Avis sur Glace Room Annecy - Glacier & Crêpe Gaufre Galette - Café & Bubble tea crêperie à Annecy

Un endroit super sympa avec un personnel très accueillant et à l'écoute 😊 des gourmandises exquises de quoi ravir les plus gourmands 😋 à tester lors de votre passage à ANNECY 👍

Excellent établissement. Le serveur est particulièrement accueillant. Les glaces sont succulentes

Au delà du fait que leur coupes de glace soient excellentes, j’ai surtout été marqué par l’accueil d’un jeune homme hyper souriant, de bonne humeur et super sympa et ça, ça fait la diff. Bravo j’adore et reviendrai souvent

Delicious crepe and friendly staff. That's it really 👌

Établissement ultra accueillant. Les produits proposés sont bons et le personnel très chaleureux. Je recommande de s’arrêter et passer un bon moment là-bas. Encore merci pour ce moment

Nous avons été très bien accueillis, très bien servis et la gaufre était très bonne!

L'étoile c'est juste pour le lieu fait avec beaucoup de goût, dommage qu'il n'y en a pas autant (de goût) dans les gauffres... Mochis: pas a la hauteur du prix, bubble tea sans goût: c'était de l'eau.... Gaufres certainement du surgelé. A fuir ...

Je viens de commander un café liégeois, je suis extrêmement déçu, il n’y a que de l’eau à l’intérieur et il est vraiment dégueulasse… je l’ai payé cinq euros, franchement c’est juste une arnaque à touriste éviter !

Pior experiência possível. Quase tive que implorar para ser atendido e ainda o funcionário foi extremamente mal educado, debochado e ainda disse que deveríamos voltar para nosso país. Falei em francês e fui respondido em inglês. Isso foi há 2 horas atrás. Rapaz muito grosseiro, não pode atender ao público.

Super glacier Les glaces sont super Bonne Le personnel est très très sympathique!! J’y suis allé plusieurs fois et c’est toujours aussi parfait Je vous conseille d’y aller

J'adore cet endroit, lorsque je viens sur Annecy j'y passe toujours, je suis toujours bien accueillie, les serveurs se souviennent même de ma commande. Les glaces, les gauffres et les milkshakes sont très bons. J'y ai emmené plusieurs amis et personnes de ma famille et ils sont tous très contents à chaque fois.

Je recommande totalement ! Le personnel est adorable et solaire, les locaux sont magnifiques et propre et évidemment les glaces , crêpes et gaufres sont délicieuses! Je pèse mes mots et je vous conseille !!

Accueil et produis moyens pas de toilette à disposition.

Bad quality!

Service agreable, et des glaces excellentes.

Très bon glacier sur Annecy je recommande !

Meilleur glace d’Annecy service au top

Awful coffee and terrible sandwich. It's served in the same bread you could buy at canadian tire. Would not recommend

Excellent service !

Accueil sympathique. Gaufre surgelé. Sans goût. Autant de chocolat dans l'assiette que sur la gaufre. 3 malheureux petits tas de chantilly heureusement la boule vanille est bonne.

Super endroit petit mais très chaleureux surtout les 2 employés super souriant gentil sa fais chaud au cœur avec ce temps glacial😊

Lieu très chaleureux, personnel très sympathique. Les gaufres et les glaces sont à découvrir car indispensables !

Personnels sympathiques et desserts délicieux. Je la recommande à tout le monde!

2 jeunes commerçants qui méritent de fortement se développer. Excellent accueil souriant, prix raisonnables vu l'emplacement très central à Annecy. Donnent envie de revenir, ne changez rien !

Accueil sympa mais crêpes de qualité médiocre très fine sans goût , pas d' odeur de la bonne crêpe faite maison. J ai signalé et le vendeur m a précisé que c etait artisanale et que la pâte était déjà prête d avance. Pas de geste commercial non plus je ne reviendrai plus .

Accueil pas très chaleureux, voire glacial. L'impression de déranger. Service minimum, aucune serviette ou cuillère donnée avec le chocolat et le cappuccino qui sont à peine chauds et pas très bons. On est en plein mois de novembre, il fait frais à l'intérieur ; cela incite à partir. Le supplément pour un lait végétal est très excessif.

Crepes rechauffées, "choco noisette" pour eviter de prendre du vrai nutella, on est très loin de la bonne crepe bien fraiche qui fume encore et sent meirveilleusement bon

Très bon, personnel très souriant et efficace !

Regulations free economy here clearly translates as the higher the number of tourists, the better the opportunity for the ripp off. Obviously, it will happen once, since I find it too expensive - 4 euros for the tiny one-flavour cornet! Quality wise, I did not find anything to justify this price.

Lieu très sympathique, produits de qualité, autant que le service ! Des prix tout à fait raisonnable pour un lieu aussi touristique. Générosité au rdv au niveau des portions, et un très bon service client de la part de Neil !

Personnel très souriant et très professionnel, c'etais un plaisir d'avoir découvert ce lieux.

