Avis sur Hôtel Macchi Restaurant & Spa hôtel-restaurant à Châtel

Un week-end très apprécié juste avant la fermeture de l’hôtel avant la saison estivale. Rien à redire, propreté, petit déjeuner très qualitatif, service très agréable, parking, rien ne manque. Le spa est appréciable également. Mention spéciale à Medea à l’accueil pour son sourire et sa prise en charge (y compris ses recommandations par mail pour notre arrivée tardive) 😊

Nous avons découvert ce lieu lors d'une escapade familliale. Une vraie parenthèse de bonheur. Le cadre est charmant, l'histoire familliale remarquable et un service aux petits soins. Un grand merci pour l'acceuil. Nous reviendrons sans hésitaion aux beaux jours. Les annéciens.

4 eme séjour au moins entre amis dans cet hôtel .Très bien situé dans Châtel , accès facile aux pistes de ski en utilisant le bus , la navette de l’hôtel ou sa propre voiture . |Chambre privilège confortable , espace spa très agréable , parking compris, petit déjeuner complet et très bon. |Seul petit reproche tarif des boissons au bar un peu élevé. |Mais dans l’ensemble un très bon séjour.

Excellent séjour au Macchi, équipe au top, calme, propreté, délicieux repas et petit-déjeuners, chambre très agréable ! Et l'emplacement est idéal ! Nous reviendrons!

Nous avons passé, début Mars, un excellent séjour à Châtel magnifié par notre semaine à l'hôtel Macchi. Un super accueil, une équipe sympa et attentionnée, une literie incroyable et un restaurant avec un menu varié et délicieux, sans oublier le petit déjeuner au top. Hôtel bien situé, pas loin des remontées vers Super Châtel, une piscine et un Spa agréable. Nous reviendrons en 2027, en espérant qu'il reste de la place.

Très bonne accueil, le personnel est très agréable, et le repas etait délicieux🥰 température de la piscine parfait, musique et super bonne ambiance !!

L'hôtel est très bien situé. Un accueil et un petit déjeuner exceptionnel. L'espace balnéo après une journée de ski c'est le top. Et que dire des massages.. extraordinaires. Nous reviendrons avec plaisir

Nous avons passé un excellent moment au spa avec ma maman. Un très beau moment de relaxation avec une équipe très professionnelle et aux petits soins. Encore merci nous reviendrons avec plaisir 🥹

L'établissement Le Macchi à Châtel c'est l'union entre professionnalisme et Esprit de Famille. Un endroit cosy où il fait bon vivre.Les chambres sont spacieuses et confortables Vs serez accueilli par le rayon de soleil de cet établissement Mathilde.Grand Merci à toute l'équipe pour votre accueil exceptionnel

J ai aime tout L accueil, les chambres cosy et confortables, le spa propre et pas trop fréquenté, le petit déjeuner de qualité, l équipe a l écoute. Un hôtel qui donne envie d y revenir A côté de cela chatel est une belle petite station Merci à vous pour votre savoir faire et votre professionnalisme.

Si vous souhaitez une parenthèse chaleureuse en plein hiver, à l'hôtel Macchi vous serez en plein rêve. Les chambres ont gardé le style montagnard que l'on aime, propres de surcroit. Merci à l'équipe cuisine de nous avoir autant gâté, merci au responsable du matériel de ski pour ses précieux conseils ainsi qu'au reste du personnel auprès duquel il faisait bon rentrer après une journée de ski, gentillesse et bienveillance nous y attendaient. Merci à tous d'avoir rendu notre séjour si agréable, nous serons au rendez vous l'an prochain...M.Delcourt

We verbleven 4 nachten in hotel Macchi. Kamer was perfect in orde. Heel uitgebreid ontbijt met home made verse kaas, fruitsalade, eitjes, pancakes,... Ook het avondeten was perfect. Dagelijks keuze tussen het menu, of de lokale specialiteiten (raclette, pierrade, fondue,...). Voor de suggestie van de chef wordt een supplement gevraagd. |De wellness was ook prima, met ruim zwembad, sauna, hammam, jacuzzu en fitness. Enige minpuntje hier is dat er maar 4 ligzetels zijn aan het zwembad.|Het hotel biedt een gratis shuttle dienst aan naar de verschillende skiliften, maar de gratis openbare skibus is ook vlakbij (paar trapjes afdalen en je bent al aan de halte).|Wij komen zeker nog terug!

Fijn hotel met vriendelijk personeel. De shuttle service naar de skilift is super de luxe en maakt het verblijf extra comfortabel. Het ontbijt is uitgebreid en goed verzorgd. Daarnaast heeft het hotel een goede ligging. De sauna en spa zijn ook heerlijk.

Just a brief background. This was our fourth visit. We knew full well how much it was costing for a ‘FoUR STAR HOTEL. Our choice. |After three days travelling we were happy to be back at this four star family run hotel. What ensued was a catalogue of disasters . From 8pm to beyond 10.30 we were consciously aware of scrapping of furniture on the floor of the room above us.| The has a policy for all customers to seeof CALM AND TRANQUILITY RESPECT FOR ALL CLIENTS. No noise after 10am. Kevin, whom|I assume was the night manager but because he had no badge to tell me exactly what his job description was in this hotel, I naturally assumed he was the night manager. He did his best IMMEDIATELY. Kevin wasmost apologetic. By 10.15pm the noise carried on. Kevin once more told the noisy people had to stop and he apologised profusely|I cannot say a bad work about Kevin. He did his very best to put

C’est déjà notre 4ᵉ séjour dans cet hôtel et c’est toujours un vrai plaisir d’y revenir ! Dès notre arrivée, nous recevons un très bon accueil, chaleureux et professionnel. On se sent immédiatement à l’aise grâce à l’esprit familial qui règne dans l’établissement.||La cuisine est raffinée, chaque plat est préparé avec soin et les saveurs sont toujours au rendez-vous. Le service est impeccable, attentif et souriant. Mention spéciale au barman, un vrai pro, qui prépare d’excellents cocktails et sait parfaitement conseiller.||L’emplacement est idéal, pratique et agréable. Un grand merci également au skiman et au pilote de la navette, très disponibles et toujours prêts à rendre service.||Une adresse que nous recommandons sans hésiter et où nous reviendrons encore avec grand plaisir ! |PS: ils ont de superbes casquettes de l’hôtel

Hôtel au charme savoyard bénéficiant d'un excellent Spa/Piscine Hammam, mention spéciale pour les massages ayurvediques. Toute l’équipe de l’hôtel, du restaurant ainsi que le Skiman est très professionnelle et sympathique. À recommander sans hésitation.

We had the pleasure of staying at Hotel Macchi a few weeks ago for a week and absolutely loved it! The staff were amazing, efficient and so very warm and friendly. Especially Matilde - every day we were greeted warmly by our name - felt special and nothing was a bother. Breakfast was superb - the lovely chef cooked us something special every morning. The bar at the end of day was a God-send. Great wines, a warm environment and so pleased to be there. Our first time there but won't be our last. You will love it!

This was our first stay after having dined a few times in their restaurant last year. Great stay, very friendly staff, accommodations were excellent. Highly recommended. Service and food are very good. Will book again. Cosy and warm atmosphere. We enjoyed it very much

Nous avons passé un excellent séjour, hôtel magnique, chambres très confortables et très bon restaurant.|Le personnel est à vos soins et très agréable.

Nous avons passé 4 jours à l'hôtel l'accueil est très agréable, les chambres sont très bien et la literie est impeccable. L'espace détente est très agréable, magnifique. Je recommande vraiment.

We had a lovely ski vacation at Hotel Macchi. The room was comfortable, with large glazing facing the mountains. The hotel was very well organized for a ski holiday: a ski room, with ski lockers and a shuttle taking guests to the chairlifts. The spa center provided relaxing moments after a day on the slopes. We enjoyed the tasty food at the hotel’s restaurant and appreciated the generously sized portions. The only thing that we found less comfortable was the curtain (instead of a door), separating the bathroom from the main room. I sincerely recommend this hotel for winter and all year round activities.

