Rumilly restauration rapide à Rumilly
220 avis rédigés, reproduits sans retouche. L'établissement est noté 3,0 sur 5 et se situe à Rumilly.
Note et répartition des avis de McDonald's Rumilly
Sur les 220 avis rédigés que nous avons pu relire, voici la distribution des notes. Une moyenne de 3,0 peut recouvrir des réalités très différentes selon que les avis sont groupés ou éclatés.
Tous les avis sur McDonald's Rumilly à Rumilly
Ras
La serveuse ma renverser un verre de Fanta dessu
Plusieurs fois que je suis bien accueillie par Sabrina au drive. .personne toujours souriante et sympa... Merci à elle 😊
Je déconseille,ils y a toujours de erreurs de commande ,oubli et a peine chaud .1 article sur 2 a un problème
Service rapide, efficace, propre, très bon
Catastrophique salarié désagréable on n'a l'impression de les faire chier On n'attend dix ans et on mange froid surtout je déconseille C'est inadmissible surtout que nous sommes 4 et que le budget est très conséquent
Dans le mot fast food il y a fast Commande faite à 22h, reçu à 22h20. 20 min pour un big mac... une frite et un coca.
Très bien pour ceux qui aiment le fast food
Après une attente interminable au drive je dis à la serveuse que c’est très long mon fils s’est endormi dans la voiture . Résultat repas froid . Je pense que vous n’êtes pas prêt pour la réponse de la serveuse : suspense Faut le dire en cuisine !!!!!!!!!!!!!! Mademoiselle changez de travail c’est hallucinant !!!
Veillez vos commandes il manque tj quelque chose. Service sympa mais d'autre attention à pas etre trop sur de vous.
De pire en pire Des prix de plus en plus cher pour de moins en moins d'ingrédient. Un croque mc do réduit à 9cm Je parle pas de big tasty qui ne fait plus que la taille du big mac et qui n'a plus rien de Big hormis le prix Le happy meal à 4€ avec des suppléments si vous prenez les potatoes(+0,50€) ou un croque mc do (+0,50€) ou le caprisun (+0,95€) ou l'ananas ou la compote (+0,50€) Au final le happy meal coûte pratiquement 6€ Et je parle même pas du mc extrême 2 viandes qui atteint pratiquement les 20€ en menu.
Les Loulou, aujourd’hui je suis à Annecy et plus précisément au mcdo de rumilly !!!!! Je suis agréablement surprise car c’est la première fois que je vois un mcdo aussi propre, aussi rapide et un personnel autant agréable et également une qualité des produits exceptionnel 😇 Bref je recommande ce mcdo x1000 😁😁
Je viens sur Annecy pour les vacances! Déjà pas mal me direz vous. Sachez que mon séjour à Annecy fut plus qu’appréciable en visitant ce McDonald’s hors du commun. Je viens de bordeaux et les McDonald’s n’ont rien à voir!! L’équipe est adorable et accueillante, les plats sont chaud et surtout délicieux à l’image qu’on se fait de McDonald’s de base. Aucune déception je vous le dis. Foncer visiter cette endroit je pense que sinon vous regretterez toute votre vie de ne pas avoir goûter une vrai expérience gustative!!!
pitoyable le service est à revoir ps: éviter d’aller à ce mcdo si vous voulez pas vous suicider
Changer rien, il manque systématiquement quelque chose dans la commande, facturé bien sur. Malheureusement rien d'autre a proximité Et rebelot nouveau passage au drive ce coup ci c'est le 280 qui manque à la commande ça fleure l'escroquerie. Le 28/01/2026 Je complète mon avis car non seulement il faut vérifier ça commande mais il faut en plus vérifier la composition des burgers, voir la photo d un magnifique 280 sans steak. Le manager devrait peut-être faire sont boulot plutôt que de s amuser avec le personnel
3 frites pour un maxi best of avec supplément de 1,50 € ... arnaque !!!
Sur place, je commande nuggets x9 avrc 2 sauce et un cheese. On m'apporte nuages x9 ( jer pense a des veggies, ils étaient vraiment pas bon) cheese froid, 1 beignet et 1 boisson. Je vais chercher les sauces , la fille pinaille a me les donner je lui dit que j'ai pas le temps et qu'il y a une erreur sur mon plateau. Je retourne m'assoie et j'entends la nana se foutre littéralement de ma gueule, je l'interpelle de loin, elle vient et me sort une excuse a 2 balles me dit que c'est sur son salaire que l'on va retirer les sauces je lui montre mon ticket et lui dit de commencer par faire des plateaux corrects. Le manager arrive je pensais pouvoir lui expliquer le comportement inacceptable de son employée mais il part et après j'entends la fille lui expliquer a sa sauce ( sans mauvais jeux de mots ) le problème. Vraiment le mc do ne vaut plus le cou
Le service du responsable de service était déplorable ; son attitude et son manque de serviabilité étaient inadmissibles. En revanche, les jeunes employés étaient très aimables et serviables.
Cette fois c’était la dernière…. Une catastrophe ce McDo. En une semaine, deux commandes, des soucis pour les deux. La première, on nous a mit un wrap poulet/bacon à la place d’un vegan (du coup ma femme a pas mangée). Et là ce soir, je fais une commande click and collect pour ma fille et moi avec le service sur le parking . Elle ne mange pas de fromage du coup elle commande deux croc McDo sans fromage. Heureusement je vérifie et là, les deux ont du fromage (alors que sur l’étiquette c’était bien écrit sans fromage). Je retourne donc dedans pour les faire changer, et je laisse refroidir le reste de ma commande dans la voiture. Du coup, pas loupé, j’ai mangé froid. Et en plus j avais commandé des nuggets avec une sauce car on a le droit d’avoir une sauce spécifique, mais malheureusement rien non plus dans mon sac. Il y a toujours des erreurs ou des oublis… je n’irais plus qu’à Burger Kin
Ce McDonald’s est vraiment beau et bien agencé. Le personnel est sympathique et cool.
Y manque toujours quelque chose dans les commande et personnel pas très agréable...
Plus de 45 min au drive Faut arrêté de prendre des commandes si le personnel ne peut assurer par manque de monde le service
37 min pour être servis alors que d'autre arriver après sont repartit avant , tout ça pour se rendre compte que ma commande attendais sur le comptoir depuis bien 5min ... En plus le personnel ma complètement ignorer quand j'étais au comptoir, pas d'excuses ni un autre revoir !!!