Très bonne gauffre, pour y avoir été 2 fois pendant mon séjour à Annecy je recommande fortement cette endroit, accueil chaleureux

Très bonne expérience, gaufres excellentes, service agréable.

Excellent et personnels au top

المكان تعرفه من موظفينه لا يستحق ربع نجمه..!! الموظفين قليل ذوق و احترام لابعد درجه كان قريب من بحيرة آنسي ف مريناه كلمت الموظف و الموظفه وانتظرت عند الكاونتر و قالوا لي انتظري و استلموا طلبات بعدي و رجعت اكلمهم ماردوا…!!!

Très bon accueil ! Propose des dégustations et topping offert ! Excellent ! Merci 😁

Two names need to be mentioned - Elisa & Neil. INCREDIBLE service. Really went above and beyond to explain all the options to us (in English, as we were on our honeymoon from Australia). Had the most gentle and kind interaction with them both, as we ate, waited and cleaned up. We originally just wanted breakfast... but we even came back for dessert before our train was taking us out of Annecy. Can't speak highly enough of the staff, in particular, Elisa & Neil. They also helped us find our way around Annecy. It was more than just a transaction or service, but felt genuine, authentic and real. Need more stars! Michael & Ness

On s'est régalé avec nos glaces et notre thé glacé qu'on a dégusté au bord du lac sous le soleil !!

Super ambiance ma gauffre exellente tres gourmand merci a vous

On est parti faire un tour, on s’est posé dans une cafétéria et le personnel était très cordial et accueillant. Surtout la jeune femme, au cheveux brun et au sourire chaleureux 🥰. On a passé un bon moment. On reviendra sûrement.

Nice place and thanks for service

Crêpe réchauffée, sans goût, froide en quelques minutes et très fine. Il n'est quand même pas difficile de faire une crêpe a la minutes surtout quand vous avez le matériel.... Vraiment déçu. Je ne reviendrai pas.

c trop bien j’aime trop ce fast food ils font des bons burgers

Ils sont trop sympa et nous ont accueilli même si ils était entrain de fermer 🥹🥹🥹

Les prix pratiqués ne reflètent absolument pas la qualité du service. Deux serveuses se sont montrées irrespectueuses, impolies et moqueuses du début à la fin. Leur attitude était tout simplement dégueulasse : un comportement qui n’a rien à faire dans un établissement censé accueillir des clients. Ma fille de 10 ans, qui prenait simplement le temps de choisir ses parfums, s’est fait demander sèchement de « se mettre de côté » alors qu’elle n’avait pas terminé remarque que je leur est faite qu’elle n’avais pas terminé de choisir chose quelles n’ont pas accepter visiblement . Pire encore : elles se sont ouvertement moquées d’elle, ce qui est tout simplement inadmissible. Résultat : un moment qui devait être agréable s’est transformé en expérience très malaisante et humiliant pour un enfant. Même une autre cliente présente a été choquée par leur comportement et me l’a confirmé. 👉 Accueil

Leuke plek, op de gevel staat family cafe, helaas hadden ze geen kinderstoelen. medewerkers en eten waren top.

Glaces et milkshake excellents et service par du personnel fort sympathique !

Glaces excellentes !! Personnel très agréable, détendu et à l’écoute de vos envies ! Je recommande

Muy buenos sabores 🙂

Endroit très agréable, une ambiance calme et sympathique avec des musiques en fond. Personnellement j’ai goûté seulement leurs bubble tea 🧋 sirop passion et bille mangue et c’était très bon je recommande fortement 👍

Petit café très sympathique proche du lac, nous cherchions à manger une gaufre avec ma partenaire et n'avons trouvé que c'est endroit. Un peu perdu lorsqu'on rentre, mais le personnel est très aimable et accueillant, nous avons mangé l'une des meilleures gaufres de notre vie ! Je recommande totalement !

Très bon accueil et personnel souriant au top ! Les mochis sont excellent 😋

en week end à Annecy, nous sommes tombés par hasard sur ce lieu, et cela a été notre référence du séjour avec notre petit dessert nocturne obligatoire ! Le personnel est adorable ! à l’écoute et professionnel ! Je recommande cette endroit

Perfect crispy gaufres (waffles)

Excellentes glaces, très parfumées et généreuses. 4 tailles pour les plus gourmands.

Das Eis ist okay. Aber VORSICHT, wenn man sein Kind bezahlen lässt, wird eine größere Portion berechnet, als ausgegeben. Kam wiederholt vor.

Bon rapport qualité prix pour les coupes glacées.C'est généreux et ça cale bien. Un régal pour les gourmands.L'équipe est très serviable.

C'est trop bonn 😋😋😋😋 pas chère

Super endroit ! Produit de qualité un savoir faire, et surtout d’une grande sympathie

المكان جميل مره الموظفين روحهم حلوة ولطيفين جدًا جربت عندهم الايسكريم والقهوة وكلهم عجبوني

Very friendly service. Good coffee!