Après notre 1er séjour à Châtel & au Macchi,, nous sommes sous le Charme 🥰🥰 La station, La maison de « famille », la bienveillance du personnel, leur attention et générosité ! nous ont infiniment conquis ❤️❤️❤️ C’est certain,, l’an prochain, ce sera Châtel & Maison Macchi 🤩🤩 A très vite !!! Thierry & Magali Delannoy Delebarre

Une première dans cette hôtel, tout le personnel était hyper sympa, à l’écoute et toujours avec le sourire. La chambre est jolie, confortable, propre. La piscine, le jacuzzi, le spa ainsi que le hamam est super agréable après une journée de ski. On y retournera avec hâte ! Merci à toute l’équipe et à bientôt

Nous avons passé 2 nuits en famille dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons le plaisir de découvrir les nouvelles chambres de l'hôtel qui sont juste parfaites. Le cadre est magnifique et l'accueil est tout simplement irréprochable. Un merci tout particulier à Mathilde, à la réception, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Très bon séjour, personnel extrêmement aimable et serviable. Très jolie chambre double confortable avec balcon récemment rénovée ainsi que la salle de bain spacieuse et moderne: propreté impeccable et la machine à café appréciable.|Petit déjeuner copieux et varié avec la possibilité de commander des œufs cuits de différentes façons ( en omelette, brouillé …) ainsi que des pancakes.|Nous étions en demi pension, le diner est très bon, recherche sur la présentation des plats et personnel aux petits soins.|Le SPA n'est pas très grand mais bien agréable après une journée de ski.|La navette mise en place par l'hôtel est un plus car elle vous transporte directement à la station (Linga notamment) 3 horaires possibles le matin, il suffit de s'inscrire sur un tableau. |Nous avons redécouvert le domaine skiable des Portes du Soleil.

Nous avons déjà fait beaucoup d' hotels sur châtel et le macchi est de loin notre préféré.|Sa position centrale et son parking est un vrai luxe. Le petit déjeuner est trop bien avec beaucoup de produits faits maison et des viennoiseries non industrielles ce qui est rare de nos jours !|Le personnel et les patrons sont très avenants. Les chambres sont très propres.|La piscine est à bonne température.|Conseil : Si vous voulez des soins réservez avant de venir car très vite complet.|Nous reviendrons sans hésiter si nous revenons à Châtel

Nous venons de passer quelques jours trés agréables à l'hôtel Macchi. Le personnel et les patrons sont aux petits soins. Mention spéciale pour Cyril pour l' analyse de nos skis dans le magasin qui est dispo dans l'hôtel 😃 Le petit déjeuner est super avec des produits frais, du fait maison ce qui est rare de nos jours ! La piscine est à bonne température La chambre était agréable Pour les soins, à réserver avant de venir car très vite complet. Tout est là pour passer un super moment au sein de cet hôtel !!

Exceptionnel ! Infrastructure incroyable, personnel souriant et bienveillant. 10/10 du début à la fin, nous reviendrons c’est certain !

Nous sommes venus passer un we pour nous ressourcer et se fut réussi. Tout était juste parfait. La chambre simplement magnifique, l’accueil, les patrons et leur personnel ainsi que le service…tout était au top. Et la cuisine a ravi nos papilles!un vrai délice, que se soit le petit dej ou le repas du soir…Impression d’avoir été chouchoutés du début à la fin👍. Et l’histoire de cet hôtel est touchante. Nous recommandons vivement et reviendrons avec plaisir. Karine et joel

Un bel hôtel avec un super service. Les gérants comme le personnel nous font nous sentir comme à la maison et sont toujours à l'écoute. Situé en plein centre de Châtel, il est parfait.

Pour un premier séjour d'une semaine en famille, nous avons passé un super moment,hôtesse très a l'écoute et toujours souriante. Pour les chambres rien a redire très propre et spacieuse. Pour les a côtés la piscine avec spa hammam, sauna et salle de sport sont vraiment un petit plus pour se détendre le soir. Un grans bravo a l'équipe du patron a la femme de ménage tjr le sourire et la bienveillance pour leur clients. Un grand bravo a toute l'équipe.

Amazing stay. Very friendly and welcoming staff, perfect location close to the ski slopes, and an excellent restaurant serving delicious local food. The spa and pool are great for relaxing after skiing. Highly recommended!

Beau chalet , en bois bien décoré, situé en centre-ville dans ce charmant village. Parking privé extérieur. Accueil familial, chambre privilège double 20 m2 avec balcon donnant sur la vallée de l’Abondance. Salle de bains un peu vieillotte, WC séparé. |Apéritif avec vin local dans une salle cosy et relaxante. puis diner avec vue sur la montagne .|une excellente adresse très au-dessus des offres de la région à un bon rapport qualité -pris

Déco un peu lourde Petit déjeuner très bien Piscine d hiver et non d été

Room was small but nicely decorated. Shower could use a "revamp" by removing squared space and place a glass wall along the entire length instead. Walls are not sound- proof. Personnel was friendly, welcoming and reactive to comments. Breakfast at 25 eur per person + dog supplement (18 eur) is just over the top.

Parties communes très bien Chambres sans leur jus , peut plaire ou pas À éviter absolument les chambres au premier étage au dessus du resto , un vacarme permanent avec les chaises qui grincent sur le sol , repos impossible . Le spa n’est pas géré c’est une piscine municipale Décevant pour nous , ce n’est pas normal de ne pas traiter ce problème , mettre des patins aux pieds des chaises ne semble pas être d’une grande difficulté Mais bon cela n’a pas l’air de déranger les propriétaires car cela a déjà été remonté par les clients nous à t’on dit Emplacement très bien , central . On ne reviendra pas

Belle maison avec une jolie histoire de famille. L'équipe est vraiment sympa et efficace. Les chambres sont grandes et agréables. Nous étions en demi-pension la cuisine est vraiment top avec une belle cave a vins pour accompagner les repas. Merci a L'équipe !

Très joli hôtel, parfaitement situé, emplacement de parking disponible sur place, personnel tres courtois. Malheureusement trop cher pour le petit déjeuner et le restaurant!! Sinon tres agréable avec une grande terasse pour prendre un verre et même tables de billard, jeux de sociétés!!

Superbe hôtel Très bon emplacement Personnels agréables Chambres très propres Petit déjeuner copieux

Hôtel très bien placé Ambiance familiale Magnifique accueil de Perrine et de son mari Toujours à l écoute Nous avons vraiment apprécié ce séjour A bientôt

Super séjour à l’Hôtel Macchi ! Dès l’arrivée, on sent que l’ambiance est familiale, chaleureuse, avec un vrai sens de l’accueil. La chambre était spacieuse, propre, et le balcon donnait une super vue sur les montagnes — parfait pour le petit café du matin. Mention spéciale pour le spa après une journée en rando ou à ski : piscine intérieure, sauna, hammam… tout y est pour se détendre. Le massage ayurvédique était un vrai plus, original et vraiment relaxant. Le restaurant aussi vaut le détour : plats savoyards bien travaillés, sans tomber dans le “trop touristique”. Et le service toujours souriant, sans en faire trop. Bref, une belle adresse pour ceux qui veulent du confort, du calme et une vraie pause. On reviendra sans hésiter. Merci à toute l’équipe !

Très bon séjour passé en famille. Accueil parfait, l'équipe est aux petits soins. Chambre cosy, confortable, propre. Petit-déjeuner pour tous les goûts, on s'est régalés. La décoration est magnifique, type chalet de montagne. Merci et à bientôt !

Very cosy hotel, with beautiful views of the mountains. The room is clean and very cosy and comfortable, with a balcony. Free parking onsite. Very competitive prices too during weekdays! Will definitely stay there again

Service, emplacement, cadre, qualité des produits c’est un sans faute. Nous sommes venus prendre leurs formules petit déjeuner seulement et pour à peine 25 euros c’est un festival pour les papilles. Que des très bons produits à faire pâlir d’excellents 5 étoles Suisses dont je suis par ailleurs très fan. Félicitations

Bel hôtel familial au centre de Châtel. |Le petit déjeuner est sublime avec des produits frais. Les repas du soir sont excellents avec un très grand chef à la hauteur. ||La décoration du rez-de-chaussé est sublime.|Sauna et Hammam sont top. Magasin de sport intéressant à l’intérieur de l’hôtel. ||Le personnel saisonnier est très aimable, Madame Macchi aussi et son papa aussi. |Nous étions moins fan de son mari qui est trop business business business, assez froid et très égocentrique, moi-je moi-je, ce qui peut-être parfois lourd. Nous l’avons entendu parler froidement à certains clients et je n’aurai pas aimé être à leur place. Je ne me serai pas laissé faire. ||Points à améliorer : salle de sport un peu désuète, chambres un petit peu vieillottes. Moquette dans les chambres qui n’est plus d’époque. ||Dans l’ensemble très bon séjour, même si les prix|ne sont pas donnés.||Nous avons passé

Un grand merci a toute l'équipe de l'hôtel pour leur accueil et leur bienveillance. Ambiance chaleureuse, chambres spacieuses, restaurant avec des produits régionaux de grande qualité. Rapport qualité prix plus que raisonnable pour un hôtel 4 étoiles.