Je suis allée au drive mercredi vers 12h30 une charmante jeune femme a pris notre commande elle était tellement agréable polie souriante ce fut un plaisir d être servi par cette personne. Note aux clients soyez respectueux et un minimum agréable et les gens en face de vous le seront en retour a bon entendeur. Travailler dans un fast food c est très loin d être facile alors juste un bonjour s il vous plaît merci ça ne va pas vous tuer c est la base du respect et du savoir vivre et ça fera grandement plaisir aux employés. Merci a cette employée pour sa sympathie et son grand sourire
La dame qui me répond au téléphone qui parle super mal le service est médiocre elle m’insulte au téléphone car je demande des renseignements merci le service client ! Vraiment un langage de grosse folle pas de bonjour pas de au revoir si tu veux pas parler au téléphone bah tu réponds pas c’est tout. En plus on comprend rien à ce qu’elle dit Brf plus jamais.
Le « restaurant » dois fermé à 23h tu vien a la borne a 22h30 tu attend. après tu va a pied au comptoir et on te dis c’est fermé on sert plus
Franchement bête d’expérience , big up au staff qui a régler mon problème de glace
Rupture de stock de tomates en plein midi (!). Surprise quand on mange, pas une tomate dans les sandwichs. On me renvoie vers les bornes où un encart minuscule, sans aucune couleur et lisible à la loupe annonce effectivement l’absence de tomate. Aucun geste du manager particulièrement désagréable… Burger King Rumilly ça aurait été un produit offert immédiatement… au revoir McDo Rumilly
C’est ce qui s’appelle se moquer de ses clients et en plus régulier. Il y’a une semaine j’ai commandé pour deux personnes comme toujours des menus Golden bref, 8 frites qui se battent en duel dans mon menu. ( 40€ de commande comme souvent ) J’appelle le restaurant pour le signaler, on prend mon nom et me dit que lorsque je reviendrai on me donnerai une frite, ça peut arriver pas de soucis ( mais les erreurs et le manque de générosité et de prises au sérieux des commandes sont trop fréquentes ) Ce soir je reviens, je commande et on me donne ma frite… à moitié pleine !! C’est un manque de respect des plus déplorables ! Je commence à en avoir assez du manque de sérieux des équipiers Mc Donalds, un moment donné on paye et pas peu cher il y a une obligation de résultat et ce que je constate c’est qu’il y a un manque d’application presque à chaque commande !! Si je commente aujourd’hui c’est d
Samedi 22/11 à 20h30, deux véhicules au drive dont le mien. Commande simple. Personne du drive très agréable. Bizarrement je suis servi avant le véhicule devant moi. Je le fait savoir à la personne qui délivre les commandes, elle m’affirme avoir vérifié. Arrivé à mon domicile, je constate qu’il ne s’agit pas de ma commande mais bien de celle du véhicule qui était devant moi. J’appelle le restaurant, une dame réponds, je lui explique et soudainement elle raccroche. Je rappelle à 6 reprises, aucune réponse. Est-ce dont ça le service client de McDo ? Vous devriez revoir vos méthodes et former vos collaborateurs.
Plus de 20 min d attente ,un dimanche à 18h30. Macdo de Rumilly à éviter, entre l'attente et l'état des Burgers.....
Le service de click & collect ne m’a pas vraiment semblé fonctionner comme prévu lors de ma visite. Il n’y a que deux places dédiées pour se garer, ce qui devient vite compliqué dès qu’une troisième voiture arrive. Dans l’application, seules deux places sont proposées. J’ai donc indiqué manuellement le numéro 3, en me garant juste à côté des emplacements prévus, à un endroit qui aurait logiquement pu correspondre à une troisième place. J’ai attendu environ une demi-heure sans être servi. Le personnel m’a ensuite expliqué qu’ils pensaient que je n’étais pas encore arrivé, alors que j’avais pourtant renseigné le type de véhicule dans l’application. À titre de comparaison, le Burger King de Rumilly dispose d’au moins quatre places dédiées au click & collect, ce qui facilite davantage la procédure.
C’est le macdo le plus long de France , j’ai jamais vu ça
Je me rends à Mac Do Rumilly a 15h il y a personne le service très long, plus de 20 minutes d’attente,le plus scandaleux, impossible s’asseoir sur une table propre, j’imagine en cuisine l’hygiène, Très déçu je n’y retournerai plus.
comme un McDonald's
Vraiment pas serviable. Resto pas propre.
Personnel sympathique et serviable, hamburgers aux standards Mc Do
20 minutes d’attente pour 2 happy meal alors qu’on est seul au drive et 2 clients à l’intérieur… le tout un mercredi à 18h45 Une fois la commande récupérée une glace sur les deux est presque vide, quand on la ramène on nous répond que nous l’avons ouverte alors qu’il y a le film plastique sur les glace des happy meal … bref après de nombreuses chances car régulièrement déçu (manque souvent des produits, les sauces ne sont jamais mise, …) nous ne reviendrons plus. Ps: vérifiez bien vos commande avant de quitter le parking ⚠️🚨
Drive à 17h50 donc très peu de clients pourtant que d'erreurs dans la commande... Oubli du jus de pomme dans le happy meal, pas de sauces, oubli des potatoes et remplacement des veggie nuggets par de vrais nuggets. Un peu de rigueur serait appréciable.
Frites pas cuites , demandé boisson sans glaçons mais les glaçons y étaient, le personnel arrêtait pas d'ouvrir et de laisser la porte ouverte de la terrasse du coup on se les gelait très déçu et c'est la première fois. La prochaine fois on ira ailleurs
Le service le plus lent de France, jamais vu ça.
Augmentation abusive des prix, très déçue 😞. Impossible a l’heure actuelle de ne pas aller chez la concurrence
Frite froide c est pas la première fois j ai rajouté 1.50 pour des frite avec sauce froide. On attend pas que je part de ma place pour enlever les papier au sol à ma place que des clients avait mis avant mon arrivée. Je c est pas si je vais revenir
Catastrophique ! Incapables de gérer les pics d’affluence… aux heures de pointe ! Du coup, oubli d’une partie de la commande et vous mangez froid.