المكان رايق وما فيه زحمة، والخدمة سريعة والناس اللي يشتغلون فيه محترمين ووجههم يفتح النفس. الأسعار مقبوله والايسكريم لذيذ وانصح فيه بقوه

Point positif : les glaces étaient bonnes Pour le reste, le concept (aussi intéressant soit-il) n’est pas clair pour les clients, on comprend pas ce qu’on peut prendre ou ni comment. Ça manque d’affichage et de pédagogie à la caisse (on aimerait bien voir à minima les parfums avant de commander) Le concept s’applique pas à tout : les coupes ne permettent pas d’avoir autant de parfums que les pots ou les cornets. Il y a un parfum du moment mais on ne sait pas ce que c’est. Bref, au niveau de l’expérience client c’est pas clair. S’en tenir à 1 concept déjà ça serait bien

Petite pause café, glace, muffin hier midi avec ma fille dans cet établissement stylé. Je tiens à souligner la gentillesse, la bienveillance et la disponibilité des 2 jeunes gens qui nous ont servies!!!!! Allez-y vous ne serez pas déçus

Que dire il s’agit de la même propriétaire que l’année précédente ? Photo 2024 vs 2025 . Une crêpe salée sèche sans intérêt . Un serveur vide ou est la motivation et le sourire de l’équipe de l’année dernière !?

2 de tension de la salariée qui se dandine au son d'une boîte à rythme. A qui il faut demander une malheureuse minuscule serviette car elle a rempli le pot de glace en vrac et sa coule partout. Des produits issus de chez Métro. Et pas de point d'eau pour se laver les mains

The most wonderful staff and great coffee and ice cream. We were just there this morning with our two kids (aged 1 and 2.5 years old) and all I can say is that I am so grateful for all the staff and the kindness they showed us. I didn’t grab all their names but they were so helpful and empathetic to our small toddler and baby related disaster that happened while we were inside the shop. It’s not everyday you pass people willing to assist you and give extras to make the kids smile. I will definitely go again and again - sincerely I am so touched by how lovely the people who work there were, particularly the woman who I believe owns the shop. They also speak English!

Dégustation d’une crêpe et de glaces proche du lac Produits très bons et un staff sympa

Good waffles and crepes.

Proposent des produits dans la carte qui ne sont pas fait le soir mais aucune mention n’y est faite. Donc on fait la queue pendant 10 min pour rien.

Pire café de ma vie pour quasi 7€ 💀 (6€ le cafe glacé + 0.90€ le lait végétal) Ils disent qu'ils mettent 2 shots de cafe mais on sent rien c'est fade: ça a le gout du cafe filtre de la veille melangé à de l'eau Leurs gauffres sont dégueu aussi, vieux goût de beignet écoeurant et ça nage dans du coulis caramel ultra sucré bref à fuir (+ un cheveu dans la gauffre miam)

Nous sommes venus lors du festival d'Annecy et sommes venus 3 fois. Beaucoup de choix, plutôt bon rapport qualité prix. La coupe banana split est vraiment délicieuse (avec parfums banane/chocolat et vanille noix de pécan.

Endroit moderne et agréable. Le personnel charmant et attentif sans compter un choix original et succulent de glace fait sans additif..un endroit qui vous rend accro à la glace et ses suppléments. A ne pas louper sur Annecy. « Glace Room » l’endroit où l’on revient avec plaisir face au lac : sublime

Merci beaucoup à Neil pour son super service pour sa super bonne humeur et surtout pour ses précieux conseils

Frenchemen j'ai goûté "la vôtre" et une gaufre vraiment très bon mais un tout petit peu cher c bon merci et bon courage

Service horrible, on a refusé de nous servir apres 10 minutes d attentes parceque nous sommes rentré du mauvais coté du magasin. Nous etions avec 2 jeunes enfants qui avait besoin de voir les parfums pour faire leur choix - service client a deplorer une honte et grosse deception surtout pour les enfants...

Milkshake délicieux ! Large choix de parfums, mochi glacés

Venu plusieurs fois pour le 4h de mes enfants, ils ont adoré que ce soit les glaces , les gaufres pu les toping! Personnel très sympathique et agréable, merci à vous! Nous reviendrons ☺️

De passage en famille sur Annecy, nous avons fait le choix de prendre une coupe glacée chacun et ce fut un délice. Très bon accueil du personnel et peu d'attente. Je recommande!

Excellentes glaces, gaufres et boissons, très bon rapport qualité/prix. Multiples choix de parfums. Service accueillant et de bon conseil. Je recommande vivement d'y faire une pause.

Merci à Arthur pour son sourire, son professionalisme et son jus d’orange préssé Beaucoup de choix et très bon !!

Très accueillants, bon rapport qualité prix, et les glaces sont délicieuses !

Je passe souvent chez glace room Annecy, on vous accueil toujours avec le sourire. bien servi par toute l’équipe, surtout avec Pauline et Maël. Très professionnel je recommande ☺️

Café très sympa, le personnel est très agréable et bienveillant. Décoration moderne et l'ambiance est super. Beaucoup de choix de glaces et autres desserts, tout est très bon. Je recommande à 100% !