Un grand merci a toute l'équipe de l'hôtel pour leur accueil et leur bienveillance. Ambiance chaleureuse, chambres spacieuses, restaurant avec des produits régionaux de grande qualité. Rapport qualité prix plus que raisonnable pour un hôtel 4 étoiles.

C'est un hôtel à la fois cosy et familial, avec des prestations de haute tenue. Notre chambre était très bien équipée, spacieuse et silencieuse. Dommage qu'on ne voyait pas les montagnes.|Le personnel est souriant et aux petits soins, même s'il y a parfois beaucoup de monde au bar.|Mention spéciale au petit déjeuner, qui regorge de produits locaux, avec un délicieux saumon maison, et un cuisinier habile à accommoder les oeufs de toutes les façons.|Enfin le restaurant est excellent, avec une cave de vins de Savoie plus qu'intéressants (ce qui est rare).|Tout cela est un peu cher, mais cela vaut le prix !

Encore un merveilleux séjour à l’hôtel Macchi . Toujours un service au top . Personnel agréable, au pti soins du client . Repas au restaurant d’une très belle qualité . Encore merci

A part une salle de bain un peu vieillotte, nous avons apprécié le confort de la chambre, la qualité des services de l'hôtel, l'excellente restauration et un personnel souriant et à l'écoute

Firstly we made the booking 6 months previous and we were messaged 2 months later from the hotel through the booking.com app, email and text to make payment as our bank details had expired. Someone had hacked the hotels system and was fraudulently trying to take payment. We should have cancelled the booking at this point. The scammers tried to take 4 separate payments of over £450 each which we later found out was going to a crypto account in Europe. ||4 months later we check in and ask reception if maybe something had been done to compensate the bad experience through the fraud attempt……. Maybe a complimentary breakfast, small upgrade or something but no “Nothing”. I was told I had to speak with the owner.||Then the following day we had a bottle of wine that was for our anniversary to share in our room, we simply asked reception for 2 wine glasses, they then told me to ask the bar, so t

Hôtel de grande qualité et de très bons standing avec un grand rapport qualité prix. Le patron est très gentil. Le spa est vraiment génial un super sauna et une bonne piscine. Les chambres sont très mignonnes. Franchement le grand top cet hôtel je recommande fortement

Wonderful hotel that strikes the balance between authenticity and modernity. Big plus for providing showers after a long day in the slopes before travelling home!

Un accueil très chaleureux et une équipe très disponible, aux petits soins. Je recommande

Fabulous stay at Hotel Macchi. Staff were super friendly and helpful. Great facilities at the hotel. Cosy clean rooms. Would definitely stay again.

Excellent accueil, localisation idéale avec parking gratuit et centre ville à proximité à pied. C'est un établissement sans prétention mais où tout est fait avec soin et avec un très bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons.

Merci à tous les membres du staff pour votre accueil . Nous avons passé un second séjour très agréable et reposant. Massage au top ! A bientôt

Nous avons passé une excellente semaine à l’hôtel Macchi en famille La cuisine y est excellente avec une mention exceptionnelle pour les desserts !… Tout le personnel est extrêmement sympathique et aux petits soins. Merci à Perrine et Maxime ! Famille Marx Ammanou

Très bien situé, très confortable. De nombreuses prestations proposées comme la navette ou le ski shop, qui sont très pratiques. Petit déjeuner varié. Et surtout, une équipe incroyable, souriante, disponible, à l'écoute, et kid friendly! Merci pour votre accueil!

UNIQUEMENT RESTAURANT : Accueil en demi teinte, on nous dit que la table n’est pas prête, que beaucoup de monde sont arrivés donc on doit patienter au bar… (une semaine qu’on avait réservé pour 8….). On s’aperçoit que la table était en fait prête. Le bar est nouveau, stratégie pour nous le faire découvrir et pousser à la consommation ? Sachant qu’on aurait sûrement pris à table.. mais on a pas compris cet accueil ? Nos vestes ont été gentillement mises au vestiaire après quelques allers retours dans le hall pour attendre le reste du groupe.. les cocktails étaient bon pour 15€. Les saint Jacques et foie gras en entrée excellent. Nous avons du demandé plusieurs fois de l’eau et le vin avant de l’avoir… pour l’amuse bouche (rillettes) plus de pain… on a dû attendre que la tournée de pain soit prête … mauvais timing Le plat consistait à une bonne pièce de bœuf, bonne cuissons, avec frites m

Très bon séjours personnel au top l hôtel à tout pour passer un agréable séjour

Note qui concerne uniquement le restaurant. Premièrement assez étonnés de devoir donner une empreinte de CB de 50€ par téléphone pour pouvoir réserver. Soit… L’accueil et l’installation se sont passés sans aucun problème, le bar est sympa et la salle de restaurant aussi. Assez peu de choix finalement à la carte, 3 entrées et 3 plats. Au moins ça sera du frais. Au niveau du prix nous avons trouvé un manque de cohérence entre le prix demandé et ce que nous avions dans nos assiettes. En effet, les quantités et la qualité ne matchaient pas vraiment. 4 St Jacques pour 32€ par exemple… Niveau attente et service pas de soucis à signaler. Par contre, quelle a été notre surprise lorsque qu’un membre du personnel vient nous voir avant la fin du repas et récapitule l’addition ! Quelle est cette pratique ? Ça nous a tout simplement donné envie de déguerpir au plus vite… Du coup pas de cafés et

Si le site web de L’hôtel « Macchi »classé 4 étoiles est très séduisant et fait naître des attentes, la réalité sur place est loin de tenir ces promesses. Nous avions réservé une chambre de luxe dit « privilège » du 22 / 12 au 03/01/25 et l’offre de prix proposé en demi-pension de 475 Euros par jour correspondait à un hôtel de la catégorie 4 étoiles en cette saison de l’année. L’hôtel est désuet et manque de confort : les CHAMBRES sont mal équipées et encombrées d’un mobilier suranné qui a fait son temps ! Les penderies sont équipées de cintres encombrants avec accrochage anti-vol difficiles à déloger de leurs crochets, car complètement déformée . La moquette rouge vif foncé de style « flocati » était d’un aspect douteux et nous a fait penser à tous les pieds qui ont foulé ces sols depuis 50 ans. Impossible à nettoyer ! Et il n’y avait même pas de chaussons à notre service, sauf des espè

Nous avons passé un excellent week-end avec un groupe de 28 personnes Personnel bien veillant Repas excellent merci au chef et à son équipe Hotel MACCHI est bien placé proche du centre. Un vrai plus avec le service de navette le matin pour se rendre sur les pistes. Un grand merci à PERRINE et MAXIME à l année prochaine

Had a very nice stay over the new year period. Staff were very accommodating to travel issues we had. Hotel accommodation was very good and comfortable. Rooms very warm but could open windows to regulate temperature. New bar is lovely and restaurant serves great breakfast and dinner.

Super expérience ! Bel hôtel de montagne plein de charme, chambres agréables et bien décorées. Spa très propre et relaxant. Service de qualité, navette pour les accès aux pistes pratiques, petite déjeuner délicieux.

Un hôtel avec du charme, un personnel aux petits soins, un mélange rêvé pour passer de très bonnes vacances et se détendre. merci à Perrine Maxime et toute l’équipe et à très bientôt Fabien.

Nous avons passé 10 jours très agréables à l’hôtel Macchi pendant la période de Noël. Le personnel est extrêmement prévenant et toujours attentif aux besoins des clients. La chambre était confortable et bien équipée, parfaite pour se reposer. Le spa, est bien entretenu et idéal pour se détendre après une journée de ski. Une belle expérience !

Bon emplacement, calme mais le service clairement pas à la hauteur pour un hôtel 5 étoiles et pour le prix. Je pense faut plus se fier aux étoiles. Les chambres sont bien mais sans plus. Problème également de chauffage mais bon cela peux arriver.

Très beau séjour ! L’hôtel est bien placé, très bien équipé : l'espace détente est superbe, et la bibliothèque fournie regorge de pépites ! Personnel discret mais efficace, et Hôtesse charmante et soucieuse du bien être des clients ! Un sans faute pour moi !

We were disappointed that despite the hotel being half empty, our room was overlooking roadworks. We were unable to enjoy a drink on the balcony before dinner. Thankfully it did not start up early in the morning. The staff were lovely, the room was comfortable and correct for the price. The barman did not however welcome us, he was dismissive and we felt obliged to leave after one drink.

Leuke mensen, heerlijk eten, mooie omgeving.

Excellent établissement. Séjour très agréable.