Bonsoir je rentre du travail et ce n’est pas la première fois mais la 20eme fois tellement c’est une abitude je commande la bas je crache pas dessus mais un minimum de concentration on paye des sauces et vous etres critiquer sur ce genre de chose et 0 effort bref tant pis je vais manger sec ce soir
Bon accueil, restaurant très propre. Je recommande.
repas chaud, salle et toilettes très propre
Service hyper rapidement, employer agréable
Super, servis très rapidement, personnel très agréable, produit chaud en pleine heure de pointe.
Cela fait 45 minutes d'attente pour 3 wraps et 1 frite, les wraps sont froids et le monsieur nous indique qu'il peut nous rembourser 2 wraps car 1 wrap et 1 frite sont chauds.. le gars ne recule devant rien! Vraiment inadmissible!!!
Mc do
Déçu à l époque j y suis retournée cette semaine ça n a plus rien à voir propre personnel souriant à refaire de temps en temps bien évidement merci à tous
Accueil chaleureux, temps d'attente rapide et les équipes toujours avec le sourire.
Je boycotte offiecelement le mcdo de Rumilly 20 minutes d’attente au drive alors qu’il n’y a personne et en plus des oublies.. vous allez me dire que c’est habituel, le problème c’est qu’il n’y a pas que ça! Depuis quelques temps quand on prend un Burger double ils nous mettent qu’un steak! Quand on est sur place on le fait changer mes là au drive malgré le fait que je vérifie tout le temps ma commande maintenant il faudrait même que je vérifie le nombre de steack dans chaque Burger c’est inadmissible à ce demandé si c’est juste de la négligence comme à chaque fois ou si il y’a une vrai arnaque organisé derrière tout ça.. bref toute façon maintenant il y’a le Burger King et de très bon snack à Rumilly. Je ne reviendrait plus..
Service rapide et pas d'erreur sur les commandes malgré un peu de monde. Rien à dire.
Service trop long
McDo que je conseille, c’était rapide et il y avait 0 erreur. Je remercie le personnel pour l’expresso offert et les cadeaux pour mes enfants
Merci à Ibtissem pour son accueil et la prise de notre commande au drive! Elle m’a déstabilisé à être aussi accueillante et gentille!!!
Le 1 er août, plus de 1h d’attente pour un pauvre menu bic mac … Les frites était trop cuite bourrer d’huile et le bic Mac froid !! Je ne sais pas quoi dire, on paye déjà un menu pour rien manger … J espère avoir un retour.
Le McDo est très propre,c'est pas des hamburgers grincheux bref je recommande
Parfait nous ont même proposé de l eau pour notre chien. Encore merci
Je sortais du travaille à 22h le macdo est censé fermer à 23h j’y suis aller on me dit de passer au drive alors que j’étais à pied il n’ont pas chercher à savoir si c’était à emporter ou pas je vais au drive on me répond vous êtes à pied vous ne pouvez pas commander et l’intérieur est fermée je lui ai expliqué qu’on m’avais dit de passer au drive il n’a rien voulu savoir je me suis retrouver à courir au Burger King je suis arriver 5 min avant la fermeture il m’on accepté honnêtement c’est honteux
Hyper déçu !!! 1/3 de la barquette de frite de rempli ?!!!! Ah faut voire comment j’étais énervé, la blague
Ambiance calme service rapide et sympathique. Propre le plus ont nous a proposé un café ou cappuccino gratuit . Je recommande
Quelle déception, que ce soit au drive ou en livraison, toujours un ou des produits manquants!!!! Appel au restaurant, qui me dit de faire une réclamation à deliveroo!! Ancienne équipière et hôtesse chez Mc Donald's, plus jeune, je ne peux que constater la dégradation du service de cette grande chaîne internationale !!! Aux storemanagers,aux managers, aux swings: vérifiez que vos équipes exécutent correctement les commandes,car comme d'habitude ,nous clients nous subissons!!!
Expérience très décevante... Je me suis présentée pour commander un peu avant 22h, alors que le McDo est censé fermer à 23h, et qu'aucune affiche ne mentionnait une fermeture anticipée d'une heure. Pourtant, ma commande a été refusée sans aucune explication valable. Ce qui est incompréhensible, c’est que mon copain a pu passer sa commande 5 minutes avant moi, sans problème. Quand j’ai simplement demandé calmement pourquoi on refusait de prendre ma commande, on m’a répondu sèchement qu’il était hors de question de la prendre, alors qu’il s’agissait d’une commande toute simple. Une responsable est même intervenue pour me parler de façon très désagréable, en me lançant, je cite : "Il est hors de question qu’on prenne votre commande, c’est bon ! On vous sert, vous vous plaignez, on vous sert pas, vous vous plaignez. Vous voulez qu’on fasse quoi maintenant ?" Je trouve c
À fuire, trop d'attente, toujours des oublis, commande froide, prix plus cher que les autres McDo pour certains produits. Horaires Google erroné car dimanche 22h15 fermé et les horaires réel sont affichés sur leur site. Swandish mal fait il met arrivé d'avoir des burgers avec 2 pains identiques donc pas de chapeau. Franchement déplorable. Il faudrait qu'il s'améliore car burger King est là.
Il manquais 6 glaces dans ma commande.. Pas contrôler j'aime bien faire confiance aux personnels... Rater. Sur ces 6 glaces, 2 pour les enfants.. rien à ajouter.. a si il on pleurer...
Trop d'attente 50minutes
1h d'attente pour 4 glaces... une honte. Le service est médiocre, les plats toujours froids et il manque toujours quelque chose à la commande, ce n'est plus ce que c'était.....
Trop trop long pour un restaurant rapide c'est à revoir Erreur commande Jeu mal odorant Toilettes sales C'est la 1 ère fois et dernière fois qu'on vient !
très bonne expérience rapide, personnelle, très souriant et agréable avec une salle très propre. Recommande vivement.
Bonsoir, Pouvez vous m’expliquer pourquoi a 22h40 vous êtes fermé pour une glace lorsqu’il y a marqué sur internet que vous êtes ouvert jusque 23h. Une vaste blague.
