Chalet du Tornet restaurant à La Balme-de-Sillingy

Agréable service très apprécié dans se lieu. Ambiance calme et familliale même en forte affluence. Juste bu un coup à plusieurs reprises n y ai pas mangé donc pas d évaluation concernant la cuisine

Menu du jour au top , l’emplacement est idéal pour un moment détente avant de retourner au boulot et l’équipe tjrs au taquet , je valide.

Super expérience, certe un peu d’attente, il y avait cependant du monde, mais avec ce magnifique cadre ont ne peut rien dire. La cuisine est excellente vraiment rien à redire. Je recommande fortement

La nourriture est bonne, l’emplacement parfait et ils ont le monopole (ce qui explique qu’ils aient un bon CA et refusent les clients alors que la moitié des tables ne sont même pas dressées…) Le point négatif pour moi (ou plutôt « the elephant in the room »), c’est le personnel. Je ne sais pas s’il s’agit des patronnes, d’employées… mais ce n’est pas possible d’être aussi désagréable, inflexible, de n’avoir plus rien à servir à 12h40. Si vous n’avez pas envie de travailler, restez chez vous et mettez vous au chômage. Une équipe qui aura envie de travailler prendra la relève. La restauration, c’est le partage de la bonne cuisine, la bonne humeur, la chaleur, le sourire, l’envie de faire plaisir, un rempart à la solitude de nombreux clients, un lieu d’accueil, de détente … bref quand je vois la multitude de commentaires avec très peu d’étoiles, il faut songer à se remettre en question …

Plus de 30 minutes d'attente pour commander une boisson... Serveuse pas très aimable. Établissement qui n'est pas en mesure de gérer l'affluence. Le cadre est sympa, dommage !

Organisation catastrophique, de notre coté on ressent un manque du personnel peut etre ? Ca fait de la peine.. on doit interpeller plusieurs fois les serveurs c’est comme si ils fuyaient pour pas nous servir.. la table etait sale, on a fait la remarque mais personne n’a passez de coup dessus, on a essuyés nous mêmes avec notre paquet de mouchoirs.. on a attendu nos cafés 20 minutes, 2 cafés étaient froids sur 5, la serveuse s’est excusée et nous a dis qu’elle allait en ramener des autres, malheureusement on nous en a jamais ramenés d’autres.. c’est vraiment dommage, j’espère que ce commentaire permettra aux gérants de faire changer les choses, car ce bar/restaurant est néanmoins charmant et a beaucoup de potentiel pour passer un bon moment

L'équipe est très chaleureuse, le burger est trop bon! Il y a de l'attente certes mais sommes nous pressés un jour férié en terrasse ?? Merci à cet équipe pour leur sourire! Je recommande 😁

Service déplorable! Passez clairement votre chemin. Commandés 4 espresso en pleine après-midi, 30min d'attente, jamais servis, on a du partir ailleurs.. Quand on demande si possible de passer un petit coup sur la table (café renversé), on a l'impression clairement de déranger.. Ils sont complètement perdus, totalement desorganisés, service a revoir vite au risque de perdre d'autres clients.

Expérience catastrophique. À fuir si vous n’avez pas des heures à perdre.

Quand tu refuse les clients a 13h n'ouvrez pas rester au lit en week-end.

Pas le temps d'être servis. L'accueil en terrasse des personnes handicapées et leur famille ne semble pas faire partie des valeurs de la maison.

Personne pour nous accueillir à l'entrée et nous installer. 1h d'attente pour servir 4 boissons 3 glaces et une gauffre sans aucun mot d'excuse pour l'attente. Il faut attendre plus de 20 minutes pour que la table du client précédent soit débarrassée et pas nettoyée. Beaucoup de clients ont abandonné et quitté leur table car personne n'était venu prendre leur commande ni même débarrasser la table en un temps raisonnable.

Ambiance sympa accueil très bien belle terrasse je conseille

Un endroit très agréable bien servi et cuisine parfaite

Attente ridiculement pour le placement et le service, les serveurs semblent éviter les clients a placer..

Retour après un temps d absence, toujours pareil " repas tiède servi sur assiette froide " dommage

Super restot rien à dire

Nous venons très régulièrement et vos soirées des jeudis sont toujours à la hauteur. Bonne cuisine et personnel agréable. Bravo à tous et continuez comme ça. C’est toujours un plaisir de venir manger dans votre restaurant. À bientôt

Très bon burger,original avec le potimarron, oignons frits maison et la bonne charcuterie de Maxence Baud un petit plus. Très copieux.

Nous sommes installés en terrasse ce jour à 5 personnes suivie de plusieurs petits groupes , après 20 minutes d’attente aucune commande effectuée (Pourtant, nous avons fait signe et appeler la serveuse) Nous avons pris la décision de partir, suivi par quelques autres personnes dans la même situation.Vraiment dommage pour cet endroit idyllique Les gérant changent et malheureusement pas le service.

Un déjeuner parfait en famille sur la belle terrasse au soleil. Des assiettes copieuses avec des produits frais et une chantilly maison délicieuse ! Le service était également rapide et top, merci Madison qui s'est occupée de nous. Ne changez rien !

Le Chalet du Tornet à Sillingy, c’est une super adresse pour un repas chaleureux. On y a mangé en famille vendredi soir et on s’est régalés. Le serveur Hugo était attentif et souriant. J’ai pris une tartiflette, c’était bien gratiné, et les raclettes étaient vraiment copieuses et délicieuses. Franchement, top expérience gourmande !

Très belle expérience. Le personnel est top, le service est rapide, le repas très bon et plutôt copieux. Les chiens sont autorisés, et il y a un coin de jeux pour les enfants à l'étage.

Nous avons passé un très bon moment au Tornet, de belles assiettes bien garnies et un service au top. Avec même du choix pour les végétariens. Nous reviendrons avec plaisir.

Soirée grenouilles à volonté. Charnues et pas grasses, ce qui est rare. Accueil convivial et simple, sans chichis comme on le ferait à la maison

Une soirée " Cuisses de grenouilles" très réussie. Ambiance très agréable, plat délicieux et personnel souriant et affable, Madison en particulier. A refaire absolument

Nous avons été très bien accueillis par Madison, le service était impeccable et sans fautes. Les plats étaient de très bonne qualité, copieux et délicieux. Un grand merci à toute l'équipe, c'est une adresse que l'on recommande

En déplacement familial à La Balme de Sillingy Nous avons réservé au Chalet du Tornet pour le déjeuner du 16/02. Nous avons été accueilli avec sourire et bienveillance, ce qui nous a permis de nous détendre après le stress du voyage et apprécier le menu du jour cuisiné comme à la maison. Service de qualité, rapide comme nous l'avions demandé, efficace et attentionné. Merci à vous, on vous souhaite bcp de réussite et de plaisir pour la saison à venir 🙏🙏

Un moment parfait du début à la fin ! L'accueil a été chaleureux et très professionnel, on se sent à l'aise des l'arrivée. De mon côté, j'ai pris une petite planche de charcuterie, très bien garnie, avec des produits de qualité - idéale pour commencer le repas. Mon collègue a choisi la pièce du boucher, accompagnée de petits légumes de saison : la viande était excellente, cuite à la perfection, et les accompagnements très bien travaillés. Des assiettes généreuses, un service au top et une très belle expérience globale. Je recommande vivement ce restaurant et j'y reviendrai avec plaisir !

Very nice place, special regional dishes i recommend the abondance saussige in brioche pasta, dessert are also home made I strongly recommend this restaurant