Une très jolie découverte. De l’accueil au départ, une parenthèse pendant laquelle nous nous sommes sentis presque comme à la maison! Un personnnel au petit soin, une chambre équipée et décorée avec goût, un espace bien être qui fait du bien après une journée de route. Et le dîner tout comme le petit déjeuner étaient juste au top : des produits frais travaillés avec amour… bref une expérience à refaire rapidement! Un grand merci à toute l’équipe!

Quand on entre dans l'hôtel, on est happé par la décoration à la fois chaleureuse et raffinée; on se sent immédiatement détendu et cette sensation s'accroît lorsque l'on utilise la piscine, le jacuzzi, le hammam ou le sauna. Les mets sont délicieusement cuisinés avec une présentation et un service irréprochables. La literie permet de passer une nuit très reposante et la vue sur les chalets est superbe. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Difficile de repartir!

This review covers just the restaurant as we were not staying at the hotel. The initial service was good as we arrived at 7pm and were one of only two tables in the restaurant being served. The food was great and the service was prompt. However, as the restaurant began to fill up, our waiter seemed to abandon us in favour of serving all the other tables instead. Having finished our main courses at around 8pm, our plates were never cleared before we decided to leave at after 8.30pm. The extraordinary thing was that the waiter was seating other diners, taking their orders, serving their meals and clearing their plates while walking past our table where it was obvious we had finished our meal and were ready for the next course. It was almost that, after having served us the main course, his job was done, or that he deliberately ignored us. The terrible service ruined what had initially

Une expérience incroyable, un 15 août mémorable ! Le sens de l’accueil et du détail, des propriétaires passionnés et authentiques. Un hôtel à la décoration raffiné et élaboré ni trop ni pas assez. Dans l’excellence du début à la fin en passant par la literie qui nous encourage à passer la journée au lit. Merci beaucoup c’était parfait ❤️✨ Hâte de revenir !

Excellent séjour : le petit déjeuner est complet et très bon. Le repas au restaurant est varié et il est possible de déguster des spécialités. Le personnel est très professionnel. Je conseille aussi les massages qui permettent un bon moment de détente.

Très bel hôtel, on s'y sent très bien.

Un séjour comme on en rêve, au cœur d'une montagne authentique pour se ressourcer dans un cocon de douceur, une cuisine excellente, des mains en or au SPA pour des massages d'exception, toute une équipe aux petits soins pour vous faire passer un moment inoubliable ! Un grand merci à tous.

Je ne connaissais pas Châtel. Je suis ravie d'avoir choisi cet hôtel. Je garde un excellent souvenir de mon séjour.

Nous avons passé un week-end merveilleux en famille à l'hôtel Macchi à Châtel, et nous ne pouvons que le recommander chaudement ! 🌟🏔️ Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande amabilité par le personnel, toujours souriant et prêt à donner des conseils avisés sur les activités locales et les bonnes adresses de la région. Leur disponibilité et leur gentillesse ont vraiment contribué à rendre notre séjour agréable et sans souci. 😊👍 L'hôtel dispose d'un grand parking, ce qui est un vrai plus pour ceux qui voyagent en voiture. Aucun problème pour se garer, ce qui permet de commencer le séjour sans stress. 🚗🅿️ Nous avons été charmés par la décoration soignée de l'hôtel. Chaque détail est pensé pour créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, parfaite pour se détendre après une journée de découvertes en montagne. 🏡✨ Le buffet du petit déjeuner es

Parking à disposition. Excellente situation. Calme, balcon, chiens bien accueilli, service impeccable .

Très bel hôtel avec des prestations de qualités. Table à absolument découvrir

Hotel que nous recommandons par ses qualités des services proposés, confort tranquillité acces spa et massage. Situé au centre. Nous avons pris l'habitude d'y séjourner au moins 1 fois par an. Merci à toute l'équipe.

J’ai séjourné à l’hôtel Macchi pour un séminaire professionnel mais l’ambiance chaleureuse et familiale nous a fait passé un moment très agréable et sympathique entre collègues. Grâce à un personnel et à des propriétaires aux petits soins, nous avons passé un formidable séjour ! Je recommande vivement !

Très bel hotel familial qui offre un accueil et des prestations premium. Toute l'équipe (y compris les propriétaires) est disponible et aux petits soins. Le salon bar, très chaleureux avec la cheminée centrale, vous offre la possibilité de boire un verre, grignoter, vous reposer, jouer à des jeux de société...tout comme à la maison ! Espace détente indispensable après une longue journée de marche ou de ski. Nous y retournerons à coup sûr !

We would highly recommend this hotel for a short stay in Chatel. The staff were very friendly, knowledgeable and helpful. This is a lovely traditional family run hotel fully equipped with a spa and ski hire.

Thank you to Peron and Max for a totally brilliant stay. We booked through Booking.com and, in our experience, as Brits abroad in a post Brexit Europe, when you contact the hotel the response is a little stilted. Not here. The communication from the Macchi team was really great, particularly Valentine. We were able to pre book ski hire and Spa treatments without any problem.||Our booking was for four nights. We took the red eye flight to Geneva, so we could get on the slopes in the early afternoon. Whilst our room wasn’t ready when we arrived at around 1pm, Valentine arranged so we could get changed into our skiing kit in their dedicated changing room and store our luggage in their dedicated luggage room so we could get skiing straight away. A nice touch.||Peron, the owner and a French skiing champion as a youngster, helped us with our skis, boots etc. from their on site ski hire shop. T

Superbe hôtel, excellent accueil, lieu familiale et chaleureux, prestations de qualité. A recommander

J'y ai passer une semaine, sincerement un des meilleurs endroit que j'ai fait dans les dernieres années. Le parking est gratuit. L'endroit est super bien situé dans Chatel, le super marché juste en face, a 5 min de marche de quasi tout. 7 min de marche de la Gondole de ski, un peu loin avec lequipement quand il fait chaud, mais il y a quand meme 3 navettes offerte le matin pour vous y amener si vous ne voulez pas marcher, ce qui est parfait. La chambre etait tres bien, joli balcon, toute sorte d'option bien pensé, comme le rideau electrique pour cacher la lumiere, un must qu'on ne retrouve pas souvent. Un mini frigo, le wifi, salle de bain propre, et chauffage dans la garde robe comme ca l'équipement seche super vite la nuit. J'avais la chambre #18 Un casier de ski par chambre, avec seche botte inclus dans chaque casier. Tout est super bien pensé.

Séjour formidable dans un endroit familial, accueillant, et chaleureux Merci à toute l’équipe d’avoir contribué à la réussite de notre séjour Je recommande vivement cet établissement

Nous avons passé un super séjour. Ambiance chaleureuse, prestations de qualité et une équipe à l'écoute de ses clients. Merci.

Merci à tout le personnel de l’hôtel d’avoir contribuer à faire de ce séjour un moment exceptionnel ! Un hôtel charmant, idéalement situé dans le cœur de la station. Un petit déjeuner parfait ( fromages et charcuteries locaux, jus frais, omelette fait à la minute. ) la formule demi pension vous offre un dîner copieux et varié, avec possibilité de choisir des spécialités de haute Savoie! Le spa est parfait après une journée de ski avec son hammam, sauna, jacuzzi et piscine! Merci encore une fois pour la gentillesse et l’attention de nos hôtes ! Y reviendrais je? Un grand oui!!

Un lieu inoubliable ! Sauna, hammam, piscine et jaccuzie compris dans le prix. Sorte de "VTC" qui vous accompagne de l'hôtel jusqu'au piste de ski avec un objet fixé sur le véhicule qui permet de transporter les skis, gratuit à certains horaires et payant à d'autre horaires 5€/prs. Petit déjeuner nickel 👌. Le soir pour les demi pension le restaurant vous accueille avec un diner délicieux qui change tout les jours, un service remarquable ! Ce que je trouve dommage c'est que le mardi et le dimanche soir le restaurant est fermé... Mais bon tout le monde a le droit à du repos !! 😜 Ils accueillent les animaux de compagnie, totalement adaptés pour les personnes handicapées, pour les enfants également. Toutes les personnes sont sympas dans cet hôtel ! Vous allez passer un séjour inoubliable !

bel emplacement établissement qui mérite un rafraîchissement accueil très limité petit déjeuner top par contre restauration limitée et surtout fermée deux jours par semaine patron souriant mais aucun service il se permet de faire payer un coup de fil de réservation au restaurant sous couvert de service conciergerie ne mérite pas 4 étoiles

Good location in the town. The receptionist kindly stayed at the hotel until we arrived at around 7:30pm. We should have been alarmed when the receptionist offered us a radiator for our room when we arrived and she took us to the room Regarding the room, we would have liked radiators that actually worked all day - not just at midday and into the early afternoon. Having to use a portable radiator to try and keep the room warm is not acceptable for the price paid per night for our stay. The quality of omelettes on Tuesday and Wednesday were terrible - I actually wish that I had taken a photograph ! The Monday omelette was good and the chef-prepared omelette on Thursday was very good. I didn't take an omelette on Friday morning as the same guy from Tuesday and Wednesday was on service. The jams were more like sauces squeezed out of a bottle The barman (and co-owner ?) Max didn't e

- nous avons été déçus par notre chambre 13, au-dessus de la réception notamment, aucune insonorisation avec des bruits de partout, sans compter un énorme spot qui éclaire comme le jour en pleine nuit : fort heureusement à 23h le bruit et ce spot disparaissent. - déçus aussi par le froid de la piscine et du spa avant 16h, spa top ensuite mais piscine toujours aussi froide. - sinon, super accueil, super petit déjeuner.