Le paradis des desserts! Tout est succulent et magnifiquement présenté. On peut se poser tranquillement sur une balançoire à l’intérieur pour manger sa glace🍦 L’ambiance et top!

Super accueillant, gentil et agréable! Merci à eux de m’avoir offert un mochis glacés.

Donut 🍩 rien d extraordinaire Cookies 🍪 ok (bien) Jus d'orange très bon (vrai jus d'orange)👍🏽👍🏽 Thé matcha bon👍🏽 Service très agréable et souriant... Juste un peu d attente car beaucoup de monde .

Les meilleures glaces et gaufres d'Annecy je me régale à chaque fois personnel est très sympa

Cher et peu agréable en terme de personnel ! Payé 20 euros pour deux croque monsieur ! Cher et surtout une serveuse qui s'exprime mal et qui n'est pas professionnelle , vous avez déjà vu un resto où il faut ramener son assiette à la serveuse ? Bah la c'est le cas . Ce n'est pas bien indiqué non plus au niveau des formules. Il y a mieux ailleurs.

Service très moyen nous avons dû nous lever pour prendre ce que nous avions commandé, alors que pour certains clients ça n’a pas été la cas. Ensuite notre table n’a pas été débarrassé et nettoyé. Pas de s’il vous plaît ni d’au revoir. Déçue.

serveuse bof, on doit nous se lever mais par contre elles servent les autres clients ? Pas de svp lors de l’encaissement … Accueil à revoir !

Nous sommes passés deux fois au Glace Room pour un délicieux café et chaque fois les deux baristas ont été super souriants et sympathiques, un plaisir de s'arrêter là bas !

Crêpe au chocolat noisette et bubble tea fraise pêche vraiment très bons. Je recommande.

Accueil super sympa Les gaufres super bonne j’y retournerai pour goûter le reste de la carte

Top super chai latte

Les crêpes sont excellentes en plus du bubble tea 🥰

Super adresse pour une pause gourmande! Les glaces sont délicieuses avec un grand choix, et le personnel au top !

J’ai pris une galette et 2 cookies à emporter j’ai demandé au monsieur s’il y avait des noix ou des noisettes dedans il m’a dit que non sauf que une fois chez moi j’ai remarqué qu’il y en avait…. J’y suis allergique donc c’est pas terrible ce serait bien de faire attention !

El mejor helado de Annecy sin dudas. Y eso que probé todos!

La serveuse asiatique est incroyable, gentille, agréable, drôle, ça devient tellement rare, et donne envie de revenir ! vraiment géniale ! Et les glaces sont super bonnes aussi !

1er jour de l année 2025 nous prenons toujours nos desserts chez Glace Room tout est bon, l accueil au top les moshis je n en parle même pas une tuerie merci ☺️

Le personnel est gentil, c'est bon et les choix sont variés . L'intérieur est magnifique 😍.

Thomas a été très aimable et très accueillant. Il a une maîtrise parfaite de sa carte et de ses glaces comme de c’est gaufres ! Les choix musicaux dans le magasin sont excellents, je me suis ambiancé en mangeant!! Je vous recommande grandement ce glacier!

Merveilleux

Chocolat chaud immonde et à 5e

Gaufres et crêpes surgelées comme mis sur l'affiche. Au vue du prix, c'est une réelle anarque! Lieu hyper central.

Lieu sympa mais pas très grand. Pas de toilettes.

Je suis passée hier car on voulais prendre une glace en famille. À part le prix trop cher pour quatre cornets (j’avoue que la quantité de glace est énorme, je conseille de baisser le prix un peu et doser la quantité parce qu’on a tous jeté la moitié de notre glace), le service de la demoiselle qui servait été inacceptable. Pour avoir notre ticket, elle l’a réclamé avec un claquement de doigts et puis elle était très lente. Le monsieur qui était à l’accueil était courtois

Un accueil très chaleureux et un goûter très sympa. On nous a recommandé des mochis super bons merci beaucoup !

Tres bien pour manger une glace ou une crêperie ! RAS

Personnel n'ont accueillant Ne sont pas a l'écoute glace fondue Café froid

Je déconseille fortement cette enseigne, au tout début tout est parfait maintenant apparemment ils sont en sous-effectif le service est très médiocre le personnel n'est pas du tout accueillant Dimanche 29 septembre on a passé comme d'habitude,j'ai demandé un cappuccino dans une tasse en verre car le gobelet en carton était très chaud, on m'a dit qu'ils n'avaient pas de verres et n'avaient plus le temps de laver les tasses sales, le café est froid, un cappuccinon à 5 euros avec du lait froid !!!.. la fille à la caisse nous encaisse sans bonjour sans sourire cependant les prix ne sont pas donnés .. Je reviendrai plus ici... Annecy est pleine de belles enseignes gourmandes

Endroit super sympa, serveuse agréable et souriante et superbe vitrine de glace juste un peu dommage qu’il y est moins de choix dans le salé