Je ne sais pas qui est la grognasse a lunette qui etait au comptoir se soir ( jeudi 3 juillet 2025) mais vas ptetre falloir lui apprendre les bonnes manières, j'arrive déjà elle est dos au comptoir a blablater avec c'est copine je dit bonjour 2-3 fois 0 réponse sont collegue au boisson ma dit bonjour ainsi que me demander se que je voulais, elle se retourne pas de bonjour ni rien me passe mon sac et se retourne pour blablater a nouveau, de pire en pire les employés
30min pour une glace, sa en dit long sur le restaurant, sachant qu'elle es déjà prête.
Un incident s’est produit lors d’une commande au drive : l’un des verres fuyait par le dessous, ce qui a endommagé une partie de la commande en raison de l’emballage en carton. Malgré l’heure tardive (après 23h30), l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme. Le management a pris en charge le problème immédiatement, et la situation a été résolue en moins de cinq minutes. Un service client réactif, efficace et courtois, ce qui mérite d’être souligné. Merci à l’équipe pour sa gestion rapide et professionnelle.
Jamais la bonne commande récupérer... demande de big tasty 2 viandes ont reçois qu une viande c est pas la première fois ....
Top
Des portions bon conforme à la demande, Et des commandes erronées. Demande de milkshake à la fraise et on le sert à la vanille même pas rempli Manqué de professionnalisme
Hyper propre, personnel souriant, enfin un Mac Do très très recommandable.
Très propre
McDo à fuir, temps d’attente extrême extrêmement long. Aliment froid . Personnel désagréable . Manque des choses dans la commande . Manque d’hygiène, les tables pleines de sauce.
Plutôt rapide, commande entière et les samdwichs sont chauds
Lors de ma visite, un samedi midi J’ai pu remarquer un magnifique CAFARD dans le réfectoire. Ceci est une honte ! Prendre soin des clients et de l’hygiène du « restaurant » n’est pas adaptée à tout le monde visiblement ! Je vous déconseille fortement au vu des manques dans les commandes, de l’aigritude du personnel et bien sûr du manque d’hygiène. Merci de revoir ceci
Bien mais de plus en plus cher
MAC DO: on aime ou on aime pas. Reproche de ce jour : 3 bornes de commande HS sur 6... .
Trop c'est trop.Beaucoup d'attente au drive , commande pas complète manque les nuggets, obligé d'y retourner afin d'être remboursé. C'est quand-même pas compliqué de contrôler une commande avant de la remettre aux clients. Plus ça va moins le service est de qualité. dorénavant j'irai à la concurrence !
Difficile d’accès avec le GPS lorsque l’on ne vient pas d’ici. On sait que l’on ne s’attend jamais à de la grande gastronomie chez Macdo, mais les burgers était vraiment de piètre qualité. Personnel agréable et très gentil.
Manageuse pas agréable, qui ferai mieux de faire son travail correctement au lieu de laisser ses employés travailler sous la pluie juste en gilet jaune sans veste au drive et d'être plus agréable avec ses employés et les clients Je ne recommande pas
Pas capable de respecter une commande... pas beaucoup de monde pourtant, oubli des mcflurry.... La fois d'après erreur dans la commande....
Je ne suis pas difficile, mais là… c’était une blague. J’ai pris un menu McChicken avec frites et Coca, et j’ai l’impression d’avoir mangé un vieux rêve brisé. Le poulet était sec, caoutchouteux, et avait un goût de carton humide. Le pain ? Sec comme du papier sablé. La salade flétrie avait l’air
Toujours un oubli voir 2 dans 1 commande!!! Les sauces inexistantes à emporter pour les frites et même dans les burgers!! Vu le prix c'est vraiment pour faire plaisir aux enfants!!
26 euros pour 2 hamburgers qui ne devaient pas dépasser les 3 cm de hauteur avec pourtant 2 steaks et du bacon accompagné de 2 frites au cheddar et 2 verres d'eau pétillante. C'est vraiment du vol pure et dur, de la publicité mensongère par rapport à ce que l'enseigne montre lors de pub TV. Pour ma part McDo c'est terminé, mon prochain hamburger, je le prendrai chez Burger King. A bon entendeur 👎👎👎
Que 2 bornes qui marchent pour environ 15 à 20 personnes qui attendent… C'est incompréhensible vu le nombre de bornes installées. À revoir, bonjour le service client
Assez correcte, bien servie , propre
25min d'attente au drive pour un menu... Ce n'est plus ce que c'était Mcdo! Oublie mon mcflurry et ne répond même pas au téléphone. Une honte.
Lamentable, chaque commande passée toujours un oubli personnel désagréable , Ah bon. Les toilettes sont propres à croire qu'il se concentre vraiment que sur les sanitaires. Le reste laisse vraiment à désirer plus à revoir. Hygiène du personnel odeur insoutenable à éviter
Je vous recommande de ne pas aller à ce mcdo car il oublie plein de choses dans la commande ma dernière fois je suis allé prendre une commande j'ai commandé un Fanta ils m'ont mis de l'oasis
Trop long 20 mn en drive . Sauces oubliées. Alors qu'il n'y avait personne à l'intérieur du restaurant.
Les commandes ne sont jamais respecté. Un conseille, toujours vérifier les commandes surtout au drive ou alors aller sur seynod la bas il sont capable d’être professionnel, respecte le client et l’hygiène.
Restaurant très propre et accueillant
Ça fait plusieurs fois qu’à chaque fois il manque quelque chose dans ma commande c’est fatiguant de toujours vérifier. Malheureusement pour moi j’avais commandé au drive et il m’ont juste mis le steak mais sans le cheddar alors que c’est quand même un cheeseburger. Le repas sur place est réchauffer, les burger sont devenus vraiment petits. Les tables ne sont jamais nettoyer…
Froid dans le restaurant 1 serviette pour 2 personnes 1 fourchette pour une salade et des frites au fromage. La salade césar a 12€ salade verte qql copeaux de fromage 2 petit morceaux de poulet et des croûtons même pas une pauvre tomate . Ça fait cher la salade
Top :)
Je voudrais remercier la personne qui a mis du bacon dans un wrap veggie
Trois fois je vais au macdo et trois fois on oublie mes frites en avant à la maison !! Je trouve ça vrm pas normal !!!!