Lovely traditional hotel close to the centre. We stayed in a privilege room with amazing Mountain View’s. The bed was king sized and very comfortable. Enjoyed the spa and swimming pool to relax in the evenings. Shuttle service provided to the lifts was great, thank you to this guy he was super friendly and very helpful. Breakfast was lovely and freshly made but we felt that the price of food & drink was very expensive.

Wat een fantastisch hotel is dit. Alles klopt en de mensen die er werken zijn aardiger dan aardigst. Ze doen er alles aan om het de gasten naar de zin te maken. Beste ontbijt in tijden met veel verse en gezonde dingen. Het elektrische busje brengt je naar de skilift en na het skien in de heerlijke sauna, turks stoombad of zwembad. Vooral de lounge met comfortabele banken met open haard hebben we elke avond gezeten met heerlijke wijn. Ook als de bar dicht is kregen wij wat te drinken. Echt een aanrader

Hotels are in the business of hospitality, but only few master the art of real friendliness and hospitality! What a brilliant place!

Très bien

Le staff de l'hotel a été trés arrangeant pour notre groupe de 11 personnes, ils ont tout fait pour faciliter notre arrivée et notre séjour sur place. Les chambres sont grandes et confortables et le petit dejeuner est excellent. Nous avons particuliérement apprécié la navette pour nous emmener directement aux pistes de ski!

Je recommande vivement cet hôtel féerique pleins d'étoiles de neige merci

Un hôtel exceptionnel, tant pour les prestations proposées que pour la beauté de l’établissement, sans parler de l’accueil de l’ensemble du personnel. Il n’y a rien à redire, tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre souci d’être toujours aux petits soins pour nous. Nous sommes descendus à deux reprises chez vous et nous espérons bien y revenir une autre fois. Mille fois bravo!

The main impression about the hotel is, that they are on a budget anywhere. ( Heating, Meals, Sauna)

The hotel is beautiful, the staff exceptional and the whole experience was perfect. We loved the spa, the staff and the rooms. Facilities were perfect for our ski holiday even having ski noire within the hotel. We would recommend this hotel .

Some people will read this and think I am expecting too much from a small hotel in the alps and being too picky. However when you pay €350 per night for a room (we had 2 rooms so €700) in a hotel I expect a certain standard from that hotel. The rooms were clean but tired and I think are in need of some attention. There is no where to hang ski jackets and salopettes apart from 4 small hooks - very easy to rectify. We had light bulbs missing In the toilet and bathroom which made it seem dark. We had a kettle in the room but no tea bags or any milk, again easy to rectify. The Sauna is not open until 4pm, Why ? If you take a day off from skiing you want to relax and have a sauna and a steam but you can’t. The clock next to the pool has nearly all the numbers missing and doesn’t work! Either repair it or remove it. Furniture in the pool area also very tired. ||Breakfast was a joke!! Literally

Superbe hôtel, emplacement ,acceuil très bon restaurant, services, coffre

Expérience incroyable, c’est un moment fabuleux que nous avons partagé avec notre famille. Je recommande vivement ce lieu, tout est parfait… les massages sont un rêve éveillé. Du petit déjeuner au coucher tout était parfait. Un grand merci à la famille Macchi.

Venue récemment dans un cadre professionnel, j’ai eu la chance de découvrir l’hôtel le Macchi tant sur le plan bien être et détente que sur le plan culinaire. De l’ambiance chaleureuse à notre arrivée à la gentillesse des employés tout est parfait. L’hôtel dispose d’un espace bien être agréable et très bien entretenu, les chambres sont spacieuses et la décoration nous plonge directement dans notre séjour montagnard : J’adore ! Les repas, que ce soit du petit déjeuner au dîner sont délicieux. L’ambiance du bar pour une soirée est intimiste et très agréable. Chatel est un village où il fait bon passer des vacances en famille, en couple ou entre ami. Un grand merci à toute l’équipe pour le service de qualité, avec bonne humeur et professionnalisme, ce fut un régal.

Nous avons passé un agréable moment avec mes deux fils. Nous avons apprécié le moment de détente au spa après la journée de ski. Toute l'équipe est au petit soin pour vous rendre le séjour agréable. Le cadre est chaleureux. Le salon est très agréable on s'y sent comme chez soi. Merci pour ce bel accueil pour nous et notre petite teckellette.

Hôtel très bien avec une équipe formidable et toujours à l'écoute du client chapeau à vous tous Des Vosgiens

Séjour parfait rien a dire à part qu'en période caniculaire il faisait chaud dans la chambre privilège.

Etablissement très bien situé dans Chatel, possédant un accès facile et un parking. Hôtel tenu en famille avec présence du directeur au quotidien et personnel très agréable et disponible. Nous avons apprécié la qualité des produits locaux du petit déjeuner ainsi que le repas gastronomique du soir (raclette, fondue, pierrade possible), le calme et la bande son ! Chambre dotée d'une belle terrasse et de rangements ++ et surtout très calme ! Mention spéciale pour les masseurs indiens, véritable + de notre séjour !! On comprend pourquoi certains reviennent se faire masser chaque année !

Week-end solo pour prendre soin de moi dans un cadre magnifique. L'équipe est bienveillante et répond idéalement à toutes demandes. Je reviendrai !

Bel hôtel à la montagne ! Accueil des patrons et du personnel très agréable, cadre très sympa et propre. On se sent bien ! Très bon restaurant. Petit déj de qualité et varié. On reviendra 😁 Laurine et Jean.

Idyllique. Séjour reposant grâce à la vue, au spa et aux soins. Quant à la disposition et au parking top. Gentillesse extrême de tout le personnel. Décoration magnifique. De vraies vacances!

Venue pour un massage ayurvédique, en entrant dans le hall j'ai était agréablement surprise par le lieu. J'ai ensuite accédé à l'espace massage .. magnifique ✨! Une belle immersion, étant grande amatrice de massages en tout genre je dois reconnaître ne jamais avoir connu un tel massage ! Mr José un vrai professionnel qui à parfaitement su cibler mes maux 👌 Le meilleur massage de ma vie ! 🪷 Svāgata

Très joli hôtel bien situé, chambres propres, accueil superbe

Nous avons passé 4 jours vraiment agréables à l'hôtel Macchi. Dès l'accueil on a compris qu'on prendrait soin de nous. L'hôtel est idéalement situé au centre de Châtel et proche de tout. Il y a un parking privé gratuit pour les voitures (avec 2 places pour les voitures électriques) et les motards seront très bien accueillis aussi. Notre chambre était cosy et jolie, la moquette très épaisse était si agréable, le lit king size était très confortable, la salle d'eau était jolie et fonctionnelle, on avait même un grand balcon avec des fauteuils. Le petit déjeuner n'est pas donné mais on a compris pourquoi, quelle quantité de très bonnes choses (la majorité faites maison) et on peut nous cuisiner sur place des pancakes, des omelettes ou autre... La grande piscine intérieure chauffée et le spa sont tellement réconfortants après les randonnées en montagne. Il y a a

Merci d'avoir allumé la fontaine pour nous réveiller tôt le matin... Literie pas terrible. Bon accueil pour notre arrivée.

Très bel hôtel idéalement situé dans Châtel. Personnel accueillant et qui se soucie vraiment de notre bien être. Chambre cosy très confortable, petit déjeuner extra avec beaucoup des produits faits maison. Le spa et la piscine intérieure m'ont fait tellement de bien au retour des randonnées en montagne.

The room was very cozy, pool was also clean, gym and sauna were also included, the only disappointment was the lack of internet.