Un très bon moment des glaces super bonne et servi par du personnel aimable Je recommande cette endroit

Lors de la commande, après avoir servi la nana avec ses deux enfants devant moi, le serveur va discuter avec sa collègue, ensuite, nous constatons qu'il sort les crêpes et les gaufres sous emballage du frigo venant du local privé où les poubelles sont situées juste devant l'entrée sans poignée sur la porte. Nous sommes envahis de mouches partout dans la boutique qui viennent se poser sur les assiettes. À la caisse nous demandons si c'est fait maison elle nous dit que c'est préparé avant d'être placé au congélateur, ce qui nous paraît bien sûr suspect. Je lui dis que dans d'autres établissements les gaufres et les crêpes sont faites sur place devant les clients. Une vraie déception pour une ville aussi réputée.

Lieu cozy, personnel agréable, bonne ambiance. Les gaufres sont super bonne 😋.

Endroit propre et convivial, avec un service impeccable. Le seul bémol est que le menu est affiché derrière la façade et qu'il n'y a pas de carte disponible.

A force de passer devant ces jolis balançoires, je voulais tester ce glacier. La serveuse à été très aimable. Les glaces sont bonnes, pas mal de choix et un service plutôt rapide malgré le monde, et la longue queue.

Glaces artisanales et mochis délicieux, la qualité est au rendez-vous

وافل لذيذ وهش وخفيف وعصاير فرش وايسكريم

Excellent service, personnel accueillant.

La serveuse nous a demandé quelle glace on voulait sans préciser si c’était pour la boisson glacé ou pour les glaces en pot résultat on se retrouve avec un café glacé au citron vanille. Quand je lui ai fais la remarque elle m’a dit que c’était trop il fallait le dire avant. Mais madame vous avez pas préciser que c’était pour la boisson je me retrouve forcer à boire un café au citron. La monde des choses c’est de remplacer la boisson surtout quand vous venez de la commencer.

La demoiselle au tatouage sur le molet parle pas super sympathiquement. Gauffre banal. Ça va.

Personnel très accueillant, souriant et dynamique. Les lieux sont très propres, dommage qu'il y fasse très chaud truc sympas il y a des balançoire pour tabouret de bar. Les produits sont bien mis en valeur et tout est bien explicite. On retrouve des gaufres, des crêpes sucrées ou salées, ainsi que des croques. Des mochis glacés, des macarons, des milkshakes, des sorbets frappés et des glaces, il y en a vraiment pour tous les goûts. Il y a aussi des boissons chaudes et fraîches. J'ai pris une coupe composée de citron vert basilic et litchi, un délice. Ma femme a pris une galette de sarrasin complète qui était bonne. Mon fils a pris une glace vanille, noix de pécan et menthe fraîche au chocolat. Nous nous sommes régalés.

Malgré le monde le personnel était souriant et agréable, service plutôt rapide, de bonnes glaces et le milkshake très frais ! Par ces chaleurs ça fait du bien !

Catastrophique accueil jusqu’au service je vous déconseille cette endroit !!!

Glace vanille sans goût de vanille. Et les autres goûts pas des plus terribles non plus. Nous supposons que la vanille a été inversée au goût yaourt mais nous n'avons pas été écoutés. Cuillère mal rincé et donc du café dans le parfum framboise, framboise dans parfum ''vanille'' et vanille dans le chocolat ect...

Family! Cafe, mais SANS Toilettes et SANS Table à langer! Les crepes et les cafe etait okay

Produit très bons, service sympa, difficile de trouver une place

Je suis allé à glace room ce qui était un très bon choix ! Le personnel est très gentil et très souriant et serviable. De plus la qualité des produits est excellente avec de nombreux choix !!!!

Belle variété de glaces et sorbets. Le personnel est très serviable et accueillant. Mention spéciale pour Pauline la manager pour son efficacité et sa gentillesse. Je retournerai sans hésiter au prochain road trip sur Annecy !

Nous sommes tombé par hasard sur ce glacier et nous en sommes absolument ravie. Glacier au concept original ( prix à la quantité avec le nombres de parfums illimités). Nous avons pu prendre une quantité égale à 2 boules tout en prenant le nombres de parfums souhaiter et sans limites. Le rapport qualité prix n’étais pas excessif. Une serveuse qui nous a conseillé sur le coktail des mélanges ( elle nous à fait également goûter et certaines saveurs plus originale ) A tester !

Excellent au point d’y être revenu 3 fois en 3 jours ! Équipe jeune, dynamique et on sent de la cohésion ce qui fluidifie le service. Les portions sont généreuses ce qui pousse à revenir franchir la porte de l’établissement. Une très bonne adresse à deux pas du lac!

Bon ben on était là bas hier. La glace au melon n’est pas mangeable. Cappuccino le lait était tourné. Les serveurs étaient sympa mais il y a un pb de produits…merci de faire attention au lait surtout par de telles chaleurs!