Grandes frites = remplissage d’une petite frite 🍟 !!! Par contre pas mme tarif, ns sommes bien d’accord !!! Pas de sauce dans le Mc Fish Commander 3 coca. Au final on a eu 2 coca et 1 eau pétillante 😫, Drive : donc on a bien vérifié le nombre d’articles mais pas les contenus 🤬 Passage caisse : dde un renseignement sur la formule ligue 1 (2 commandes ligue1), on me répond : ben vous avez commandé cela ! Ben si, 2 en fait. Ah bon, vous avez votre ticket ? Ben oui 👍🏼 Catastrophique !!! Passage le 18/01/25
Le service est long(1h d'attendreau drive), les Burgers sont petit. Je n'y retournerais pas
J’ai goûté le nouveau burger mercato double big mac et il était pérave, sinon super McDo !
Malheureusement les frites sont souvent froides. En-dehors de ça, très bien, service assez rapide.
Restaurant très propre. Serveurs aux petits soins. Repas servis chauds. Rien à redire.
Très bonne expérience dans ce Mac Donald de Rumilly. Calme. Jeux pour enfant. Service rapide à table. Pas d'oubli dans la commande et service aimable. Le repas était chaud.
Attente longue Pas super propre Au moins l'équipe est sympathique
fermé et ne servent déjà plus à 22h36 ce dimanche 👎 burger King ouvert et respect ces horaires 👍
Grand parking, service sympathique, et rapide
Équipe très accueillante et à l’écoute👍
Yanis au top
Toujours un très bon moment dans ce McDo ! Equipe accueillante et professionnelle. Je recommande +++
Service bcp plus rapide qu'il y a quelques mois en arrière ainsi qu'une manager très à l'écoute du client. Resto propre et agréable.
ALORS TOUJOURS PAREIL !!! MANQUE TOUJOURS DES PRODUITS COMMENDER ET PAYER BIEN SUR!!! A CHAQUE FOIS JE DOIS M’ARRÊTER POUR VERIFIER MA COMMANDE !!!!
Accueil super sympa , service à table agréable. Venu avec un chien 🐕, accepté sans problème Toilettes propres , même en salle rien à dire Mon fils a même eu un petit ballon en plus de son happy meal Je recommande à 100% ce macdo, j'en suis content par rapport à beaucoup d'autres ! 👍
La seule fois où je ne vérifie pas ma commande il faut que ce soit la fois où il manque les sauces… du coup cher le menu pour juste nugget et potatoes
Faites rachetée ce restaurant sérieusement c’est le pire que j’ai pu voir, problème de cuissons d’attente de politesse de tout en fait personne ne pense du bien de ce restaurant. J’ai beau leur donner une chance par semaine à commander tout de même, mais franchement 0 aujourd’hui c’était la dernière. Nugget inmengeable, Burger tout éclaté
Une honte. Sans compter les fois où les commandes ne sont pas correctes, maintenant apparemment le restaurant est en restriction budgétaire : 3,60€ pour des sundae à peine rempli à moitié !!! (Ou alors on a embauché une taupe pour servir les glaces). Vérifiez vos commandes ou fuyez !
TB dans l'ensemble
Restaurant rapide et propre, personnel accueillant et poli. Les burgers sont chaud tout comme les frites
Je savais déjà qu’il fallait vérifier que l’on avait l’intégralité des articles achetés lorsque l’on prenait au drive / à emporter mais alors maintenant on passe au niveau supérieur il faut vérifié que l’on nous ai bien mis tout les ingrédients… Notre demande un CBO sans salade et bien nous n’avons même pas la viande. En plein rush j’aurai à la limite compris mais là le restaurant était quasi vide
Franchement sa fait bien longtemps que je n'ai pas été aussi bien accueilli au drive d'un MC Donald Merci à Hibsam
Trop d'attente, les portions sont devenus vraiment petite et c'est pas bon, c'est difficile à décrire mais c'est fade et juste pas bon. Les glaces son bonne, mais c'est tout.
Sympa avec les petits enfants
Ma pire expérience dans un fast foot!! Double cheese froid et sec ! Frittes froides et molles !! Pas de serviette dans mon sac à fuir absolument
BIP BIP BIP BIP BIP BIPBIP BIPBIPBIPBIP BIIIIIIIIIIIIIIP Pendant 45 minutes non stop !! Voilà ce que les clients doivent subir. C'est insupportable, incessant, agressif pour le système nerveux et irrespectueux envers la clientèle ! De plus, systématiquement les tables sont sales, BIP BIP BIP BIP BIP BIPBIP BIPBIPBIPBIP BIIIIIIIIIIIIIIP même s'il n'y a personne, comme par exemple à 11h30 BIP BIP BIP BIP BIP BIPBIP BIPBIPBIPBIP BIIIIIIIIIIIIIIP les sandwichs/frites sont froids, quand on dit que le fromage sur les frites BIP BIP BIP BIP BIP BIPBIP BIPBIPBIPBIBIIIIIIIIIIIIIIP est froid on nous répond : c'est normal ! Quand on demande qu'ils secouent le panier de frites plus rapidement pour arrêter le bipBIP BIP BIP BIP BIP BIPBIP BIPBIPBIPBIPBIIIIIIIIIIIIIIP ils répondent : c'est un nouveau logiciel on y peu rien ! BIP BIP BIP BIP BIP
Macdo le plus correct où je ne suis jamais aller . Merci
Après une balade en famille à la Balouria, nous avons décidé d'aller au McDo de Rumilly ce samedi soir pour le plaisir de nos petits et grands bambins. Tout s'est bien passé et nous reviendrons avec plaisir 👍 Burgers délicieux et frites chaudes. Beaucoup de choix et de nouveautés. Servis assez rapidement, à table, avec le sourire et professionnalisme de toute l'équipe : les chemises noires en particulier qui se rendent disponibles et attentifs pour toute demande malgré l'affluence. Service, efficacité et réactivité sont au rendez-vous. Salle calme et propre. Bref je recommande, nous avons bien mangé et passé un très bon moment.
super expérience merci a l’équipe surtout mayssae
Personnel très agréable, repas servi rapidement.