Séjour agréable avec un bon groupe

Merci pour tout, notre sejour était parfait, tout le personnel était attentif au plus petit détail et toujours avec le sourire

Un accueil toujours aussi chaleureux. Un sentiment de détente absolue tout au long du séjour, grâce à l'ambiance familiale de l'hôtel. Le plaisir de pouvoir échanger quelques mots avec Maxime et connaître un peu plus l'histoire de ce bel hôtel à CHÂTEL.

Dit is een echt familiehotel. Zelfs honden zijn er welkom. Het personeel is super attent en vriendelijk. Geen enkele vraag is te veel. De prijs-kwaliteit is zoals het hoort. De SPA-diensten zijn gratis (sauna/haman/ zwembad en jacuzzi). Het eten is lekker en met variatie. Het personeel is heel erg vriendelijk en je kan er alles aan vragen. Ze helpen je graag! Minpuntje: jammer dat de wifi niet werkte tijdens ons verblijf. Blijkbaar kon het probleem tijdens ons weekverblijf niet worden opgelost. Maar dat ligt dus eerder aan de techniek en niet zo zeer aan de kwaliteit van het hotel.

Nous étions en date des 1 et 2 avril 2023 séjourné à l'hôtel Macchi avec des amis. Nous en avions entendu parlé, mais cela a été une très bonne surprise. Un accueil vraiment chaleureux, dans un cadre qui ne l'était pas moins. Probablement et c'est personnel, mais le plus bel établissement au centre de Chatel. Tout y est raffiné dans un cadre savoyard classe. Un service navette pour vous déposer au remontées, un Spa complet pour récupérer de votre journée de ski. Une belle et bonne restauration avec pour nous une belle fondue Savoyarde. Un petit déjeuner de trappeur avec des produits frais et variés. Mention spéciale pour le couple dirigeant qui est vraiment disponible pour vous et voir ce qu'ils peuvent faire pour faire progresser l'expérience dans l'établissement. Faites le détour, vous vous sentirez comme chez vous. C'est certain, nous y retournerons.

C'est un lieu extrêmement cosy, on s'y sent comme chez soi...en mieux car on se fait servir ! ;-) Le restaurant est de qualité et le petit déjeuner divin ! De plus l'hôtel propose un service spa (massage), c'est la cerise sur le gâteau :-) Personnel très accueillant, très pro et aux petits soins !

Bonjour, Nous avions reservé une chambre pour 3 nuits dans cet hotel du 23 au 26 mars, pour la chambre 21. Nous y avons passé une nuit et avons malheureusement dû quitter l hotel précipitamment et retourner en Normandie pour une urgence familiale Nous avons contacté la reception, fermée à ce moment précis, afin de faire part de notre obligation de départ, et avons convenu de la rappeler dès notre retour en Normandie, ce que nous avons fait, pour régler notre dette. L'hotel avait perdu l'empreinte de notre carte bancaire avec laquelle nous avions déjà procedé à une partie du réglement lors de la réservation, et n'a pas hésité à nous reclamer la totalité de la reservation, ainsi que les petits déjeuners dont nous n'avons pas bénéficiés non plus. Soit ... , il n'y a pas de petits profits ... Si nous avions été malhonnêtes, l'hotel aurait certainement eu du mal

Super accueil !!

Après un accident, séjour a du être annulé. Essayé de reporter la réservation avec une réponse négative. Il est loin le temps ou le COVID avait redonné de l'empathie aux hoteliers...

On se sent en effet presque chez soi à l'hôtel Macchi. Une atmosphère chaleureuse dans une une ambiance chalet. Une literie remarquable et un excellent rapport qualité/prix.... Nous reviendrons avec grand plaisir

J'ai eu le plaisir de séjourner à cet hôtel pour la deuxième année consécutive avec mon fils, et j'ai encore une fois été très satisfait de notre expérience. L'ambiance familiale de l'hôtel est quelque chose de très agréable, car cela crée une atmosphère conviviale et accueillante dès notre arrivée. Le personnel est également très professionnel et attentionné, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le restaurant de l'hôtel est également un atout, et je dois dire que leur spécialité de raclette est délicieuse. Nous avons également apprécié le fait que l'hôtel soit situé à proximité d'une remontée de ski à pied, ainsi que la navette offerte par l'hôtel pour nous emmener sur les pistes de ski. Cela nous a permis de ne pas nous soucier des transports et de profiter pleinement de notre journée de ski. Le skiroom de l'hôtel est égalemen

Très bel hôtel, personnel très sympathique et à l'écoute,très bien situé, j'y retournerai avec plaisir La prochaine fois je passerai par l'établissement directement, il y aura les conseils afin de mieux adapter ma réservation Je conseille vivement

Piscine à 25° et Jacuzzi à 28°, trop froid !!

The Macchi family and staff definitely make you feel welcome in this hotel in a pretty alpine village. Bedroom small but comfortable. The bar area had a good ambience and the adjoining room had a pool table with a cozy open fire. Lovely swimming pool, jacuzzi, steam room and sauna. Didn’t try the massages this time but they looked good. The optional breakfast was excellent with lovely views of the mountains.

Excellent séjour dans ce très bel établissement où règne une ambiance familiale. On s’y sent bien… le personnel est très attentif, aux petits soins. Les menus sont variés avec toujours la possibilité de remplacer le menu prévu par des spécialités locales. L'espace bien-être est un lieu de détente très agréable en fin de journée. Les soins Ayurveda sont topissimes. Bref, rien à dire de plus si ce n'est qu'il ne faut pas hésiter à y aller…

Excellent family hotel, high quality and service. Would definately stay again!

Très bien placé. Une cuisine très agréable. Encore une excellente semaine avec une équipe au top en salle, au bar, pour le nettoyage et à la réception !

Personnel accueillant, ambiance chaleureuse, des repas juste délicieux ! Literie très confortable, tout est très propre ! Le cadre est magnifique ! Je recommande les yeux fermés, on y retournera cela est certain !

Nous avons passé un très agréable séjour. Tout es, dans votre hôtel, vraiment bien pensé ! du petit déjeuné, a l'espace bien être, à la navette, au diner, ... De plus vous êtes une équipe très sympathique et familial !

Un super séjour ! Tout y était parfait la chambre l hôtel, les soins, la piscine spa … le petit déjeuner, les dîners …. Nous reviendrons 😊😊😊

freundlich familiär und super regionale Produkte. Sehr positiv beim Frühstück keine einzelportionen verpackungen und alles frisch sogar der Saft!

A great expérience!

Excellent accueil de la part des jeunes patrons et le personnel . Chambre spacieuse et rien à reprocher de la propreté . Petit déjeuner avec produits locaux, un vrai délice . Nous vous souhaitons une bonne continuation et au plaisir de vous revoir . Bravo à toute l'équipe .

Excellent séjour. Un hôtel familial et très agréable. Reposant et calme. Le personnel est souriant, avenant et très agréable. Le petit déjeuner est divin. Très certainement le meilleur petit dej que j'ai pu faire en hôtel. L'espace spa est un havre de paix. Nous reviendrons.

Super séjour en famille, l'accueil a été formidable, une équipe accueillante, souriante. Petit déjeuner avec produits locaux, confiture maison, un régal. Diner on est pas loin du gastronomique, excellent. Dommage que ce n'était que pour 2 nuits, la prochaine fois ce sera pour au moins une semaine. Je recommande grandement l'Hôtel.

Excellent je recommande !

Très bon séjour. Le personnel du Macchi est très professionnel tout en restant chaleureux. L'hôtel est propre et dispose d'espaces très agréables : spa, bar, terrasse où dîner l'été. La nouvelle génération de la famille Macchi est très réactive (petit problème de blanchisserie réglé très vite). Le restaurant utilise de bons produits et les plats sont bons et de bonne qualité. Le petit déjeuner est copieux et varié avec des produits fait maison. L'hôtel à un petit côté "chalet " désuet pas désagréable mais qui mériterait d'être associé avec les commodités d'aujourd'hui (plus de prises dans la chambre)...l'un n'empêche pas l'autre et la nouvelle direction la bien compris refaisant les chambres petit à petit. Nous souhaitons bonne route à cette jeune direction motivée et pleine d'idées et nous seront heureux de les retrouver l

Excellent séjour dans ce très bel hôtel de Châtel. Personnel très attentif, aux petits soins. La cuisine est très fine mais abondante avec toujours la possibilité de remplacer le menu prévu par des spécialités locales autant variées que délicieuses. L'espace bien-être est un lieu de détente des plus agréables après la randonnée de la journée. Bref, rien à dire de plus si ce n'est qu'il ne faut pas hésiter à y aller et y retourner. Félicitations pour cette très belle réussite et cette équipe au top.

Refuse d annuler sans frais. Aucun sens du commerce. Pour un 4 étoiles nul

What else.