Ein hipper Eisladen, wo es auch Mochieis gibt, Macarons, Waffeln u.v.m. Es gibt auch ein paar Schaukeln zum Sitzen. Preislich etwas teurer.

Un service et une ambiance toujours au top ! Bravo à Pauline pour son service

J'ai été servie par jawed qui a été très accueillant et chaleureux avec nous. Le dosage de nutella était parfait lol. Je met un petit plus sur les balançoires!

Minimum 2 Kugeln pro Person. 4 Euro pro Kugel. Für industrielles Eis mit einem gewaltigen Luftanteil ist es absolut überteuert.

Très bon accueil, des goûts originaux. Merci pour le mochi offert à mon fils.

Pas pratique, on a fait la queue 5min avant qu’on nous explique que ce n’est pas le bon côté. Arrivés à la caisse, on annonce ce qu’on veut prendre, en l’occurence des mochi pistache, la dame nous dit « ici on paie juste et les parfums c’est après » donc on donne le nombre de mochis et de glaces, on avance, et une fois aux parfums il y avait rupture de stock sur ceux qu’on souhaitait. Ce n’était mentionné nulle part, mais trop tard on a payé donc on a dû prendre des parfums qu’on ne souhaitait pas. Par contre cornets très bien servis

Le tchai latte est dilué dans l’eau par contre la gaufre est bonne

Ambiance idyllique, glaces délicieuses et service très agréable. Je recommande !

المكان الكافي عادي جدا الهوت شكولات عادي جدا الي يحب الخفيف بيعجبه الي يحبه ثقيل ما راح يعجبه الدونات ما كانت فرش فيها قساوه الوافل عادي

Der Crepe war kalt nie wieder. :(

Top mais pas donné

Sympathique pour prendre un petit goûter.

Belle découverte à l'occasion de la fête de la musique. Une bonne adresse pour une glace gourmande et rafraîchissante. Et la musique au top !! Bravo aux DJs qui ont mis une super ambiance ! Un service très agréable.

Agréable pour une pause café

No consumí, pero quisiera agradecer al chico que me facilitó unos hielos para mi abuela que se había caído frente a la tienda.

Glace peanuts incroyable avec un serveur au regard et sourire qui donnent envie de revenir. Vendeuse qui a su nous conseiller pour qu'on se régale ! Je recommande +++

아메리카노 그란데 사이즈와 로즈 리찌 멜론 아이스크림 먹었어요 넘넘 맛있어서 또 먹으러 가고 싶어요 친절하게 아이스크림 이것저것 맛보기 해주시면서 설명해주신 여성분 넘 감사해요 넘맛있어서 먹기 바빠 사진이 없어 아쉽네요 강추합니다

Je suis allée à cet endroit cet après midi, c’est vraiment un endroit magnifique ! Tout me donner très envie😻 Nous avons pris une crêpe goût spéculos caramel, une gaufre nutella , 2 bubble tea et 2 glaces (noisette cacahuètes pistache ). La crêpe et la gaufre était très garnie ( pour ma part trop de nutella ) mais très très bonne en goût. Les bubble tea était bon mais pas non plus les meilleurs …. Concernant les glaces , très sucré mais bonnes. Pour finir le personnel était vraiment très très gentils ! Nous avons payer le tout 29 euros. C’est un pris assez cher par rapport à la qualité mais je ne regrette quand même pas d’être aller à cet endroit. Endroit à refaire ! Super endroit

Très bon, une gaufre choco noisette délicieuse.

Très décevant... La serveuse avec un carré roux qui se permet de goûter les glaces avec une cuillère à plusieurs reprises dans les bacs à glace, qui recommence même après qu'on l'ai vue. Et qui nie les faits et ne s'excuse pas.. Pas du tout hygiénique. A éviter ! De plus, des prix qui reflètent pas la qualité des glaces servies.

Et bien nous sommes venus à 17h50 ce mercredi établissement ferme à 18h30 on nous dit on range les glaces,pas grave nous souhaitons prendre 2 gaufres et là le pompom elles nous répondent non ont ferme car il n y a personne (je présume pas de client) et nous alors on est quoi???? Alors deux options ou les horaires de fin sont à la convenance du personnel ou le tiroir caisse était suffisamment rempli.Donc fuyez cet endroit ils n ont pas besoin de travailler

Très belle expérience au glace room accueillie par un personnel au top ( Anne Charlotte, Pauline et Flavia) ou avec ma fille nous avons goûté les meilleurs glaces d Annecy, les parfums sont variés et excellents. Je vous recommande vivement cette expérience culinaire.. Anaïs

Le cadre est super, la serveuse a été très accueillante et nous avons été accepté sans problème a l'intérieur avec notre chien. Les gaufres glaces et café sont très bons. Nous n'hésiterons pas a revenir

Incroyable cookies au beurre de cacahuète, ambiance de la salle très agréable !

Très bonne ambiance sur place ainsi que le service, cependant le matcha est vraiment pas bon et de mauvaise qualité. 5€ gaspillé. Le personnel ne savent pas faire de matcha, ce qui gâche celui-ci. Très déçu.