Écoutez bien tous, je vais souvent au McDonald’s sur Annecy. Cette journée j’étais de passage à Rumilly et je me suis arrêté à cette enseigne. Ne fut pas ma surprise, quant à l’accueil, je commence à aller à la borne qui est propre pour une fois 😀 L’accueil était d’un professionnel impeccable très agréable, l’échange était fluide et courtois. La nourriture était servis dans les temps et encore chauuuude miam. Je recommande vivement cela change des autres enseignes surtout ceux d’annecy berk…
Ravie de mon expérience, équipe dynamique, accueillante et surtout service rapide et chaud. Je recommande +++
Je suis passée au mcdo le week end dernier et j’ai été ravie de la qualité du service « accueil, dynamisme, professionnalisme des équipes »
Service super, ambiance au top, je recommande :)
super mcdo le personnel est au top et tres efficace.
Suite à mon passage dans le restaurant, je peux vous confirmer que la qualité est au service, ainsi que la propreté et la manageuse du samedi dernier était très sympa et compréhensive.
jamais vu un mcdo aussi propre avec une équipe aussi accueillante ! je recommande vraiment ce resto !
J’ai passé un excellent moment avec ma fille, tout était chaud, le restaurant est très propre. L’accueil est top et ma fille est repartie avec plein de coloriages et ballons.
Tro chère
très bien, le personnel est agréable
Rien à redire, établissement très propre, accueil chaleureux, les burgers sont très bons, l'attente est un peu longue quand on ne mange pas sur place, le drive est plus rapide, ainsi que sur place. Les serveurs sont toujours souriants et aimables. J'y retourne régulièrement. Alors allez y et pour les nouveautés.
sa fais exactement 39 minute j’ai commander la commande et déjà fini dans leur cuisine et y nous la ramène pas
Potatos gou comment si il était moisi! Frite comme si elle avait était réchauffer. Une honte sur que si on aurait mangé les potatos on aurait fini avec une intoxication!
Très déçu par ce Macdo. Nous sommes arrivés au drive à 22h30, heure de fermeture et ils ont refusé de nous servir. La personne à l'accueil de la première borne "brune chignon plaqué" a été extrêmement impolie, me répondant de manière agressive avec des propos inacceptables comme 'je m'en bats les ********'. Son attitude désagréable et son gros manque de professionnalisme ne sont pas du tout acceptables Je ne recommande pas du tout
Pour le côté Fast Food on repassera... on est servi plus vite en restaurant dommage ils sont fermés... je ne veux pas connaître le temps d’attente quand des gens pourront manger en salle. Petit Update 2024 : 15min dans la queue du drive, et au moment de terminer la commande à la borne on vous annonce comme une fleur 30minute d’attente pour récupérer la commande !!! Burger King est à 3 minutes en voiture, n’hésitez pas à filer à la concurrence ! J’y suis et la voiture qui etait devant moi dans la queue du drive aussi 😂
J y passe souvent prendre un happy meal pour mon loulou.......l attente est tout le temps comment dire....longue!!!!et ce soir,nuggets ya fallut presque sortir la sthill pour les couper......super dur et immengeable!personnel poli et sympa par contre
En cette soirée du 24 août à 19h30 Mac Donald Rumilly a perdu un client. J’emmène mes filles pour passer un bon moment au macdo, ma commande arrive avec 4 burgers froid et un incorrect que je tends à une jeune fille en lui disant poliment et simplement « tenez ». Le manager m’a remboursé ma commande en me signifiant que j’avais mal parlé à sa collègue (ou peut être trop frustré que je renvoi 4 burgers froid) J’avais plusieurs clients autour de moi sidéré par l’explication du manager, au vue des regards de ses collègues je pense qu’il y a un vrai problème …
45 minutes d'attente pour une commande froide et incomplète.. de pire en pire.
PIRE MACDO DE MA VIE !!! Pourtant dieu sait j’en ai mangé des macdo Servi froid étant donné que c’est le thème de l’été …
Service trop lent pour un fastfood où il y a 3 clients.
Aujourd’hui j’ai commandé au drive à 22h40 le 16 août 2024 et j’ai eu une agréable personne (un jeune homme ) au borne qui m’a pas seulement donner le sourire mais qui m’a aussi très bien accueilli J’aimerai juste dire que si toute les personnes étais comme lui, alors je viendrais tout les jours !
Repas chaud, personnel accueillant et très actif sur le nettoyage ce qui donne confiance dans l'hygiène du restaurant.
Une équipe incompétente, repas servis après 10 minutes d'attente alors qu'il y avait moins de 10 personnes dans le restaurant, 2 burgers sur 3 avaient des éléments manquants, remplacés ou encore en trop (un burger avait été spécifié sans fromage ce qui n'a pas dutout été respecté).
Commander via l’application arrivé la bas 1heure d’attente et bien sûr erreurs sur la commande en arrivant au domicile. On commande et paye des Burger double pour avoir des simples … et sans ou oublier les oublies …. Médiocre et décevant.
40 min pour recevoir ça commande à emporter c’est vraiment nul. Le personnel n’est pas sérieux et pense plus à rigole qu’à travailler alors qu’ils ne sont pas dynamique du tout ni très polie ça fais désordre Puis l’hygiène c’est 0 les toilettes sont sale y’a des moucherons dedans, on voit que les cuisines ne sont pas propre en étant de l’extérieur et le nettoyage de la salle n’est pas fais !
Plus d'une heure d'attente au drive. Inadmissible pour un FAST-FOOD...
Une catastrophe. Vaisselle sales ( 2 fourchettes sur 3, bol avec poil en plus de nos frites Miam... ). Presque 40minutes pour avoir la commande ( 5 menus ). Payé pour des sandwichs 2 viandes et se retrouver avec 1 seule dans chaque. Et pour couronner le tout ne pas avoir de dessert alors qu'ils sont commander. Déjà la 2ieme fois que nous venons et qu’on se retrouve plus que déçus. Je me rappel pourquoi je partaiz chez conçurent moi qui adorais Mac Donald étant enfant ...
Le repas et arriver froid au bout de 10min d’attente , pas possible de se mettre dehors il n’y pas de coin ombre et à l’intérieur les table son degeulasse alors qu’il y a presque personne dans le fast-food vraiment déçu 😔
Nouveau programme fidélité vraiment nul! Il serait bon que le siège revoie ça.. Selon le McDo de notre ville nous n’avons pas accès à la totalité des remises possibles et aux mêmes sandwichs avec les points! C’est inadmissible. Tous les McDo se doivent d’être les mêmes non? Une commande qui a coûter le triple de ce qu’elle aurais coûter 10km plus loin ce n’est vraiment pas normal.