+ personnel serviable, petit déjeuner correct avec des produits locaux - prestations générales pas en adéquation avec un 4*, chambre & hôtel daté . Restaurant a éviter, qualité très médiocre. pas de climatisation.

Un lieu de résidence chaleureux & confortable; un emplacement idéal dans le centre de Châtel. Au restaurant, des plats de qualité & un très grand sens du service démontré par le personnel.

Un séjour mémorable dans un lieu magique idéal pour se ressourcer. Un personnel très attentionné et d'une grande compétence tant à la réception que pour le soin apporté à la propreté des chambres. Service irréprochable et grande gentillesse sont au rendez-vous. Enfin un inoubliable moment à l'espace bien être avec des massages extraordinaires. Un grand merci particulier à Corinne Pascaline et Valentine ainsi qu'à Joan Gabriel et Alexandre

Nous n'y avons passé qu'une nuit. Chambre agréable et calme. Nous avons pu profiter de la piscine intérieure.

Endroit chaleureux, service correct. Spa, hammam, sauna et piscine à consommer sans modération. Hôtel légèrement vieillissant.

Endroit sympathique, nous avons passé de très bons moments au bar, les cocktails sont excellents !!

Accueillant et sympathique ainsi que des délicieux repas et déserts.

Une étape incontournable ! Eté comme hiver, nous ne manquons jamais d'y faire une halte... Charmés par cet hôtel familial depuis notre premier séjour, tout y est parfait... à commencer par l'accueil et le personnel qui sont plus que sympathiques et toujours aux petits soins. Ils sont également ravis de vous conseiller ou tout simplement d'échanger avec vous. Les chambres sont propres, cosy dans un style montagnard et disposent d'une excellente literie. Le coté gastronomique n'est pas en reste avec un petit déjeuner au top composés de produits frais, maison et/ou locaux et un dîner qui nous a toujours conquis. Enfin, que ce soit après une journée de ski ou de randonnée, rien de mieux qu'un petit tour au spa, avec une mention spéciale au couple de masseurs, aux qualités professionnelles justes exceptionnelles ! En résumé, nous y passons toujours un excellent m

Nous avons passé une semaine très agréable. La chambre est tres confortable et le personnel au petit soin. Piscine jacuzzi et espace détente sont à disposition pour permettre de se détendre après le ski. Avant le dîner faire un détour par le bar afin de deguster un cocktail préparé par Maxime. Cela vous mettra en appétit pour deguster l excellent repas préparé par Eric et sa brigade. Merci à toute l équipe de nous avoir permis de passer une semaine inoubliable.

Parfait !

Super services et le salon cheminée très agréable

It’s a nice cosy family hotel, we where expecting a bit more for the price we paid for our visit. Below ratings are in comparison for what was expected for the rate paid Food ** Breakfast was a bit pore with few options. Staff **** Friendly and helpful staff, easy transfer to slopes with hotels own car Pool *** Nice and warm, but felt very old Room *** Nice room for a family, small details like no soap in the bathroom, the bunk beds for the children was a weak Electric car charger ***** Great with 2 11kw chargers

Super hôtel Très bon accueil Le personnel très agréable Un spa superbe soins également Rien à redire. Je conseille d'y passer un séjour et vous reviendrez enchantés.

Toujours aussi extraordinaire, superbe qualité et professionnalisme présentés avec Finesse. Félicitation à cette nouvelle direction qui continue à s'entourer de serveuses hyper qualifiées (dont Valentina). A très vite. 👍😉

Un personnel irréprochable et à l'écoute du client, un hôtel familial comme on en retrouve peu, propre, convivial et pour la partie restauration c'est pareil toppppp C.Ortola

Super séjour, très convivial, un service toujours très soigné. les chambres sont parfaites comme tout le reste: sauna, spa, piscine, hammam. La restauration est aussi à la hauteur un plus au chariot de desserts. Bref une super équipe, à refaire avec plaisir Isa et Jp

Very friendly Service and really good food.

Nous sommes venus dîner au restaurant et avons passé un agréable moment. Repas excellent et service impeccable, très bon accueil et avons apprécié de voir le directeur en fin de repas. Les serveurs sont aux petits soins et le cadre est très chaleureux. Je recommande vivement.

Excellent accueil et mention spéciale pour le personnel. Notre séjour fût des plus agréable. L'hotel authetique apporte un charme particulier au séjour . Le buffet comme les repas sont délicieux sans compter la propreté des lieux. Nous ne manquerons pas de revenir. Philippe Yasmine

Nous avons passé la semaine de Nouvel An en famille et avec un couple d’amis dans cet hôtel de haut standing. Le séjour était excellent, tant au niveau restauration (le petit dej était absolument dingue !) que pour la relaxation (SPA, massage). La literie est très bonne aussi. Je vous conseille la chambre avec vue sur montagne, vous ne regretterez pas ! Et le personnel est bien accueillant et aux petits soins pour nous et nos enfants.

A part le restaurant, je recommande cet hôtel. Accueil, chambre, Petit déjeuner, espace wellnes parfait.

Superbe maison familiale. Accueil et service au top. On se sent comme à la maison, cuisine excellente du chef Eric, du petit déjeuner, déjeuner et dîner, tout est parfait. Accueil chaleureux de ses enfants. Spa et soins du corps divins. Chambre spacieuse et décorée avec soins. Un grand merci à cette famille d’hôtelier. Déjà hâte d’y retourner.

Nous avons eu la chance de séjourner à Châtel pour les fêtes du nouvel an. L’hôtel a une très bonne situation (télésiège, commerce, centre-ville). Je tiens a souligner la gentillesse et l’extrême amabilité dont tout le personnel font preuve. L’hôtel était comme je l’imaginais typique, convivial, propre. L’hôtel dégage beaucoup de charme et une atmosphère chaleureuse. Si comme nous vous recherchez l’authenticité allez-y les yeux fermés. Nous reviendrons ! Baptiste et sarah

Wij bezochten het hotel voor een 6 daagse skivakantie met onze kinderen en ouders. Heel vriendelijk ontvangen. Je voelt je echt welkom, familiaal hotel, zwembad voor de kinderen, sauna, hamman en super lekker eten. Een echte aanrader voor iedereen die van gezelligheid en lekker eten houdt. Je voelt je welkom!

Il n’y a plus de tradition et d’empathie familiale. Le gendre de l’admirable et responsable ancien directeur, nouveau gérant n’aura jamais la carrure de la famille Macchi . Il est incompétent , malhonnête , pédant , méprisant , dictateur , autiste , refuse d’aider, refuse de servir, de conduire . Il rudoye certains membres de son personnel mais refuse de reconnaître les erreurs de préparation et distribution des chambres , les erreurs comptables , les erreurs de son hôtesse d’accueil qui mélange factures et mails et se permet de rentrer dans les chambres pour fouiller les tiroirs : vol de portefeuille , de cadeaux de Noel et gants de ski . Il se trompe et s’autorise à monter le ton , à gueuler , humilier devant les clients alors qu’ il accumule les erreurs traçables . L’eau des salles de bain est froide , le jacuzzi est froid . Il confond les clients , les familles . Un soir , il s’est

Nous avons passé la semaine de Noël à Châtel dans ce superbe hôtel. Les prestations sont de haut standing et le personnel de service est au petit soin. La cuisine est raffinée et de qualité, tant au petit déjeuner que lors du dîner (produits frais, locaux, bios...) Les animaux sont acceptés dans cet hôtel et sont traités avec soin (mise à disposition de panier, de gamelles etc...). Hotel très bien situé pour aller skier, une navette dépose les clients au pied des remontés mécaniques. Merci à l'équipe de l'hôtel Macchi pour nous avoir permis de passer une semaine exceptionnelle à Châtel.

Très bon hôtel chaleureux avec un bon service et la restauration est très bonne

Lieu chaleureux ambiance familiale, très bon accueil, confort parfait, surtout à ne pas manquer

Had a massage in the spa area. Lovely Indian Lady did our massage.

Accueil agréable très bon séjour à refaire Merci à toute la famille Macchi

Magnifique expérience. Hôtel familial personnel très agréable, sympathique, convivial et serviable. La chambres était top toujours propre le personnel changeait le linge même s'en qu'on est besoin de demander. Les repas excellents, les buffets du petit déjeuner toujours très bon avec des produits frais, ( les fromages de la ferme de la lanche ) une vraie tuerie. Le personnel un vrai rayon de soleil du matin au soir en passant par la femme de ménage, au personnel en salle, à l'accueil, le personnel de cuisine ou encore les personnes de la direction. Les activités piscines,SPA, HAMMAM,sauna toujours très propre. Merci pour tout, Merci a tous 👏👏👏💋

Accueil des plus agréables et ambiance cosy tout au long de notre séjour. Nous avions l'impression d'être un membre de la famille. Repas savoureux un peu trop copieux pour le soir et soins ayurvediques au top. Nous reviendrons avec grand plaisir dans cet hôtel familial bien placé à CHÂTEL.