Endroit très beau, nous avons apprécié notre commande, dommage que l’amabilité du serveur ne sois pas au rendez-vous.

Malheureusement, notre expérience à la Glace Room à Annecy a été loin d'être rafraîchissante. Accueillis par un jeune serveur dont l'attitude hautaine était aussi glaciale que leurs desserts, nous avons failli partir immédiatement. Cependant, poussés par la curiosité, nous avons décidé de rester, espérant voir s'il y aurait un changement d'attitude. La lenteur du service était comparable à celle d'une tortue, et notre serveur n'a même pas jugé utile de couvrir les cafés commandés, ni de participer à la conversation pour détendre l'atmosphère. Malgré un cadre attrayant, le service désastreux gâche l'expérience. Il semble que l'établissement se repose sur la manne des touristes, incarnant ce stéréotype du service à la française où l'efficacité et la chaleur humaine sont absentes. Un potentiel gâché par un accueil glacial. Unfortunately, our

Très mauvais service, mauvais accueil, employés condescendants, clairement la flemme, impolis et lorsque la remarque leur a été faite, un jmenfoutisme suivi d’un d’accord

Mauvaise accueille

Quel dommage... Quand on ne peut pas faire du beau et du bon à la fois, mieux vaut choisir de faire du bon. Les crêpes et les gaufres sont déjà cuites, donc réchauffées, forcément la qualité n'est pas là. À plus de 4€ la crêpe c est très décevant. Cependant l'endroit est plutôt joli et bien décoré.

Endroit accueillant , les glaces font envies et tout et bien présenté , l'accueil est très agréable MAIS je mets 2 étoiles de moins car les croques monsieurs n'étaient vraiment pas bons à 5e le croc monsieur c'est quand même dommage... Nous étions que de passage mais si nous revenons nous prendrons seulement des glaces !

Good ice cream!

Très joli endroit à Annecy pour manger une glace ou un croque monsieur, les galettes salées n'étaient malheureusement pas disponibles. Par contre, un très large choix de parfums de glace. La déco est très belle, l'ambiance est calme et les lieux sont bien chauffés. On a eu une place assise les 2 fois où nous y sommes allées.

Actually the coffee was soo good. And very prompt service. Certainly quicker and better than waiting at a cafe. The ice-cream was nice as well. Staff very friendly.

C'est toujours un plaisir de venir déguster un bon goûter dans ce lieu chaleureux avec nos enfants, avec une situation centrale.

Pas de toilettes! Absurde! Café bof. Pas de chauffage…

Une bonne adresse à la Glace Room ! Cet établissement offre des glaces originales. Cependant, le fait de ne pas avoir la possibilité de manger sur place est un léger regret. Malgré cela, une option recommandée pour ceux qui cherchent une délicieuse glace à emporter.

Super glaces dans une ambiance chaleureuse. Je recommande !

Magnifique lieu , belle vue et ambiance chaleureuse et conviviale, mention spéciale pour "fynn" qui est adorable 😊

Très bon cappucino glace parfait

Grand pour un petit en-cas et un grand choix de parfums, et personnel très sympathique ! Je reviendrai sans hésiter! Merci encore!

Superbe glacerie ! Les glaces sont délicieuses, les meilleures que j’ai goûtées à Annecy et ils font de super bubble tea. Les serveurs sont très sympathiques, je reviendrai pour sur !

Super service ! Quoi de mieux qu’une délicieuse glace après une balade à Annecy en ce mois d’octobre étonnamment doux :) large choix de saveurs, mes filles étaient conquises !

Super glacier pour se rafraîchir ! Accueil très chaleureux et beaucoup de variété de saveurs ! Je recommande vivement 😊

Glacier découvert lors de ma visite à Annecy. Les choix sont variés, les glaces délicieuses et le personnel est très accueillant. Je recommande !

Je préfère ne pas faire de commentaires !

Super concept de pouvoir mettre autant de parfums qu'on souhaite, peut importe la taille du contenant ! Service agréable

Les glaces à l’italienne sont délicieuses et le personnel souriant et sympathique.

Ce petit café propose des Bubbles Teas, des glace, des sorbets, des milkshake et autres encore. De plus, le personnel est très gentil, souriant, et rapide. Mention spéciale au bubble tea qui étais très bon. Je recommande 👍🏻

خوش برد ناس بشوشه

Serveuse d'une extrême gentillesse qui nous a fait de délicieux cafés glacés :)))

Excellent 😁

Gaufres très bonnes et personnel très agréable, top

Beaucoup plus généreux qu'à Paris !! Des vrais morceaux de bananes sur mon milkshake. Donc bon rapport qualité prix. Le cadre est top !

Malgré une météo mitigée, un glacier au bord du lac Annecy nous a permis d’avoir un moment très agréable en découvrant de bonnes glaces avec des parfums très originaux comme la Rose et Parfum du monde , belle découverte. Je reviendrai avec plaisir c’est sûr.