Infecte, royal bacon sans bacon, pas de sauce, obligé de boire un litre d'eau pour finir un burger. Sans hésitation, je ferai quelques centaines de mètres en plus pour aller à BK.
Juste une honte il est 17h le restaurant est degueulasse de partout rien d’autre à dire on rentre dans le truc on a l’impression qu’on va choper des microbes de partout. Je ne vous parle même pas de l’odeur des toilettes malgré mon envie pressante j’ai préféré me retenir.
20 minutes d’attente, manque des choses dans notre commande, pas de glace malgré la chaleur, et surtout état des Wc DÉPLORABLE. Personnel sympa mais débordé.
Attente et service du soir interminable. Cela fait déjà plusieurs fois que c'est le cas et c'est inadmissible venant d'une chaîne ou le concept est la rapidité! Le Mac Donald's de Rumilly est à fuir.
Attente interminable !!! Alors que peu de monde dans le restaurant. Lobby très sale, plusieurs verres renversés mais juste des panneaux " sol glissant" mis devant, sans être nettoyé . Certes c'est les vacances d'été... espérons que le reste de l'année c'est mieux.
Grand restaurant propre, agréable et bien placé. Bon accueil. Les sandwichs sont biens cuits et biens réalisés. Temps d'attente trop important.
A fuir 6 commde différant sur 3 semaine et c'est froid il manque toujours un truc et le personnel assume rien j ai honte pour vous macdo france
A fuir ! Froid et manque toujours des trucs sur la commande. Le personnel assume pas je suis pas de style à râler mais au bout de 6 commandes y a toujours un problème. Macdo france vous faites quoi ?
La rapidité du service au top, repas chaud parfait! Petit clin d’œil à la jeune fille avec sa chemise rose et sa frange : merci de garder votre sourire ça change de certains… Gentille et serviable en supplément c’est rare! Restaurant agréable je recommande 💯
Lundi 15 Juillet : Saint-Donald 🍾 Bonne fête Mac-DONALD !! 🥳🥳🥳
L'attente au drive est interminable alors que nous sommes deux clients. Et le verre d'eau facturé 2,50 euros... plus cher qu'un litre de super 98 🤣
Service à table très réussi avec sourire et amabilité. Les toilettes sont propres et sentent bon ce qui est rare. On est venu à 20h, peu de monde et service rapide donc c'était top pour nous.
Très bien.
On dira que les bergers sont correct par rapport à d'autres. En revanche la qualité du service !!!! Wah j'en perds mes mots. Mon expériences est très mauvaise, exécrable, horrible et j'en passe. Ce lundi soir je suis tombée sur une manageuse qui a le culot de me faire un rappel de procédure (pour info j'en fait à mes collaborateurs, pas à mes clients personnellement... ou en tout cas, pas à ceux que je souhaite fidéliser.. enfin bref) Oupsi je me suis trompée de nuggets, elle me le fait remarquer. Ouspi j'en suis desolee. Et la rappel de procédure. Elle dit me refaire la commande. Je lui réponds que pas de souci si elle ne veux pas je paie... ce n'est pas tombée dans l'oreille d'une sourde (elle a au moins sa pour elle la demoiselle). Pas grave, je paie, je récupère ma commande. Et la foutage de gueule clairement identifié ! BONNE SOIREE MADAME
C'est fréquemment froid! Et il faut bien vérifier le plateau s'il manque quelque chose ! L'attente peut être longue
Sunday immangeable congeler et décongeler et ce n’est pas la première fois
Un mac do où à chaque fois les frites sont de qualités et chaudes et ce depuis plusieurs temps que je viens ici. Service un tout p'tit lent qui reste à améliorer et sinon le personnel est très sympathique. Continuez
ce trompe sur les commandes, on reçois trois fois la même mais ils oublient d’en préparer une autre , attente de 20 min sans excuse , ne prenne pas en compte les exigences du client ( sans oignons , sans cornichons…) bref nul
Vous faites des économies sur nos menu ou bien ?
N'y aller pas, McDonald's Décevant les glaces sont remplis à moitier pour un prix proche de 5€... devoir attendre plus de 45 minutes voir 1h pour 4 boissons seulement sans glaçons En vue d'un remboursement de commande pour délais d'attente on nous prend pour des idiots une fois de plus en remboursant la moitier de la commande... Honteux, je pensais pas que cela étais si difficile de remplir 4 gobelets même un enfant peux le faire en quelques minutes sans attendre pratiquement 1h. Pour ce prix là et l'attente je vous conseille d'aller manger une glace à l'italienne en centre ville d'Annecy vous serez mieux servi, ainsi qu'un service plus rapide.
L'équipe est très gentille, nous venons souvent et ne sommes jamais déçu.
Top endroit ! Un peu difficile d'accès pour les personnes qui ne sont pas du coin 😅 mais le personnel est top, souriant, poli.. Les croques sont géniaux, je me suis régalée 🥰
servir en 3 minute même moins, il ne manque rien (cela change des autre macdo). la personne nous donnant la commande(en le jeune en chemise blanche) à été très poli et sourient. je pense revenir très bientôt
C’est simple ils n’ont jamais ce qu’on veut… donc dernière fois que je vais chez eux. Je rejoins les autres commentaires faites quelques km de plus si vous voulez du choix et que vos aliments soient chauds.
Je me rends à ce macdonald’s assez régulièrement depuis maintenant 8 années, avec souvent de nombreuses mauvaises surprises. Produits froid, manquant, un Temps d’attente excessif au vue du peu de monde aux moments présents. Aujourd’hui je me dirige au Drive, plus de 6 min d’attente personne parle au microphone, je m’avance jusqu’à la prochaine étape toujours personne …Je tape à la vitre, un responsable sûrement avec une chemise blanche et cravate ouvre. Je lui explique mon problème il me réponds c’est comme ça Monsieur vous avez qu’à allez au Burger King. C’est choses faites ✔️ Fini le Macdonald’s de Rumilly pour ma part
N'y aller pas. Vaut mieux faire quelque kilomètres de plus et aller à epagny . Tout est servie froid tout le monde tire la gueule. Frite congelés. Il manque toujours un truc . Vite qu'il soit racheté . Pas de caramel dans la glace. Fermez à 22 heure on se demande bien pourquoi. Restez fermer et laisser la place à des restaurateur qui profiterons de votre emplacement en proposant de vrais service.