Nous avons séjourné 6 nuits à l'Hôtel Macchi, en demie-pension. Notre séjour a été parfait du début à la fin. Le personnel est aux petits soins et nous met à l'aise dès notre arrivée, toujours disponible pour nous conseiller. C'est l'hôtel idéal si vous souhaitez emmener votre chien car votre toutou sera tout autant chouchouté que ses maîtres. L'hôtel est charmant, des parties communes jusqu'aux chambres très cosy. L'espace SPA est complet et très agréable. Vous aurez la possibilité d'alterner à votre guise entre piscine, jacuzzi, sauna et hammam. Après une grosse randonnée, c'est le pied ! La situation de l'hôtel est idéale : proche du centre-ville, des remontées et du magnifique lac de Vonnes. Le parking extérieur de l'établissement est gratuit et assez grand. Le petit-déjeuner est exemplaire : produits locaux du terroir (froma

Séjour parfait en couple pour randonner en montagne et profiter des installations spa et massage de l'hôtel. Le personnel est très accueillant et à l'écoute et le restaurant très bon.

Accueil très chaleureux, ambiance conviviale, restaurant qui sert de délicieux repas. Les nombreuses petites attentions nous ont permis de passer une excellente semaine de vacances ressourçante et reposante.

C’est un incontournable à Châtel … la table est top, l’hôtel est de haut standing et l’esprit châtelan y est depuis toujours (j’y viens depuis plus 40 ans !) présent. Nous aimons beaucoup en terrasse y venir avec mon épouse pour des apéro + planchette de charcuterie et fromage. Le jeune patron est super investi, très prévenant et au petits soin pour ses hôtes. Un lieu charmant qui mérite vraiment 5* !!!

Une référence en la matière. Je m'y sens très à l'aise.

Un service et un accueil qui ont été très bons, une terrasse sympa avec vue sur la montagne. Un menu enfant très intéressant pour initier à la bonne cuisine. Entrées et plats bons et travaillés, les desserts pourraient être améliorés car trop simples. En conclusion c est un bon restaurant pour une soirée en famille.

Un repas tel qu'ont l'avait espéré du chef Éric. Un moment volé à une météo incertaine maïs si chaleureux dans l'accueil et dans les plats Merci à la famille Macchi d'être là dans la continuité et la passation de générations en générations. Bon vent à vous

Super massage aujourd’hui au Macchi . Je le recommande ! Merci au personnel très sympathique et bienveillant ! Merci !

Hotel fermé en raison des.mesures gouvernementales. Cependant, nous avons été intrigués par la présence de lumière à l intérieur de l établissement. Accueillis avec une extrême bienveillance, nous nous sommes laissés tenter par un massage de 90 minutes en duo. Deux étages en dessous et l immersion est totale. Un couple d une délicatesse infinie. A faire et a refaire! Mes compliments pour ce dépaysement en ces temps quelque peu particuliers. Merci.

J'ai adoré cet hôtel. Dans un cadre superbe vous avez un hôtel qui a une âme. Vous êtes accueillis comme si vous faisiez partis de la famille. Très bonnes prestations. Je vous conseille les massages pour une détente totale. Aucun points negatifs . A découvrir absolument.

Nous sommes toujours et encore plus que satisfaits de venir à l'hôtel Macchi. L'accueil est topissime , le personnel est toujours aux petits soins. L'hôtel est d'une propreté irréprochable, avec de très jolies chambres spacieuses. En ce qui concerne la restauration, je conseille vivement la demi-pension où la cuisine est fine et délicieuse. Au petit-déjeuner il y a énormément de choix : que ce soit sucré ou salé. L'espace piscine est très chouette avec jacuzzi, sauna , hammam ainsi qu'une salle de sport bien équipée . Nous avons hâte de revenir vous voir! Famille Loos

Rien a redire, bien reçu, chambre impeccable, restauration au top. Très bonne adresse

Super hôtel

Très belle hôtel, personnel au top. Dommage que le jacuzzi était en panne 😞. Tout le reste était parfait. Merci.

Hôtel très agréable, une ambiance conviviale, le personnel met tout en œuvre pour que nous passions un séjour des plus reposants. Tant l’hôtel que le restaurant, la famille Macchi ainsi que son personnel a su nous faire passer une semaine de détente exceptionnelle que nous n’oublierons pas. A noter l’excellente tenue des chambres, avec une literie nous faisant passer de bonnes nuits. Et enfin, l’espace détente (piscine, jacuzzi, sauna et hammam) est très relaxant et les massages proposés par des professionnels sont tout simplement superbes!

Nous ne reviendrons jamais ! La vue est atroce, sur des bouteilles de gaz! La salle de bain n’a pas de porte. Nous avions demandé à ce que la chambre ne soit pas faites, hors quelqu’un est entrée durant notre absence ! les tarifs sont extrêmement élever pour ce que c’est !

Personnel exceptionnel ! Surtout Oslow !

Ensemble cohérent. Accueil sympathique et chaleureux. Service professionnel.digestif offert en fin de repas...ne changer rien. Nous reviendrons. Les tarifs sont justifiés mais pas élevés.

Très bonne cuisine, mais un peu long... Les massages sont excellents

Lovely hotel with friendly staff, great food and great facilities.

Super gemütliches, familiäres Erholungshotel. Toller Spabereich und 1A Essen.

Das Essen, die Zimmer, die Angestellten und der Wellness-Bereich sind top! Wir haben uns rundum wohl gefühlt und haben unser Ski-Weekend in vollen Zügen genossen. Einzig etwas grösser hätte das Doppelbett ausfallen können.

Absolument super. Le lieu est très chouette pour les groupes scolaires. Qualité des prestation et très grande gentillesse de Mme et M Macchi

Pour un séjour en famille nombreuse : très bien accueillis durant toute la semaine. Un endroit cosy où l’on se sent bien, une équipe aux petits soins, des chambres agréables avec une très bonne literie. Tout est sur place : restaurant avec d'excellents plats variés, spa, piscine, un bar sympa, location de ski, navette… L’équipe n’est pas composée que de professionnels mais nous sentons l’investissement de chacun pour donner satisfaction au client.

Nous avons tester que les massages mais c etais juste magnifique !!!

Séjour mi-septembre 2019, week-end en amoureux. Nous nous en souviendrons longtemps ! Un accueil familial, digne d'un 4 étoile. La famille Macchi à beaucoup de valeurs et a le sens du service bien fait. Si vous désirez opter pour un séjour à l'hôtel (chose que je vous recommande) vous serez agréablement accueilli par Anaïs et Perrine, vous dégusterez de très bon repas concoctés par Éric et Céline. Maxime au bar se fera un plaisir de vous servir un verre dans une ambiance chaleureuse. Jean Pierre au petit déjeuner vous donnera le sourire pour le restant de la journée. Élisabeth se fera un plaisir d'échanger avec vous. Concernant la propreté rien à redire, tout est passé au peigne fin, vous pourrez vous relaxer à la piscine-SPA ainsi qu'aux massages. Les étoiles sont amplement méritées. Bonne continuation à toute l'équipe, nous reviendrons avec grand plaisir !

Excellent customer service, took us in at 2am after we arrived to find our rental apartment hadn't left us the key! They arranged everything quickly and we're so understanding, room was to a good standard, decent space for a family of four and all very clean.

Fabulous family run place lovingly looked after. Gorgeous multi generational family, lovely bar and terrace. Amazing spa area with Ayuvedic massage - the best in the Portes de Soleil!! Looking forward to having dinner there!! ;o)

Une affaire familiale, un vrai bon accueil, très a l écoute et commerçant. Ne changez rien gardez le cap

Tres bon etablissement

Friendly family owned hotel

Adresse à recommander absolument !!👍Personnel aimable, disponible et toujours souriant.. Cuisine authentique du terroir, excellent petit déjeuner, chambres bien décorées, nous avons passé un excellent séjour Christophe Sago Bikes

Que dire ... on recommande !!! Super accueil, ambiance, un personnel sympa et arrangeant ! Un établissement à recommander, l'hotel et les équipements sont super, tout comme la nourriture 👍👍👌 J'ai envie de dire à bientot 😎

Tout simplement parfait, génial, et super !!! Merci pour les oeufs au plat !!!! À très bientôt...😘😘😘😘😘