J ai découvert un excellent glacier, très bien situé au bord du lac d’Annecy. En plus des glaces où j’ai pu tester les parfums pour me faire un pot avec une myriade de saveurs, j ai aussi testé leur gaufres et crêpes super bonnes ! Franchement vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande.

A chaque fois que je viens sur Annecy, j’adore passer au Glace Room ou je trouve les produits de qualités. Mon parfum préféré Noisette et Pistache, vraiment excellentes et leur gaufre croustillante pour un petit dej ou goûter. Je recommande pour les gourmands comme moi !

Coffee didn’t taste good. Can’t complain about other things.

Endroit très bien pour se rafraîchir, avec un large de choix de glace notamment bonne. À venir sans hésiter!

1 ere fois que je met un avis négatif... Est-ce la fin de la saison qui fatigue l ´équipe ou ils sont justes désagréables et incompétents à l ´année ? 25 euros 5 glaces avec un service qui laisse à desirer, c´est abusé . Je ne conseille pas cette enseigne et bien sûr n´y retournerai pas.

Gouffres, crêpes, café frappée et bu bulle tea super

Une rencontre agréable avec les patrons du magasin de glaces où ils nous ont venté la qualité de leurs glaces. Ils avaient raison. En plus d'être énormes, elles sont excellentes. Le goût est très prononcé.

Glace excellente mais personnel totalement dépassé et pas particulièrement agréable. Musique BEAUCOUP trop forte

Super conseil de la vendeuse glace yaourt chocolat noisette en cornet top Accueil agréable , service super A recommander fortement

De passage à Annecy tous les étés, je ne manque jamais de passer chez Glace Room. Le concept est très cool et le service très agréable.

Nous n'y retournerons pas. Bazar total, dès qu'il y a plus de 3 personnes à la commande. Équipe non structurée. Nos commandes étaient incomplètes et les ingrédients ne correspondaient pas à la commande. On nous a bien proposé une glace gratuite que nous avions accepté mais la encore on nous a fait payer car au final le gratuit n'a pas été possible. Malgré ça le personnel est gentil. Dommage qu'il soit vite dépassé.

Une crêpe à 3,60 euros, rechaufee, sans goût, très sèche. Et le sucre, du sucre glace saupoudré sur le dessus mais faut forcer pour le voir ! Un attrapé touriste! Ben je me suis faite attraper !!! Évitez quand même il y a mieux pas loin!

Une équipe exceptionnelle, accueil au top et délicieux 😋

Parfait

Lieu simplement idyllique, de nombreux choix de glaces artisanales mais aussi crêpes, gaufres, milkshakes etc. Parfait pour une petite gourmandise ou une grande faim !

Mauvais rapport qualité prix. Glaces sans grand intérêt. Il y a bien meilleur dans la ville pour le même prix voir moins cher. Le cornet est ridiculement petit compte tenu de la taille de la boule cela coule partout. Je ne conseille pas.

Incroyable expérience Un des meilleurs glaciers d’Annecy La serveuse Savannah a été très à l’écoute et très professionnelle Je recommande✅

Super accueil de la part d’une vendeuse prénommée Savannah, on s’est régalé, je recommande !!

Très cher pour ce que c'est et même pas de toilettes à disposition des clients je déconseille

Prix d'Américain !!

Beau lieu avec une déco sympa. Gaufre pas faite à la minute et mal cuite à l’intérieur. Quelle déception vu le prix de la gaufre. Staff sympa

Endroit lumineux mais bruyant : l'unique route pour traverser Annecy...une musique trop forte et pas à mon goût...les clients parfois trop démonstratifs...l'idée entrée/sortie est très bonne mais à priori pas assez visible car presque tous les clients rentrent par la sortie...ma fille a adoré sa coupe de glace et moi j'ai trouvé ma gaufre quelconque...quant au prix conformes au standing d'Annecy

Trop bonnes glaces, avec possibilité de goûter plusieurs parfums, personnel très aimable

Une ambiance cosy très sympathique en plus d'un staff accueillant et souriant !

Très bonne glaces on nous a servit malgré la fermeture imminente. Top

Goeie

Les mochis glacés étaient délicieux.

Service cool

Vendredi soir 23 Juin alors que je me promenais avec une amie, nous nous sommes arrêtés devant le glacier par curiosité. C'est à cet instant que Gustavo, avenant et sympathique nous a fait goûter différents parfums. Un vendeur très souriant et plein de bons conseils. Les parfums choisis étaient délicieux. Rien à dire au niveau de l'accueil. PARFAIT

Chers lecteurs bonjour, Il fait beau, il fait chaud, il faut se rafraîchir, cet endroit saura répondre à votre besoin ! Glaces, sorbets, mochis glacés, milkshake, bubble tea et j’en passe. Un bon concept entre l’arrivée, la prise de commande et le service, une équipe souriante et efficace. Bonne saison à vous !

Waffeln und Crêpes werden nicht frisch zubereitet sondern nur aufgewärmt. Nicht zu empfehlen.