Pour la deuxième fois en un an, je commande quelque chose à emporter et je ne reçois que ce qu’ils veulent mettre dans le sac. Je vous recommande de vérifier chaque fois votre sac. Décevant, car il ne s’agit même pas du même employé, c’est-à-dire qu’il n’y a pas d’intérêt général.
Service un peut lent mais très bonne accueil et produit de qualité.
Toujours un plaisir de venir ici! Équipe au top service de qualité un grand merci à vous! La rousse au comptoir incroyable!
Je déplore le froid qu'il fait dans le restaurant. On a mangé avec nos manteaux et malgré ça on avait froid !! C'est inadmissible !! Je ne pense plus venir
Arrivé en fin de soirée, nous avons consommer presque froid. Les poubelles n'étant pas vide ,il a été compliqué de jeter nos déchets. Dommage.
Mérite 4 étoiles
Il s’agit de l’une si ce n’est la pire expérience que j’ai eu dns un restaurant. J’ai mis un moment avant d’écrire cet avis mais en voyant que ça ne change pas je me suis dis que j’allais partager mon expérience catastrophique. On est en plein milieu du confinement. Je décide de passer au drive (on se rappelle, le resto n’est pas ouvert). Je ne suis pas en heure de pointe et seulement une voiture est devant moi. Déjà, je pense avoir sérieusement attendu 15/20min. Mais bref disons que ce n’est pas grave, au pire. Je prends une commande simple: menu CBO et un croc macdo. J’attends, j’attends, j’attends… interminable. Une queue gigantesque commence à se former ( bah ouai un quart d’heure pour 2 commandes je vous laisse imaginer). Je prends ENFIN ma commande. Mais mon instinct, la réputation de ce macdo et mes 15 dernières minutes d’attente me laisse à penser que je devrais quand même vérifi
Je payer chère le cbo c'est augmenter et les services ils ont même capable de me donner la sauce. Il y a que la livraison deliveroo il bosse bien l'heure travail arrivé à l'heure
J'aime pas
Personnel sympa et c'est propre
C'est la première fois que je prend le temps d'écrire un avis, car c'est abusé. J'ai commander via Uber eats, 1h d'attente, un sandwich oublié et une commande froide, très froide, car la commande attendais un livreur. Bref, j'ai laisser passer. Mais ce soir nous somme aller entre au macdo de Rumilly, vendeuse pas chaleureuse, big tasty bacon dans bacon, nous Sommes aller demander gentillement d'en avoir un au bacon elle a ouvert le sandwich sans gants, mis le bacon FROID et redonner le sandwich. On pensera à aller au Burger King la prochaine fois.
C'est toujours pareil : erreurs et oublis dans les commandes, sans compter l'attente très longue hors heures de pointe aussi, boissons et glaces à moitié remplies... bref voilà quoi
Le manager avec le dégradé et la moustache est très serviable et compréhensible, super équipe !!!
Macdo catastrophique pas une commande complète ! Aucune remise en question. Service très long alors que personne est dans le restaurant !!!!! Frite froide boisions demandé sans glace mais bien évidemment des glaçons était dans les Boisons Décevant à 1000% Une honte…….
Pitoyable. Très très lent, à tout moment de la journée. Personnels débordés en heure de pointe. Pas de place pour le click and collect, aussi lent qu’une commande normal. La définition du « fast food » à leur apprendre lors de l’embauche ne serait pas un luxe.
Très content d'avoir un McDonald's à proximité, une attente moins longue qu'avant suite a l'ouverture d'un Burger king à Rumilly .
Lent lent lent super lent!!!!!!
30 minutes d'attente aucun plateau encore servi, le personnel ne s'excuse même pas. Je cite "on ne s'attendait pas à ses chiffres" alors qu'il y a encore plein de place libre. Mieux vaut aller au Burger King situé à 2min.
On m'explique la différence entre une moyenne et une grande ?? Ça devient pénible !!
Des tarifs qui explosent pour de la vente à emporter.... limite rédhibitoire....
Bon Macdo
Je met une étoile parce que on peut pas mettre 0 mais je vous déconseille fortement d’aller à ce mac do si vous êtes presser , 40 min d’attente au drive alors qu’il y avais 2 voiture seulement devant moi .
Se soir je prends un drive à 20h59 le 17 septembre. La nana qui prends les commandes au drive faisait la cagole et pouffait avec ses collègues. Donc forcément à pas entendu toute ma commande. Obligé de répéter à plusieurs reprises. J’arrive à la caisse de paiement, même pas capable de tenir l’appareil de carte bancaire car elle attendait les copines derrière moi au drive. Et là le meilleur du meilleur 30 minutes d’attentes pour recevoir la commande.( 1 burgers et 2 draps et la base une boîte de nuggets 20 pièces. Et là j’arrive à la maison je m’aperçois qu’il manque la moitié de la commande qu’elle avait pas prise en compte au moment où elle ricanait avec ses collègues. Mais changer de personnel.. ou fermé tout court..
Service très long, restaurant pas très propre et que dire de leurs vaisselles en plastique absolument pas propre du tout
Pire McDonald que j’ai vu, beaucoup trop lent, oubli à quasi chaque commande, personnel très limite etc… et leurs augmentations des prix… MDR plus jamais ce McDo
Toujours autant déçue Restaurant sale, sol, toilettes, tables.. service long et toujours autant d’erreurs de commande
des Sandwich avec les instructions non respectés, Un temps d’attente interminable pour 3 commande sur le restaurant, pour oublier des choses, que je vienne réclame et que je ne l’obtienne même pas. Débectant. Je déconseille fortement ce mac do ainsi que son équipe.
Plus de 15 minutes pour obtenir ma commande au drive alors que le restaurant était loin d'être bondé et le drive vide...
Questions fréquentes sur les avis de McDonald's Rumilly
Combien d'avis compte McDonald's Rumilly ?
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